行業(yè)的未來將是線上線下互為協(xié)同

付兵兵

世界貿(mào)易中心協(xié)會(huì)（WTCA）負(fù)責(zé)商務(wù)拓展的執(zhí)行總裁羅賓·范·普恩布羅貝克介紹，作為全球著名的世界貿(mào)易中心（WTC）品牌的授權(quán)商，WTCA是一家國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)且擁有一批活躍的會(huì)員團(tuán)隊(duì)，其宗旨在推動(dòng)并促進(jìn)全球貿(mào)易和投資機(jī)遇。世貿(mào)中心協(xié)會(huì)全體會(huì)員大會(huì)（WTCA GA）是其協(xié)會(huì)的年度旗艦會(huì)議，聚集來自世界貿(mào)易中心及其業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的各類參會(huì)代表。今年4月18日至22日，WTCA GA共吸引了來自近600名參會(huì)者線上參會(huì)，并通過免費(fèi)的人工智能對(duì)接平臺(tái)為全球不同時(shí)區(qū)的會(huì)展人安排了為期2個(gè)半天的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)及一周的B2B交流對(duì)接機(jī)會(huì)。

“我們已經(jīng)是連續(xù)第二年舉辦線上全體會(huì)員大會(huì)WTCA GA，同時(shí)免費(fèi)為所有參會(huì)者提供人工智能的B2B對(duì)接交流機(jī)會(huì)。此平臺(tái)是一項(xiàng)為全球行業(yè)找到商機(jī)的高效有力的平臺(tái)，并已成為促成協(xié)會(huì)會(huì)員與其商業(yè)網(wǎng)絡(luò)保持業(yè)務(wù)往來、提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的一項(xiàng)重大利好。通過高度關(guān)注非洲商機(jī)，我們相信此次全體會(huì)員大會(huì)將為明年在加納首都阿克拉舉行的大會(huì)作好鋪墊。由于當(dāng)前世界各國(guó)對(duì)出行仍有所限制，我們協(xié)會(huì)的一些會(huì)員無法現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，為此，我們尋找到了線上全球展會(huì)模式，全球各地的會(huì)員不論何時(shí)何地都可以很輕松的參與進(jìn)來。這當(dāng)然并不能替代線下實(shí)體展，然而，它卻是在某些情況下讓我們的WTC業(yè)務(wù)在世界各地最大化兼容并蓄的不二之選?！绷_賓·范·普恩布羅貝克說道。

此外，他還表示，自從他們的年度大會(huì)有了AI對(duì)接交流工具加持后，其協(xié)會(huì)現(xiàn)在可以以全球的視角為各行各業(yè)提供24*7場(chǎng)對(duì)接交流會(huì)。此平臺(tái)無縫觸及，使用簡(jiǎn)單，在其算法對(duì)參會(huì)人員起作用的同時(shí)，可以讓參會(huì)者能夠參與相關(guān)的B2B會(huì)議。對(duì)于協(xié)會(huì)來說，在當(dāng)前的商業(yè)及投資的大背景下，具備靈活性高適應(yīng)性強(qiáng)的技能是至關(guān)重要的。

“我們清楚，世間萬物可以頃刻間發(fā)生巨變。為此，我們不得不學(xué)會(huì)靈活、靈敏及適應(yīng)。我認(rèn)為這是任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，不論是公立還是私立，在其發(fā)展演變進(jìn)程中不可避免的問題。在過去的兩年里，我們已經(jīng)見識(shí)了某些更強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu)成為了行業(yè)的顛覆者。隨著科技的崛起，數(shù)字全球化已經(jīng)孕育而生了。而疫情加速推動(dòng)了數(shù)字全球化的進(jìn)程，要不然，這一過程還得花5～7年的時(shí)間。盡管這種數(shù)字模式不能且并不會(huì)完全取代實(shí)體展及面對(duì)面業(yè)務(wù)洽談所帶來的諸多利好，但是我們希望通過AI賦能的對(duì)接工具可以為來自全球各地正在尋找行業(yè)商機(jī)的業(yè)界提供高效而有力的解決方案?！绷_賓·范·普恩布羅貝克說道。

關(guān)于線上展會(huì)的短板和痛點(diǎn)方面，羅賓·范·普恩布羅貝克告訴本刊記者，目前，除了日常會(huì)碰到的技術(shù)挑戰(zhàn)之外，幾乎沒有。協(xié)會(huì)擁有解決科技難題的超棒團(tuán)隊(duì)，眼下擺在行業(yè)面前的難題就是：如果不能出行并現(xiàn)場(chǎng)赴會(huì)洽談，如何開展業(yè)務(wù)及尋求投資？畢竟這才是業(yè)務(wù)合作的固有方式。對(duì)于協(xié)會(huì)來說，“變換游戲規(guī)則者”可以在建立互信的情況下進(jìn)行操作運(yùn)營(yíng)。協(xié)會(huì)猶如一個(gè)大家庭，協(xié)會(huì)理事會(huì)的會(huì)員，從農(nóng)業(yè)、會(huì)展到房地產(chǎn)和商業(yè)俱樂部，各行業(yè)濟(jì)濟(jì)一堂，他們探討最佳實(shí)踐，相互扶持，相互幫襯。

“在后疫情時(shí)代，我個(gè)人認(rèn)為線上展會(huì)將持續(xù)呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)而又實(shí)用的特點(diǎn)以便參會(huì)者參會(huì)，且是線下實(shí)體展的一個(gè)補(bǔ)充。它有很大潛力成為額外的經(jīng)濟(jì)來源，但是想達(dá)到可觀的收益仍然是個(gè)挑戰(zhàn)。在過去的近三年里，市面上舉辦過如此多的線上展會(huì)，這當(dāng)然會(huì)讓人有種“變焦疲倦”之感，人們渴望回到線下實(shí)體展，并且都做好了出行的具體安排，如去哪兒？什么時(shí)候出發(fā)？以便會(huì)見親朋好友及同事等，他們已經(jīng)完全將自己沉浸在會(huì)場(chǎng)的環(huán)境當(dāng)中了。這里我重申，線上展會(huì)將長(zhǎng)期存在，并提供簡(jiǎn)單而經(jīng)濟(jì)的參會(huì)屬性，但是絕不會(huì)完全替代線下實(shí)體展。未來線上線下將互為協(xié)同，且線上展會(huì)是線下實(shí)體展的補(bǔ)充并增強(qiáng)實(shí)體展?！绷_賓·范·普恩布羅貝克感概道。