旅游投資硬環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

摘 要：本文以世界知名生態(tài)旅游勝地張家界為研究對(duì)象，進(jìn)行旅游投資硬環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建，并結(jié)合實(shí)際加以分析，提出旅游投資硬環(huán)境建設(shè)的方法，構(gòu)建旅游投資硬環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以求政府機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜瓮顿Y硬環(huán)境有一個(gè)全面客觀的認(rèn)識(shí)，并清楚其自身競(jìng)爭(zhēng)條件的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，發(fā)現(xiàn)阻礙其旅游發(fā)展的問(wèn)題所在，找出旅游地在旅游投資硬環(huán)境方面的差距，最終采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)縮小差距，使旅游投資硬環(huán)境得到改善，促進(jìn)旅游地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：投資硬環(huán)境評(píng)價(jià);張家界;遙感影像分析;模糊綜合分析

本文索引：鄧逸銘.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2022（09）：-031.

中圖分類號(hào)：F590.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2022）05（a）--03

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，全國(guó)民眾的經(jīng)濟(jì)收入水平普遍提升，社會(huì)對(duì)旅游資源的需求程度也逐步增加。各專家學(xué)者普遍認(rèn)為：旅游業(yè)一旦興起就不會(huì)消失，它的發(fā)展將蒸蒸日上。旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持，迫切需要旅游投資商注入資金幫助其發(fā)展。而旅游投資商是否對(duì)某地進(jìn)行投資行為，主要取決于旅游地旅游投資環(huán)境的優(yōu)良程度。旅游投資商有必要針對(duì)旅游地進(jìn)行旅游投資環(huán)境方面的考察，并由得到的結(jié)果決定金額的投入，探尋最好的金額投入點(diǎn)和投入方式。目前，生態(tài)保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖突日漸顯現(xiàn)，擺在我們面前的是綠水青山逐年減少的情況。旅游發(fā)展是建立在生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)之上，并且和經(jīng)濟(jì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。誠(chéng)然針對(duì)此命題的研究具有多方面的意義，如果能處理好兩者之間的關(guān)系，就會(huì)達(dá)到互利共贏的效果。

相關(guān)文獻(xiàn)的顯示對(duì)旅游投資環(huán)境的評(píng)價(jià)可以從軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個(gè)方面進(jìn)行分析，軟環(huán)境偏重于人文、服務(wù)、法制、政策等方面，人為主導(dǎo)因素較大;硬環(huán)境偏重于自然條件、基礎(chǔ)設(shè)施、景觀資源等方面，自然主導(dǎo)因素較大。王大悟（2001）從思想觀念、旅游政策、法治法規(guī)、基礎(chǔ)服務(wù)、國(guó)際旅游合作五大內(nèi)容對(duì)旅游投資環(huán)境中的軟環(huán)境問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)研和剖析，并給出了針對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的解決方法與對(duì)策。周運(yùn)瑜（2010）以張家界為研究區(qū)域，利用層次分析法對(duì)旅游投資軟條件評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行了研究和構(gòu)建，從而確定了不同因素的地位與影響，并形成了一級(jí)與二級(jí)模糊綜合評(píng)估的相關(guān)模式，以確定其對(duì)當(dāng)前旅游投資軟條件的評(píng)估狀況。張敦富（1999）按照游客投資環(huán)境評(píng)估指標(biāo)體系的不同類別，將其分成了游客資源評(píng)估指標(biāo)體系與服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系兩個(gè)大類。其中，旅游資源評(píng)價(jià)指標(biāo)，現(xiàn)在已經(jīng)有許多學(xué)者對(duì)其構(gòu)建了相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并將研究結(jié)果進(jìn)行具體實(shí)踐運(yùn)用，發(fā)揮了很大的作用。研究發(fā)現(xiàn)，硬環(huán)境是旅游投資的先決條件，是一切旅游開(kāi)發(fā)的基本前提。硬環(huán)境條件欠缺，即使軟環(huán)境條件再優(yōu)越，對(duì)旅游投資者的吸引力也是不夠的，沒(méi)有硬環(huán)境的旅游投資就像“巧婦難為無(wú)米之炊”，需要進(jìn)一步構(gòu)建旅游投資硬環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)對(duì)旅游投資硬環(huán)境進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。

1 張家界旅游投資硬環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

根據(jù)旅游投資硬環(huán)境的構(gòu)成特點(diǎn)， 從以上特點(diǎn)和原則出發(fā)，兼顧“綜合性”要素和“互動(dòng)性”要素。對(duì)一個(gè)地區(qū)投資硬環(huán)境的評(píng)價(jià)，文中構(gòu)建了一個(gè)由三級(jí)層次指標(biāo)構(gòu)成的旅游投資硬環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。地理?xiàng)l件分為氣候、地質(zhì)地貌、植被、土壤四種次級(jí)因子;資源狀況分為旅游資源總量、生物資源、農(nóng)業(yè)水資源、礦產(chǎn)資源、人均公共綠地面積、人均耕地、人均自然資源七個(gè)次級(jí)因子;基礎(chǔ)設(shè)施主要包括旅館、人均交通面積、固定電話普及率、移動(dòng)電話普及率、生活用水普及率五個(gè)次級(jí)因子;環(huán)保狀況主要包括市中心城區(qū)室內(nèi)空氣品質(zhì)優(yōu)化率、全市飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、核心景區(qū)空氣中負(fù)氧離子含量、酸雨頻率四個(gè)次級(jí)因子，具體如圖1所示。

由圖1可知，訪談內(nèi)容圍繞指標(biāo)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)訪談的調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分類后再設(shè)定權(quán)重。Ui代表一級(jí)因子層指數(shù)，Uij代表第i個(gè)因子層的第j個(gè)因子指數(shù)，Wi代表第i個(gè)因子層指數(shù)的重視權(quán)值，Wij代表第i個(gè)因子層的j次測(cè)評(píng)因子指數(shù)相對(duì)上一因子指數(shù)的重視權(quán)數(shù)，且滿足以下條件。

（i=1，2，…，n）

（i=1，2，…，n;? j=1，2，…，n）

為了避免人為因素帶來(lái)的偏差，在確定因子權(quán)重時(shí)，利用專門(mén)的統(tǒng)計(jì)軟件SPSS軟件對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行引資分析法構(gòu)造綜合的分函數(shù)。因?yàn)楦鱾€(gè)數(shù)據(jù)的量綱有所不同，在進(jìn)行分析以前對(duì)原始數(shù)據(jù)必須先做好標(biāo)準(zhǔn)化，得到無(wú)量綱的一組數(shù)據(jù)。項(xiàng)目層指標(biāo)Ui為一級(jí)因子，地理?xiàng)l件U1是項(xiàng)目層指標(biāo)，其因子層指標(biāo)如氣候U11、地質(zhì)地貌U12、植被U13、土壤U14作為影響主因子地理?xiàng)l件的變量。根據(jù)調(diào)查報(bào)告得到數(shù)據(jù)，用SPSS軟件分析得到各變量的載荷模型為：

2 結(jié)語(yǔ)

對(duì)張家界市轄區(qū)進(jìn)行遙感影像解譯，如圖2所示，市轄區(qū)地類共有35種，由于該區(qū)域?qū)儆谏降氐貐^(qū)，因此山體所占比例最高，約占整個(gè)研究區(qū)域面積的27%。結(jié)合圖2張家界市轄區(qū)土地類型現(xiàn)狀圖統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出張家界的硬環(huán)境相關(guān)數(shù)據(jù)（見(jiàn)表1）。張家界市區(qū)綠化率為45%，人均交通面積為18.7㎡，人均公共綠地面積為6.54㎡。全國(guó)而言，環(huán)境優(yōu)良度排名比較靠前，其土地類型豐富，且比較復(fù)雜，Simpson指數(shù)D和Shannon-wiener指數(shù)H′分別為7.33和2.44。

由于對(duì)旅游投資硬環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)中采用精確的方式仍存在一定的局限，較適合使用模糊綜合分析評(píng)價(jià)法，即測(cè)算出對(duì)不同指標(biāo)滿意度等級(jí)的模糊隸屬度，以便進(jìn)一步評(píng)估與求解。本文基于本研究所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)建立了模糊綜合評(píng)估模式，測(cè)算出張家界旅游投資硬環(huán)境的綜合評(píng)估狀況。計(jì)算結(jié)果如圖2所示，由圖2的一級(jí)評(píng)判結(jié)果，計(jì)算出二級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果，由二級(jí)評(píng)判值Y=W·E計(jì)算得到Y(jié)=（0.32，0.33，0.25，0.08，0.02），其中W=（0.21，0.29，0.24，0.26），E=（M1，M2，M3，M4）T。

經(jīng)過(guò)計(jì)算評(píng)價(jià)后得出，根據(jù)最大隸屬度原則，一級(jí)綜合評(píng)價(jià)中地理?xiàng)l件（M1）的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為非常滿意，資源狀況（M2）和環(huán)境狀況（M4）的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為較滿意，基礎(chǔ)設(shè)施（M3）的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為較滿意。計(jì)算各個(gè)項(xiàng)目層指標(biāo)的滿意度均值能夠直觀地顯示各個(gè)項(xiàng)目滿意水平，由Ui=M iH， 其中H =（5，4，3，2，1）， 計(jì)算得到U1，U2，U3，U4分別為4.13，3.88，3.67，3.80。對(duì)比排列方式：U1﹥U2﹥U4﹥U3，同理也可以對(duì)因子層指標(biāo)的滿意度水平進(jìn)行比較。經(jīng)過(guò)計(jì)算評(píng)價(jià)后得出，根據(jù)最大隸屬度原則，一級(jí)綜合評(píng)價(jià)中地理?xiàng)l件（M1）的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為非常滿意，資源狀況（M2）和環(huán)境狀況（M4）的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為較滿意，基礎(chǔ)設(shè)施（M3）的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為較滿意。利用計(jì)算各個(gè)項(xiàng)目層指標(biāo)的滿意度均值，能夠直觀地顯示各個(gè)項(xiàng)目的滿意水平。

張家界旅游投資硬環(huán)境得分為3.87，處于中上水平，已超過(guò)全國(guó)其他旅游地投資硬環(huán)境的平均水平，是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的。其中，地理?xiàng)l件得分最高，為4.13，說(shuō)明其自然地理?xiàng)l件得天獨(dú)厚，這是許多旅游地?zé)o法比擬的。資源狀況指標(biāo)有3.88的得分，說(shuō)明張家界在資源條件方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。環(huán)境狀況和基礎(chǔ)設(shè)施得分分別為3.80和3.67，說(shuō)明還有待提高。研究結(jié)果數(shù)據(jù)表明，張家界政府要繼續(xù)對(duì)旅游投資硬環(huán)境進(jìn)行維護(hù)與完善，重點(diǎn)舉措在于對(duì)環(huán)境與資源的保護(hù)及對(duì)相關(guān)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

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Construction of Evaluation Index System of Hard Environment for

Tourism Investment

—— Taking Zhangjiajie as an Example

College of Economics and Trade， Guangdong University of Technology

Guangzhou， Guangdong? 510520

DENG Yiming

Abstract： Based on the world-famous ecological tourist attraction Zhangjiajie as the research object， the construction of tourism investment weak environment evaluation index， and connecting with the actual analysis， put forward the methods for the construction of tourism investment weak environment， build tourism investment weak environment evaluation index system. For government agencies to the local tourism investment weak environment is a comprehensive and objective understanding， and know their own advantages and disadvantages of competition conditions， found that hinder its tourism development problems， find themselves with other tourist resort on the difference between tourism investment weak environment， finally to take corresponding countermeasures to close the gap. Improved tourism investment weak environment， promote the long-term development of the tourism destination.

Keywords： evaluation index system of hard environment; Zhangjiajie; analysis of remote-sensing image; fuzzy synthetic analysis