社交媒體：俄烏戰(zhàn)場新前線

何國勝

社交媒體似乎成了烏克蘭戰(zhàn)爭的另一條前線，除俄烏雙方之外的勢力甚至個體，通過社交媒體“宣戰(zhàn)”，加入戰(zhàn)爭之中。

戰(zhàn)火不僅在烏克蘭的土地上燃燒。自2月24日開始，戰(zhàn)爭的火焰超越物理世界，也在社交媒體這一虛擬世界燃起。這是一個從未有過的新戰(zhàn)線。

“參戰(zhàn)”新方式

首先，值得一提的是，埃隆·馬斯克在海外社交媒體平臺Twitter回應(yīng)烏克蘭副總理米哈伊洛·費(fèi)多羅夫的請求，安排星鏈衛(wèi)星（通過衛(wèi)星提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)）支持烏克蘭的戰(zhàn)時通訊。

2月26日晚，烏克蘭副總理費(fèi)多羅夫在Twitter聯(lián)系馬斯克，并留言說：“當(dāng)你試圖殖民火星時，俄羅斯試圖占領(lǐng)烏克蘭！當(dāng)你們的火箭從太空成功著陸時，俄羅斯的火箭在攻擊烏克蘭人民！我們請求你們?yōu)闉蹩颂m提供星鏈站。”

10小時后，馬斯克回復(fù)稱：“星鏈服務(wù)現(xiàn)在在烏克蘭很活躍。更多終端正在途中?！?/p>

馬斯克的這一行為，被解讀為新時代的“參戰(zhàn)”方式。盡管他自己和公司員工沒有真正扛槍上戰(zhàn)場，但在全球網(wǎng)民的眼里，他就是通過Twitter參與了戰(zhàn)爭。

此處的戰(zhàn)爭是指信息戰(zhàn)，而馬斯克擁有的星鏈衛(wèi)星，通過空中基站對地面提供通訊和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，這是信息戰(zhàn)的基礎(chǔ)設(shè)施。

而且，這個“參戰(zhàn)”決定的做出乃至付出行動，只用了10個小時，還是純粹的夜晚時間。

社交媒體似乎成了烏克蘭戰(zhàn)爭的另一條前線，除俄烏雙方之外的勢力甚至個體，通過社交媒體“宣戰(zhàn)”，加入戰(zhàn)爭之中。

烏克蘭也很好地利用了這一新前線。烏克蘭總統(tǒng)和副總理頻繁在Twitter上艾特各國總統(tǒng)或首相以及各方力量，包括像Facebook的尼克·克萊格、蘋果公司的CEO蒂姆·庫克等，其中不少都作出了回應(yīng)。

3月1日，F(xiàn)acebook母公司Meta的全球事務(wù)副總裁尼克·克萊格在Twitter表示：“鑒于當(dāng)前情況的特殊性質(zhì)，我們將限制在歐盟范圍內(nèi)使用RT（俄羅斯國營電視臺）和Sputnik（俄羅斯衛(wèi)星通訊社）。”

在這前后，YouTube、Twitter、Instagram等社交平臺，都對俄羅斯媒體進(jìn)行了不同程度的限制。蘋果公司也在當(dāng)?shù)貢r間3月1日發(fā)表聲明稱，將暫停在俄羅斯銷售蘋果公司產(chǎn)品并限制蘋果支付功能。

換句話說，這些公司都以私人而非國家的名義，加入了這場戰(zhàn)爭。一同加入的還有那些在社交媒體上吶喊助威、積極運(yùn)作的網(wǎng)民。而戰(zhàn)場前線，就是他們互動、發(fā)聲的社交媒體平臺。

網(wǎng)民像是“云監(jiān)工”

在作為新前線的同時，社交媒體還充當(dāng)起了“監(jiān)工”平臺。

戰(zhàn)爭爆發(fā)后，烏克蘭總統(tǒng)弗拉基米爾·澤連斯基頻繁在社交媒體上求助各國元首。這些求助被公開，被全世界網(wǎng)民所見。然后，不少擁有個人立場的網(wǎng)民像是一個個“云監(jiān)工”，督促甚至逼迫各國做出表態(tài)，以達(dá)到催促新政策產(chǎn)生的目的。

俄烏開戰(zhàn)第二天，英國首相約翰遜就呼吁，各國將俄羅斯踢出“環(huán)球銀行金融電信協(xié)會（SWIFT）”。這也是烏克蘭一方極力呼吁的，但在當(dāng)天，一些歐盟國家給出了語焉不詳?shù)拇鸢浮髦乜紤]。

尤其是，德國和意大利的官員表現(xiàn)得猶豫不決。這種猶豫和慎重自然是理性的考慮，歐洲的能源供應(yīng)大多仰賴俄羅斯，參與這種重量級的制裁，能源供應(yīng)難保不出現(xiàn)問題。

但是，這個消息一經(jīng)傳播，在社交媒體上引起了全球部分網(wǎng)民對德國等態(tài)度猶豫國家的批評。在相關(guān)的新聞跟帖和評論區(qū)中，網(wǎng)民們督促德國等國做出決定：“謹(jǐn)慎是罪惡”“再考慮長點(diǎn)時間，烏克蘭就沒了”“作為一個德國人，我無法告訴你我有多尷尬”……

短短一天后，那些以德國、意大利為代表的，原本猶豫甚至偏向拒絕的國家，統(tǒng)一了態(tài)度。

2月26日，美國和歐盟委員會、德國、法國、英國、意大利、加拿大等發(fā)布共同聲明，計(jì)劃將俄羅斯部分銀行踢出SWIFT。

盡管很難將德國等的態(tài)度轉(zhuǎn)變歸因于社交媒體上網(wǎng)民的圍觀和指責(zé)，但我們也無法忽視社交媒體上的輿論對上述國家態(tài)度轉(zhuǎn)變產(chǎn)生的影響。

而隨著“監(jiān)工”人數(shù)越來越多，單一的表態(tài)成為一種全球性的政治正確，各種主體就急于“表演”，于是也就出現(xiàn)了俄羅斯的貓也被制裁的事。

全球性的虛擬舞臺

“監(jiān)工”之外的人們，基于樸素的情感，傳播那些處在戰(zhàn)火中的人們的遭遇。

俄烏戰(zhàn)事被社交媒體全景直播，使得個體在戰(zhàn)爭中遭受的苦難得以具體化。戰(zhàn)爭不再是一個抽象和遙遠(yuǎn)的存在，而是具象為一個個流血的人、一個個被毀的家庭和一幢幢破碎的房屋。

俄烏戰(zhàn)事開始后，國內(nèi)社交媒體中，也出現(xiàn)了不少講述戰(zhàn)爭經(jīng)歷的個人。比如，微博在“俄烏局勢”專題中，設(shè)有一個“親歷者說”的版塊，讓身在烏克蘭的華人華僑講述他們的所見所聞。人們可以在這些“親歷者”所發(fā)內(nèi)容的評論區(qū)看到兩種主流聲音，一是讓他們注意安全，二是希望戰(zhàn)爭早日結(jié)束且以后再無戰(zhàn)爭。

如此這般，個體的聲音通過社交媒體傳播出來，戰(zhàn)場之外的人通過這些視頻、圖片和文字，通過瀏覽戰(zhàn)場中具體的個人講述，變得更能共情，也更能體會到戰(zhàn)爭帶來的苦難和破壞。

這是戰(zhàn)爭通過社交媒體具象化后，帶給人們的直觀沖擊和反應(yīng)—反戰(zhàn)。

而社交媒體在激起全球網(wǎng)民對戰(zhàn)爭平民的同情之時，烏克蘭總統(tǒng)澤連斯基也靠著自己的社交媒體賬號，成功逆轉(zhuǎn)了自己的形象。

在2019年選舉時短暫地得到廣泛的民眾支持后，他在烏克蘭的支持率一直下滑。但戰(zhàn)爭開始后，澤連斯基在Twitter上的一系列表現(xiàn)，卻讓他從被人拋棄的總統(tǒng)成了被盛贊的領(lǐng)導(dǎo)者。特別是俄羅斯在進(jìn)攻后宣稱澤連斯基已離開基輔，但隨后他在自己的Twitter上更新了一條視頻。他跟他的官員一同出鏡，以一種極其平民化的自拍視角，告訴大家他還在基輔，要跟自己的人民在一起。

這一舉動獲得了無數(shù)的好感，社交媒體上滿是對此的贊譽(yù)和感動。不止于此，澤連斯基不停地更新自己的社交媒體，向全球網(wǎng)民報告進(jìn)程，同時也在不停地傳遞一個信號：我還在基輔，還在前線。

有專家認(rèn)為，澤連斯基的行為更像是一種政治表演。社交媒體時代，政治家表演的場所更像是一個“小舞臺話劇”，觀眾跟表演者不僅有了互動，而且觀看行為有了更強(qiáng)的自主性。恰巧，澤連斯基之前喜劇演員的身份，完美地契合了社交媒體時代的小舞臺話劇，以精彩的表演“征服”不少觀眾。

而且，社交媒體給澤連斯基提供的是一種全球性的虛擬舞臺，就算俄羅斯意識到澤連斯基上演的是對他們不利的劇情，但他們卻無法關(guān)閉這個劇場，反而是他們被西方國家掌控的劇場趕出了門。

摘編自《南風(fēng)窗》2022年第6期