共青團工作視域下職業(yè)學院大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達與正向引導研究

[摘? ? ? ? ? ?要]? 互聯(lián)網(wǎng)在校園中廣泛應(yīng)用并得到普及，大學生已成為使用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主力軍，經(jīng)常以網(wǎng)絡(luò)為平臺，表達他們自己的思維、理論、態(tài)度、想法、意見。由于網(wǎng)絡(luò)意見表達平臺和大學生群體的特殊性，大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達具有許多特點。網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展給高校共青團工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在這種情況下，寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院團委需要緊跟新時代，結(jié)合學院特點，建立“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”模式，用社會主義核心價值觀培養(yǎng)青年、引領(lǐng)青年思想。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 網(wǎng)絡(luò)意見表達;共青團;調(diào)查分析;引導策略

[中圖分類號]? G710? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）14-0126-03

目前，互聯(lián)網(wǎng)在校園中得到了廣泛應(yīng)用，大學生已經(jīng)成為應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主力軍，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)平臺來表達自己的思想、理論、態(tài)度和觀點。在我國，不管是職業(yè)院校大學生這個群體，還是網(wǎng)絡(luò)平臺，都具有自身的特殊性，職業(yè)院校大學生的網(wǎng)絡(luò)意見表達難免會涉及一些負面信息，因此就會帶來一系列負面效應(yīng)。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)新媒體的快速發(fā)展，已經(jīng)給高校共青團工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在這種情況下，職業(yè)院校團委必須結(jié)合時代潮流，從符合時代特征、職業(yè)院校大學生自身特點出發(fā)，在共青團工作中融入互聯(lián)網(wǎng)思維，用社會主義核心價值觀教育培養(yǎng)青年、引領(lǐng)青年大學生思想，在團學活動中像“鹽”一樣溶解思想文化政治建設(shè)工作，讓學生像吃菜一樣自然吸收，讓春風化雨潤物細無聲。

一、大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達的內(nèi)涵及特點

大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達是指大學生利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，對一些社會現(xiàn)象或社會治安事件表達自己的意見、觀點、態(tài)度和情感。

互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著大學生的思維方式、交往方式和價值觀念。在全媒體信息時代發(fā)展背景下，大學生可以作為企業(yè)使用新媒體社會群體中最活躍的力量，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己意見的過程中也呈現(xiàn)出不同的特點。一是大學生進行網(wǎng)絡(luò)意見表達的語言網(wǎng)絡(luò)化。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語言也發(fā)展迅速。大學生喜歡使用的網(wǎng)絡(luò)語言如“粉絲”“給力”等隨處可見，反映了互聯(lián)網(wǎng)對大學生的語言、思維習慣造成了深刻影響，除了表達網(wǎng)絡(luò)意見時具有網(wǎng)絡(luò)化特征之外，其日常語言習慣中也存在大量網(wǎng)絡(luò)用語。二是大學生在網(wǎng)絡(luò)上表達觀點的盲目從眾性。在校大學生年齡正處在18～23歲階段，正是人格形成的關(guān)鍵期，這個時期的學生有逆反性格、釋壓需求、理性缺乏等，易出現(xiàn)盲目從眾心理，在網(wǎng)絡(luò)上容易出現(xiàn)不同意見表達的非理性行為。三是大學生網(wǎng)絡(luò)表達意見的多樣性，一方面是表達渠道的多樣性。從一開始的QQ、人人、博客，到后來的微信、朋友圈、微博、知乎，再到各類直播服務(wù)平臺，這些網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)，使大學生利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)表意見的渠道變得多樣化。另一方面是觀點的多樣性。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性和豐富性，一些新事物和新思想在大學校園里迅速傳播，引起了大學生廣泛而熱烈的討論，無論是學習、生活還是社會焦點等方面的話題。四是大學生網(wǎng)絡(luò)意見的表達具有娛樂性。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學生喜歡談?wù)摰脑掝}許多是關(guān)于吃喝玩樂方面的。他們喜歡把自己日常生活中關(guān)于吃喝玩樂方面的圖片、視頻等信息發(fā)到網(wǎng)絡(luò)群里，希望通過這種表達方式得到別人的關(guān)注，同時也反映了這類大學生精神文化的缺失。

二、寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達現(xiàn)狀調(diào)查及分析

為做好本次研究調(diào)查，課題組成員與大學生進行了相關(guān)信息的交流，并結(jié)合大學生的發(fā)展特點，編制了一套由18道客觀題組成的網(wǎng)上問卷調(diào)查。調(diào)查方式為線上問卷和線下訪談相結(jié)合。此次總共發(fā)放315份調(diào)查問卷，全部收回且有效，有效率是100%，線下訪談50份。調(diào)查數(shù)據(jù)中男生占比39.68%，女生占比60.32%，共青團員占比76.8%。

本次調(diào)研共訪談20名在校大學生，訪談模式為半封閉式，結(jié)合訪談提綱的內(nèi)容，針對具體問題展開詳談。重點關(guān)注“你會在網(wǎng)絡(luò)上對社會熱點話題進行評論嗎？”“你曾經(jīng)評論過哪些網(wǎng)絡(luò)事件？”“你發(fā)表評論時會考慮哪些影響因素？”“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖會影響你對某個事件的看法嗎？”“你是否會經(jīng)常復(fù)制或模仿別人的評論？”等問題。

調(diào)查結(jié)果表明，該學院的大學生中，有31.75%的學生日平均上網(wǎng)時間在1到3小時之間，有25.25%的學生日平均上網(wǎng)時間在5小時以上，有26.98%的學生日平均上網(wǎng)時間在3到5小時之間，只有13.02%的學生日平均上網(wǎng)時間低于1小時。網(wǎng)絡(luò)媒介的使用過程也是社交的過程，當前我國大學生群體中，微信用戶已經(jīng)達到了91.75%，其次是抖音快手（80.32%）、QQ（65.4%）、微博（43.81%）、新聞客戶端（26.67%）、知乎豆瓣（19.05%）。訪談發(fā)現(xiàn)，瀏覽信息、消遣娛樂、聊天交友、學習、生活服務(wù)等成為大學生上網(wǎng)的主要原因。

38.1%的學生傾向于瀏覽娛樂新聞，28.89%的學生喜歡瀏覽社會新聞，15.87%的學生喜歡瀏覽政治新聞，11.11%的學生傾向于經(jīng)濟問題，其他類別均未超過5%。

大學生在參與網(wǎng)上評論的話題選擇上，60.63%的學生傾向于相關(guān)日常，59.68%的學生傾向于社會議題，58.73%的學生傾向于國家政策，51.11%的學生傾向于娛樂八卦。

在網(wǎng)絡(luò)評論方面，上網(wǎng)時會關(guān)注和留意其他用戶的評論的學生占82.22%，上網(wǎng)時有評論習慣的學生占35.56%。通過訪談，經(jīng)常發(fā)表評論的僅占5.38%，18.03%的學生從未在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表言論。因為網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的事件離自己比較遠，基本上和自己沒有太大關(guān)系，很多學生因害怕個人信息被泄露，或者是害怕受到網(wǎng)絡(luò)暴力，所以基本不會發(fā)表評論。

三、共青團工作視域下寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達正向引導的策略

2018年，學院入列全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”試點單位，為深入推進學院共青團工作改革，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生思想政治教育陣地建設(shè)，新形勢下要將學院共青團工作與新媒體緊密結(jié)合起來，把團的工作搬到網(wǎng)上，既要體現(xiàn)共青團特色，又要滿足青年需求，既要舉旗幟，又要保持凝聚力、吸引力，將共青團工作真正覆蓋到學院全體團員青年學生中。前幾年，學院出現(xiàn)過一些大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達負面信息，帶來了不好的影響。為此，學院各級共青團組織針對大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達的特殊性，開展了以下工作嘗試和探索，并形成了學院共青團視域下大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達正向引導策略。

（一）多角度加強網(wǎng)上大學生思想引領(lǐng)，踐行社會主義核心價值觀

高校共青團要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦主責主業(yè)，多角度加強青年大學生思想引領(lǐng)，牢固樹立社會主義核心價值觀。緊密結(jié)合時事熱點，利用網(wǎng)絡(luò)平臺對大學生進行愛國和安全教育。在建國、建黨等重大紀念日，學院團委在網(wǎng)絡(luò)上舉辦“我對祖國有話說”“我與黨徽團徽合影”等宣傳活動，切實用行動來號召當代大學生踐行社會主義核心價值觀。借助各種新媒體的作用，建立了團委微信號，根據(jù)學院不同年級青年大學生的思想特點和成長規(guī)律，結(jié)合節(jié)慶日、五四青年節(jié)、開學季、畢業(yè)季等重要節(jié)慶日和時間點，推送貼合青年需求、符合青年學生品位的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，切實提高了廣大青年大學生對大學理想追求的自信心和自覺性。一系列形式新穎、內(nèi)涵深刻的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品以“小清新”的姿態(tài)講“大道理”，用“鍵對鍵”的形式將社會主義核心價值觀廣泛深入地傳遞給青年，潤物無聲地教育和引導青年。另外，由于網(wǎng)絡(luò)上存在大量錯誤輿論，學院團委采取堅決的抵制態(tài)度，對大學生進行正面引導。當前，各種網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙形式層出不窮，且詐騙方式越來越高端，很多大學生不知不覺間就上了當，輕者被騙錢，嚴重的甚至無法完成學業(yè)。為了提高大學生的網(wǎng)絡(luò)安全意識，引導他們正確使用網(wǎng)絡(luò)，避免上當受騙，打造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，學院共青團必須在網(wǎng)絡(luò)上進行正向輿論引導，幫助大學生樹立正確的“三觀”。

（二）打造“團員之家”，創(chuàng)新陣地建設(shè)，強化團組織規(guī)范化運作

打造“團員之家”的團屬活動陣地，實現(xiàn)團組織在青年團員心中從“活動團”到“政治團”的轉(zhuǎn)變，以創(chuàng)新組織設(shè)置、完善基礎(chǔ)陣地、健全制度機制為重點，以“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一規(guī)范團組織建設(shè)、統(tǒng)一規(guī)范團員教育管理、統(tǒng)一規(guī)范團內(nèi)管理制度、統(tǒng)一規(guī)范陣地建設(shè)、統(tǒng)一規(guī)范團的活動）為標準，提升學院的團建科學化水平，推進黨建團建一體化發(fā)展，筑牢黨的青年群眾基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)是學院各級共青團組織對青年大學生進行思想引領(lǐng)的重要陣地。學院團委—團總支—各班級團支部，要大力開展網(wǎng)上思想引領(lǐng)工作，為在網(wǎng)絡(luò)上進行正向輿論引導大學生，提供重要的組織保障。

（三）網(wǎng)上加大先進典型人物宣傳，引導大學生網(wǎng)絡(luò)意見表達

先進典型人物不僅能夠在大學生中發(fā)揮積極的作用，還能夠在社會中不斷傳遞正能量，在校園中形成一股積極向上的風氣。近年來，寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院團委網(wǎng)上共青團工作推送先進典型人物宣傳，都是關(guān)于社會公德、創(chuàng)業(yè)、社會實踐、學習等方面的學生優(yōu)秀事跡，通過這種宣傳和表揚的方式，來為其他學生樹立良好的榜樣，幫助他們明確努力的方向，在學校內(nèi)部營造良好的氛圍，對學生進行正確引導，踐行社會主義核心價值觀，幫助他們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的意見。

（四）開辟網(wǎng)絡(luò)陣地，增強對大學生的吸引力和影響力

青年在哪里，團的建設(shè)和工作就要延伸到哪里。高校共青團深刻認識到，要加強對青年大學生的覆蓋和引領(lǐng)，就必須瞄準網(wǎng)絡(luò)空間，著力開辟新平臺、新陣地。互聯(lián)網(wǎng)早已成為信息傳播的主體，為共青團工作拓寬了渠道。寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院團委根據(jù)時代發(fā)展，開辟網(wǎng)絡(luò)陣地，符合學生需求，有針對性地借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和新的媒體形式與青年學生溝通、交流。例如，微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺，對現(xiàn)代技術(shù)進行充分利用，從而優(yōu)化和創(chuàng)新工作的方式方法，推動組織、活動和教育的創(chuàng)新，提高學生對共青團網(wǎng)站的關(guān)注度，加大力度對大學生的思想進行引導。

（五）緊密結(jié)合時事熱點，持續(xù)深入抓好社會主義核心價值觀教育，深入開展各種線上學習教育活動

通過線上線下多平臺聯(lián)動方式，以學院團委—系團總支—班級團支部三級聯(lián)動機制，積極開展主題團日活動，持續(xù)深化青年大學習，更好地發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。指導學院各級團組織開展“致敬2020清明祭英烈”“五四精神 傳承有我”“學習寄語精神 展現(xiàn)青春擔當”“喜迎學院第二次黨員大會 我為黨旗增輝添彩”“學黨史、知黨情、跟黨走”“學憲法 講憲法”“牢記歷史，珍愛和平”等主題團日活動28次。

（六）以文化活動為支撐，營造高雅文明的校園文化氛圍

在放假期間，許多大學生思想不穩(wěn)定，心態(tài)不成熟，容易出現(xiàn)網(wǎng)上意見表達不理性行為。按照學院黨委部署，團委聯(lián)合各系團總支開展學生返校復(fù)課豐富多彩的各類線上、線下文化活動，積極引導青年大學生學習宣傳貫徹黨的十九屆五中全會精神，還聯(lián)合寧夏愛國主義教育學會退役軍人紅星藝術(shù)團為我院師生黨員開展“學習宣傳貫徹黨的十九屆五中全會精神暨‘四史’教育”專場文藝演出，舉辦高雅藝術(shù)“寧夏京劇院 戲曲進校園”活動，精心組織我院學生參加全區(qū)第六屆大學生藝術(shù)展演十余項。

（七）強化社會實踐和志愿服務(wù)，增強青年學生責任擔當意識

學院團委向?qū)W院各級團組織和團員青年學生在網(wǎng)上發(fā)出倡議，在切實做好自身防護的基礎(chǔ)上，學院有80多名學生志愿者響應(yīng)團組織和所在屬地號召自愿投身到各級、各類志愿服務(wù)活動中，組織學生開展線上創(chuàng)建文明校園、文明就餐等活動，彰顯我院團員青年學生的家國情懷與責任擔當。圍繞“學雷鋒”主題志愿服務(wù)月、大學生志愿服務(wù)西部計劃、全區(qū)大學生“揚帆計劃”暑期實習崗位征集等各類社會實踐和志愿服務(wù)活動，提升學生的責任意識和擔當意識。

（八）培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡(luò)宣傳員，積極傳播網(wǎng)上正能量

寧夏財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院團委建立和培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡(luò)宣傳人員，用習近平總書記對青年大學生提出的“勤學、修德、明辨、篤實”的要求，進行自我激勵，提高他們的光榮感，讓他們正確引導網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，從而帶動身邊的大學生遵守規(guī)定，文明上網(wǎng)，培養(yǎng)更加理性的合格網(wǎng)民。深入學習黨史、中國特色社會主義理論體系等內(nèi)容，了解我國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，提高自身道德水平，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也要堅守道德底線，明辨是非，提高辨別垃圾、虛假信息的能力，面對錯誤輿論時要堅決抵制，不管是在思想上還是在行動上，都要遵守網(wǎng)絡(luò)文明，理性上網(wǎng)，并將其變成自己的自覺行動。

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作者簡介：王志琦（1980—），女，漢族，碩士研究生，講師，研究方向：思想政治教育、黨建、共青團工作、經(jīng)濟數(shù)學。