單紅
天下萬(wàn)物皆有自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),也就是“命數(shù)”,除個(gè)別逃逸出去的,絕大多數(shù)概莫能外。周期就像一只具有無(wú)形力量的大手,上行的時(shí)候,踏進(jìn)去就能隨之發(fā)展,跟風(fēng)成長(zhǎng);衰退到來(lái)的時(shí)候就像一把大砍刀,甚至是企業(yè)粉碎機(jī),有著巨大的破壞力。
這股魔力是如何形成的?個(gè)人覺得,是宏觀環(huán)境的不確定性和波動(dòng)性,同微觀上人性逐利、逐名的貪婪和任性,兩者相互作用的結(jié)果。個(gè)人的貪婪任性和組織的貪婪任性這兩股動(dòng)態(tài)力量的交碰,所制造的不確定性的、失控的運(yùn)行曲線,就是趨勢(shì)和周期。
所謂穿越,只不過是通過內(nèi)在的自我建設(shè),打破規(guī)律魔咒,超越個(gè)體“宿命”,活得時(shí)間更長(zhǎng)一些。換一句話說,就是如何使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng),追求基業(yè)長(zhǎng)青。
為了便于探尋穿越和跑贏的方法,我們先聚焦一個(gè)行業(yè),通過幾家白酒企業(yè),來(lái)探一探穿越企業(yè)的底層能力是什么。
開始之前,我們首先梳理一下,白酒行業(yè)近三輪的周期。白酒行業(yè)基本上是10年左右一個(gè)行業(yè)周期。
第一輪:1990―1999年,白酒行業(yè)快速發(fā)展期;2000―2002年,約3年的發(fā)展低潮。
第二輪:2002―2012年,白酒行業(yè)進(jìn)入了量?jī)r(jià)齊升的黃金10年;2013―2015年,約3年的低潮。
第三輪:2015年至今,知名白酒企業(yè)又開始了一輪快速增長(zhǎng)。而新冠肺炎疫情的沖擊正在加速著成長(zhǎng)的分化。
聚焦分析口子、洋河、古井等一批白酒企業(yè)在這三輪周期的穿越與徘徊,可以發(fā)現(xiàn),凡是能穿越周期的企業(yè),通常具備5個(gè)基本條件。
第一,有一個(gè)好產(chǎn)品
1998年,安徽口子酒廠一改濃香傳統(tǒng),推出了兼香型的口子窖5年,定位80―100元價(jià)位,占位中高端,主打“社交消費(fèi)”,依靠其獨(dú)具特色的黃陶瓶、三角鐵盒造型,差異化的度數(shù)(40.6度),差異化的容量(400mL),差異化的香型、口感,以及創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,很快暢銷江淮大地。同時(shí),其還在5年窖的基礎(chǔ)上,延伸出了10年窖、20年窖??谧咏岩惨虼硕嗄攴€(wěn)坐徽酒老大的位子。
2003年,處在困境中的江蘇洋河酒廠,創(chuàng)新性地推出了綿柔型系列產(chǎn)品洋河藍(lán)色經(jīng)典“海天夢(mèng)”系列,起步主推168元的海之藍(lán),不僅定位高人一階,占位中高端,而且還不斷提價(jià),在高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。借助消費(fèi)渠道的變化和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,主推產(chǎn)品從海之藍(lán)升級(jí)到天之藍(lán),又從天之藍(lán)升級(jí)到夢(mèng)之藍(lán),并細(xì)化裂變夢(mèng)之藍(lán)的產(chǎn)品線,層層進(jìn)位,持續(xù)升階,一直保持價(jià)格領(lǐng)先和品牌占位領(lǐng)先,把持著產(chǎn)品勢(shì)能和品牌高點(diǎn)。藍(lán)色經(jīng)典系列,不僅讓洋河酒廠走出了低谷,而且一路殺入了行業(yè)前三名。
2008年,古井貢酒年份原漿誕生,厚重圓潤(rùn)、端莊大氣,作為當(dāng)時(shí)主推產(chǎn)品古井貢淡雅美酒的陪跑者,在成都春交會(huì)上一亮相,就吸引了萬(wàn)千目光。而其158元的價(jià)格定位,一下高出了安徽市場(chǎng)第一競(jìng)品口子窖5年半個(gè)身位。年份原漿從上市之初的2000萬(wàn)元,到如今的年銷售額100多億元,創(chuàng)下了中國(guó)營(yíng)銷史上的奇跡。連續(xù)10多年“雙位數(shù)”的增長(zhǎng),使古井貢酒得以回歸白酒第一陣營(yíng)。
綜上可見,一個(gè)好產(chǎn)品,應(yīng)該是與眾不同的,有著與眾不同的品質(zhì)和氣質(zhì),能給消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值體驗(yàn)。一個(gè)好產(chǎn)品,是一個(gè)企業(yè)的根,是活力所在,是韌性成長(zhǎng)之源。
第二,有一個(gè)好隊(duì)伍
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。古井貢酒能夠持續(xù)快速發(fā)展,除了有一個(gè)好產(chǎn)品之外,還得益于一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。梁金輝董事長(zhǎng)是一個(gè)比較注重人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的企業(yè)家,他在領(lǐng)軍古井銷售公司時(shí),就特別注重隊(duì)伍的風(fēng)氣建設(shè)和人才梯隊(duì)培養(yǎng),他曾多次親自給營(yíng)銷骨干上課,一手打造了古井的“營(yíng)銷鐵軍”。
第三,有一套好模式
穿越周期的企業(yè)都有一套與眾不同的“打法”!
口子窖5年的成功,是其洞察渠道變化,首創(chuàng)了“酒店盤中盤”模式,通過酒店渠道突破而異軍突起,引領(lǐng)徽酒風(fēng)騷多年。
洋河藍(lán)色經(jīng)典的騰飛,是靠后“盤中盤模式”(即“消費(fèi)者盤中盤”),直攻核心消費(fèi)者心智,啟動(dòng)了核心消費(fèi)“盤”才得以熱銷全國(guó),雄踞行業(yè)前三。
年份原漿能在業(yè)界刮起一陣黑旋風(fēng),得益于“三通”工程(即路路通、店店通、人人通),選定聚焦核心區(qū)域,打造核心樣板店,與核心消費(fèi)人群持續(xù)溝通,持續(xù)提升市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)指名購(gòu)買率。
第四,有一個(gè)好品牌
品牌即人,是企業(yè)價(jià)值觀的人格化寫照。品牌是企業(yè)穿越周期的外在利器。企業(yè)所有的特點(diǎn)、缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、煙火氣和人情味,最終都將顯現(xiàn)于品牌。
穿越周期的企業(yè),既注重同消費(fèi)者的溝通,重視消費(fèi)者體驗(yàn),也注重和社會(huì)的良好互動(dòng),積極塑造負(fù)責(zé)任、友善的社會(huì)公民形象,重視社會(huì)口碑建設(shè)。著力打造品牌認(rèn)同,追求品牌信仰和營(yíng)造品牌崇拜的最高境界。
第五,有一個(gè)好文化
文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,是穿越周期的開路神功。
企業(yè)真正有穿透力、真正能傳承的不是產(chǎn)品、品牌,也不是模式,而是企業(yè)文化。凡基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),都有自己獨(dú)特的文化。
世界上沒有兩片相同的葉子,但是同類的葉子有相似的基因和相同的規(guī)律。我們要從穿越周期過來(lái)的企業(yè)案例中,尋找借鑒和啟發(fā)。
啟示一:有邊界感,有“知不能”的能力
大家都知道“人不是萬(wàn)能的”,卻很少有人真正愿意承認(rèn)自己不能干什么。企業(yè)就像人一樣,也有自己的長(zhǎng)處和短處,卻又常常和人一樣,而不自知,總以為自己無(wú)所不能,只是時(shí)運(yùn)不濟(jì)而已。
比如我們研究的古井貢酒,1999―2007年為什么會(huì)從全國(guó)行業(yè)前三名滑落至退市邊緣?
讓我們來(lái)回放一下:一個(gè)靠白酒主業(yè)起家的企業(yè),成立古井集團(tuán)后,廣泛涉足酒店、房地產(chǎn)、證券金融、葡萄酒、啤酒、礦泉水、中藥制藥、生物制藥、電子、物流、玻璃制瓶、印刷出版、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等數(shù)十個(gè)行業(yè),古井?dāng)U張腳步遍布全國(guó)各地,各行各業(yè)。很多人從生產(chǎn)車間脫下生產(chǎn)工服換上西裝,就被委任為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上任了。
回首其過往,可以發(fā)現(xiàn):好像什么都能干,卻什么都沒干成!而精力跑偏,資源撒胡椒面,反而拖垮了主業(yè),部分高管身陷囹圄。
成功的企業(yè)多和成功的人是一樣的,往往都懷有“知畏”之心,知道自己能干什么,不能干什么,知道自己的能力邊界在哪里。
啟示二:有聚焦的能力
“哪有什么戰(zhàn)神,我只是善于用數(shù)倍于敵人的力量聚焦攻打小部分的敵人!打殲滅戰(zhàn),快速切割、擊潰敵人。”記不得出自哪個(gè)劇的一句話了,但是道理卻永遠(yuǎn)不能忘,沒有聚焦就永遠(yuǎn)沒有突破。
資源是有限的,敵人總是強(qiáng)大,環(huán)境總是有著巨大的不確定性,韌性成長(zhǎng),只能聚焦突破。
啟示三:有控節(jié)奏的能力
成長(zhǎng)是有節(jié)奏的。
很多企業(yè)倒在周期里,不是企業(yè)不優(yōu)秀,而是前面發(fā)展得太順,后面走得太快,步子不扎實(shí)。常常因?yàn)閿傋愉伒么?,?zhàn)線拉得長(zhǎng),一遇到外部環(huán)境變化或沖擊,就倒下了,有的就再也爬不起來(lái)了。
飯要一口一口地吃,仗要一仗一仗地打。洋河藍(lán)色經(jīng)典的成長(zhǎng),是先從海之藍(lán)開始。隨著品牌的提升和消費(fèi)的升級(jí),又以天之藍(lán)為主推產(chǎn)品,進(jìn)而升級(jí)到夢(mèng)之藍(lán)系列為主打產(chǎn)品,年銷售額過200億元時(shí),夢(mèng)之藍(lán)系列已是第一品系了。
節(jié)奏感,就是不莽撞,不冒進(jìn),不自我認(rèn)知失衡。尊重基本規(guī)律,既要有加速?zèng)_刺,也要有適時(shí)減速糾偏,正方向,休養(yǎng)生息。節(jié)奏感掌握得比較好的一家零售企業(yè),就是許昌的胖東來(lái),值得學(xué)習(xí)。
啟示四:有革命式創(chuàng)新的能力
企業(yè)和電腦一樣,每發(fā)展運(yùn)行一段時(shí)間,就必須自我進(jìn)行垃圾文件清理和版本升級(jí),不然就會(huì)越來(lái)越慢,甚至死機(jī)。但是,持續(xù)的韌性增長(zhǎng),或者跨越式的發(fā)展,光有維護(hù)性清理和升級(jí)還不行,必須有計(jì)劃地提前分區(qū)格式化、重裝新版本,必須進(jìn)行自我革命式的創(chuàng)新升級(jí)。
啟示五:有堅(jiān)持的能力
穿越是一場(chǎng)持久戰(zhàn),心理承受能力和市場(chǎng)耐力都消耗巨大,需要堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持,直到成功。因?yàn)槌砷L(zhǎng)需要在執(zhí)行中糾偏,在糾偏中執(zhí)行。
看今天收獲滿滿的年份原漿客戶中,2008年發(fā)展的第一批客戶中有一半沒有堅(jiān)持下來(lái)。
啟示六:有打造第二增長(zhǎng)曲線的能力
無(wú)論年份原漿還是藍(lán)色經(jīng)典,之所以能夠旺銷10多年而不衰,都源于其第二增長(zhǎng)曲線的打造。在連續(xù)性創(chuàng)新的極限點(diǎn)到來(lái)之前,領(lǐng)先的企業(yè)家和企業(yè),都會(huì)提前啟動(dòng)新的產(chǎn)品或新的業(yè)務(wù),打造第二增長(zhǎng)曲線,開啟新的快速增長(zhǎng)波段,而不是等到增長(zhǎng)見頂后再行動(dòng)。
穿越是修煉的過程,對(duì)抗的是外部周期,檢驗(yàn)的卻是企業(yè)內(nèi)在的基本功。