2022年3月,奧密克戎變異毒株引發(fā)的新冠肺炎疫情仍在持續(xù),深圳等多個(gè)城市受到影響。在俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情起伏、政策變動(dòng)的綜合影響下,中概股出現(xiàn)劇烈波動(dòng)。3月21日,烏克蘭數(shù)學(xué)家康斯坦丁·奧爾梅佐夫自殺身亡,他在遺言中寫道:“我對(duì)人類極度失望……”
此刻,我相信大家都有一個(gè)共同的感受,環(huán)境依然不見好,各行各業(yè)都面臨著壓力。2022年,“活著”是一個(gè)關(guān)鍵詞。
這時(shí)候,作為企業(yè),該怎么辦?
我認(rèn)為,好企業(yè),都是冬天的孩子。想要穿越冬天,來到春天,我們必須像孩子一樣:有活力,有能力,有毅力。
什么是活力?就是不沮喪,能積極面對(duì)。
這個(gè)世界本來就是不穩(wěn)定的,沒有確定性。所以要有平常心,不要因?yàn)橥饨绲沫h(huán)境而擾亂了自己,更不要絕望。
危機(jī)也是機(jī)會(huì),正如稻盛和夫所說的:“企業(yè)就是應(yīng)該通過蕭條這樣一種逆境來謀取更大的發(fā)展。”
在《心法》中,稻盛和夫說:“回顧半個(gè)多世紀(jì)的歷史過程,京瓷曾遭遇多次嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)蕭條。20世紀(jì)70年代的石油危機(jī),80年代的日元升值危機(jī),90年代的泡沫破裂危機(jī),2000年代IT泡沫破裂的危機(jī),以及不久前的雷曼金融危機(jī),我們經(jīng)歷了各種各樣的經(jīng)濟(jì)蕭條。
“每次面臨蕭條,作為經(jīng)營(yíng)者的我,總是憂心忡忡,夜不能寐。但是,為克服蕭條不懈努力,每次闖過蕭條期后,京瓷的規(guī)模都會(huì)擴(kuò)大一圈、兩圈。
“從這些經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,我堅(jiān)定了‘應(yīng)當(dāng)把蕭條視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)’這樣的信念。”
毛主席的這句話也可給我們以勉勵(lì):“在危險(xiǎn)環(huán)境中表示絕望的人,在黑暗中看不見光明的人,只是懦夫和機(jī)會(huì)主義者?!彼鴮懴轮脑?shī)詞:“今日長(zhǎng)纓在手,何時(shí)縛住蒼龍?”在毛主席的詩(shī)詞中,即便條件再艱苦,環(huán)境再惡劣,也感受不到彷徨和迷惘,更多的是樂觀、積極的心態(tài)。
所以提高心性給內(nèi)心注入活力,對(duì)每一個(gè)人來說都是非常重要的。
如何度過當(dāng)前的局面?除了有一顆積極的心,我們也需要有一定的危機(jī)感。
創(chuàng)業(yè)30多年來,盡管華為屢創(chuàng)奇跡,已經(jīng)發(fā)展成為世界第一大通信企業(yè)和第二大手機(jī)企業(yè),但任何時(shí)候,任正非都不覺得可以高枕無(wú)憂,他內(nèi)心里滿是憂患意識(shí)。
在華為狀況非常好的時(shí)候,他就寫下了《華為的冬天》,提醒大家要準(zhǔn)備過凜冬。在云淡風(fēng)輕的時(shí)候,他做出極限生存的假設(shè),從操作系統(tǒng)、芯片等各方面,都為最壞的情況做準(zhǔn)備。
2022年,修煉內(nèi)功的時(shí)候到了,必須建設(shè)組織能力,打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華為為什么能打勝仗?它把能力建在組織上,只有組織能力才能支撐長(zhǎng)期的勝利。
所以,當(dāng)前提升組織能力是一堂屬于每一家企業(yè)的必修課。
過去大家的注意力都集中在業(yè)務(wù)上,但實(shí)際上組織能力要優(yōu)先于業(yè)務(wù)能力。
比如說我們今年的目標(biāo)是10億元,明年的目標(biāo)是20億元,這叫業(yè)務(wù)能力從a點(diǎn)增長(zhǎng)到b點(diǎn),很多人以為做了很強(qiáng)大的戰(zhàn)略規(guī)劃,做了業(yè)務(wù)策略,做了數(shù)據(jù)監(jiān)控,投了錢后就能夠做到。
并不是這樣,它本質(zhì)上是需要你、你的團(tuán)隊(duì)、你管理團(tuán)隊(duì)的能力要先達(dá)到做10億元的水平,業(yè)務(wù)才能真正做起來。
我們要做創(chuàng)新業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng),本質(zhì)上是你的團(tuán)隊(duì)的管理能力要先達(dá)到新的頂點(diǎn),然后你的業(yè)務(wù)才能跟上去。
而領(lǐng)導(dǎo)力又優(yōu)先于組織能力,因?yàn)榻M織就是由個(gè)體所組成的。你的組織能力要強(qiáng)大,實(shí)際上取決于每一個(gè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)力要優(yōu)先于組織能力。
你個(gè)人沒有管理能力,組織不可能有能力,組織沒有能力,業(yè)務(wù)也做不上去,你的夢(mèng)想只能是畫大餅,永遠(yuǎn)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
今天我們必須走一條比較辛苦的路,我們要去激勵(lì)公司里的每個(gè)核心員工,而不僅僅是管一個(gè)老板或者管一個(gè)高管就行了。
因此,我們必須回到根本提高組織能力,從而激活微個(gè)體,打造企業(yè)的護(hù)城河,從不確定性中找到確定感。
沒有一個(gè)冬天不可逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。從冬天到春天需要時(shí)間過渡,所以我們必須有毅力。
接下來的很長(zhǎng)一段時(shí)間,每個(gè)行業(yè)都可能要過一段苦日子,我們要做那些不熟悉的,但強(qiáng)迫我們做的工作,這就是困難。
我們有沒有毅力堅(jiān)持下去,背后考驗(yàn)的還是大家有沒有長(zhǎng)期主義精神。
我們可以用長(zhǎng)期主義去對(duì)抗不確定性。
任正非說過這么一段話:“未來形勢(shì)撲朔迷離,我們要用規(guī)則的確定來對(duì)付結(jié)果的不確定,這樣不管形勢(shì)怎么變化,我們都不會(huì)手忙腳亂。”
這個(gè)世界有一個(gè)確定的規(guī)則:最后能在動(dòng)蕩中存活下來的,一定是那些以客戶為中心進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,為客戶提供低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司。
于是任正非狠抓兩點(diǎn):一是以客戶為中心進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;二是為客戶提供低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)。正是長(zhǎng)期堅(jiān)持做這兩件事,苦練內(nèi)功,華為度過了冬天,成為今天的華為。
所以作為老板,你必須問自己:企業(yè)的愿景、使命是什么?我的初心是什么?
愿景和終極目標(biāo)追求的是不變,而行動(dòng)追求的是變化。
比如你要去爬一座山,爬上山頂是你的終極目標(biāo),是不會(huì)變的。
但為了爬上這座山,你可能會(huì)經(jīng)過河流,這個(gè)時(shí)候你不需要調(diào)整嗎?顯然需要。在缺乏渡河工具的情況下,你會(huì)短暫地停下來,然后打造一只船。
從短期來看,你停止不動(dòng)了。但從長(zhǎng)期來看,你停下來做這件事,是為了到達(dá)山頂,仍然在持續(xù)。
所謂長(zhǎng)期主義,是對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的堅(jiān)持,而不是站在短期的角度看是否有連續(xù)性。
就像這時(shí)候,我們要修煉組織能力,看上去我們沒有集中精力做業(yè)務(wù),看似稍微停下了,但其實(shí)我們是在打造那只讓我們穿越大浪的船,這仍然是對(duì)長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守。
今天,我們不要彷徨,因?yàn)檫@是我們乘風(fēng)破浪的好時(shí)候。
好企業(yè),都是冬天的孩子。提高心性注入活力,回到根本打造組織能力,苦練內(nèi)功堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,必將能守候到春天的到來。
祝福你的企業(yè)!
(張麗俊,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人,酵母咨詢創(chuàng)始人,知名組織創(chuàng)新專家、阿里巴巴前集團(tuán)組織發(fā)展專家,《組織的力量》一書作者)