【摘 要】 ?在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)出版的碰撞中,數(shù)字學(xué)術(shù)出版應(yīng)運而生,成為推動成果傳播和學(xué)術(shù)創(chuàng)新的重要平臺。文章基于對3家典型教研機構(gòu)圖書館采購的中文數(shù)字產(chǎn)品和8家數(shù)字學(xué)術(shù)出版商的研究,分析了我國數(shù)字學(xué)術(shù)出版的市場格局、業(yè)務(wù)模式和主要困境,提出傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版機構(gòu)可從緊跟國家政策提升造血能力,深耕垂直領(lǐng)域做強內(nèi)容優(yōu)勢,做實用戶需求調(diào)研,樹立合作共贏理念,重視數(shù)字版權(quán)保護(hù),創(chuàng)新版權(quán)開發(fā)運營模式等方面,推動數(shù)字學(xué)術(shù)出版高質(zhì)量發(fā)展。
【關(guān) ?鍵 ?詞】數(shù)字學(xué)術(shù)出版;市場格局;業(yè)務(wù)模式;高質(zhì)量發(fā)展
【作者單位】劉姝,社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社。
【基金項目】中國社會科學(xué)院“數(shù)字學(xué)術(shù)出版的定位、現(xiàn)狀及趨勢研究”課題項目。
【中圖分類號】G237.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.06.008
學(xué)術(shù)出版是一個國家思想創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化傳承的直接體現(xiàn),學(xué)術(shù)出版的實力和水準(zhǔn)是一個國家經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志[1]。作為世界上最早發(fā)明紙張和印刷術(shù)的國家,我國在傳統(tǒng)出版時代積累了輝煌的學(xué)術(shù)成就。在數(shù)字化浪潮深度滲透的今天,學(xué)術(shù)出版“順勢而上”對內(nèi)可催生更多服務(wù)國家社會的高質(zhì)量學(xué)術(shù)創(chuàng)新成果,對外可提升中國學(xué)術(shù)話語權(quán)。這既是學(xué)術(shù)出版機構(gòu)的使命與責(zé)任,也是實現(xiàn)自身社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的重要路徑。
十多年來,在政策與市場雙輪驅(qū)動下,我國科技公司、傳統(tǒng)書報刊單位、研究機構(gòu)、圖書館等投入大量人財物,解決了數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品從無到有、從少到多的問題,但如何實現(xiàn)從有到優(yōu)、從量到質(zhì)的升級,還需把握現(xiàn)狀、總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)問題,探尋高質(zhì)量發(fā)展路徑。
一、核心概念與研究方法
目前學(xué)界普遍認(rèn)為,廣義上,數(shù)字學(xué)術(shù)是利用數(shù)字技術(shù)與方法介入學(xué)術(shù)研究全過程的新型研究模式[2]。在數(shù)字學(xué)術(shù)對出版服務(wù)的需求驅(qū)動下,數(shù)字學(xué)術(shù)出版的內(nèi)涵和外延不斷拓展,主要具備以下特征。一是專業(yè)內(nèi)容。學(xué)術(shù)和學(xué)科性質(zhì)決定了數(shù)字學(xué)術(shù)出版的內(nèi)容要聚焦專業(yè)領(lǐng)域,注重內(nèi)容質(zhì)量。二是整合與連接。數(shù)字學(xué)術(shù)出版的生態(tài)更加多元,不斷發(fā)展的技術(shù)、多樣化和個性化的用戶需求、涌入生態(tài)鏈的各方參與者等,促使不同要素之間統(tǒng)籌協(xié)作聯(lián)動,建立用戶、場景、產(chǎn)品和服務(wù)間的連接是關(guān)鍵。三是精準(zhǔn)服務(wù)。數(shù)字學(xué)術(shù)出版的目標(biāo)在于讓用戶在信息爆炸時代也能快速獲取自己需要的知識信息和知識服務(wù)。
本文采用桌面研究和訪談相結(jié)合的方法。首先,構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品資源池和供應(yīng)商資源池。本文選取北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國社會科學(xué)院3家典型教學(xué)科研機構(gòu),梳理其圖書館采購的中文數(shù)字產(chǎn)品,得到197個產(chǎn)品,涉及125家供應(yīng)商;在此基礎(chǔ)上,補充國家專業(yè)數(shù)字內(nèi)容知識服務(wù)試點單位遴選出的55家專業(yè)類試點單位及其入選“中國出版政府獎”“中華優(yōu)秀出版物獎”“數(shù)字出版精品遴選推薦計劃”任一行業(yè)標(biāo)桿獎項的30個產(chǎn)品,去重后得到數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品資源池共222個產(chǎn)品、數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品供應(yīng)商資源池共139家(統(tǒng)計時間為2021年6月30日)。其次,選取2家及以上機構(gòu)購買和獲得過行業(yè)標(biāo)桿獎項的71個產(chǎn)品,從產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)、內(nèi)容和功能質(zhì)量、盈利模式等方面進(jìn)行桌面研究。最后,在71個產(chǎn)品涉及的55家供應(yīng)商中,根據(jù)出版領(lǐng)域分布選取同方知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、科學(xué)出版社、人民衛(wèi)生出版社、中華醫(yī)學(xué)會雜志社、人民出版社、中華書局、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社8家出版機構(gòu),圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)和人員配備、業(yè)務(wù)布局、營收情況、主要問題和困難等展開訪談。
二、我國數(shù)字學(xué)術(shù)出版的市場格局
總體來看,我國數(shù)字學(xué)術(shù)出版市場呈現(xiàn)科技公司占據(jù)頭部市場,傳統(tǒng)書報刊單位、研究機構(gòu)漸成中堅力量,政府機構(gòu)和圖書館大力推動,商業(yè)信息服務(wù)商、文化公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、投資咨詢公司等多種機構(gòu)積極介入的市場格局。在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國社會科學(xué)院3家圖書館的中文數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商中,科技公司46家,占比36.8%;傳統(tǒng)書報刊單位和研究機構(gòu)均為22家,各占比17.6%;政府機構(gòu)和圖書館均為8家,各占比6.4%;商業(yè)信息服務(wù)商7家,占比5.6%;文化公司6家,占比4.8%(見表1)。
1.科技公司占據(jù)頭部市場
進(jìn)軍數(shù)字學(xué)術(shù)出版市場的科技公司大體可分為三類:一是技術(shù)公司轉(zhuǎn)型的知識整合服務(wù)商,如知網(wǎng)、萬方等;二是數(shù)據(jù)科技公司,如北京搜知、深圳希施瑪?shù)?三是數(shù)字出版技術(shù)公司,如中文在線、愛如生等。從產(chǎn)品影響力和營收看,少數(shù)龍頭公司占據(jù)了大部分市場份額,如知網(wǎng)的年營收規(guī)模達(dá)到十億元。數(shù)據(jù)科技公司基于大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢打造的數(shù)值型數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)據(jù)服務(wù)近年來發(fā)展迅速,在46家科技公司中占了9席。
2.傳統(tǒng)書報刊單位、研究機構(gòu)成為中堅力量
傳統(tǒng)書報刊單位中,出版單位自主開發(fā)數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品的意愿、實力和成效最為突出,在22家單位中占19席。近年來,研究機構(gòu)開發(fā)數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品的積極性日益增長,成效也非常明顯。如南京大學(xué)中國社會科學(xué)研究評價中心的中文社會科學(xué)引文索引、香港中文大學(xué)中國文化研究所中國古籍研究中心的漢達(dá)文庫等,都已經(jīng)推廣到多家學(xué)術(shù)機構(gòu),被廣泛使用。
3.政府機構(gòu)、圖書館大力推動數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)
國家信息中心、國家統(tǒng)計局、教育部等有關(guān)部門積極推動將有價值的信息和數(shù)據(jù)打造為數(shù)字產(chǎn)品,支撐學(xué)術(shù)研究,如教育部發(fā)起打造的中國高校人文社會科學(xué)文獻(xiàn)中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心打造的國研網(wǎng)。在圖書館界,高校圖書館和公共圖書館是主力,前者以打造本校學(xué)位論文庫、特色資源庫為主,通常僅供內(nèi)部使用;后者以打造古籍類數(shù)據(jù)庫、索引型數(shù)據(jù)庫為主,面向社會公眾提供服務(wù)。
4.商業(yè)信息服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多種機構(gòu)積極介入
大數(shù)據(jù)時代,隨著學(xué)術(shù)界對專業(yè)深度資訊、行業(yè)數(shù)據(jù)需求的成倍增加,商業(yè)信息服務(wù)商、咨詢公司、投資公司紛紛打造行業(yè)分析數(shù)據(jù)庫、數(shù)值型數(shù)字產(chǎn)品,如中國資訊行數(shù)據(jù)庫、塔塔統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫等?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也積極布局?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)市場。以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),以建設(shè)一站式檢索平臺,成立研究院,推出研究工具類產(chǎn)品為主要模式積極“入圈”。如百度學(xué)術(shù)以免費檢索平臺為主,逐步拓展論文查重、學(xué)術(shù)分析、開題分析、文獻(xiàn)互助等收費服務(wù);阿里研究院推出了大量數(shù)據(jù)產(chǎn)品,如aSPI-core網(wǎng)購核心商品價格指數(shù)、aEDI電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)等;騰訊研究院則圍繞互聯(lián)網(wǎng)法律、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等研究方向,推出面向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)和報告。
三、我國數(shù)字學(xué)術(shù)出版的業(yè)務(wù)模式
從各產(chǎn)品簡介可發(fā)現(xiàn),目前業(yè)界對數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品和知識服務(wù)產(chǎn)品的界定尚不夠清晰。業(yè)界普遍認(rèn)為,知識服務(wù)是圍繞目標(biāo)用戶的知識需求,通過整合各種顯性和隱性知識資源提供信息、知識產(chǎn)品和解決方案的信息服務(wù)活動[3]。它與數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的主要區(qū)別在于:知識服務(wù)一是面向具體場景的解決方案;二是以智能化手段挖掘蘊藏于顯性信息中的隱性知識,多種粒度、多種形態(tài)呈現(xiàn)知識;三是服務(wù)手段更多樣化、個性化。
基于這一概念界定,本文統(tǒng)計了數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品資源池222個產(chǎn)品的類型分布,涉及數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、學(xué)術(shù)工具、教育培訓(xùn)產(chǎn)品、知識服務(wù)平臺等(見表2)。結(jié)合各產(chǎn)品上線時間可以看出,數(shù)字學(xué)術(shù)出版的業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)以數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品為核心,以學(xué)術(shù)工具為主要增值服務(wù),以知識服務(wù)為重要轉(zhuǎn)型方向,以教育培訓(xùn)為布局熱點的特征。數(shù)字圖書館雖然是最早的形態(tài)之一,但簡單的圖書數(shù)字化已不能滿足用戶需求,也不再是各家布局的重點。
1.基于資源或技術(shù)優(yōu)勢的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品建設(shè)
數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是當(dāng)前最主要的數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品形態(tài),學(xué)術(shù)界也已養(yǎng)成使用數(shù)據(jù)庫的習(xí)慣。從類型看,文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、數(shù)值型數(shù)據(jù)庫、引文數(shù)據(jù)庫是主流,173個數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品中,文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫占65.9%、數(shù)值型數(shù)據(jù)庫占25.4%、引文數(shù)據(jù)庫占4.0%,影像數(shù)據(jù)庫、視頻資源庫、全媒體資源庫是新嘗試點。
科技公司主要基于技術(shù)優(yōu)勢和資金實力,整合傳統(tǒng)書報刊單位的內(nèi)容資源、互聯(lián)網(wǎng)公共資源,打造綜合性文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、數(shù)值型數(shù)據(jù)庫,以資源規(guī)模和功能體驗為核心競爭力,如萬方數(shù)據(jù)庫、萬得資訊金融終端等。傳統(tǒng)書報刊單位主要基于資源優(yōu)勢,打造專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,以內(nèi)容品質(zhì)和獨家性為核心競爭力,如社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社的皮書數(shù)據(jù)庫、人民出版社的中國共產(chǎn)黨思想理論資源數(shù)據(jù)庫等。研究機構(gòu)和政府機關(guān)則在引文數(shù)據(jù)庫、數(shù)值型數(shù)據(jù)庫上具有明顯優(yōu)勢,如中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心的中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫等。
2.瞄準(zhǔn)用戶共性需求的學(xué)術(shù)工具開發(fā)
隨著數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品市場競爭日益激烈,學(xué)術(shù)工具作為增值服務(wù)通常與數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品一起銷售給用戶,但也可單獨銷售。目前,市面上的學(xué)術(shù)工具主要有學(xué)術(shù)不端檢測工具、引文比對工具、選題工具和在線寫作工具、問卷調(diào)查工具等。
學(xué)術(shù)工具的技術(shù)開發(fā)門檻通常不高,但往往只有與獨家資源優(yōu)勢結(jié)合才能脫穎而出,如知網(wǎng)學(xué)術(shù)不端檢測工具、人民出版社經(jīng)典著作引文比對工具。前者基于掌握最全的國內(nèi)學(xué)術(shù)成果資源規(guī)模優(yōu)勢,后者則瞄準(zhǔn)學(xué)術(shù)研究中對馬列主義等經(jīng)典著作的引用必須與原文一致的硬性要求。當(dāng)然,這兩種模式都很難復(fù)制,想在學(xué)術(shù)工具領(lǐng)域占據(jù)一席之地,深入研究場景,找到研究中耗時費力且具備一定共性的痛點是關(guān)鍵。
3.面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的教育培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)
教育培訓(xùn)產(chǎn)品是傳統(tǒng)出版機構(gòu)、科技公司布局的熱點。如科學(xué)出版社推出的中科助學(xué)通、愛醫(yī)課等多個在線教育產(chǎn)品,約占其總產(chǎn)品數(shù)的40%;人民衛(wèi)生出版社推出的人衛(wèi)慕課、人衛(wèi)e教等多種教育培訓(xùn)產(chǎn)品,構(gòu)成其主要盈利點;科大訊飛推出的FiF外語學(xué)習(xí)資源庫、維普的考試資源系統(tǒng)也被多家高校使用。
4.聚焦垂直領(lǐng)域和科研場景的知識服務(wù)
知識服務(wù)是國內(nèi)數(shù)字學(xué)術(shù)出版界普遍認(rèn)同的轉(zhuǎn)型方向,各家出版商以內(nèi)生、聯(lián)合、并購為手段不斷強化知識服務(wù)能力。總體來看,建設(shè)垂直領(lǐng)域知識庫、機構(gòu)定制知識庫或科研平臺是當(dāng)前較為通行的做法。如中華書局從古籍?dāng)?shù)字化加工技術(shù)自主研發(fā),到推出第一個基于資源優(yōu)勢的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品“中華經(jīng)典古籍庫”,再到大力推動平臺化發(fā)展——搭建古籍整理編校知識服務(wù)平臺,構(gòu)建古籍出版機構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和多庫互通的集合式動態(tài)數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建古籍整理編校平臺的眾包模式[4],為其他出版社提供全流程的數(shù)字出版解決方案,走出了一條典型的古籍出版知識服務(wù)之路。社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社則聚焦人文社科領(lǐng)域研究機構(gòu)的科研管理服務(wù)、學(xué)術(shù)影響力打造需求,推出定制數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)科研服務(wù)平臺、學(xué)術(shù)共同體服務(wù)、學(xué)術(shù)評價服務(wù)等數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)模式。
知識服務(wù)的核心是為用戶提供解決方案,而不同研究領(lǐng)域、不同科研場景下,用戶需求不一樣,這決定了知識服務(wù)沒有統(tǒng)一制式,是多樣且不斷變化的,這給數(shù)字學(xué)術(shù)出版從業(yè)者帶來了更大挑戰(zhàn)。
四、傳統(tǒng)出版機構(gòu)數(shù)字學(xué)術(shù)出版轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
勵訊集團(tuán)、威科集團(tuán)等國際學(xué)術(shù)出版商的數(shù)字出版營收占到總收入的70%左右, 而我國多數(shù)學(xué)術(shù)出版機構(gòu)的數(shù)字出版營收不足10%。在數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品數(shù)量繁榮的表象之下,營收規(guī)模和影響力焦慮成為從業(yè)者的“心頭病”。相對知網(wǎng)等科技公司,傳統(tǒng)出版機構(gòu)的數(shù)字學(xué)術(shù)出版轉(zhuǎn)型面臨更多挑戰(zhàn)。
1.來自國際學(xué)術(shù)出版商的強大競爭壓力
全球數(shù)字學(xué)術(shù)出版市場經(jīng)過多年發(fā)展,已形成少數(shù)學(xué)術(shù)出版巨頭占據(jù)絕大部分市場份額的格局。“2021年全球出版業(yè)50強”報告顯示,排名前十的出版商占據(jù)上榜55家出版商市場份額總額的52%,2020年該數(shù)據(jù)為53%。勵訊集團(tuán)的ScienceDirect、Scopus,施普林格·自然集團(tuán)的Springer等數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品已形成強大的品牌影響力和學(xué)術(shù)影響力,成為科研用戶的首選,進(jìn)入從內(nèi)容服務(wù)到解決方案的發(fā)展階段。隨著歐美市場趨近飽和,近年來,這些國際出版巨頭將布局重點放在中國、印度等新興經(jīng)濟(jì)體,從而給國內(nèi)數(shù)字學(xué)術(shù)出版商帶來更大的競爭壓力,從國內(nèi)高校圖書館經(jīng)費大部分用于采購國外數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、國內(nèi)學(xué)者的優(yōu)秀成果都傾向在國外出版或發(fā)表便可見一斑。
2.出版機構(gòu)之間內(nèi)容資源互聯(lián)互通較難
對研究者而言,內(nèi)容資源的全面性和權(quán)威性是核心需求;對學(xué)術(shù)出版單位而言,高層次、高附加值的知識服務(wù)同樣需要規(guī)模化的優(yōu)質(zhì)資源作為支撐。而目前,傳統(tǒng)出版機構(gòu)的數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品內(nèi)容資源大多局限于本單位,難以全面覆蓋某個學(xué)科或領(lǐng)域。國外學(xué)術(shù)出版商往往通過兼并、收購等方式實現(xiàn)資源規(guī)?;瘮U(kuò)張,這種模式是國內(nèi)出版機構(gòu)難以模仿的。
近年來,中華書局積極整合出版同行的古籍類資源,為業(yè)界做出了很好的示范,但其合作分成模式仍為部分出版單位所顧慮。在資源規(guī)模增長難以直接推動產(chǎn)品價格上漲的市場環(huán)境中,花錢買版權(quán)回不了本怎么辦?按資源字?jǐn)?shù)占比分成,資源質(zhì)量高的一方會不會吃虧?按資源使用量比例分成,成交價格各異的機構(gòu)用戶如何核算,等等。許多出版機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在數(shù)字資源授權(quán)的短期收益和自主研發(fā)數(shù)字產(chǎn)品的長期收益間舉棋不定。
3.用戶需求把握不足
在存量資源基本開發(fā)耗盡的當(dāng)下,很多出版單位把發(fā)力點轉(zhuǎn)向功能和服務(wù),但檢索等用戶常用功能不好用、新功能無人問及的現(xiàn)象普遍存在。究其原因,一是各機構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理多以相關(guān)學(xué)科背景、技術(shù)背景的人員為主,缺少擅長用戶需求調(diào)研分析的專業(yè)人員,導(dǎo)致以桌面研究支撐產(chǎn)品設(shè)計、用戶需求調(diào)研浮于表面、重內(nèi)容資源組織輕用戶需求分析等問題頻現(xiàn);二是鮮有機構(gòu)將用戶需求把控作為重點工作來抓,更不會將其細(xì)化為可操作的工作事項、工作步驟、工作要求來落實。
4.資金、人才、技術(shù)匱乏
對大多數(shù)傳統(tǒng)出版機構(gòu)而言,拉動數(shù)字學(xué)術(shù)出版業(yè)務(wù)的“三駕馬車”——資金、人才、技術(shù)都算不上充足。
資金上,早期在國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金等資金支持下,一批出版單位搭建了基礎(chǔ)技術(shù)平臺和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,但初期的產(chǎn)品建設(shè)多為“閉門造車”。在數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展、用戶數(shù)字化科研習(xí)慣不斷被重塑的背景下,產(chǎn)品升級、新技術(shù)運用、精準(zhǔn)科研服務(wù)仍需不少資金投入,而國家財政支持力度卻不斷縮減,導(dǎo)致本就不高的數(shù)字學(xué)術(shù)出版收入增長放緩甚至有所下降。投入資金從哪里來,是否會陷入低回報陷阱,成為傳統(tǒng)出版機構(gòu)面臨的主要困境之一。
人才上,一是缺少有戰(zhàn)略眼光和整合能力的經(jīng)營人才。數(shù)字時代是多樣化的時代,很多方向的產(chǎn)品都可以做,只有找準(zhǔn)合適的方向,統(tǒng)一共識,聚集力量,才能達(dá)成目標(biāo)。二是缺少成長于互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕一代。調(diào)研中,各家出版單位都反映年輕人招聘難、留住難。數(shù)字學(xué)術(shù)出版業(yè)務(wù)對人才能力要求很高,但數(shù)字編輯的職業(yè)認(rèn)可度、職業(yè)發(fā)展前景、薪酬競爭力等問題尚未得到有效解決。
技術(shù)上,當(dāng)前業(yè)界通行的外包模式無疑是最貼合傳統(tǒng)出版機構(gòu)現(xiàn)狀的選擇,但也存在一些問題。如同一家出版單位的產(chǎn)品換一家技術(shù)公司就變一個開發(fā)框架,導(dǎo)致后續(xù)運營維護(hù)成本高、整合難;出版單位不掌握核心技術(shù),在與技術(shù)公司的合作中話語權(quán)較弱,容易造成產(chǎn)品設(shè)計上的偏差。
5.數(shù)字版權(quán)授權(quán)難、續(xù)簽難、保護(hù)難
傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版機構(gòu)多年積累的學(xué)術(shù)成果是開發(fā)數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品的重要根基,但出版單位主動與作者簽訂數(shù)字版權(quán)也就是近十多年的事情,通常與圖書出版授權(quán)一并簽訂,且授權(quán)期一致,一般為五到十年。這意味著早期出版的圖書大多沒有數(shù)字版權(quán),以及數(shù)量不少的資源面臨數(shù)字版權(quán)到期的問題。如何聯(lián)系眾多分散的作者來談數(shù)字版權(quán),如何制定合理的版權(quán)交易規(guī)則等,都是難點。
此外,數(shù)字版權(quán)保護(hù)也是困擾數(shù)字學(xué)術(shù)出版的重要問題。由于數(shù)字資源侵權(quán)容易且方式多樣化,加上用戶數(shù)字版權(quán)意識不強帶造成侵權(quán)現(xiàn)象層出不窮,如用戶將自己購買的數(shù)字資源分享到社群或網(wǎng)上等,導(dǎo)致受眾面本就狹小的數(shù)字學(xué)術(shù)出版更加艱難。
五、傳統(tǒng)出版機構(gòu)推動數(shù)字學(xué)術(shù)出版高質(zhì)量發(fā)展的路徑思考
1.緊跟用足國家政策,提升自我造血能力
綜觀我國數(shù)字出版發(fā)展歷程,政策是最強大的引導(dǎo)力與推動力。有別于西方國家以市場為主導(dǎo)的出版業(yè)態(tài),我國出版市場中政府行政管理起著重要作用。據(jù)筆者梳理,2005年至2021年,我國發(fā)布了近30項引導(dǎo)扶持傳統(tǒng)出版機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展的政策,撥給出版單位不少資金推動數(shù)字出版業(yè)務(wù)。部分單位積極利用這些資金打造產(chǎn)品,培養(yǎng)人才,構(gòu)建自我造血系統(tǒng),但仍有不少出版單位尚未構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的體制機制和業(yè)務(wù)模式。
“十四五”時期,在國家引導(dǎo)打造數(shù)字出版精品、發(fā)展數(shù)字出版新業(yè)態(tài)、做大做強新型數(shù)字出版企業(yè)、健全完善數(shù)字出版科技創(chuàng)新體系的總體布局下,學(xué)術(shù)出版單位應(yīng)積極爭取并切實用好國家出版融合發(fā)展工程、出版要素流通建設(shè)工程、中國出版物國際營銷渠道拓展工程、出版智庫高質(zhì)量建設(shè)計劃等重大項目,鞏固、提升數(shù)字學(xué)術(shù)出版的自我造血能力。
2.深耕垂直領(lǐng)域,做大做強內(nèi)容優(yōu)勢
學(xué)術(shù)出版本質(zhì)上是學(xué)術(shù)研究活動和學(xué)術(shù)研究成果的載體呈現(xiàn),內(nèi)容永遠(yuǎn)居于核心地位[5] ,因此,傳統(tǒng)出版單位開展數(shù)字學(xué)術(shù)出版的立足點要放在內(nèi)容上,專注于傳統(tǒng)出版優(yōu)勢領(lǐng)域,走專業(yè)化、精品化、特色化路線,在不斷強化獨家、權(quán)威的內(nèi)容優(yōu)勢基礎(chǔ)上提升資源規(guī)模和內(nèi)容供給力。如通過知識拆分、關(guān)聯(lián)和重組提升資源多次開發(fā)和精準(zhǔn)服務(wù)的能力;積極參與學(xué)術(shù)共同體建設(shè),抓住頭部學(xué)者,培育學(xué)術(shù)新秀;把傳統(tǒng)出版專業(yè)性優(yōu)勢與數(shù)字出版需求導(dǎo)向優(yōu)勢聯(lián)合起來,不斷優(yōu)化選題結(jié)構(gòu)、出版流程、內(nèi)容服務(wù)方式;探索數(shù)據(jù)中臺建設(shè),以應(yīng)用思維推動數(shù)據(jù)價值化。
3.做實用戶需求調(diào)研,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計
好的產(chǎn)品和服務(wù)都有一個共性,那就是解決需求。做實用戶需求調(diào)研,一要以結(jié)果為導(dǎo)向,即要能為下一步行動提供有價值的指導(dǎo),而不能局限于拿到用戶反饋結(jié)果;二要掌握調(diào)研方法,引導(dǎo)用戶表達(dá)真實想法和感受,切忌把需求調(diào)研做成驗證自我判斷的依據(jù);三要精準(zhǔn)洞察場景中的用戶需求,把需求和場景結(jié)合起來,把需求按等級、頻率等維度分類,緊扣痛點和核心需求做文章。
4.樹立合作共贏理念,著力提升資源整合能力
在國外學(xué)術(shù)出版巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,資源整合能力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。學(xué)術(shù)出版巨頭通過整合中小型出版社資源,打造開放獲取業(yè)務(wù)實現(xiàn)資源規(guī)?;瘮U(kuò)張,通過收購技術(shù)公司或咨詢公司向?qū)I(yè)領(lǐng)域咨詢服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
對國內(nèi)傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版機構(gòu)而言,提升內(nèi)容資源整合能力仍是當(dāng)前一段時間的重點,具體可從以下兩方面著力。一是聚焦機構(gòu)內(nèi)部核心資源、核心作者,以聚合、關(guān)聯(lián)、再開發(fā)等手段實現(xiàn)資源價值最大化,跟蹤整合研究成果背后的調(diào)研數(shù)據(jù)、研究筆記等一手資料。二是加強與出版同行、研究機構(gòu)的資源合作。長期來看,只有加強內(nèi)容、技術(shù)、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,構(gòu)建開放互利、自適應(yīng)、彈性易擴(kuò)展的數(shù)字學(xué)術(shù)出版生態(tài),才是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
5.重視數(shù)字版權(quán)保護(hù),積極創(chuàng)新版權(quán)開發(fā)運營模式
版權(quán)是數(shù)字學(xué)術(shù)出版的生命線,只有保護(hù)作品的合法權(quán)益,才能獲得作者的信任,激發(fā)作者內(nèi)在的創(chuàng)新動力,從而滿足用戶的數(shù)字閱讀需求,在傳播中實現(xiàn)作品價值,提升作品影響力。
數(shù)字版權(quán)保護(hù)是一項長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),需要從法律法規(guī)、監(jiān)管執(zhí)法、技術(shù)創(chuàng)新、版權(quán)意識培養(yǎng)等多方面共同推動。對出版單位來說,除運用法律手段維權(quán)外,還需要在兩方面主動出擊:一要注重數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)的運用;二要強化版權(quán)開發(fā)與運營,深入科研場景,打造有競爭力的多樣化數(shù)字學(xué)術(shù)產(chǎn)品,提高內(nèi)容侵權(quán)門檻,留住用戶,贏得市場。
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