Analysis of the Paths of Enterprise Cultural Construction in State-Owned Enterprises
Under the New Situation
YANG Cong-jun
(Lanzhou LS Heavy Equipment Co., Ltd., Lanzhou 730314, China)
【摘? 要】論文以新形勢下的國有企業(yè)為例,對企業(yè)文化建設(shè)的路徑進(jìn)行研究。國企企業(yè)文化建設(shè)存在的問題主要包括企業(yè)文化建設(shè)表面化、企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施缺乏連續(xù)性兩個方面。為解決問題,論文對正確認(rèn)識新形勢下企業(yè)文化的地位、深化國企企業(yè)文化內(nèi)容、健全國企企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制這3個方面進(jìn)行深入探析,以期提升國企企業(yè)文化建設(shè)成效。
【Abstract】Taking the state-owned enterprises under the new situation as an example, this paper studies the paths of enterprise cultural construction. The problems existing in the enterprise cultural construction in state-owned enterprises mainly include two aspects: the superficiality of enterprise cultural construction and the lack of continuity in the implementation of enterprise cultural construction work. In order to solve the problems, the paper makes an in-depth analysis on three aspects: correctly understanding the position of enterprise culture under the new situation, deepening the content of enterprise culture in state-owned enterprises, and improving the long-term mechanism of enterprise cultural construction in state-owned enterprises, so as to improve the effectiveness of enterprise cultural construction in state-owned enterprises.
【關(guān)鍵詞】新形勢;國企;企業(yè)文化;長效機(jī)制;建設(shè)路徑;地位
【Keywords】new situation; state-owned enterprises; enterprise culture; long-term mechanism; construction paths; position
【中圖分類號】F276.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2022)02-0138-03
1 引言
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài),企業(yè)文化以企業(yè)全員為基礎(chǔ),被所有企業(yè)員工認(rèn)同且主動遵循。它包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等[1]。在社會發(fā)展的新形勢下,企業(yè)已經(jīng)意識到將核心文化貫穿在其發(fā)展過程中的重要意義,并明確了現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,要想實(shí)現(xiàn)在此過程中對企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級變革,企業(yè)要承擔(dān)建設(shè)文化、把握文化主導(dǎo)方向的重要任務(wù),結(jié)合企業(yè)自身的市場規(guī)模與發(fā)展特點(diǎn),設(shè)定具有特色化優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展文化,并通過制度約束等方式,將企業(yè)文化全面落地,以此種方式,在企業(yè)內(nèi)營造一種相對良好的工作氛圍與和諧規(guī)范的組織管理模式,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部不同崗位工作人員之間的凝聚力,從而為企業(yè)發(fā)展給予支持與保障[2]。國有企業(yè)作為社會構(gòu)成的關(guān)鍵部分,也是保障國家與社會健康發(fā)展的重要組成部分,只有不斷地完善國有企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)廉潔文化的主導(dǎo)作用,才能保證企業(yè)所有員工都能在工作中或崗位中樹立正確的職業(yè)價值觀念。但在深入分析此項(xiàng)工作時發(fā)現(xiàn),部分國有企業(yè)在社會發(fā)展中仍存在文化建設(shè)不足或企業(yè)文化落實(shí)不到位的問題。為改善現(xiàn)狀,定位企業(yè)文化的基準(zhǔn)方向,本文以國有企業(yè)為例,將新形勢作為研究背景,對企業(yè)文化建設(shè)路徑展開研究。
2 國企企業(yè)文化建設(shè)的必要性
落實(shí)國有企業(yè)文化建設(shè)工作,將文化貫穿在企業(yè)工作中,可以對企業(yè)發(fā)展起到以下4個方面的推進(jìn)作用:
第一,明確國有企業(yè)文化,可以在企業(yè)中營造一種良好的工作氛圍,保證所有干部級別人員具有清正廉潔的工作態(tài)度與工作認(rèn)知[3]。同時,可以使員工在工作中相互促進(jìn)、互相學(xué)習(xí)與監(jiān)督,當(dāng)基層員工完全理解或認(rèn)同企業(yè)文化時,員工在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,會將企業(yè)與大局利益置于首位,通過不同組織部門之間的監(jiān)督與約束,保證企業(yè)內(nèi)部不同工作在一定條件下有條不紊地順利完成。
第二,考慮到國有企業(yè)與民營企業(yè)存在工作、性質(zhì)方面的差異,因此,在國有企業(yè)內(nèi)部樹立企業(yè)文化時,要將黨風(fēng)廉政、科學(xué)社會觀、個人價值觀作為文化建設(shè)的主要思路。當(dāng)企業(yè)內(nèi)黨員或其他工作人員明確了以黨風(fēng)為依托的企業(yè)文化的價值后,與內(nèi)部黨建相關(guān)的活動與工作在執(zhí)行中將獲得事半功倍的效果,同時,可以為國有企業(yè)各項(xiàng)工作的秩序化實(shí)施提供更多的便利條件。
第三,當(dāng)國有企業(yè)管理人員與各崗位工作人員可以正確認(rèn)識文化建設(shè)的重要性,并通過完善、細(xì)化企業(yè)內(nèi)部工作制度的方式,輔助文化建設(shè)工作時,可以認(rèn)為企業(yè)文化在此過程中起到了提升企業(yè)人員工作執(zhí)行力、提高領(lǐng)導(dǎo)人員綜合素質(zhì)的作用。
第四,當(dāng)企業(yè)廉潔文化與企業(yè)經(jīng)營工作有機(jī)融合后,可以有效地遏制國有企業(yè)內(nèi)部存在的腐敗性問題。為落實(shí)此項(xiàng)工作,在國有企業(yè)內(nèi)融入廉潔文化,大部分企業(yè)會通過設(shè)立內(nèi)部紀(jì)檢部門的方式,對領(lǐng)導(dǎo)干部與管理人員的工作職務(wù)與工作行為進(jìn)行審查,及時發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)中的一些不規(guī)范工作行為與違紀(jì)人員,保證國有企業(yè)在社會中可以起到主導(dǎo)市場的作用。
綜上所述,企業(yè)文化在國企經(jīng)營發(fā)展中所發(fā)揮的作用是其他工作項(xiàng)目無法代替的,因此,要保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,應(yīng)重視文化建設(shè)工作。
3 新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
3.1 企業(yè)文化建設(shè)表面化
我國在20世紀(jì)末期便提出了針對國有企業(yè)的文化建設(shè)工作要求,當(dāng)企業(yè)文化這一管理理念逐漸在企業(yè)管理中應(yīng)用后,多數(shù)企業(yè)對此給予了足夠的重視,并明確了文化是助力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。但在逐步落實(shí)此項(xiàng)工作時發(fā)現(xiàn),部分國有企業(yè)無法在工作中真正做到基于文化的企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。盡管多數(shù)國有企業(yè)都設(shè)定了屬于其自身的發(fā)展文化,但企業(yè)文化在國有企業(yè)經(jīng)營管理、組織運(yùn)營中發(fā)揮了何種作用,或是否發(fā)揮了引導(dǎo)效果,仍有待進(jìn)一步考證。在對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),部分管理者仍錯誤認(rèn)為企業(yè)文化是“海市蜃樓”,他們普遍認(rèn)為企業(yè)文化是一項(xiàng)對外工作,是國有企業(yè)對外宣傳的重點(diǎn),而在實(shí)際工作中,企業(yè)文化無法起到輔助工作的作用[4]。此種錯誤認(rèn)知導(dǎo)致一些企業(yè)在建立企業(yè)文化時,極易走向形式化建設(shè)道路,即建設(shè)的企業(yè)文化過于表面,與企業(yè)實(shí)際需求與社會發(fā)展不匹配。例如,部分國有企業(yè)明確了提升內(nèi)部人員在工作中的凝聚力是其建設(shè)企業(yè)文化過程中的重點(diǎn),因此,在執(zhí)行或落實(shí)工作時,在企業(yè)內(nèi)部組建了各種文體社團(tuán),并且每月至少組織一次文體活動,將活動組織的次數(shù)作為企業(yè)工作人員的硬性考核指標(biāo),盡管此種方式可以起到營造企業(yè)內(nèi)部良好文化氛圍的作用,但基于本質(zhì)層面分析,此項(xiàng)工作存在形式化問題,長此以往,按照硬性方式要求人員參與某項(xiàng)工作,不僅不會對企業(yè)文化建設(shè)起到助力作用,還會使企業(yè)人員產(chǎn)生抵觸心理。
3.2 企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施缺乏連續(xù)性
除了上述問題,企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施缺乏連續(xù)性也是新形勢下文化建設(shè)過程中存在的主要問題。在弘揚(yáng)企業(yè)文化時,難免會遇到新舊文化沖突的現(xiàn)象,針對此種問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)迎難而上,做好各個工作部門之間矛盾的有效化解,總結(jié)文化建設(shè)中出現(xiàn)受阻問題的主要原因,而不是知難而退。但部分國有企業(yè)對于此項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)仍不到位。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,受到社會發(fā)展與市場變化等各種因素的影響,出現(xiàn)文化建設(shè)工作滯后的問題,較多的工作計劃被擱置,企業(yè)內(nèi)部工作人員的凝聚力難以提升,當(dāng)面對外界的挑戰(zhàn)時,企業(yè)難以及時作出有效應(yīng)對。在文化建設(shè)工作中,企業(yè)要明確文化的建設(shè)過程是一個連貫、動態(tài)、可持續(xù)的過程,而不是一個間斷的過程,只有在此過程中不斷地滿足社會需求,淘汰已經(jīng)過時或落后的工作理念,才能形成一個具有價值、具有社會凝聚效果的全新企業(yè)文化,也只有如此,才能通過文化引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)凝心聚力,使企業(yè)文化成為員工在工作中的情感與精神寄托。
4 新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)的路徑
4.1 正確認(rèn)識新形勢下企業(yè)文化的地位
為解決新形勢下企業(yè)在文化建設(shè)工作中存在的問題,應(yīng)從國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員入手,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)工作,使基層員工正確認(rèn)識在此種社會發(fā)展形勢下企業(yè)文化的地位。
在此過程中,明確在新形勢下基于企業(yè)文化的國有企業(yè)管理工作的本質(zhì)是人本管理工作,可以認(rèn)為企業(yè)文化主要由物質(zhì)層面文化、精神層面文化、制度層面文化3個方面構(gòu)成。企業(yè)文化具備的最顯著特征是企業(yè)價值觀念在其內(nèi)部形成,而此時領(lǐng)導(dǎo)人員需要在企業(yè)內(nèi)部營造一種公平、公正、公開的企業(yè)和諧文化氛圍,通過對基層崗位人員的人性化管理,使其感受到企業(yè)對員工的關(guān)懷、關(guān)愛與照顧,通過此種方式,使基層人員產(chǎn)生對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的信服感、依賴感與認(rèn)同感[5]。例如,領(lǐng)導(dǎo)人員在下達(dá)某項(xiàng)指令或下發(fā)某項(xiàng)工作任務(wù)時,要全面考慮員工利益,權(quán)衡企業(yè)利益,將“兩個利益”作為企業(yè)文化建設(shè)的核心。同時,樹立企業(yè)文化品牌,將文化建設(shè)工作與企業(yè)員工培訓(xùn)工作聯(lián)系在一起,在新員工入職的初期便對其進(jìn)行企業(yè)文化的引導(dǎo),提高企業(yè)文化的影響力并擴(kuò)大其輻射范圍。當(dāng)基于企業(yè)文化的引導(dǎo)發(fā)揮初步成效時,企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)及時根據(jù)工作中不同人員作出的貢獻(xiàn),進(jìn)行個人獎勵與團(tuán)隊表彰,以此種方式,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部工作部門之間的凝聚力與協(xié)作力??傊?,要將國有企業(yè)文化建設(shè)作為新形勢下企業(yè)的重要工作,企業(yè)文化發(fā)揮的作用越顯著,證明企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、向心力越強(qiáng)。在此過程中,企業(yè)可以將“四統(tǒng)一”作為文化建設(shè)的關(guān)鍵,引導(dǎo)員工在其本職工作崗位中具有相同的意愿、在工作中具有共同價值的追求目標(biāo),可以使國有企業(yè)內(nèi)部在抵御外部風(fēng)險和迎接挑戰(zhàn)時,心往一處想、勁往一處使,以此種方式,在企業(yè)中形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而加速現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)步伐。
4.2 深化國企企業(yè)文化內(nèi)容
企業(yè)文化是企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的精神支柱,為保證國有企業(yè)在社會中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,使國有企業(yè)在市場中起到引導(dǎo)性作用,應(yīng)深化國有企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,細(xì)化員工守則,引導(dǎo)全體員工的思想,以此種方式,使企業(yè)員工在工作中可以形成特有的信念與精神支柱。例如,在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對責(zé)任感、信念感的傳遞,使每個員工都明確其自身在崗位工作中的義務(wù)與所需承擔(dān)的主要責(zé)任[6]。將企業(yè)內(nèi)部的誠信守則落實(shí)到個人,保證國有企業(yè)財務(wù)部門工作人員不做假賬、不虛報賬目。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新企業(yè)工作理念,踐行全新的企業(yè)文化,大力弘揚(yáng)職業(yè)精神。為加速此項(xiàng)工作目標(biāo)的達(dá)成,可采用在企業(yè)內(nèi)定期開展文化活動的方式,將企業(yè)文化落地。例如,在國有企業(yè)辦公區(qū)域內(nèi),張貼企業(yè)管理與員工守則,優(yōu)化現(xiàn)有的辦公環(huán)境,使所有員工都可以在一種相對舒適的環(huán)境和氛圍下參與工作。同時,加大對企業(yè)文化的宣傳力度,可通過公眾號、對外宣傳平臺等渠道進(jìn)行文化的弘揚(yáng),并通過員工的反饋,不斷豐富和完善文化內(nèi)容。此外,在企業(yè)內(nèi)部選拔優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團(tuán)體,發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用,提高其他工作人員在工作中的主動性與自覺性,通過此種深化企業(yè)文化內(nèi)容的方式,實(shí)現(xiàn)將企業(yè)文化深入人心的目標(biāo)。
4.3 健全國企企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制
除上述措施外,國企應(yīng)當(dāng)健全企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制,通過此種方式,保證文化建設(shè)工作的連續(xù)性、連貫性與可持續(xù)性。例如,企業(yè)管理者應(yīng)在此過程中明確企業(yè)文化財富、企業(yè)價值與企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中所取得的成果,都需要依靠企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)要在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,做好對基層員工的激勵,保證國有企業(yè)激勵工作的公平、公正實(shí)施。企業(yè)可采用建立獎勵機(jī)制的方式進(jìn)行相關(guān)工作的落實(shí),可將員工激勵劃分為精神激勵與物質(zhì)激勵,根據(jù)員工在相關(guān)工作中的貢獻(xiàn)度,給予其精神與物質(zhì)方面的獎勵,以此種方式體現(xiàn)國企企業(yè)文化的高度人性化優(yōu)勢[7]。同時,構(gòu)建具有較強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)監(jiān)督制度,將廉政文化落實(shí)到每個工作崗位,認(rèn)真做好對人員的管理與人員工作的監(jiān)督。在必要情況下,領(lǐng)導(dǎo)人員需要深入基層員工群體,通過談話等方式,掌握某個人在工作中的行為,獲取基層群體對企業(yè)文化建設(shè)工作提出的反饋意見,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行企業(yè)文化制度的健全與優(yōu)化。企業(yè)高層管理者要在此過程中以身作則,通過對自身工作行為的約束,做好對基層員工行為的正向影響。此外,注重發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)工作中的集體力量,賦予基層工作人員監(jiān)督權(quán)利,健全針對不同工作崗位人員的獎勵與懲罰機(jī)制,在保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化的同時,提升國有企業(yè)工作人員行為的標(biāo)準(zhǔn)化水平。只有落實(shí)好企業(yè)內(nèi)部制度,才能確保企業(yè)員工在工作中的行為有據(jù)可依。
5 結(jié)語
本文從正確認(rèn)識新形勢下企業(yè)文化的地位、深化國企企業(yè)文化內(nèi)容、健全企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制3個方面,開展了新形勢下國企企業(yè)文化建設(shè)路徑分析研究??傊?,企業(yè)文化是支撐企業(yè)健康發(fā)展、維持企業(yè)運(yùn)營過程中內(nèi)部秩序的關(guān)鍵。要想在真正意義上落實(shí)企業(yè)文化,企業(yè)需要在各項(xiàng)工作中完善并優(yōu)化現(xiàn)有文化制度,細(xì)化人員管理規(guī)定與準(zhǔn)則,通過此種方式,使員工產(chǎn)生對企業(yè)文化的認(rèn)同感,解決由文化建設(shè)表面化或文化建設(shè)工作缺乏連續(xù)性造成的國有企業(yè)運(yùn)營問題,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
【參考文獻(xiàn)】
【1】蔡琦,厲肖廷.企業(yè)文化建設(shè)中視覺識別系統(tǒng)的構(gòu)筑及應(yīng)用——評《企業(yè)視覺傳達(dá)的傳播效應(yīng)及對企業(yè)文化的構(gòu)建》[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2021(21):128.
【2】李成霞.民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級與企業(yè)文化演進(jìn)的協(xié)調(diào)性研究——基于“一優(yōu)兩高”戰(zhàn)略視角[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2021(12):161-163.
【3】錢林霞.海洋文化精神是廣東不斷前進(jìn)的基石——專訪廣東省企業(yè)文化研究會會長、原廣東省社科聯(lián)主席田豐博士[J].新經(jīng)濟(jì),2021(9):6-10.
【4】文竹.企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永動機(jī)——訪正大農(nóng)牧中國區(qū)資深副董事長、正大機(jī)電企業(yè)董事長邵來民先生[J].中國畜牧業(yè),2021(18):51-54.
【5】徐天舒,沈燕,朱天一.丹尼森企業(yè)文化量表在中國背景下的有效性再分析——基于蘇州公交公司的實(shí)證分析[J].蘇州科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2021,38(5):27-34+107.
【6】張春宜,周麗紅,周秋婷.“四大行動”開創(chuàng)企業(yè)文化服務(wù)新局面——佛廣交通集團(tuán)文化服務(wù)工作紀(jì)實(shí)[J].城市公共交通,2021(8):19-21.
【7】馮鄭憑.基于企業(yè)文化的酒店親情化服務(wù)模式研究——以廣州從化碧水灣溫泉度假村為例[J].市場論壇,2021(8):40-45.
【作者簡介】楊從軍(1981-),男,甘肅寧縣人,經(jīng)濟(jì)師,從事企業(yè)文化、企業(yè)管理研究。