張群超
以招拆招,管理有術(shù)
班主任工作的第二年,我另接手了高三弘毅班。段長語重心長地說這個班級不好帶啊。說實話,自己這邊還沒從第一年帶班的挫敗感出來,那邊馬上要躊躇滿志地?fù)P帆起航了。楊絳先生說:你總是想太多,做太少。多想無用,還是以陽光的心態(tài)面對為好。我一一羅列了第一年自己的不足之處,再一一羅列班級以前出現(xiàn)的所有問題。像科學(xué)家在分析數(shù)據(jù)一樣,像規(guī)劃師在規(guī)劃未來一樣,分門別類地一一破解,再整合梳理,先讓一個新班級有序起來。
小問題貼心解決。曾經(jīng)有學(xué)生跟我反饋試卷總是沒發(fā)到,反饋后的下一句話是“我很失落,我總是會發(fā)不到試卷,也沒有人幫我留意。我感覺我融入不了這個集體?!币粋€小問題讓學(xué)生沒有歸屬感。因此,我在后柜設(shè)立專門的“剩余試卷文件夾”。果不其然,弘毅班體育特訓(xùn)生就覺得很好,有了被班主任和同學(xué)關(guān)照的感覺。因為他們基本每天下午要訓(xùn)練或者好幾天出去打比賽,熱心的同桌不可能把試卷一一留好。而且高三試卷雪花飄,在走班制度下,就算不是體訓(xùn)生,也難保張張試卷都發(fā)到手。誰試卷沒領(lǐng)到,到后面的試卷夾找一找;誰試卷想再做一遍或者做錯題集,到后面的試卷夾找一找。像這類小問題,如果擱置在那兒不解決,當(dāng)然也不會有什么大問題。但是能利用一點小智慧,小問題貼心解決,會使得班級管理有序,提升學(xué)生對集體的歸屬感。
突出問題重點解決。弘毅班是一個平行班,肯定會是晚自修講話和晚就寢講話的重災(zāi)區(qū)。講話多了,同學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍和休息時間會被影響,班級的行規(guī)也會扣分很多。這個突出問題不妥善引導(dǎo),日日扣分,次次被證明表現(xiàn)不佳,會磨滅了師生、生生之間的感情,變成突出矛盾。上一年的班級在這方面便是經(jīng)驗教訓(xùn)。談話在這些突出問題前面經(jīng)常是很無效,懲罰是班主任在制定班規(guī)時都會用的一招。懲罰學(xué)生扣分的方式自然很多,比如通校、罰跑等。它們有的耗時間,有的耗精力,第一年實行下來,感覺都不佳。因為緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏下這些懲罰不僅不會讓學(xué)生約束自己,反而會讓學(xué)生產(chǎn)生你耗費了我的學(xué)習(xí)時間和精力的情緒。琢磨來琢磨去,換個思路來“懲罰”。管教的本質(zhì)是找到替代懲罰的有效形式。高三是高考學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期。既然是學(xué)習(xí)問題,那就用學(xué)習(xí)來解決。找到替代耗時又耗精力的懲罰了,那就是午間學(xué)習(xí)。在午間時間完成老師或自己給自己布置的任務(wù),并附上反思,用他們最想做的事來當(dāng)作懲罰,再適當(dāng)?shù)恼勗捊逃?,來替代懲罰,既有效又有意義。摸著這條規(guī)律,我看到班級管理中一些突出問題就有了點思路。管教一定要抓住學(xué)生的心理,一定以一種有效的形式進行,要有管也要有教。
責(zé)任問題勞動解決??照{(diào)沒關(guān),衣架沒收,地拖不干凈……學(xué)校常規(guī)扣分的黃單上很多都是這些細小行為的扣分。細節(jié)成就人生。但是細節(jié)不能兼顧背后的深層原因,可能是學(xué)生行為習(xí)慣不好,是學(xué)生生活能力有限,也可能是學(xué)生責(zé)任意識不足……不能不管這些細節(jié),但也不能因為這些細節(jié)掩蓋孩子的優(yōu)點。我想到,勞動改造人??梢酝ㄟ^班級衛(wèi)生值日,以勞動的方式可以形成事事留心的好習(xí)慣,鍛煉學(xué)生生活能力,培養(yǎng)學(xué)生班級榮譽感和責(zé)任感。責(zé)任問題衛(wèi)生勞動來解決。有些學(xué)生做了前頭的事忘了后頭的事,顧住了這頭的事就忘了那頭的事,平時生活丟三落四,學(xué)習(xí)也是粗心大意。我們學(xué)校的值日打分嚴(yán)格,要求細致,我統(tǒng)計了要扣分的項目起碼有十幾條。能把值日做好,其實就學(xué)會了事事留心的好習(xí)慣,讓他們對自己的行為負(fù)責(zé)。我經(jīng)常教育學(xué)生,值日做好了,學(xué)習(xí)也會跟著好,因為習(xí)慣好了。好多同學(xué)細節(jié)扣分,還由于生活能力有限。他們不知道如何拖地,不知道黑板怎么才能擦干凈……接班初期的衛(wèi)生手把手教,不僅培養(yǎng)師生感情,也大大提高了整個班級的生活能力。在細節(jié)扣分中,還有一些同學(xué)是長期扣分,這些就是集體責(zé)任欠缺的孩子。他們就覺得這些事情我不做,別人會去的。這種抱有僥幸心理、逃避責(zé)任的學(xué)生更需要通過值日讓他們明確責(zé)任,服務(wù)班級,提升責(zé)任感。
以術(shù)求道,道術(shù)相融
剛接手弘毅不久,兩個體育生和另一個“全段聞名”的孩子在晚就寢和晚自習(xí)連連扣分了。其他同學(xué)估計也想看看班主任怎么處理,扣分的這幾個同學(xué)也想看看自己的行為會引起老師怎樣的反應(yīng),以證實老師對自己的負(fù)面看法和自己對老師的負(fù)面看法。說實話,高三的男生,站在那里個頭比我高大,而且他們什么說教和批評沒聽過。我想著這類學(xué)生往往是不遵從規(guī)則的,也是敏感自尊的。說教和批評效果寥寥,以硬碰硬,可能反倒會激怒他們。在管教中,任何能夠造成恨意的方式都必須避免,任何能夠產(chǎn)生自尊的方式都必須加強。想來想去,那天午間學(xué)習(xí),我進教室后一句問責(zé)的話都沒說,拿出高考標(biāo)點專項訓(xùn)練題,說了句:按照班規(guī),今天中午要學(xué)習(xí),把這份試卷做了,我們校對解疑。四個午間,四個小時的答疑解惑。四天后,這群對高考語文卷沒有一道題型有把握的平行班學(xué)生終于有一道他們會做的題了,內(nèi)心的成就感油然而生,內(nèi)心的愧疚也油然而生。四天后,我輕輕地說了句:“下次自修別講話了,別扣班級分?jǐn)?shù)了,高三了,靜下來為自己拼搏下?!惫?,班級的自修紀(jì)律好了幾個星期。說教和批評固然有用,但也產(chǎn)生隔離。對于屢屢會犯錯的學(xué)生,有時無聲勝有聲,招術(shù)他們都見慣了,無招無術(shù)的真正關(guān)照反倒更佳。其實所有招術(shù)的最后都一定要讓學(xué)生感受到師者對他們的良苦有心,所有招術(shù)的終極目標(biāo)是讓學(xué)生成為相信愛、得到愛,以愛為動力慢慢成為自律、有責(zé)任感的人。
前面的招術(shù)都是班級管理層面通過愛與智慧的運用讓孩子在規(guī)則面前他律,讓班級在規(guī)則下正常運轉(zhuǎn)。班級有序了,突出問題緩解了,責(zé)任問題明確了,就像一段婚姻里小夫妻倆磨合好了一樣,我和學(xué)生、學(xué)生和集體也磨合好了。我知道這些班級管理術(shù)只是技術(shù)層面的操作,是我這個沒什么經(jīng)驗的人通過努力、勤奮來彌補自己管理水平不夠。最高境界的管教應(yīng)該讓學(xué)生從他律到自律,是學(xué)生自我控制力前提下找到自己的歸屬感和價值感。在班級管理推進一段時間后,我也試圖在制度再做一些改變,以求道術(shù)相融的管教境界。
心理學(xué)家阿德勒認(rèn)為,行為以目的為導(dǎo)向,孩子的首要目的是追求歸屬感和價值感。老師管理班級一定要從制度和言行上讓學(xué)生找到歸屬感和價值感。