疫情改變?nèi)蜷喿x習(xí)慣

戴聞名

新冠疫情在全世界肆虐兩年多以來，人們的閱讀習(xí)慣也悄然發(fā)生了變化。

2021年年底，牛津大學(xué)路透新聞研究所通過對六大洲、46個市場的數(shù)據(jù)研究和在線調(diào)查，發(fā)布了《2021數(shù)字新聞報告》。

主要撰稿人尼克·紐曼在序言中寫道：“這場危機(jī)，加上封鎖措施和其他限制，進(jìn)一步加快了紙媒的衰落，使一些曾經(jīng)驕傲的媒體面臨財務(wù)困境?！?/p>

與此同時，“這場危機(jī)也告訴我們，在性命攸關(guān)的時刻，準(zhǔn)確和可信賴的信息有多重要。在許多國家，讀者的興趣因此從社交和獨立媒體重新轉(zhuǎn)向了他們信任的主流媒體品牌——當(dāng)然這些趨勢還并不是全球性的”。

《2021數(shù)字新聞報告》的調(diào)查結(jié)果，揭示了疫情之下人們新聞閱讀習(xí)慣發(fā)生的一些耐人尋味的變化。

比如，疫情發(fā)生后，人們對于閱讀新聞的態(tài)度出現(xiàn)了兩極分化——一些人非常關(guān)注新聞，另一些人則越來越不想看新聞。拜登總統(tǒng)上臺后，美國人對于新聞的興趣嚴(yán)重下降，尤其是觀點傾向右翼的那部分人。

在所有受訪國家中，芬蘭是對新聞總體信任度最高的國家，65%的受訪民眾表示信任新聞，美國則是比例最低的，只有29%。

紙媒在大部分國家都出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑趨勢，原因之一在于封城影響了上門配送。這也進(jìn)一步加快了新聞向全數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

74%的受訪者說，他們更喜歡能夠反映各方觀點的新聞，然后自己才可以決定相信哪一方。但也有不少年輕受訪者認(rèn)為，在一些情況下，新聞不應(yīng)該“不偏不倚”，比如涉及社會公平的話題。

對虛假信息的擔(dān)憂是一個全球性現(xiàn)象，尤其是在那些使用社交媒體較多的國家。比如在巴西，表示擔(dān)憂虛假信息泛濫的受訪者高達(dá)82%。在大部分受訪國家中，臉書（Facebook）都被認(rèn)為是傳播虛假信息的主要渠道。在巴西和印尼，人們普遍認(rèn)為WhatsApp也很成問題。

疫情之下，在一些富裕西方國家為在線新聞付費的比例有顯著增長，但總體來看，愿意付費在網(wǎng)上看新聞的比例仍然較低。

在受訪國家中，愿意付費比例最高的是挪威，高達(dá)45%，其次是瑞典（30%）、美國（21%）、芬蘭（20%）、荷蘭（17%）和瑞士（17%）。發(fā)達(dá)國家中愿意付費比例較低的是法國（11%）、德國（9%）和英國（8%）。

其中，大部分付費讀者是只付費閱讀一兩個“國民品牌”媒體，印證了“贏家吃掉大部分市場”的邏輯。只有在挪威和美國，近半數(shù)的付費讀者采取的是“1+1”模式：訂閱一家主流媒體加一家地方或?qū)I(yè)媒體。

但18～24歲的“Z世代”不像年長者習(xí)慣于從媒體APP和網(wǎng)站上閱讀新聞，他們更喜歡的渠道，是社交媒體、新聞集合APP或手機(jī)推送。

還有一個有意思的現(xiàn)象，就是在亞洲國家，新聞集合類APP比在西方更受歡迎。在印度、印尼、韓國和泰國，都有在本國相當(dāng)有影響力的新聞集合類APP。

總體來看，全世界范圍內(nèi)，使用智能手機(jī)獲取新聞的比例已經(jīng)高達(dá)73%，是多年以來增長最快的一年，疫情期間人們對于智能手機(jī)的依賴程度尤其高。

通過“聲媒體”，即播客獲取新聞的比例仍然在增長，但相比去年有所放緩，部分原因在于疫情導(dǎo)致出行受限制，影響了播客的制作。播客平臺方面，越來越多人喜歡使用Spotify，后者正在超越傳統(tǒng)的播客平臺壟斷蘋果和谷歌播客。

另一個重要的發(fā)現(xiàn)，則是疫情助推了電視新聞的回歸。

《2021數(shù)字新聞報告》過去9年的調(diào)查都顯示，在線新聞已經(jīng)取代電視新聞，成為大部分人最常使用的新聞來源。

新冠疫情部分扭轉(zhuǎn)了這個趨勢——當(dāng)然這個變化可能只是暫時的。

在英國，2020年4月的調(diào)查顯示，有20%的受訪者最喜歡的新聞來源從在線新聞轉(zhuǎn)為電視，在阿根廷這個比例也達(dá)到19%，其他受訪國家的平均值為12%。

在英國，約翰遜首相2020年3月疫情大暴發(fā)的緊要關(guān)頭要求英國人“你們必須待在家里”的電視講話，有2700萬人實時收看，是英國電視歷史上收看量最高的電視節(jié)目之一。BBC電視節(jié)目的晚間收視率在2021年3月上升了約30%。歐洲廣播電視協(xié)會（EBU）的數(shù)據(jù)也顯示，疫情早期，歐洲大陸每日電視收視率上升了14%。

情況略為不同的是美國，主要原因是美國并沒有一個全國范圍內(nèi)廣受尊敬的電視頻道。比如時任美國總統(tǒng)特朗普的新聞發(fā)布會，CNN和?？怂闺娨暸_的報道角度就截然不同。由于他經(jīng)常給出有違醫(yī)學(xué)和科學(xué)常識的防疫建議，一些電視臺甚至拒絕直播總統(tǒng)新聞發(fā)布會?？傮w來看，美國電視新聞的收視率并沒有明顯上升。

新聞之外，人們的書籍閱讀習(xí)慣，也被疫情改變了。

世界英語編輯網(wǎng)站（Global English Editing）發(fā)布了《2020年世界閱讀習(xí)慣報告》。

從全世界范圍來看，35%的人因為新冠疫情增加了閱讀量。受訪的22個國家中，印度人的閱讀量最高，達(dá)到每周10.42個小時。中國人的閱讀量也不少，僅次于印度和泰國，達(dá)到每周8小時。

與此同時，新冠疫情期間，大量學(xué)校、圖書館和書店關(guān)閉，導(dǎo)致紙質(zhì)書籍銷量大幅下降，電子書籍和有聲讀物的閱讀量則因此顯著增加。

報告顯示，全世界電子書籍和有聲讀物的閱讀量平均增加了14%。西班牙以20%的增量排名第一，其次是中國（17%），意大利和南非并列第三，增量均為15%。

學(xué)校的關(guān)閉，使很多家庭被迫在家自己教育孩子，學(xué)習(xí)類書籍和兒童書籍的銷量也因此激增。

疫情期間，成人的閱讀取向也發(fā)生了變化，“流行病”題材的經(jīng)典圖書和醫(yī)學(xué)類科普書籍閱讀率均有大幅度提升。

對很多人來說，充斥著封城和隔離的時候，個人書單上最不可或缺的一部分就是小說。報告顯示，這些在疫情期間閱讀小說的人，有三分之一讀的是浪漫主義、與愛情有關(guān)的小說，且相當(dāng)比例是男性讀者。

非常可能，對于在漫長艱難的疫情中掙扎的人們而言，愛情是最好的慰藉和希望。