信息技術(shù)提升高職教師幸福感路徑研究

涂振

基于國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)，本文緊密?chē)@教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀和幸福感提升策略主線，基于馬斯洛需求理論分析了教師幸福感的主要影響因素，并通過(guò)對(duì)認(rèn)知理論的分析，將重點(diǎn)聚焦于教師專業(yè)化發(fā)展提升職業(yè)幸福感這一主題內(nèi)，著重論述了信息技術(shù)發(fā)展促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展和職業(yè)幸福感提升。通過(guò)提升教師的職業(yè)幸福感，激活教師工作內(nèi)驅(qū)力，真正讓教師“以校為家”，真正打造一支專業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)認(rèn)同感、事業(yè)認(rèn)同感的師資隊(duì)伍，真正實(shí)現(xiàn)教師生理體驗(yàn)與心理狀態(tài)之間耦合統(tǒng)一，進(jìn)而助力推動(dòng)職業(yè)教育“航船”奮勇向前。

高職教師是高職教育事業(yè)最直接的推動(dòng)者和參與者，他們幸福與否很大程度上決定了學(xué)生的幸福程度，決定了職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量。隨著職教二十條等一系列職業(yè)教育國(guó)家政策的落地，職業(yè)教育已然迎來(lái)發(fā)展的黃金時(shí)期，職業(yè)教育作為類(lèi)型教育，在課程設(shè)置、教材教法改革、教學(xué)手段革新、各類(lèi)質(zhì)量工程等接踵而來(lái)，教師需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型提升，面臨著巨大的壓力，如果壓力得不到緩解將導(dǎo)致焦慮，更談不上幸福感提升。試想，如果教師在課堂上和日常工作中經(jīng)常愁眉苦臉、怨聲載道，除了不良情緒會(huì)傳染之外，教學(xué)質(zhì)量必定不會(huì)太高，那么人才培養(yǎng)的質(zhì)量就會(huì)大打折扣。近些年來(lái)人們對(duì)教師幸福感的研究也屢見(jiàn)不鮮。隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展，各種教學(xué)使用的信息平臺(tái)、軟件、技術(shù)層出不窮，高校教師要求用信息技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板，將信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)效率，打造有效課堂，進(jìn)而提升教師的專業(yè)化水平，提升教師內(nèi)驅(qū)力發(fā)展，進(jìn)而提高教師的幸福感體驗(yàn)。如何利用信息技術(shù)手段提升教師的幸福感研究具有現(xiàn)實(shí)的意義。

幸福感是個(gè)人的主觀感受，每個(gè)人對(duì)幸福感的理解也不盡相同，但幸福感無(wú)論高低，都是個(gè)人的需求得到了滿足、個(gè)人的奮斗獲得了自我的認(rèn)可，而從中體會(huì)到的一種身心愉悅的感覺(jué)。當(dāng)下關(guān)于幸福感的研究有許多，《辭?！氛侨绱私缯f(shuō)幸福的“幸福是在為理想奮斗過(guò)程中以及實(shí)現(xiàn)了理想時(shí)感到的滿足狀況和體驗(yàn)?！?/p>

作為教師其職業(yè)幸福感就是在教書(shū)育人的過(guò)程中，根據(jù)每個(gè)人對(duì)幸福感的認(rèn)知不同，基于正確的認(rèn)識(shí)，教師個(gè)人通過(guò)教育工作過(guò)程，體會(huì)到教育的快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值，特別是得到所教的學(xué)生的認(rèn)可，這些是作為教師最大的幸福。本文對(duì)教師職業(yè)幸福感的研究主要基于馬斯洛需求理論，根據(jù)馬斯洛需求理論，將人的需要由低到高分為五個(gè)層次分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需要，這五個(gè)層次由低到高，如果都能夠得到滿足，那么我們就認(rèn)為教師職業(yè)幸福感指數(shù)較高。當(dāng)然，幸福感不管是愉悅感還是心理體驗(yàn)，都要個(gè)體參與到具體過(guò)程中才能體會(huì)到。

幸福也不是某一次的成功或者需求得到滿足，那樣短暫的體驗(yàn)只能算作高興愉悅。幸福感的提升是個(gè)人不斷的自我肯定，自我價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)，是個(gè)體不斷追求進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我的一個(gè)人生過(guò)程，因此幸福感的提升要有一套完整的體系進(jìn)行保障，才能正在的實(shí)現(xiàn)提升個(gè)體幸福感的目標(biāo)。

高職教師群體作為髙等職業(yè)教育的中堅(jiān)力量，在培養(yǎng)技術(shù)技能型人才上起著至關(guān)重要的決定作用，他們的能力、素質(zhì)、水平的高低以及工作態(tài)度的積極與否都將直接影響人才的培養(yǎng)質(zhì)量，因此高等職業(yè)教師對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)可程度、滿意程度都必將對(duì)高職院校乃至高職教育的發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。

教師的職業(yè)幸福感的高低，不僅關(guān)系到教師自身的身心健康，還關(guān)系到學(xué)生的培養(yǎng)和教育，學(xué)校的建設(shè)和國(guó)家未來(lái)教育事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

大學(xué)教師職業(yè)幸福感的研究有較多的報(bào)道，而作為走產(chǎn)教融合校企合作發(fā)展道路，培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的高職院校的老師，其職業(yè)幸福感如何呢？國(guó)內(nèi)鮮有報(bào)道，特別是近年來(lái)職業(yè)教育作為類(lèi)型教育進(jìn)入改革深水區(qū)，一系列改革提質(zhì)的政策文件出臺(tái)與實(shí)施，高職教師也正經(jīng)歷轉(zhuǎn)變與奮進(jìn)階段，這一群體的職業(yè)幸福感更加值得深入研究。根據(jù)前面對(duì)教師職業(yè)幸福感內(nèi)涵的論述，本文主要從馬斯洛需求理論視域下五個(gè)層級(jí)分別對(duì)教師的職業(yè)幸福感影響因素進(jìn)行分析。

生理需要

生理需求是馬斯洛需求理論中最底層，主要是包含衣食住行等最基本的內(nèi)容，生理需求是推動(dòng)人類(lèi)生存的動(dòng)力，只有生理需求得到滿足，人們才會(huì)追求更高層次的需求。對(duì)于教師而言，工作相對(duì)穩(wěn)定，日常的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要為工資，隨著我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)主要矛盾為人民對(duì)美好生活的向往與生產(chǎn)力發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾，我們進(jìn)入新時(shí)代，全面建成小康社會(huì)，全面脫貧攻堅(jiān)，消除絕對(duì)貧困，每人的基本生理需求得到滿足，對(duì)于教師而言基本的生理需求得到滿足，這也與我國(guó)的飛速發(fā)展和所處的大好時(shí)代息息相關(guān)，因此生理需要不是本文主要研究的重點(diǎn)。

安全需求

安全需求是是在滿足生理需求的情況下，這個(gè)需求主要體現(xiàn)在社會(huì)秩序、體制、法律、和平、醫(yī)療、教育等各方面的安全和社會(huì)保障，人們需求安全感。馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。對(duì)于教師而言主要指工作上的穩(wěn)定和教書(shū)育人過(guò)程中的得心應(yīng)手，前面的論述中提到，我國(guó)職業(yè)教育進(jìn)入飛速發(fā)展的快車(chē)道，職教二十條中明確提出，職業(yè)教育作為類(lèi)型教育承擔(dān)著國(guó)家培育技術(shù)技能型人才的歷史使命，是全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要一環(huán)。當(dāng)前形勢(shì)下，大多數(shù)職業(yè)學(xué)校老師都是從普高高等學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入職業(yè)學(xué)校，經(jīng)歷和理念都受普通高等教育的深深影響，在職業(yè)教育過(guò)程中，面臨教師教材教法的三教改革、面臨雙高計(jì)劃建設(shè)的緊要時(shí)期、也面臨全面深化職業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，特別是新一代信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，倒逼作為以就業(yè)為導(dǎo)向，以社會(huì)需求和崗位要求為指導(dǎo)的職業(yè)院校教師進(jìn)行轉(zhuǎn)型，教師專業(yè)化的發(fā)展，讓教師在課堂上得心應(yīng)手，在新的形勢(shì)下能夠快速面對(duì)新的變化新的挑戰(zhàn)，特別是通過(guò)信息技術(shù)提升教師的專業(yè)化水平，進(jìn)而提高教師的安全需求，提高教師的幸福感指數(shù)，這也是本文著重研究的內(nèi)容。

社交需求

社交需求也叫做歸屬與愛(ài)的需求，體現(xiàn)在個(gè)人渴望得到家庭、團(tuán)體、朋友、同事的關(guān)懷愛(ài)護(hù)理解，融入大團(tuán)體，和大家建立起良好的社交關(guān)系，得到團(tuán)體的喜歡，也是是對(duì)友情、信任、愛(ài)情的需要。作為教師群體日常的工作和生活主要圍繞校園環(huán)境開(kāi)展，在社交方面明顯的圈進(jìn)學(xué)生、課堂中，所交流和面向的對(duì)象主要是學(xué)生和同事，因此教師的社交需求主要是要解決好師生關(guān)系和同事關(guān)系。特別是師生關(guān)系，如何在教學(xué)過(guò)程中建立良好的師生關(guān)系，工作得到學(xué)生的認(rèn)可和同事的較高評(píng)價(jià)是決定教師社交需求的重要兩個(gè)指標(biāo)。當(dāng)下開(kāi)展了教法改革，樹(shù)立學(xué)生為中心的教學(xué)理念，積極打造有效課堂，實(shí)施教學(xué)方法的改革，實(shí)施學(xué)分制，滿足學(xué)生的個(gè)性化和多樣化需求，這些質(zhì)量工程項(xiàng)目都是提升學(xué)生滿意度，提升師生關(guān)系的有效載體和平臺(tái)。

尊重需求

尊重需要是在滿足前面幾種基本需求后，人們開(kāi)始追求關(guān)于個(gè)人的高級(jí)需求。分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重也就是自尊，希望自己有能力，在各個(gè)方面都可以做好，有自己的成就，實(shí)現(xiàn)自己的理想；外部尊重即是追求外界的權(quán)利，地位，渴望得到他人對(duì)自己的認(rèn)可。尊重的需求在學(xué)校內(nèi)部，針對(duì)教師而言主要就是職稱的評(píng)聘和教師的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)梳理學(xué)院現(xiàn)有教師發(fā)展中心相關(guān)政策，在橫向方面分為教學(xué)型、教學(xué)科研型、科研型及行政管理人員四類(lèi)，縱向方面分為助教、講師、副教授、教授，管理崗位的科員晉級(jí)制基礎(chǔ)上，分層分類(lèi)構(gòu)建幸福感評(píng)價(jià)體系，讓教師實(shí)現(xiàn)尊重的需求。

自我實(shí)現(xiàn)需求

自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高級(jí)的需求，是指?jìng)€(gè)體實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)，實(shí)現(xiàn)自己的追求，成為偉大的或具有影響力的人物。馬斯洛提出，為滿足自我實(shí)現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己越來(lái)越成為自己所期望的人物。學(xué)校管理者應(yīng)重視教師的自我實(shí)現(xiàn)需要，激勵(lì)教師工作積極性，充分發(fā)揮教師的潛能。通過(guò)多種方法渠道，及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)教師的需求，并通過(guò)創(chuàng)設(shè)各種有力環(huán)境和提供各種便利條件為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)搭建平臺(tái)。充分挖掘教師的潛力，賦予責(zé)任，提供公平的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì)，滿足教師自我實(shí)現(xiàn)的需要。

通過(guò)馬斯洛需求理論的概述，五個(gè)層次逐條進(jìn)行對(duì)照分析，可以看出高校教師主觀幸福感的因素有很多，這些因素有些源自高校教師個(gè)人原因，有些源自他們工作的高校的影響，甚至包括來(lái)自社會(huì)的影響。總結(jié)起來(lái)主要包括工作狀態(tài)、師生關(guān)系、薪資待遇、工作環(huán)境、職業(yè)本身、工作成就、人際交往、身心健康等方面，分析信息技術(shù)提升教師專業(yè)化的水平，從學(xué)校的角度出發(fā)提高教師的安全需求的幸福指數(shù)，主要有以下幾個(gè)方面措施：

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)提升教師專業(yè)化發(fā)展

教師發(fā)展中心利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立教師個(gè)人平臺(tái)，將教師的發(fā)展、教師的需求，幸福指數(shù)影響的因素等及時(shí)進(jìn)行梳理，同時(shí)與人事處、教務(wù)處、科研處等與教師發(fā)展息息相關(guān)的部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，將教師發(fā)展、學(xué)期的業(yè)績(jī)考核、教師的聘期考核以及職稱評(píng)定等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行耦合鏈接，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)院對(duì)教師的關(guān)愛(ài)度，關(guān)注度的精準(zhǔn)提升，體現(xiàn)高校以人為本的富有人情味的一面。 例如，關(guān)注個(gè)體教師的興趣愛(ài)好、行為習(xí)慣、某些家庭情況等方面，通過(guò)大數(shù)據(jù)等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教師的差異化服務(wù)。

提升教師信息化專業(yè)水平

當(dāng)下人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，教師的教學(xué)方法、教學(xué)手段等都面臨著挑戰(zhàn)，以教師上課點(diǎn)名這一最常見(jiàn)的內(nèi)容為例，現(xiàn)在的對(duì)分易、雨課堂等信息技術(shù)新手段可以輕而易舉的實(shí)現(xiàn)，有些作業(yè)的布置提交通過(guò)這些平臺(tái)也快速的實(shí)現(xiàn)，這些信息技術(shù)的應(yīng)用，信息化平臺(tái)普及到課堂中，讓教師從一些繁瑣重復(fù)的工作中脫離出來(lái)，有效降低教師的工作疲勞期，特別是一些中老年教師，多年形成的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，比較難于接受新鮮的技術(shù)手段，學(xué)院應(yīng)該做好該類(lèi)教師的引導(dǎo)和培訓(xùn)，全面提升教師應(yīng)用信息化手段和平臺(tái)的水平。

分類(lèi)推進(jìn)在線課程建設(shè)。

后疫情時(shí)代，混合式教學(xué)依舊是高校關(guān)注的重點(diǎn)，有效開(kāi)展在線課程的建設(shè)，將大大提高教師課堂的授課方法，學(xué)院要開(kāi)展在線程的專題專項(xiàng)工作，要基于課程實(shí)際統(tǒng)籌既有資源，匹配建設(shè)方案，包括對(duì)現(xiàn)有面授課程的信息化建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有在線課程的開(kāi)放性建設(shè)，對(duì)原創(chuàng)在線課程的體系化建設(shè)，授課教師應(yīng)及時(shí)關(guān)注課程運(yùn)行效果和學(xué)生反饋；教務(wù)處等部門(mén)對(duì)在線課程的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，并定期提出針對(duì)性建議，有效保障在線課程的質(zhì)量。

利用信息技術(shù)搭建虛擬教研室等平臺(tái)

教育部新版高職專業(yè)目錄公布后，一個(gè)突出特點(diǎn)就是專業(yè)與數(shù)字化的結(jié)合，例如大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、酒店管理數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等，面對(duì)這種升級(jí)，許多教師就需要完成跨專業(yè)式的轉(zhuǎn)型，不斷提升教師專業(yè)化發(fā)展，以筆者所在信息學(xué)院為例，人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新專業(yè)的成立不斷挑戰(zhàn)教師的知識(shí)初步，迫使很多教師不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，面臨新挑戰(zhàn)，幸福指數(shù)相對(duì)低，在這種趨勢(shì)下高校應(yīng)該充分利用信息平臺(tái)，建立虛擬教研室，構(gòu)建教師命運(yùn)共同體，共同備課，互通有無(wú)，特別是面臨新的知識(shí)教授等方面可以共同提高。

積極搭建教師提升平臺(tái)

學(xué)校要積極搭建教師提升平臺(tái)，鍛煉教師不斷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代需要，不斷運(yùn)用信息技術(shù)提高教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)等專業(yè)能力。通過(guò)組織青教賽、教師教學(xué)能力大賽、精品資源共享課、在線開(kāi)放課程等平臺(tái)，提升教師信息化水平。

學(xué)校就是每位教師的幸福家園，在學(xué)校里每位教師教書(shū)育人，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，滿足生存的需求，而教師的幸福感就表現(xiàn)在是否能自主地、持續(xù)地發(fā)展，如果教師每日都忙于應(yīng)付了事，那還談什么幸福感呢？通過(guò)本文的總結(jié)分析，信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展作用于職業(yè)教育領(lǐng)域，對(duì)教師自身的專業(yè)化水平也提出了挑戰(zhàn)，學(xué)校應(yīng)該積極重視教師的專業(yè)化發(fā)展和幸福指數(shù)的提升，關(guān)注教師的身心健康，為教師搭建一個(gè)滿足安全需求工作環(huán)境，不斷提升教師的內(nèi)驅(qū)力建設(shè)，提高教師的幸福感，助力職業(yè)教育在關(guān)鍵時(shí)期的快速發(fā)展。

[本文系基金項(xiàng)目：青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021年度科研基金重點(diǎn)課題“高職教師職業(yè)幸福感提升路徑研究”（編號(hào)：2021ZD08）的研究成果。]

（青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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