解脫教師壓力，從去除信息垃圾開始

網(wǎng)頁與HTML語言的發(fā)明，是一個巨大的技術(shù)進步，卻掩蓋了信息傳遞的等級制的真相。1990年12月25日，歐洲粒子實驗室的蒂姆·伯納斯·李開發(fā)了世界上第一個通過網(wǎng)頁共享信息的機制，而根據(jù)有關(guān)資料在1969年，世界上第一封電子郵件已經(jīng)誕生。對于中國大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)使用，郵件和網(wǎng)頁幾乎是同時到達的，這種情況使得中西方信息化使用，比較大的區(qū)別是：郵件列表和基于郵件列表的消息機制非常成熟地切入到歐美人的工作和生活中，但是對于中國來說，更加直觀的網(wǎng)頁牢牢占據(jù)著主流的注意力。

舉個例子，在美國無論是工作還是學(xué)習(xí)，常態(tài)上班后第一件事情就是查看郵件，以重要程度分類通知、提醒、知會、抄送各種人群。在過圣誕節(jié)的時候，聯(lián)系緊密的老外教授總是提前和我打招呼，說圣誕幾天不會看郵件請耐心等待回復(fù)。與此不一樣的是，各種工作群的消息以社交媒體的形式占據(jù)了中國人早上開始辦公的時間，一個消息發(fā)出去了朋友圈并不會顯示消息回執(zhí)。

以上表面上沒有很大區(qū)別的信息邏輯，實則隱含了巨大的信息行為模式的后發(fā)劣勢。網(wǎng)頁的發(fā)明的意義在于信息需要對等分享，對等分享需要信息匯聚和互動，而郵件的作用是發(fā)送方與接收方信息不對等的分享，發(fā)送方發(fā)送一封郵件，背后可能隱藏著復(fù)雜的管理、邏輯、流程，但一個消息發(fā)送給接收方后，就隱藏了一切背后的工作，“this is your business”是英語中經(jīng)常說的一句話，將business翻譯成商業(yè)和生意是很不確切的，郵件和消息發(fā)送給接收方后，發(fā)送方的所有邏輯以消息結(jié)果送達接收方，不需要解釋，接收方做出反應(yīng)也好，不做出反應(yīng)也好，都是后一道工序。

網(wǎng)頁以及后續(xù)的社交媒體與消息機制最大的不同在于信息的對等性，這在日常生活中體現(xiàn)不明顯，但在工作中，尤其是在瞬時判斷的工作中有巨大的行為區(qū)別。例如，每天早上處理郵件所點擊鼠標(biāo)的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于點擊網(wǎng)頁的個數(shù)，與此更加關(guān)聯(lián)的是，網(wǎng)頁和社交媒體對等的信息傳達方式分散注意力也是具有巨大優(yōu)勢的。

視覺處理信息的能力每秒鐘可達GB級別，而郵件愿意傳達的往往是byte級別的，高度抽象的意義就是信息的意義，熵越小，信息的聚焦程度就越集中。如果一所學(xué)校需要數(shù)字化的治理，大到規(guī)劃、計劃、任務(wù)、排課、大綱、投資、建設(shè)、管理、運營，小到教務(wù)、實驗、后勤，教師對學(xué)校來說，“this is your business”，而學(xué)校對教師需要的是服務(wù)，不需要各種展示和背后的復(fù)雜邏輯。100年前在沒有計算機的信息化的時候，教師照樣拿著教案到規(guī)定的教室上課，他一定知道他的學(xué)生有誰，他將要教什么，線上的信息化只是方便了管理者，對于師生沒有什么區(qū)別，師生需要的只是消息。而多余的信息不僅不會幫助教師，反而會使教育陷入困惑。今天，學(xué)校和教育信息化大量的精力和時間浪費在網(wǎng)頁色彩、布局、方便性、流程、功能等與本質(zhì)教學(xué)毫無關(guān)系的信息熵增上了。

綜上所述，我們應(yīng)回歸教育本質(zhì)，管理部門和學(xué)校部門的流程性和對等網(wǎng)絡(luò)的交互功能是非教育的“this is your business”，學(xué)生之間在下課后和社交平臺對等的交互也是“this is your business”，但是課堂和師生的關(guān)系，以及學(xué)校與教師的關(guān)系，是流程性的和消息機制的關(guān)系，解脫教師壓力，從去除信息垃圾開始。

將郵件、短信息用好，把學(xué)校的管理關(guān)系、師生關(guān)系梳理好，以簡單的方式推送給需要的人，是教育元宇宙的本質(zhì)屬性。