楊真珍
隨著我國社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,我國企業(yè)逐漸進入到了全新的發(fā)展階段,在新時期背景下,人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵核心,同時人才資源也是有效推動企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此,我國廣大企業(yè)要想充分適應(yīng)時代發(fā)展,提高自身的核心競爭力,首先應(yīng)該努力做好人力資源管理工作,并對傳統(tǒng)的人力資源管理模式進行創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展注入不竭的活力。
人力資源管理主要是指企業(yè)通過先進的管理方法,對現(xiàn)有的人力資源進行合理的安排和管理[1]。在人力資源管理工作中,企業(yè)應(yīng)該通過有效的組織和培訓(xùn),在思想和行為上及員工正確的發(fā)展導(dǎo)向,充分激發(fā)全體員工的主觀能動性,最大限度上發(fā)揮出員工的個人價值,并有效提高員工的專業(yè)水平和工作能力,更好的滿足企業(yè)的發(fā)展需求。只有高校開展人力資源管理工作,才能真正提高企業(yè)的核心競爭力,在當前日趨激烈的市場競爭環(huán)境中搶占先機。在新時期背景下,人力資源管理工作的重要性越發(fā)凸顯,作為企業(yè)的人力資源管理部門,不僅應(yīng)該將員工的個人能力和企業(yè)的發(fā)展目標進行有機結(jié)合,同時還要尋求員工利益和企業(yè)利益的相對統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
近些年來,世界經(jīng)濟全球化趨勢不斷加深,這也導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理工作在管理方法、管理制度、管理理念等方面都發(fā)生了不同程度的變化,具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一直以來,我國企業(yè)普遍都致力于嚴格控制生產(chǎn)成本,獲取更大的經(jīng)濟效益,在這過程中,員工只是企業(yè)的勞動力,員工存在的意義也只是為了滿足崗位需求,他們所創(chuàng)造的價值也比較有限,一般會被納入到生產(chǎn)成本的范疇中。而在新時期的背景下,知識型、應(yīng)用型的專業(yè)人才能夠為企業(yè)帶來更加專業(yè)的技術(shù)和信息,可以創(chuàng)造更大的價值,甚至能夠在一定程度上影響企業(yè)未來的發(fā)展走向。在這一背景下,員工將不再單純屬于企業(yè)的生產(chǎn)成本,而是企業(yè)資本的重要組成部分,真正實現(xiàn)了從成本化到資本化的轉(zhuǎn)變。
在企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式中,通常會將大部分精力放在員工的招聘、培訓(xùn)、績效、薪資福利等方面,而不注重對人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃。在新時期背景下,有越來越多的企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中,重視考慮企業(yè)未來的發(fā)展前景,制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃中不僅包括對現(xiàn)有人才的培養(yǎng),還對未來所需的人才做出了明確規(guī)劃,甚至部分企業(yè)已經(jīng)將員工視為自身的合作伙伴,而非單純的上下級關(guān)系,這在很大程度上增加了企業(yè)人力資源管理工作的活力,有利于促進企業(yè)的進一步發(fā)展。
上世紀二十年代,美國著名管理學(xué)家梅奧提出了“以人為本”的管理思想,他認為:“管理者應(yīng)該重視被管理者的合理工作需求,不僅要保證被管理者的身心健康,同時還要盡可能免除他們的后顧之憂,這才能充分激發(fā)被管理者的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。”[2]在新時期背景下,我國現(xiàn)代企業(yè)正在努力克服傳統(tǒng)人力資源管理模式的不足,并努力充分貫徹“以人為本”的理念,采取柔性管理方法,在合理范圍內(nèi),努力滿足員工的需求,給予員工足夠的尊重和信任,激發(fā)員工對企業(yè)的歸屬感和信賴感,讓員工對企業(yè)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
在新時代下,信息技術(shù)已經(jīng)在我國各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,同時也對企業(yè)的人力資源管理工作產(chǎn)生了重要的影響,促使傳統(tǒng)的管理手段發(fā)生了轉(zhuǎn)變,打破了時間和空間的局限,信息化管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)人力資源管理工作的主要手段。在信息化管理模式中,企業(yè)完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成招聘、培訓(xùn)等工作,還可以借助各類電腦或手機軟件,幫助員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃和工作計劃。在信息技術(shù)的影響下,企業(yè)人力資源管理工作的流程和結(jié)構(gòu)變得更加清晰快捷,有效提高了管理的靈活性和時效性。
在新時期背景下,我國社會經(jīng)濟水平顯著提高,廣大企業(yè)也應(yīng)該做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,以此來更好的適應(yīng)時代發(fā)展需求。如果企業(yè)必須沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,將會嚴重限制員工的綜合發(fā)展,導(dǎo)致員工很難對企業(yè)進行賦能,長此以往,企業(yè)很可能會逐漸失去發(fā)展活力,逐漸被時代所淘汰。而通過對人力資源管理工作的創(chuàng)新,才能夠讓管理模式更加現(xiàn)代化,并有效革新管理理念,更好的使企業(yè)和時代發(fā)展水平相適應(yīng),讓企業(yè)煥發(fā)生機。
在新時期下,企業(yè)要想尋求長效發(fā)展,必須首先認識到人才的重要性,促進人才發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有機結(jié)合。企業(yè)對人力資源管理模式進行創(chuàng)新,可以有效對員工展開合理的培訓(xùn)或教育工作,這能在很大程度上提高員工的專業(yè)水平和能力素養(yǎng),幫助員工更好的發(fā)揮自身的崗位作用,從而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟價值,進一步推動我國國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
除了經(jīng)濟作用之外,廣大企業(yè)在我國社會的發(fā)展進程中也承擔著重要的社會責任。目前,我國企業(yè)中聚集了大量的社會人才,通過對人力資源管理工作的創(chuàng)新,可以有效提高企業(yè)的社會服務(wù)水平,創(chuàng)造更大的社會價值。這樣一來,廣大企業(yè)不僅可以成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,同時也會逐漸成為社會服務(wù)體系中的關(guān)鍵一環(huán)。由此可見,人力資源管理工作可以對企業(yè)的社會服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生不可忽視的影響,這也是企業(yè)開展人力資源管理創(chuàng)新的重要意義之一。
隨著現(xiàn)在企業(yè)管理制度的不斷完善,部分企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了獨立的人力資源管理部門,但部分企業(yè)仍然在沿用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,管理理念比較落 后[3]。很多企業(yè)的人力資源管理部門通常只負責基本的員工招聘、培訓(xùn)、績效、考勤等工作,沒有充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用,同時也沒有在企業(yè)內(nèi)部營造良好的競爭氛圍,沒有將先進的管理理念和企業(yè)的發(fā)展改革工作相結(jié)合,單純服從于上級的指示和安排,這很難對企業(yè)的綜合發(fā)展起到實質(zhì)性的作用。
目前我國部分企業(yè)等人力資源管理人員不具備較強的崗位責任意識,普遍抱著“不求有功、但求無過”的心理,導(dǎo)致管理人員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力通常較差。同時,相較于其他部門,人力資源管理部門的人事變動較少,許多員工長期處于同一個崗位,每天面對同樣的工作,久而久之,員工很容易產(chǎn)生懈怠心理,從而導(dǎo)致人力資源管理工作效率低下,管理效果不理想。另外,部分企業(yè)的人力資源管理部門忽略了對員工個人能力的培養(yǎng),所開展的培訓(xùn)活動也只是流于形式,并沒有起到實質(zhì)性的作用,這很難真正提高企業(yè)員工的整體素養(yǎng),再加上培訓(xùn)內(nèi)容的單一和枯燥,來有效激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。在新時期背景下,各企業(yè)之間的人才競爭趨勢越來越激烈,如果員工的專業(yè)能力得不到顯著提升,將直接影響企業(yè)的市場競爭力,導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中落于下風,甚至還會影響企業(yè)的社會服務(wù)水平,難以創(chuàng)造理想的社會價值。
目前我國部分大中型企業(yè)的人力資源管理部門存在員工較多、部門臃腫的情況,通常會出現(xiàn)多人任職同一崗位的局面,但真正做到全身心投入工作的員工卻比較少,反倒會影響工作效率。這主要是因為大部分企業(yè)都缺乏完善的量化考核標準,沒有建立科學(xué)的激勵機制,導(dǎo)致一些工作能力出眾的員工得不到體現(xiàn),這會嚴重打擊員工的工作積極性,阻礙人力資源管理工作的有序開展。
在新時期背景下,企業(yè)要想真正推動人力資源管理工作的有效創(chuàng)新,應(yīng)該先從思想層面入手,革新傳統(tǒng)的人力資源管理理念,為相關(guān)管理工作提供科學(xué)的思想指導(dǎo)。首先,企業(yè)應(yīng)該積極引進國內(nèi)外先進的人力資源管理理念,并結(jié)合自身的發(fā)展特點,制定符合自身發(fā)展需求的人力資源管理模式[4]。值得注意的是,在學(xué)習(xí)和借鑒先進理念的過程中,必須要從自身的實際情況出發(fā),不能盲目的生搬硬套,不然很可能會適得其反;其次,企業(yè)應(yīng)該辯證的看待傳統(tǒng)人力資源管理模式,不應(yīng)該急于全盤否定,而是要在繼承和發(fā)揚的基礎(chǔ)上,適當進行摒棄,在不斷的發(fā)展中逐漸發(fā)現(xiàn)問題;另外,在革新人力資源管理理念的過程中,可以先進行局部的“試錯”,在不斷的嘗試和改正中,摸索出一條真正適合企業(yè)發(fā)展特點的人力資源管理模式,之后再進行全面的落實和推廣。
對于任何一個企業(yè)來說,都需要新員工的加入,以此來保證企業(yè)發(fā)展的活力,因此,新員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要,這也是企業(yè)人力資源管理的核心工作。首先,企業(yè)應(yīng)該充分認識到員工培訓(xùn)工作的重要性,人力資源管理部門也要給予全方位的配合和支持,積極鼓勵員工參加培訓(xùn)活動,有效提高員工的能力素養(yǎng);其次,人力資源管理部門還應(yīng)該以企業(yè)的人才需求情況為基礎(chǔ),制定科學(xué)的人才培養(yǎng)標準和培訓(xùn)策略,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,在滿足員工個人需求的基礎(chǔ)上,與企業(yè)的人才需求相適應(yīng);另外,在培訓(xùn)過程中,除了專業(yè)知識和技能水平的培養(yǎng)之外,還應(yīng)該重點強化員工的崗位責任意識,幫助員工逐漸養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
為了有效提高企業(yè)人力資源管理工作的效率,優(yōu)化部門員工的配置,企業(yè)應(yīng)該針對全體員工制定科學(xué)的量化考核標準,建立完善的激勵機制,為人力資源管理工作打下良好的基礎(chǔ)[5]。首先,企業(yè)應(yīng)該深入調(diào)查員工對當前工作的滿意程度,根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整工作方向,在充分滿足員工合理需求的同時,針對不同的崗位,制定相應(yīng)的量化考核標準,讓每一位員工的工作成果都能一目了然;其次,企業(yè)還應(yīng)該實行“按勞分配”的制度,根據(jù)量化考核結(jié)果,給予員工不同的薪資待遇,建立科學(xué)的激勵機制,徹底打破部分文職部門長期存在的“平均分配”局面,從根本上激發(fā)員工的危機意識和競爭意識,在企業(yè)內(nèi)部營造良好的競爭氛圍,全面調(diào)動員工的工作熱情,這也能在很大程度上優(yōu)化人力資源管理工作的效果。
在新時代下,信息技術(shù)在我國各個領(lǐng)域中都發(fā)揮著十分積極的作用,這也為我國企業(yè)的人力資源管理工作帶來了較好的發(fā)展機遇。因此,企業(yè)應(yīng)該將信息技術(shù)廣泛滲透到人力資源管理工作中,打造先進的現(xiàn)代化人力資源管理模式,通過更加科學(xué)的手段,對企業(yè)當前的人力資源進行合理配置,這不僅能在很大程度上減輕工作人員的負擔,同時還能有效提高工作效率,增強人力資源管理工作的時效性、科學(xué)性。但要想真正實現(xiàn)人力資源管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該對相關(guān)管理人員進行全方位的培訓(xùn),確保每一位管理人員都能靈活運用信息技術(shù)開展工作,增強管理人員的信息素養(yǎng),確保人力資源管理工作和信息時代實現(xiàn)接軌。
良好的企業(yè)文化不僅是企業(yè)不斷向前發(fā)展的基本動力,也是增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力的重要因素,更是推動人力資源管理工作創(chuàng)新發(fā)展的絕佳助力。同時,在企業(yè)文化的影響下,員工會逐漸形成正確的價值觀念,各部門之間、員工之間、部門與員工之間的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系也會得到顯著改善。因此,企業(yè)應(yīng)該堅持塑造良好的企業(yè)文化,隨時關(guān)注員工的思想動態(tài)和內(nèi)在需求,努力幫助員工解決實際問題。同時,企業(yè)還應(yīng)該定期開展勞動模范評比活動,為其他員工樹立先進典型,樹立良好的企業(yè)風氣,形成帶有企業(yè)自身特點的良好文化;另外,企業(yè)應(yīng)該合理利用信息技術(shù),建立企業(yè)微信公眾號、抖音號和微博賬號,通過各類互聯(lián)網(wǎng)平臺積極宣傳企業(yè)思想,加深員工對企業(yè)文化的理解和認知,有效培養(yǎng)員工對企業(yè)的信任感、親切感和歸屬感,在營造企業(yè)良好文化氛圍的基礎(chǔ)上,加強企業(yè)員工的凝聚力,從而加快人力資源管理工作的創(chuàng)新進程。
總而言之,在新時期背景下,廣大企業(yè)要想對人力資源管理工作進行有效創(chuàng)新,取得理想的管理效果,首先應(yīng)該革新人力資源管理理念,制定科學(xué)的人才培養(yǎng)標準和培養(yǎng)策略,同時還要制定完善的量化考核標準和激勵機制,提高人力資源管理工作的信息化建設(shè)水平,并構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍。只有這樣,才能真正提高員工的個人素養(yǎng)和專業(yè)水平,強化相關(guān)管理人員的崗位責任意識,在企業(yè)內(nèi)部營造良好的文化氛圍和競爭氛圍,為企業(yè)提供正確的發(fā)展導(dǎo)向。
引用
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[4]劉靜媛.新時期事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新策略[J].市場觀察,2020(10):34.
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