中小企業(yè)的人力資源管理工作探究

楊世先

一、前言

中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的角色，直接關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理工作尤為重要，通過(guò)合理的管理保證各項(xiàng)資源得到優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用，最大程度支撐企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。隨著中小企業(yè)管理體制的逐漸完善，中小企業(yè)人力資源管理逐漸受到重視，企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身的競(jìng)爭(zhēng)即為人才的競(jìng)爭(zhēng)，是否可以進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的人力資源管理尤為重要，但大部分中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，仍舊存在較多的問(wèn)題，影響整體管理水平，需要進(jìn)一步創(chuàng)新。

二、中小企業(yè)的人力資源管理工作重要性

（一）保證企業(yè)正常有序運(yùn)行

我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增大，尤其是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)數(shù)量較多，同類型企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力明顯增大，為保證自身穩(wěn)定發(fā)展，需要中小企業(yè)積極開(kāi)展人力資源管理，靈活運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段進(jìn)行控制，吸引優(yōu)質(zhì)人才，提高整體的人才素養(yǎng)水平，以保證企業(yè)正常有序運(yùn)行。利用人力資源管理可以促使企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中充分發(fā)揮出激勵(lì)作用，有效地適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保證自身發(fā)展穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，必須依靠人才，只有通過(guò)人才支撐才能提高自身發(fā)展動(dòng)力，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定管理計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性地對(duì)人力資源進(jìn)行管理，優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步提高工作人員自身的動(dòng)力，以釋放出自身的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）強(qiáng)化企業(yè)員工工作積極性

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，在日常工作過(guò)程中自身的工作積極性直接關(guān)系著工作質(zhì)量，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展，通過(guò)人力資源管理可以積極強(qiáng)化企業(yè)員工工作積極性，保證員工可以發(fā)揮出自身的工作價(jià)值，為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境，在工作中得到鍛煉，提高自身的綜合素養(yǎng)水平。有效的人力資源管理可以進(jìn)一步挖掘員工的價(jià)值，對(duì)員工進(jìn)行合理的引導(dǎo)，促使員工逐漸產(chǎn)生積極向上的性格，在工作過(guò)程中可以發(fā)揮出自身的職業(yè)道德優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，明確自身的崗位職責(zé)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自身的力量。與此同時(shí)，通過(guò)合理的人力資源管理還可以促使現(xiàn)有的人力資源管理思維得到創(chuàng)新，優(yōu)化現(xiàn)有的模式，創(chuàng)新管理理念，注重引進(jìn)新理念，加強(qiáng)數(shù)字化與信息化，保證傳統(tǒng)的人力資源管理逐漸創(chuàng)新，靈活運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)開(kāi)展思維意識(shí)融合，幫助中小企業(yè)人力資源管理明確發(fā)展方向，做出合理的規(guī)劃，以發(fā)揮出管理價(jià)值。

（三）樹(shù)立良好的企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有積極的促進(jìn)作用，可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象與價(jià)值觀，促使自身穩(wěn)定發(fā)展，通過(guò)人力資源管理可以積極樹(shù)立良好的企業(yè)文化，為員工營(yíng)造良好的氛圍環(huán)境，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，提高員工自身的凝聚力，形成良好的組織氛圍，以保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。通過(guò)人力資源管理可以促使管理者了解員工自身的狀態(tài)，明確其實(shí)際需求，加強(qiáng)雙方溝通交流，建立良好的上下級(jí)關(guān)系，逐漸形成完整的企業(yè)文化體系，保證員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，提高自身發(fā)展動(dòng)力。對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)中小企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新，保證其結(jié)構(gòu)與企業(yè)實(shí)際情況相契合，發(fā)揮出自身的作用與價(jià)值。

三、中小企業(yè)的人力資源管理工作中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)人力資源管理重視力度不足

受傳統(tǒng)理念因素影響，部分中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源管理重視力度不足，未能明確其管理重要性，造成部分管理工作形式化，忽略人力資源管理價(jià)值。例如，部分中小企業(yè)忽視人力資源管理，單純以資本管理為基礎(chǔ)，形成管理誤區(qū)，造成人力資源管理工作被遺忘或出現(xiàn)形式化管理，降低工作質(zhì)量。由于重視力度不足，造成各項(xiàng)管理工作在開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)較多的問(wèn)題，不僅影響管理工作效果，甚至影響管理人員自身的威信，忽視管理作用。人力資源管理理念缺乏先進(jìn)性，在開(kāi)展管理過(guò)程中部分中小企業(yè)仍舊應(yīng)用傳統(tǒng)的管理理念，造成部分管理效率較低，甚至在管理中容易受到主觀因素影響，單純從企業(yè)利益角度考慮，未能從人力資源角度分析，逐漸降低員工自身的積極性，不利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展。

（二）現(xiàn)有人力資源管理人才專業(yè)素養(yǎng)較低

受中小企業(yè)自身性質(zhì)因素影響，當(dāng)前多數(shù)中小企業(yè)為保證自身利益，縮減成本支出，造成現(xiàn)有的人力資源管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，隊(duì)伍凝聚力較差，管理人員的綜合素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)呈現(xiàn)出參差不齊情況，甚至缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源管理工作重視不足，影響最終的管理結(jié)果。由于人才因素影響，造成實(shí)際的人力資源管理容易出現(xiàn)遺漏情況，降低工作質(zhì)量，例如，部分管理人員在日常工作開(kāi)展過(guò)程中，由于缺乏相關(guān)的監(jiān)管，出現(xiàn)“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的想法，難以全面開(kāi)展管理工作，對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展產(chǎn)生明顯的束縛性，需要進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新。

（三）人力資源管理方法模式較為傳統(tǒng)

人力資源管理過(guò)程中多數(shù)中小企業(yè)開(kāi)展的管理方法與模式較為傳統(tǒng)，現(xiàn)有的管理模式方法較為單一，管理效率不足，難滿足前管理要求。例如，在人力資源管理過(guò)程中績(jī)效管理的數(shù)字化水平相對(duì)較低，造成數(shù)據(jù)處理效率較低，薪酬績(jī)效考核中涉及大量的數(shù)據(jù)信息，只有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析才能有序支撐各項(xiàng)管理工作，但現(xiàn)有的方法在應(yīng)用過(guò)程中由于模式較為傳統(tǒng)，造成其考核缺乏客觀性，難以保證人力資源管理質(zhì)量。傳統(tǒng)管理模式中忽視以人為本理念，造成企業(yè)管理者與員工之間的溝通不足，缺乏溝通實(shí)時(shí)性，各環(huán)節(jié)之間的信息傳遞效率較低，進(jìn)而影響中小企業(yè)發(fā)展。

（四）中小企業(yè)人力資源管理制度單一

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在發(fā)展過(guò)程中為保證自身自由的發(fā)展，需要保證自身的收益與盈利相關(guān)內(nèi)容得到合理的控制，因而企業(yè)將管理重點(diǎn)放在利益管理層次，以保證自身管理發(fā)揮出作用。但在實(shí)際管理過(guò)程中，存在明顯的管理制度單一情況，未能充分發(fā)揮出制度約束的作用，造成整體的管理受到影響，降低管理水平，如培訓(xùn)制度、激勵(lì)制度等存在明顯的不足，對(duì)各項(xiàng)管理工作開(kāi)展難以提供良好的支撐，需要進(jìn)一步創(chuàng)新[1]。

四、中小企業(yè)的人力資源管理工作創(chuàng)新策略

（一）加強(qiáng)中小企業(yè)對(duì)人力資源管理重視力度

中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)明確自身的特點(diǎn)，積極開(kāi)展創(chuàng)新，加大對(duì)人力資源管理的重視力度，從多個(gè)角度完善，明確人力資源管理對(duì)自身發(fā)展影響，以促使自身全面發(fā)展。例如，中小企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行探討，明確人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中扮演的角色與地位，深入進(jìn)行探討，區(qū)分自身與大型企業(yè)存在的差距，對(duì)比人力資源管理存在的差異，加大整體重視力度，優(yōu)化改革創(chuàng)新，發(fā)揮出整體的管理價(jià)值。積極提升員工自身的重視力度，以積極的態(tài)度面對(duì)人力資源管理，優(yōu)化現(xiàn)有模式，以提高中小企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。加大投入力度，在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中完善管理流程，保證物力、人力等資源良好，促進(jìn)人力資源管理有序地開(kāi)展。做好人力資源規(guī)劃，中小企業(yè)必須加強(qiáng)各個(gè)層級(jí)之間的關(guān)聯(lián)，各個(gè)部門(mén)之間加強(qiáng)聯(lián)合，做好后續(xù)溝通工作，不斷調(diào)整優(yōu)化，保證各項(xiàng)管理規(guī)劃符合中小企業(yè)實(shí)際情況，明確未來(lái)的發(fā)展方向，以全新的形態(tài)發(fā)展，帶動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，保證人力資源管理順利開(kāi)展。與此同時(shí)，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展觀念，提高對(duì)人力資源管理重視力度，明確其管理與企業(yè)自身發(fā)展之間存在的關(guān)聯(lián)性，優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，落實(shí)管理責(zé)任，為企業(yè)發(fā)展提供良好的支撐，發(fā)揮出人才價(jià)值，并降低人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)[2]。

（二）提高人力資源管理人才專業(yè)素養(yǎng)水平

中小企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)積極提升企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)水平，以保證各項(xiàng)人力資源管理工作高質(zhì)量開(kāi)展。例如，積極引進(jìn)專業(yè)的人才，定期開(kāi)展培訓(xùn)，尊重人才管理，樹(shù)立全新的思想，強(qiáng)化人才自身的意識(shí)，提升從業(yè)感，將自身歸屬于主體中，為企業(yè)發(fā)展提供其良好的支持。在進(jìn)行人才招聘過(guò)程中，需要保證人才具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，可以為各項(xiàng)工作的開(kāi)展與運(yùn)作提供支撐，遵循專業(yè)性原則，進(jìn)一步挖掘人才的優(yōu)勢(shì)。對(duì)人力資源管理需求進(jìn)行挖掘，對(duì)中小企業(yè)人力資源管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的統(tǒng)一性，同時(shí)進(jìn)行知識(shí)內(nèi)容的擴(kuò)展延伸。指導(dǎo)人才開(kāi)展職業(yè)生涯管理，明確自身發(fā)展方向，尤其是在當(dāng)前時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使行業(yè)呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)更加復(fù)雜，為人才全面發(fā)展提供全新的發(fā)展機(jī)遇，因此中小企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理中應(yīng)積極進(jìn)行人才職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，強(qiáng)化當(dāng)前的發(fā)展方向，注重綜合素養(yǎng)發(fā)展，以發(fā)揮出人才價(jià)值，提高人才的凝聚力，為中小企業(yè)的全面發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐，實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平提升[3]。

（三）積極創(chuàng)新人力資源管理方法與模式

中小企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)積極對(duì)當(dāng)前的管理方法與模式進(jìn)行創(chuàng)新，完善優(yōu)化人力資源管理內(nèi)容，以保證整體的管理工作有序地開(kāi)展。積極引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，如堅(jiān)持以人為本管理，對(duì)員工進(jìn)行理解，關(guān)愛(ài)員工，培養(yǎng)員工，充分提高員工自身積極性，從員工的認(rèn)知、情感、行為三個(gè)角度開(kāi)展，提高員工自身的凝聚力水平，以保證中小企業(yè)發(fā)展動(dòng)力提升。尊重員工，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，在發(fā)展過(guò)程中需要被尊重，只有保證員工得到尊重，才能促使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，心存感激，進(jìn)而發(fā)揮出自身的作用與價(jià)值。尊重員工可以促使員工自身的人格受到尊重，強(qiáng)化中小企業(yè)自身的親和力，促使員工更加努力地回報(bào)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同發(fā)展。積極引入激勵(lì)理念，通過(guò)合理的手段或方法來(lái)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工自身的工作積極性，保證其個(gè)人潛能得到發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。靈活運(yùn)用先進(jìn)的信息化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，完善現(xiàn)有的發(fā)展模式，以需求為基礎(chǔ)，整合現(xiàn)有的資源，解決傳統(tǒng)人力資源管理中存在的問(wèn)題，以促使中小企業(yè)發(fā)揮出人力資源管理價(jià)值，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展[4]。

（四）積極完善人力資源管理制度體系

中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)積極建立現(xiàn)代人力資源管理制度，明確制度對(duì)人力資源管理影響，以需求為基礎(chǔ)，整合現(xiàn)有資源，為各項(xiàng)管理工作的有序開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支撐，以滿足當(dāng)前方法需求。例如，中小企業(yè)可以積極完善自身的用人機(jī)制，在進(jìn)行人才選拔過(guò)程中應(yīng)保證公平性與合理性，實(shí)現(xiàn)公平合理競(jìng)爭(zhēng)，避免出現(xiàn)不公正情況，保證每一位員工都得到公正對(duì)待，實(shí)現(xiàn)以人為本管理，促使企業(yè)員工產(chǎn)生認(rèn)同感，發(fā)揮出自身的價(jià)值。積極建立完善的激勵(lì)機(jī)制，利用機(jī)制因素開(kāi)展引導(dǎo)，強(qiáng)化激勵(lì)多樣性，可以滿足員工自身不同的需求，如精神需求、物質(zhì)需求，做到尊重員工，提高員工自身的歸屬感，以促使中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。積極完善績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)揮出該機(jī)制的管理作用，促使員工明確自身存在的不足，以績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效指標(biāo)為基礎(chǔ)，針對(duì)性引導(dǎo)，為后續(xù)的各項(xiàng)工作實(shí)施提供強(qiáng)有力支撐，推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展。做好合理的績(jī)效評(píng)價(jià)溝通，利用該方式進(jìn)行合理的反饋，明確員工自身的表現(xiàn)，關(guān)注員工自身的工作完成情況，以促使員工自身穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)揮出自身的價(jià)值。設(shè)置完善的反饋機(jī)制，在人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)合理進(jìn)行優(yōu)化，及時(shí)進(jìn)行合理的反饋，促使員工的建議與意見(jiàn)得到尊重，改進(jìn)傳統(tǒng)管理中存在的不足，為中小企業(yè)人力資源管理質(zhì)量提升奠定良好的基礎(chǔ)[5]。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)積極開(kāi)展創(chuàng)新，明確人力資源管理價(jià)值，進(jìn)一步開(kāi)展完善，充分利用其管理優(yōu)勢(shì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，以需求為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，充分發(fā)揮出人才價(jià)值，以促使中小企業(yè)提升自身的發(fā)展動(dòng)力，有效地適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

引用

[1]楊欣.數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下中小企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化探究[J].中國(guó)管理信息化,2022,25(21):156-159.

[2]時(shí)亞林.中小企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題及解決措施[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2019,38(09):108-110.

[3]郭念偉,原敏,鄒剛.企業(yè)社會(huì)工作:中小企業(yè)人力資源管理的催化劑[J].價(jià)值工程,2019,38(23):57-59.

[4]喻丹.淺析績(jī)效考核下的中小企業(yè)人力資源管理工作[J].人才資源開(kāi)發(fā),2017(12):239-240.

[5]王小輝.中小企業(yè)人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理問(wèn)題與優(yōu)化策略[J].商業(yè)2.0（經(jīng)濟(jì)管理）,2021(16):83-84.