游戲“女神”的迷失

汪遠(yuǎn) 胡煜知

顧婧雅發(fā)現(xiàn)，她只要在游戲中購買較為炫酷的特效和華麗的衣服，便會引來很多的男性玩家前來搭訕，有時候，這些男玩家還會因游戲中的“她”而互相開罵。漸漸地，顧婧雅發(fā)現(xiàn)在游戲中，自己仿佛就是虛擬世界里高貴的“女神”，享受著別人的羨慕和追捧，獲得自我滿足。為了持續(xù)這種自我滿足身處財(cái)務(wù)崗位的她將手伸向了醫(yī)院門診收費(fèi)系統(tǒng)中的漏洞，拿到了打開財(cái)富之門的“鑰匙”……

從小就對白衣天使職業(yè)充滿著向往的顧婧雅，在初中畢業(yè)后果斷地報(bào)考了江蘇省盱眙縣的一家衛(wèi)校，憧憬著能夠早一天穿上夢寐以求的“白大褂”。在順利完成學(xué)業(yè)后，2011年9月，顧婧雅通過招考進(jìn)入該縣管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。

在當(dāng)?shù)厝丝磥?，管仲?zhèn)中心醫(yī)院設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)療水平比較高，不僅服務(wù)于本轄區(qū)居民，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多的患者也經(jīng)常前往該醫(yī)院就診，是當(dāng)?shù)氐囊患掖筢t(yī)院。能去管仲鎮(zhèn)中心醫(yī)院實(shí)習(xí)，相對于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院更有發(fā)展前途，對于很多年輕的醫(yī)務(wù)工作者來說，這是一個寶貴的施展才華和抱負(fù)的平臺。

進(jìn)院后，顧婧雅當(dāng)了一名實(shí)習(xí)護(hù)士，主要負(fù)責(zé)住院病人的臨床工作。因其性格活潑、開朗、適應(yīng)能力強(qiáng)，很快受到了同事們的喜歡。病房、巡診臺、值班臺，顧婧雅先后在衛(wèi)生院的各個科室鍛煉。由于在衛(wèi)校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在醫(yī)院表現(xiàn)良好，很快轉(zhuǎn)正成為一名正式的護(hù)士。在隨后的工作中，因?yàn)樗ぷ髂芰?qiáng)、業(yè)務(wù)能力扎實(shí)等，所在的護(hù)理組也時常收到病人家屬寫的感謝信和錦旗，受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，護(hù)士長更是將她當(dāng)一棵好苗子和接班人進(jìn)行培養(yǎng)。

“初到衛(wèi)生院覺得各方面都是新的挑戰(zhàn)，所以對自己要求還是很嚴(yán)格的，也想著能結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)做出一番事業(yè)……”作為當(dāng)時衛(wèi)生院最年輕的一名護(hù)士，顧婧雅帶著目標(biāo)開始了正式工作，并為此制訂了人生中第一份五年工作計(jì)劃，在這份計(jì)劃中，顧婧雅為自己設(shè)定了每一年的目標(biāo)計(jì)劃。其中包括職稱、存款、榮譽(yù)等，并下決心要入職五年后當(dāng)上全院最年輕的護(hù)士長。

2014年11月，醫(yī)院從培養(yǎng)“90后”優(yōu)秀年輕女干部的角度，破格提拔顧婧雅成為副護(hù)士長，這次的提拔也打破了管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的一個慣例，即副護(hù)士長需要在護(hù)士工作崗位滿5年的要求?！霸诘弥岚纬蔀楦弊o(hù)士長的那一刻，我覺得3年來的努力沒有白費(fèi)，也更加堅(jiān)定了我努力早日成為護(hù)士長的決心……”顧婧雅回憶起當(dāng)時被提拔時，仍能從她的臉上看得出那份驕傲和自豪。

在成為副護(hù)士長后，除履行作為一名護(hù)士的基本職責(zé)外，還需協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)管理工作，這對年輕的顧婧雅是一個巨大考驗(yàn)。面對著較大的工作壓力，顧婧雅好幾次都較為穩(wěn)妥地處理了患者與值班護(hù)士之間的矛盾，避免了醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)一步激化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心醫(yī)院有著自己的特殊性，最為顯著的特點(diǎn)是就診的患者多數(shù)為老年患者，有的甚至還沒有家人陪伴。顧婧雅通過日常的工作很快發(fā)現(xiàn)這個問題，并針對該問題及時向醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)請示組建護(hù)士群體的青年志愿者服務(wù)隊(duì)，并利用個人業(yè)余時間帶頭幫助老人修剪指甲、打水、協(xié)助老年患者去衛(wèi)生間等，這讓顧婧雅收獲了良好的口碑。

但沒想到，帶著一股沖勁干工作的顧婧雅，因一次正常的院內(nèi)干部人事調(diào)整慌了神，也徹底失去了昔日的干勁。2016年7月，正是顧婧雅第一份五年工作計(jì)劃即將實(shí)現(xiàn)之年，除了獲得了榮譽(yù)外，顧婧雅更渴望能夠在事業(yè)上有所突破。日常帶她的護(hù)士長退休，顧婧雅仿佛看到了一絲希望。為了能爭取到這個崗位，那段時間顧婧雅總是第一個上班、最后一個下班，輪到值夜班時，更是盡心盡責(zé)。

然而，管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出于干部年齡結(jié)構(gòu)、資歷和專業(yè)水準(zhǔn)等方面綜合考量，此次的顧婧雅并不在考察名單范圍內(nèi)。護(hù)士長最終由進(jìn)院時間更長、資歷相對更好的另一名科室的副護(hù)士長擔(dān)任。

顧婧雅覺得五年的付出沒有得到回報(bào)，一時間難以接受。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)也意識到她的情緒，從大局出發(fā)，多次找顧婧雅談心談話，但是效果甚微。

當(dāng)年9月的一次科室聚會上，顧婧雅向身邊同事“吐槽”，坦言不想繼續(xù)在業(yè)務(wù)科室干下去。以往勤勞、踏實(shí)、肯干的顧婧雅逐漸變得寡言起來，工作也時常停留在應(yīng)付層面上，由于工作疏忽導(dǎo)致病人和病人家屬多次投訴。

在2017年底，對工作失去興趣的顧婧雅因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會，開始接觸上一款以虛擬舞蹈為主題的游戲，該款游戲不僅有極強(qiáng)的劇情模式，還配有動感的音樂曲庫和絢麗的服飾，深受眾多游戲玩家的喜歡，正是這款游戲，給正處于事業(yè)厭倦期的顧婧雅帶來了一絲慰藉。

“和以前的工作激情完全不同，每天，我都盼望著早點(diǎn)下班，然后進(jìn)入虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)行消遣，有時候一玩就是一整晚……”玩游戲久了后，顧婧雅發(fā)現(xiàn)只要是在該游戲中購買較為炫酷的特效和華麗的衣服，便會有眾多的男性玩家前來搭訕，有時候這些玩家還會因游戲中的“她”而互相開罵，在那一刻顧婧雅覺得自己仿佛就是這個世界里高貴的“女神”，享受著眾人對她的“膜拜”，正是在這樣的虛榮心驅(qū)使下，顧婧雅開始不斷地向游戲里充值。面對巨大的游戲開銷，僅靠工資維持生計(jì)的顧婧雅在經(jīng)濟(jì)方面顯得捉襟見肘，在沉溺于該游戲半年后，積累了數(shù)年的錢財(cái)也已見了底。

此刻，對于早已陷入“心癮”中的顧婧雅而言，上哪里能夠快速地“搞”到錢，成了她每天上班期間思考得最多的一件事情。

2018年下半年，對于顧婧雅來說，是最為難熬的一段時間。為了維持在游戲中樹立起來的“白富美”形象，滿足自己的虛榮心，她開始向身邊的同事借錢，并承諾發(fā)工資后第一時間還款。然而，她不僅在工資發(fā)來后第一時間選擇充值到網(wǎng)絡(luò)游戲中，還一推再推已承諾還款的欠款。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至案發(fā)時，顧婧雅已累計(jì)向身邊數(shù)十位朋友、同事借款4萬余元。

在身邊朋友同事不停催其還錢的情況下，2019年2月，走投無路的顧婧雅開始將目光投向了各類網(wǎng)絡(luò)貸款平臺，想通過“薅羊毛”的方式賺“快錢”，急于用錢的顧婧雅在網(wǎng)貸期間又陷入了“套路貸”的旋渦，“恐嚇、信息轟炸、電話騷擾”，對于逾期沒有還款能力的顧婧雅，網(wǎng)貸公司的催款方式讓她整日陷入恐慌之中。短短7個月的時間，顧婧雅僅網(wǎng)絡(luò)貸款、逾期罰款加上高額的利息便已達(dá)到20余萬元。

2020年初，早已對護(hù)士一職失去興趣的顧婧雅，迎來了其參加工作以來的第二次工作調(diào)整機(jī)會。與以往不同的是，這次調(diào)整，她是從護(hù)理部調(diào)入門診部擔(dān)任收費(fèi)員。雖然對這次的工作調(diào)整并不滿意，但對于急切想脫離護(hù)士工作的顧婧雅而言，也并非不能接受。

由于門診收費(fèi)員工作相對輕松，這也讓顧婧雅有了更為充足的時間沉迷在網(wǎng)絡(luò)世界。

2020年7月，衛(wèi)生院按照上級機(jī)關(guān)的要求，對該院的信息管理系統(tǒng)集中進(jìn)行了升級，正是這一次的普通的系統(tǒng)升級，卻讓顧婧雅發(fā)現(xiàn)了其中的“漏洞”。

顧婧雅很聰明，雖然剛進(jìn)入新的崗位，但很快通過實(shí)踐，熟悉了經(jīng)過升級后的信息管理系統(tǒng)中的門診收費(fèi)模塊。通過該收費(fèi)模塊，醫(yī)院向患者收取就診費(fèi)用，而掌握該收費(fèi)模塊權(quán)限的正是身處收費(fèi)員崗位的顧婧雅。

2020年9月的一天，顧婧雅像往常一樣收取患者門診費(fèi)用，并在信息管理系統(tǒng)的收費(fèi)模塊內(nèi)進(jìn)行操作，雖然線上支付運(yùn)用越來越廣泛，但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，大部分就醫(yī)患者是老人，使用現(xiàn)金就診成了常態(tài)，較多的現(xiàn)金繳費(fèi)為顧婧雅利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行退費(fèi)操作提供了更大的可能性。

當(dāng)天，前來就診的一位老年患者，在用現(xiàn)金向顧婧雅付了門診費(fèi)用后，出于種種原因，該患者并沒有就醫(yī)成功。顧婧雅通過信息管理系統(tǒng)平臺的退費(fèi)程序，將現(xiàn)金退還給了該患者。通過這一次看似常規(guī)的操作，“心細(xì)”的她發(fā)現(xiàn)，如果將自費(fèi)患者已經(jīng)繳費(fèi)的發(fā)票號碼找出來，并在門診收費(fèi)系統(tǒng)里面輸入發(fā)票號碼點(diǎn)擊作廢，就能做退費(fèi)處理。假如該患者是通過現(xiàn)金進(jìn)行支付，那么這部分現(xiàn)金將不通過系統(tǒng)程序運(yùn)轉(zhuǎn)，也就很難被人發(fā)現(xiàn)。這一次的偶然發(fā)現(xiàn)，讓正處于債務(wù)危機(jī)的顧婧雅看到了一絲希望，她渴望能抓住這樣一根“救命稻草”來緩解此時巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。

“本來退費(fèi)程序是需要醫(yī)生或者科室負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)里確認(rèn)的，但是現(xiàn)在使用的信息系統(tǒng)里，卻沒有退費(fèi)申請和確認(rèn)操作的模塊，收費(fèi)員自己可以自行操作退費(fèi)，這也是我們技術(shù)人員現(xiàn)在急需解決的一個漏洞……”衛(wèi)生院負(fù)責(zé)技術(shù)支持的工作人員說道。在管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，正常的退費(fèi)流程是需要患者找醫(yī)生簽字，然后將相應(yīng)發(fā)票交給門診收費(fèi)員顧婧雅。之后，由顧婧雅月底將退費(fèi)的票據(jù)統(tǒng)一交給會計(jì)?！拔宜僮鞯倪@些假退費(fèi)都沒有醫(yī)生簽字，也沒有發(fā)票，都是我私自操作的退費(fèi)。我知道衛(wèi)生院負(fù)責(zé)匯總的會計(jì)對收費(fèi)信息系統(tǒng)不是很了解，所以在第一次嘗到‘甜頭’后，便一發(fā)不可收拾了?！鳖欐貉琶鎸z察官的訊問時交代道。

面對利益的誘惑，顧婧雅一次次鋌而走險(xiǎn)，從最初的每個月在收費(fèi)過程中挪用一兩萬元，月底把賬還上去，做到月底賬平，到后來每個月挪用三四萬元，顧婧雅的膽子越來越大，窟窿也越來越多。

2021年6月，上級機(jī)關(guān)對管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展例行審查，審查的重點(diǎn)之一即是門診收費(fèi)臺賬，此刻的顧婧雅終日惶恐，生怕事情敗露。

2021年7月，在自知無法逃避法律制裁的情況下，顧婧雅主動到盱眙縣紀(jì)委監(jiān)委投案，如實(shí)交代其在管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院任收費(fèi)員期間，通過虛假退費(fèi)的方式貪污單位門診收費(fèi)和通過作廢自費(fèi)住院病人出院結(jié)算發(fā)票的方式，挪用單位公款的違法犯罪事實(shí)。2021年10月，盱眙縣監(jiān)委決定對顧婧雅涉嫌違法問題立案調(diào)查。2021年11月，縣監(jiān)察委調(diào)查終結(jié)，以顧婧雅涉嫌貪污罪移送盱眙縣檢察院審查起訴。

在受理顧婧雅涉嫌貪污一案后，承辦檢察官第一時間審查了該案全部卷宗，并從技術(shù)人員口中得知，雖然系統(tǒng)在沒有監(jiān)管的情況下能看到異常作廢發(fā)票的張數(shù)，但是無法區(qū)分是正常退費(fèi)還是異常退費(fèi)。貪污罪涉及的貪污金額是關(guān)鍵，異常退費(fèi)數(shù)額無法認(rèn)定，案件就無法進(jìn)行下去，實(shí)際異常退費(fèi)金額如何確定，成為承辦檢察官的一道難題。

“為了精準(zhǔn)確定顧婧雅一案的涉案金額，我們采用了最為穩(wěn)妥的一個辦法，對所涉及的所有退費(fèi)發(fā)票一張一張去核對……”為了核實(shí)貪污的實(shí)際金額是否精準(zhǔn)，檢察機(jī)關(guān)組織專門的辦案小組，對顧婧雅擔(dān)任門診收費(fèi)員后的患者檢查報(bào)告與其操作的退費(fèi)目錄進(jìn)行一一核對，在3天時間里對近千頁的原始票據(jù)進(jìn)行了核對，最終認(rèn)定顧婧雅的涉案金額為15萬余元。

2021年12月21日，經(jīng)盱眙縣檢察院提起公訴，顧婧雅涉嫌貪污一案，在盱眙縣法院一審開庭審理。檢察機(jī)關(guān)指控，被告人顧婧雅在2020年9月至2021年6月期間，利用擔(dān)任盱眙縣管仲鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院收費(fèi)處收費(fèi)員的職務(wù)便利，在醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)采取虛假退費(fèi)的方式，先后侵吞422筆門診費(fèi)用，合計(jì)15萬多元，主要用于日常開銷和償還欠款。

法庭上，顧婧雅表示很懊悔，由于自己在欲望中迷失了自己，才讓本該絢爛的人生墮入了黑暗。她表示認(rèn)罪認(rèn)罰，今后好好反思。

經(jīng)過審理，法院對檢察機(jī)關(guān)指控的貪污數(shù)額15萬余元予以認(rèn)可。

2021年12月29日，法院以貪污罪判處顧婧雅有期徒刑一年三個月，并處罰金10萬元。（文中涉案人員均為化名）