Sarah J.F.Braley
《每日電訊報》2月13日報道,旅游業(yè)數(shù)據(jù)顯示,盡管澳洲即將重開國際邊境,但國際游客數(shù)量仍需數(shù)年才能恢復(fù)至疫情前水平。業(yè)界人士還表示,該行業(yè)人手短缺的問題將持續(xù),但留學(xué)生和打工度假者的回歸可以緩解這一問題。
重新開放邊境
澳洲國際邊境于2月21日重開,正值澳洲旅游業(yè)較為平靜的時期。黃金海岸的酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,該地3月的平均入住率為31%,4月為28%。
Tourism Accommodation Australia的首席執(zhí)行官Michael Johnson表示,悉尼和墨爾本1月的入住率分別為30%和42%,“但由于消費者信心較低,2月的情況并沒有好轉(zhuǎn)?!薄暗谝缓偷诙径鹊膹?fù)蘇將是緩慢的,但我們樂觀的認為,今年下半年的表現(xiàn)將是強勁的。”Johnson還表示,悉尼的入住率要想恢復(fù)至疫情前80%至90%的水平,還需要很長一段時間,“可能需要數(shù)年的時間?!弊∷迾I(yè)正“面臨勞動力危機”,“現(xiàn)在的入住率不高,但隨著打工度假者和留學(xué)生的回歸,我們將需要更多人手?!?/p>
Australian Federation of Travel Agents最近展開的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),58%的受訪者認為,在2022/23財年結(jié)束之前,他們的業(yè)務(wù)不會再次盈利。
在航空業(yè),復(fù)蘇的跡象喜憂參半。雖然英國航空公司宣布從3月29日起恢復(fù)飛往澳洲的航班,但大多數(shù)航空公司的航班都在減少。與此同時,澳航的Andrew David表示,自政府宣布重開國境以來,預(yù)訂和搜索量“大幅飆升”。他說:“政府宣布重開國際邊境后一天,入境澳洲的航班預(yù)訂量翻了一番?!?/p>
游客可以回家
澳媒在新聞標題上直接寫到:漫長的等待已經(jīng)結(jié)束,澳洲歡迎國際游客的到來。旅游業(yè)作為澳洲的支柱性產(chǎn)業(yè),在過去的近兩年時間里一直處于極度萎靡的狀態(tài)。如果沒有國際游客的支持,旅游業(yè)永遠無法恢復(fù)到曾經(jīng)的水平。幸好,國境完全解除了封鎖限制,接種TGA認可疫苗的國際游客可以順利入境。
2月21日會有50架國際航班抵達澳洲,數(shù)千游客會在明天踏上澳洲的領(lǐng)土。這也是2年以來,澳洲再次迎來大批國際游客抵達。之前因為第三針的問題,不少游客還擔(dān)憂入境會受到影響。但澳洲政府最終還是放棄了強制第三針接種才能入境的想法。
澳洲機場協(xié)會首席執(zhí)行官James Goodwin表示:“這是航空業(yè)一直在等待的消息,我們感到非常興奮。當(dāng)前的國際航班流量只有疫情爆發(fā)前的15%,全面重開國境是一個積極的信號,有助于航空和旅游業(yè)復(fù)蘇?!?/p>
Goodwin還指出,國境全面重開后澳洲國內(nèi)航線也將從中受益。原因在于外國游客不可能停留在一座城市很長時間,他們往往會在全澳多個城市旅行,因此國內(nèi)航班也會變得比以往更加頻繁。保持州邊界開放對恢復(fù)旅游業(yè)至關(guān)重要,好消息是,澳洲最后一個仍然在封鎖的地區(qū)西澳已經(jīng)官宣在3月3日開放州邊境。
從3月3日開始,澳洲境內(nèi)將全面開放,不會再有封鎖限制出現(xiàn),這不僅代表著旅游業(yè)全面恢復(fù),也代表著澳洲各行各業(yè)都走上了全面恢復(fù)的道路。
不過,國境完全解封還有一個潛在的隱患:澳洲衛(wèi)生部門表示,隨著外國游客回歸,流感病例可能會出現(xiàn)激增,民眾應(yīng)當(dāng)在下月預(yù)約接種流感疫苗。在疫情期間,國際旅客人數(shù)急劇下降,現(xiàn)在終于有了復(fù)蘇跡象,但是復(fù)蘇也是相對的。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年12月,有135823名國際旅客抵達墨爾本機場,這還是因為12月15日澳洲國境部分解封。
難以恢復(fù)活力
相比之下,這一數(shù)字僅為2019年12月的10%,當(dāng)時有100多萬國際旅客抵達墨爾本機場。澳洲的旅游業(yè)的確會隨著國境完全解封而恢復(fù),但想要完全恢復(fù)到疫情之前的水平還需要很長一段時間。至少未來數(shù)年時間里,澳洲的旅游業(yè)都無法重返巔峰狀態(tài)。但旅游業(yè)能夠開始復(fù)蘇,有國際旅客入境澳大利亞這就是好的開始。只要能夠堅持,旅游業(yè)早晚會重獲新生,或許會發(fā)展得比之前更加強大。當(dāng)然這也只是一些美好的愿景,真實情況是,澳洲最主要的游客群體——中國游客無法返回澳洲。這是澳洲旅游業(yè)恢復(fù)之路上的最大障礙。
中國游客難返澳,澳洲失去最大消費群體。澳洲雖然認可了中國的科興和北京國藥兩種疫苗,但中國的其他疫苗澳洲并沒有認可。這一點可能導(dǎo)致澳洲在2月21日開放游客入境以后,中國游客的入境數(shù)量大大減少。
疫情爆發(fā)前,中國是澳洲最大的游客來源國。在2018年7月至2019年6月之間,中國游客占到了入境游客總數(shù)的15%。此外,中國游客的消費能力也在入境游客中排名第一。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國游客在2018年7月至2019年6月間總計消費119.2億澳元,遠超美國游客的39.9億澳元以及日本游客的20.5億澳元。
旅游業(yè)是澳大利亞支柱產(chǎn)業(yè)之一,2018-2021財年(截至2021年6月)收入608億澳元(1澳元約合0.7美元),占國內(nèi)生產(chǎn)總值3.1%。旅游業(yè)相關(guān)就業(yè)人數(shù)超過66萬,占澳大利亞總就業(yè)人數(shù)5.2%。
新冠疫情的暴發(fā)讓旅游業(yè)遭受重創(chuàng)。澳大利亞統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,在2019年7月至2021年6月的財政年度里,海外短期訪客人數(shù)比上財年下降27.9%,創(chuàng)下6年來新低。
在墨爾本經(jīng)營一家大型旅行社的詹姆斯打算下個月關(guān)閉所有門店,只留一間辦公室。“按照現(xiàn)在的管控措施,9月13日之前我們都不能營業(yè),之后怎么樣還不知道,而且房租沒減免、貸款還要還,想想就頭痛。”
目前,澳大利亞旅游業(yè)委員會等機構(gòu)已經(jīng)開始游說政府,希望各州能夠盡快放開出入限制措施,加大對區(qū)域內(nèi)旅游的扶持,同時在就業(yè)等方面繼續(xù)予以政策支持。不少人也開始尋求新的出路。詹姆斯暫時放棄了主業(yè),改行做瓜果蔬菜團購。何清遠也關(guān)閉了昆士蘭州的辦事處,利用以前運營車隊的經(jīng)驗,開展房車、特色小團體游或是本地用車等服務(wù)?!跋M鼙M快研發(fā)出疫苗,把疫情控制住,但這不太可能短期內(nèi)實現(xiàn)?!彼f。