探討元宇宙對(duì)圖書館建設(shè)的機(jī)遇和問題

徐雯怡

元宇宙到底是什么？探討元宇宙的熱潮從2021年年底撲面而來，很多人對(duì)這個(gè)名詞非常陌生。然而它早在1992年美國小說家尼爾·斯蒂芬森的著作《雪崩》[ 1 ]中就被提到過，它的重現(xiàn)在社會(huì)各界中掀起了一波熱議，學(xué)術(shù)界、文化界、商界以及科技界都有它的蹤跡。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，它到底能在社會(huì)中產(chǎn)生什么影響？圖書館界是否也可以從中獲得可借鑒的地方。文章帶著這些問題深入剖析元宇宙的內(nèi)涵特征、積極影響以及對(duì)現(xiàn)代智慧圖書館的發(fā)展思路。

元宇宙的初步認(rèn)識(shí)

概念

元宇宙（Metaverse）是利用科技手段將現(xiàn)實(shí)與虛擬的世界鏈接而形成的一種形態(tài)，它是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)字化過程。通過現(xiàn)代高科技甚至更具有未來感的技術(shù)手段，將本來似乎是對(duì)立面的兩個(gè)概念結(jié)合在一起，成為虛實(shí)融合的數(shù)字化空間。

研究現(xiàn)狀

通過CKNI數(shù)據(jù)庫、EBCSO數(shù)據(jù)、檢索發(fā)現(xiàn)，截至2022年1月9日，網(wǎng)站上顯示相關(guān)中外文文獻(xiàn)有1290條。初步瀏覽這些文獻(xiàn)的標(biāo)題不難發(fā)現(xiàn)，元宇宙的涵蓋面非常廣，涉及到工業(yè)、商業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)及游戲領(lǐng)域等。其中提出在圖書館中運(yùn)用元宇宙的有34條，說明學(xué)者對(duì)圖書館和元宇宙如何結(jié)合應(yīng)用的研究還比較少，對(duì)于元宇宙在建設(shè)新時(shí)代智慧圖書館的道路上還有很大的可以利用的空間。

產(chǎn)業(yè)報(bào)告

2021年9月16日，清華大學(xué)新媒體研究中心發(fā)布了《2020年-2021年元宇宙發(fā)展研究報(bào)告》，報(bào)告分為《理念篇》《產(chǎn)業(yè)篇》《風(fēng)險(xiǎn)篇》[ 2 ]。學(xué)者認(rèn)為，在近幾年里，公眾的上網(wǎng)時(shí)間大幅增加，APP的數(shù)量在市場的推動(dòng)下迅速增長，人們選擇消遣的方式越來越多，空中課堂、線上運(yùn)動(dòng)會(huì)、云演唱會(huì)進(jìn)入大眾的眼簾，漸漸變成一種常態(tài)化現(xiàn)象，人類現(xiàn)實(shí)生活開始變得虛擬化。

圖書館對(duì)媒體技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀——以上海圖書館為例

近兩年，上海圖書館積極開展線上閱讀推廣，為滿足讀者想要及時(shí)獲取信息資源的需求，推出了豐富新穎的線上服務(wù)：在微信公眾號(hào)、官方微博、抖音等平臺(tái)開設(shè)了“福利課堂”“觀影翻書”“上圖·閱讀匯直播”等趣味欄目；在阿基米德官方FM提供“閱讀日歷”“聲入閱讀”等有聲服務(wù)；在嗶哩嗶哩APP推出“知識(shí)分享官”“故事檔案館”等科普視頻服務(wù)。另外，原本的“上圖展覽”“上圖講座”“上圖培訓(xùn)”等線下活動(dòng)也開啟了新的運(yùn)營模式，讀者通過在線上端口收看直播的方式參與到閱讀活動(dòng)之中。筆者認(rèn)為上海圖書館的種種舉措正是體現(xiàn)了元宇宙這一新興概念，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工具和平臺(tái)為讀者打造了一所虛實(shí)結(jié)合的智慧圖書館。在保持傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式下，融合線下服務(wù)，增加線上服務(wù)創(chuàng)新。通過多元化的新媒體方式，將上海圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)、信息、資源組成真實(shí)的場景，并以圖文聲像的形式傳遞到讀者眼前，呈現(xiàn)出形象生動(dòng)的視覺效果。

運(yùn)用元宇宙概念的案例

美國高校圖書館

2003年，“第二人生”（Second Life）游戲問世，吸引了許多美國高校圖書館加入。這個(gè)游戲的玩法是由玩家在虛擬空間中發(fā)揮自己的想象，建立任何社會(huì)場所，展示任何社會(huì)行為。其中，布蘭迪斯大學(xué)圖書館利用VR和AR等虛擬仿真設(shè)備，讓學(xué)生自由穿梭在圖書館的每一層樓，甚至可以去到化學(xué)實(shí)驗(yàn)室；哈佛高校館則在虛擬閱讀和可視化檢索方面下了功夫，學(xué)生進(jìn)入虛擬瀏覽系統(tǒng)后可以按索書號(hào)、主題標(biāo)題瀏覽文獻(xiàn)[ 3 ]。其他高校館也紛紛展示自己在虛擬技術(shù)上的創(chuàng)意和成果。由此可見，虛擬仿真技術(shù)的運(yùn)用在探索初期有可見的成效。

中國國家圖書館

2021年世界讀書日這天，中圖公司與中國國家圖書館共同推出了5G 全景文化典籍——《永樂大典》，展陳設(shè)立在國家圖書館5G全景閱讀展廳中，吸引了源源不斷的讀者來到現(xiàn)場體驗(yàn)。觀展的方式別出心裁，借助270°裸眼、360°電視和720°眼鏡，全景賞析國畫和典籍[ 4 ]。國畫與典籍的材質(zhì)容易受到潮濕而破損，因此很少有機(jī)會(huì)被人們接觸到，而這種沉浸式的全新閱讀形式不僅打開了觀眾的閱讀想象力，也讓沉寂已久的古籍重新鮮活起來，使觀眾可以身臨其境地感受我們國家深厚濃重的中華傳統(tǒng)文化魅力。

元宇宙的特征及從特征抓住新機(jī)遇

通過文章第三部分中的兩個(gè)案例分析，初步可以概括元宇宙有以下特征：數(shù)字身份、社交、沉浸感、隨時(shí)隨地以及多元化。針對(duì)這幾個(gè)特征，筆者想從這五個(gè)角度出發(fā)提出自己對(duì)于智慧圖書館創(chuàng)新發(fā)展的思路。

給予靈活的數(shù)字身份，提升用戶體驗(yàn)

一個(gè)人能擁有多個(gè)數(shù)字身份，每個(gè)場景能使用不同的數(shù)字身份，例如，圖書館可以開發(fā)虛擬仿真圖書館APP，讀者可以自由切換立體或平面布局，并可以享受到所有可獲得的資源。除此之外還能被賦予圖書管理員的身份，能更深層地感受圖書館場地設(shè)施和館藏資源；APP中還設(shè)置虛擬演講廳，讀者可以化身為一名演講者，談自己的讀書心得體會(huì)或是向大眾推薦優(yōu)秀的書籍。這些別樣的體驗(yàn)在實(shí)體圖書館中都是無法感受到的，元宇宙的方式讓讀者以不同的身份重新認(rèn)識(shí)圖書館，這不僅提升了用戶之間的互動(dòng)體驗(yàn)，也增加了圖書館的影響力。

提供別樣的社交方式，改變閱讀習(xí)慣

在前文提到的虛擬演講廳中，筆者認(rèn)為同時(shí)容納20位用戶共同在線，演講會(huì)又能搖身變成一場座談會(huì)，讀者們可以在里面暢所欲言，這在一定程度上能激發(fā)讀者的主觀能動(dòng)性。而每個(gè)讀者的書籍選擇皆不相同，在社交中可能會(huì)接觸到非自身閱讀習(xí)慣和研究領(lǐng)域的書籍，亦能提升實(shí)體圖書館冷門書架的翻閱率。經(jīng)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，文學(xué)類、經(jīng)濟(jì)類、旅游類的書目常常出現(xiàn)放置較為雜亂、錯(cuò)架率較高的現(xiàn)象。而一些工業(yè)類、交通類等的書籍總是整整齊齊地?cái)[放著。因此，用戶之間的交流能使冷門書籍重新進(jìn)入大眾視野，從而拓展讀者的閱讀視野。

引入沉浸式體驗(yàn)，增加讀書趣味

筆者認(rèn)為沉浸式體驗(yàn)是元宇宙最重要的一項(xiàng)特征。圖書館可以利用VR技術(shù)引入一些線上游戲或比賽。如中國的閱讀馬拉松比賽是以現(xiàn)場參賽場的形式進(jìn)行，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讀完一本書，再進(jìn)行答題或?qū)懽?。這種形式整體效率很高，但免不了讓選手產(chǎn)生疲倦和懈怠的心態(tài)。因此，筆者設(shè)想是否可以利用元宇宙將閱讀馬拉松變成一場真實(shí)的賽道，選手可以穿戴VR眼鏡閱讀，讀者看書的進(jìn)度將以小人賽跑的形式在大屏幕上呈現(xiàn)，讀得越快，則跑得越快。這種新穎靈活的方式讓讀書活動(dòng)更顯趣味。

開發(fā)掌上書架，隨時(shí)隨地獲取信息

引入線上3D虛擬書架，把場館里的真實(shí)書架搬入掌機(jī)中，讀者只要打開自己的隨身設(shè)備即可隨時(shí)隨地瀏覽想要閱讀的書籍?，F(xiàn)實(shí)中，在可視化平面模式下APP根據(jù)用戶發(fā)出的指令進(jìn)行圖書定位，用戶可快速地得到想要獲取的書目位置。對(duì)于館員來說，RFID技術(shù)構(gòu)建的虛擬書架有利于對(duì)書籍流通進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可直接看到館藏圖書在架或不在架的狀態(tài)，獲得圖書的離架、歸架的時(shí)間，從而直觀、有效地了解實(shí)體圖書館圖書被取閱的次數(shù)和時(shí)長[ 5 ]。另外，虛擬書架的定位功能亦能解決實(shí)體書架最高層和最底層容易被忽略的難點(diǎn)，讓實(shí)體文獻(xiàn)被更加廣泛地利用。

制定多元服務(wù)模式，豐富精神世界

在虛擬圖書館的APP中，圖書館可以在線上閱讀模式中建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，系統(tǒng)通過計(jì)算用戶的閱讀時(shí)長、閱讀字?jǐn)?shù)、以及發(fā)表閱讀感想積累閱讀積分，使用積分在商城兌換讀者所需的東西，可以是虛擬的商品，如減免圖書館出版雜志購買費(fèi)用的券；也可以選擇實(shí)物獎(jiǎng)品，如圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品或周邊紀(jì)念品。利用數(shù)字化空間提高讀者對(duì)書籍閱讀的效率，從而激發(fā)讀者的閱讀興趣。虛擬圖書館作為實(shí)體圖書館的衍生品，借由線上閱讀的方式，激發(fā)讀者的閱讀熱情，并可以體現(xiàn)對(duì)各類讀者的人文關(guān)懷，滿足其精神需求。

元宇宙在圖書館創(chuàng)新中存在的問題

難點(diǎn)一：圖書館不可脫實(shí)向虛

誠然，元宇宙的積極影響是顯而易見的，但要維系好現(xiàn)實(shí)世界與其正向互動(dòng)關(guān)系。由于社會(huì)形態(tài)的進(jìn)步深化、文獻(xiàn)載體的更新?lián)Q代，資源的獲取也漸漸地從現(xiàn)實(shí)走向虛擬，未來圖書館采用虛實(shí)并重的發(fā)展模式是一個(gè)必然的結(jié)果。但是筆者認(rèn)為在創(chuàng)新發(fā)展的過程中，面對(duì)虛擬技術(shù)給圖書館帶來的轉(zhuǎn)型誘惑，要避免被拖入完全虛幻的世界而失去了本質(zhì)。不可否認(rèn)，元宇宙等新概念和新技術(shù)應(yīng)用將為圖書館帶來新的服務(wù)增長點(diǎn)，對(duì)解決當(dāng)前存在的“資源沉睡”“模式單一”等問題具有很大的啟發(fā)意義[ 6 ]。但元宇宙是一把雙刃劍，不僅用戶需要謹(jǐn)防沉浸在虛擬場景中無法自拔，作為館員也不可過分依賴于信息技術(shù)手段。畢竟圖書館擁有幾千年的歷史，實(shí)體的空間、資源、館員等這些要素是不可能被取代的。數(shù)字形態(tài)要素不能脫離實(shí)體而單獨(dú)存在，更不能履行圖書館的基本職能和使命。倘若圖書館一味地追求鏡花水月的虛擬世界，將會(huì)影響其作為實(shí)體的主體資格。

難點(diǎn)二：元宇宙的構(gòu)建時(shí)間長、要求高

元宇宙的構(gòu)建是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，它的構(gòu)建可能需要50年、100年甚至更長的時(shí)間。谷歌早從2004年起就邁出了數(shù)字圖書館建設(shè)的第一步，但此計(jì)劃自籌備以來，身負(fù)輿論壓力，每一步都走得十分艱難[ 7 ]，更不要說元宇宙這個(gè)在大眾眼里的陌生字眼。目前瀏覽各大網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)者和機(jī)構(gòu)對(duì)元宇宙未來趨勢并不看好，認(rèn)為它只是曇花一現(xiàn)。盡管元宇宙的概念早在1992年被提出，但是目前社會(huì)各界對(duì)元宇宙的運(yùn)用僅僅是一個(gè)開始，要讓它完全從概念走向現(xiàn)實(shí)還有很多繁雜的步驟。從技術(shù)上來說，元宇宙需要大量的科學(xué)支持、軟件分析、系統(tǒng)構(gòu)架、大數(shù)據(jù)分析以及AR設(shè)計(jì)等手段去評(píng)估和實(shí)現(xiàn)，來提升虛擬世界的沉浸感，支撐大規(guī)模用戶同時(shí)在線[ 8 ]。從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上，通過一系列標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議來定義元宇宙，才能實(shí)現(xiàn)元宇宙不同生態(tài)系統(tǒng)的大連接。從法律上，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字科技領(lǐng)域立法工作，研究元宇宙相關(guān)法律制度[ 9 ]。因此，要構(gòu)建元宇宙世界，工程是非常艱巨的。

綜上所述，元宇宙未來的趨勢是個(gè)未知數(shù)，或許它是曇花一現(xiàn)，或許它將成為主流。作為圖書館員，我們是實(shí)體圖書館的重要組成部分，實(shí)體書籍亦是不可忽視的有利資源。巴特勒說過：“所謂圖書，是保存人類記憶的一種社會(huì)裝置，圖書館是為把它移入活著的個(gè)人的意識(shí)的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。[ 1 0 ]”時(shí)代瞬息萬變，今天浮現(xiàn)了元宇宙，明天也可能迎來了超宇宙，我們切不可忘卻本質(zhì)而讓圖書館在虛無縹緲中走向衰敗。元宇宙這陣風(fēng)越刮越猛，有人認(rèn)為是圈套，有人則看作是未來。面對(duì)新事物，我們要有自己的思考，理性分析它的利弊，從它的正向影響來看，是對(duì)圖書館界有全新的啟示的。為邁向智慧圖書館的新征程，應(yīng)更深入挖掘館藏資源優(yōu)勢和服務(wù)特長，加快館藏?cái)?shù)字化改造和數(shù)據(jù)傳播能力。那么當(dāng)元宇宙時(shí)代真正來臨的時(shí)候我們不會(huì)措手不及，虛實(shí)結(jié)合的服務(wù)模式也讓圖書館在公眾面前展現(xiàn)更多的可能性。

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