“智能化”+“數(shù)字化”助推山東文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究

孫金曉

根據(jù)“十三五”規(guī)劃和“十四五”規(guī)劃，我國(guó)現(xiàn)階段要發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)略任務(wù)是從定量目標(biāo)向定性目標(biāo)轉(zhuǎn)變，即從成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量高水平發(fā)展。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的出現(xiàn)及應(yīng)用，文化產(chǎn)業(yè)融合科技技能，已成為勢(shì)不可當(dāng)?shù)内厔?shì)，是目前發(fā)展的新動(dòng)力引擎。

山東文化產(chǎn)業(yè)借助其明顯的地理優(yōu)勢(shì)，在保持持續(xù)健康發(fā)展的同時(shí)，逐漸出現(xiàn)總量偏少，缺乏一定的規(guī)模性、技術(shù)性、創(chuàng)新性等問(wèn)題，因此應(yīng)在國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下，借助“人工智能”和“數(shù)字化”的科技手段，提高文化質(zhì)量，提升文化產(chǎn)業(yè)中的融合科技能力，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)推陳出新，以實(shí)現(xiàn)其有效轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

“智能化+”融合科技創(chuàng)新，推動(dòng)山東文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

在人工智能背景下，可借助由智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能化售后、客服、決策分析等，對(duì)其所處的智能化環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，形成多元化、娛樂(lè)化、交互化的智慧消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品消費(fèi)的心理認(rèn)同感，增加消費(fèi)者的消費(fèi)忠誠(chéng)度、滿意度和黏度，實(shí)現(xiàn)有形和無(wú)形文化產(chǎn)品的流通和傳播。

智能科技助推“O2O”模式，讓文化“活起來(lái)”

通過(guò)對(duì)智能科技的應(yīng)用，助推山東文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“O2O”，即“線上+線下”的雙重文化體驗(yàn)新模式。

在線上，通過(guò)智能化穿戴設(shè)備，如眼鏡、手表、手環(huán)等，及智能化非穿戴設(shè)備，如手機(jī)、家居等各類App、小程序的相互結(jié)合，利用高科技的跨界融合，提供給消費(fèi)者更多的文化消費(fèi)選擇和沉浸式的消費(fèi)場(chǎng)景，優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

在線下，將智能化科技與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，連接消費(fèi)者、文化產(chǎn)品、消費(fèi)場(chǎng)景，建立智慧互動(dòng)模型，在虛擬和現(xiàn)實(shí)融合的前提下，提高公共文化產(chǎn)品的影響力和參與度，引導(dǎo)消費(fèi)者形成新型文化產(chǎn)品消費(fèi)觀，促進(jìn)文化消費(fèi)的智能化轉(zhuǎn)型；還可進(jìn)一步結(jié)合山東目前的各類圖書館、檔案館、博物館及美術(shù)館等大型文化傳播場(chǎng)所，建設(shè)公共文化服務(wù)聯(lián)合體，以實(shí)現(xiàn)各類文化資源的進(jìn)一步交流和互補(bǔ)。

對(duì)于山東某些優(yōu)秀的歷史文化遺址，如瀘溪文化遺址、龍山文化遺址、堯王城遺址等，也可借助智能化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行虛擬復(fù)原，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)勘察的地貌、環(huán)境、人文，對(duì)該文化遺址進(jìn)行智能化復(fù)原，再現(xiàn)和傳承優(yōu)秀歷史文化。

山東作為儒家文化的發(fā)源地，是孔子、孟子、孫子等古代杰出思想家的故里，可借助VR等技術(shù)“復(fù)活”以上思想家，為消費(fèi)者帶來(lái)沉浸式的文化體驗(yàn)，更加充分地運(yùn)用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化來(lái)弘揚(yáng)中國(guó)精神，講好中國(guó)儒家故事“山東篇”，逐步在阿聯(lián)酋、新西蘭、德國(guó)等地設(shè)立“孔子故鄉(xiāng)”文化交流中心，積極推動(dòng)山東文化“走出去”，基于新技術(shù)加強(qiáng)宣傳，挑起傳承和弘揚(yáng)儒家文化的責(zé)任。

對(duì)于“五岳獨(dú)尊”的泰山，可借助LED環(huán)幕技術(shù)，打造身臨其境之感，讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)“登泰山而小天下”的豪情，領(lǐng)悟“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的氣魄，傳承中華文化國(guó)泰民安、與時(shí)俱進(jìn)、海納百川的優(yōu)秀人文理念和價(jià)值取向，增強(qiáng)民族自信心、自豪感。

應(yīng)用智能化設(shè)備，可使山東傳統(tǒng)戲劇煥發(fā)新的光彩。山東文化資源豐富，齊魯大地歷史文化悠久，有高亢奔放、舒展明亮的山東梆子，優(yōu)美動(dòng)聽、自然順口的呂劇，清新質(zhì)樸、風(fēng)趣生動(dòng)的柳腔，融合了剪紙與戲曲的泰山皮影戲等，但是往往因?yàn)槠鋺蚯幕膬?nèi)容、傳播渠道、劇目、聽眾較為單一，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其現(xiàn)象和行為的了解不夠全面，甚至產(chǎn)生文化誤解現(xiàn)象。因此，應(yīng)借助對(duì)線上、線下等智能科技的應(yīng)用，融入時(shí)代元素，結(jié)合目前的熱點(diǎn)時(shí)事，以戲曲的形式進(jìn)行表達(dá)，以消費(fèi)者感興趣的點(diǎn)為切入點(diǎn)，利用節(jié)日慶典、大型活動(dòng)或新型媒體，擴(kuò)大戲曲文化的傳播力和受眾群體規(guī)模。

摒棄低俗、媚俗文化，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)始終秉持守正創(chuàng)新精神，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)新格局[ 1 ]。隨著新型智能化設(shè)施設(shè)備的發(fā)展和完善，以及文博文創(chuàng)、直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新型文化鏈條的不斷延伸，文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)在智能化的前提下，積極傳播優(yōu)質(zhì)文化，對(duì)于崇外、媚俗的文化意識(shí)，應(yīng)及時(shí)加以摒棄，進(jìn)行正面引導(dǎo)，塑造正確的社會(huì)價(jià)值觀和人生觀。

在現(xiàn)代社會(huì)條件下，圖書、影視、音像等文化傳播領(lǐng)域的文化更新速度不斷加快，促進(jìn)了文化的繁榮發(fā)展，但其中夾雜的低俗、媚俗文化降低了整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量，媚俗作品中所寫的無(wú)病呻吟、不健康的、墮落的愛情觀、婚姻觀，置社會(huì)公認(rèn)的道德規(guī)范于不顧，降低了人們的理性思考能力，污染了社會(huì)風(fēng)氣，嚴(yán)重影響了青少年的健康成長(zhǎng)，對(duì)青少年世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成和發(fā)展造成了不良的影響。因此，可利用新型的智能化科技手段和技術(shù)，引導(dǎo)文化生產(chǎn)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)秀的文化產(chǎn)品，提升大眾的文化品味，使其積極、健康地發(fā)展。

運(yùn)用智能化新科技，踐行綠色低碳文化

文化產(chǎn)業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，務(wù)必以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念為指導(dǎo)[ 2 ]。傳統(tǒng)文化所使用的載體，大多是報(bào)紙、雜志、圖書、影院等形式，導(dǎo)致樹木等不可再生資源被大量消耗，大量時(shí)間被浪費(fèi)，由此帶來(lái)了大量的碳排放。而智能化新科技的出現(xiàn)，帶動(dòng)了博物館智能化展示、VR、高清影音、電子圖書、直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新型文化載體的出現(xiàn)與發(fā)展，使消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)從原先單一、耗能的現(xiàn)狀，向綠色、低碳、循環(huán)的目標(biāo)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了文化消費(fèi)的綠色升級(jí)，更好地踐行了低碳文化，提高了消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的獲得感、體驗(yàn)感和幸福感。

創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建“數(shù)字化”的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)

近年來(lái)，中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)相關(guān)政策文件，將數(shù)據(jù)資源與傳統(tǒng)的四大生產(chǎn)要素并列，正式將數(shù)字資源列為新型生產(chǎn)要素。由此可見，以數(shù)字資源賦能文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是促進(jìn)文化與科技進(jìn)一步融合的重中之重。大數(shù)據(jù)對(duì)我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展具有一定的效果和影響[ 3 ]。通過(guò)搭建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，構(gòu)建“數(shù)字化”文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在對(duì)文化資源深入挖掘與傳承的基礎(chǔ)上，建立全要素的文化治理體系，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)據(jù)資源的整合，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)[ 4 ]，在數(shù)據(jù)量、處理速度、多樣性三個(gè)方面增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)升級(jí)[ 5 ]。

弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承與挖掘

首先對(duì)山東文化資源進(jìn)行數(shù)字升級(jí)和數(shù)字轉(zhuǎn)化，通過(guò)在線展覽、在線利用等方式，提高對(duì)文化的儲(chǔ)存、交流與傳播。

其次可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將文化資源進(jìn)行“活態(tài)傳承”。一是將所處現(xiàn)實(shí)世界的各種文化記憶等，利用先進(jìn)的智能化數(shù)據(jù)設(shè)備，向數(shù)字空間轉(zhuǎn)移，建立文化的“元宇宙”；二是對(duì)于歷史悠久的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，深入挖掘與分析，將其進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化，從多個(gè)維度、多個(gè)方位建立文化資源數(shù)據(jù)庫(kù)，將有形文化與無(wú)形文化深度融合。

最后，可以將大量保存于檔案館的紙質(zhì)檔案、電子檔案等，通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案內(nèi)容的分析和處理，對(duì)大量分散、不完整的檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別、關(guān)聯(lián)和聚合，對(duì)檔案內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，從中提煉、歸納出具有一定文化價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，糾正對(duì)傳統(tǒng)文化、史料的片面、主觀解讀，對(duì)扭曲事實(shí)、否定傳統(tǒng)文化的虛無(wú)主義之風(fēng)予以遏制，還原歷史真相，培育尊重史實(shí)、追求真理的文化氛圍，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化精神內(nèi)核的再發(fā)現(xiàn)。

沂蒙文化作為山東紅色文化的代表，其精神內(nèi)核與延安精神、西柏坡精神、井岡山精神等是一致的，都是黨和國(guó)家的寶貴精神財(cái)富。沂蒙紅色傳統(tǒng)文化以沂蒙革命老區(qū)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字升級(jí)和轉(zhuǎn)化，集中體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨和沂蒙人民的“軍民魚水情”，深刻體現(xiàn)“水乳交融、生死與共”的精神內(nèi)核，發(fā)展具有鮮明沂蒙精神文化的文創(chuàng)產(chǎn)品、影視基地、旅游景區(qū)等，對(duì)其文化元素進(jìn)行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)化為商業(yè)符號(hào)，提高文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。

通過(guò)數(shù)字分析，實(shí)現(xiàn)文化精準(zhǔn)推送

對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、智能終端、云端等進(jìn)行深度挖掘，從中獲取與文化產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，包括對(duì)文化產(chǎn)品的消費(fèi)次數(shù)和消費(fèi)級(jí)別，以及消費(fèi)者的性別、年齡、籍貫、學(xué)歷、工作等特征指標(biāo)，精確捕捉相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容，從消費(fèi)者的心理、行為等方面構(gòu)建消費(fèi)者畫像，為不同的消費(fèi)者群體推薦個(gè)性化、多元化、移動(dòng)化、豐富化的文化產(chǎn)品，更好地預(yù)測(cè)消費(fèi)者對(duì)文化產(chǎn)品的需求，通過(guò)多維信息整合，推薦與其志趣相投的文化產(chǎn)品。

對(duì)于傳統(tǒng)文化的產(chǎn)品營(yíng)銷往往采取“廣撒網(wǎng)”的形式，利用電視、網(wǎng)站等多媒體平臺(tái)，采取統(tǒng)一的廣告投放方式和內(nèi)容，由于投放的精準(zhǔn)度較低，無(wú)法做到精準(zhǔn)投放，導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)的高成本運(yùn)行?；诖髷?shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的支持，可以分析海量用戶數(shù)據(jù)，鎖定目標(biāo)群體客戶，進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放，進(jìn)一步弱化客戶對(duì)廣告的抵觸情緒，用此方式潛移默化地影響客戶對(duì)文化的認(rèn)可度，降低廣告的投放成本，使客戶自然而然地產(chǎn)生對(duì)文化產(chǎn)品的消費(fèi)行為，提高文化產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)效率。

利用消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，通過(guò)對(duì)其“電影票房量、雜志銷量、訂閱量、電視劇上星率、微博點(diǎn)贊量、話題量、熱搜榜”等具有明顯消費(fèi)偏好特征的指標(biāo)，提取文化產(chǎn)品在某一消費(fèi)群體中的話題量、討論熱度、正負(fù)面評(píng)論等數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)的聚類、分類、關(guān)聯(lián)規(guī)則、相關(guān)度等數(shù)據(jù)算法分析，考察文化產(chǎn)品的有效性、參與度、傳播率等指標(biāo)，深入研究消費(fèi)者產(chǎn)生的消費(fèi)反饋，在測(cè)度該文化產(chǎn)品具有的社會(huì)價(jià)值和人群影響力時(shí)，促進(jìn)其創(chuàng)意設(shè)計(jì)、有效利用、精準(zhǔn)投放，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)黏性，避免文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，進(jìn)一步指導(dǎo)文化企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，更準(zhǔn)確地確定目標(biāo)用戶，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

通過(guò)對(duì)圖書館、博物館、檔案館、高校、研究所、出版社、網(wǎng)站等開放平臺(tái)數(shù)據(jù)的收集、整合、分析與研究，實(shí)現(xiàn)公共文化機(jī)構(gòu)、高?？蒲袡C(jī)構(gòu)、文化生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)融合，結(jié)合目前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘以上機(jī)構(gòu)存在的文化產(chǎn)業(yè)潛在增長(zhǎng)點(diǎn)，在保證文化產(chǎn)品高質(zhì)量、高水平的前提下，提高其與傳播渠道的適配性，提高傳播效率，促進(jìn)相關(guān)機(jī)構(gòu)在出臺(tái)文化產(chǎn)業(yè)政策時(shí)，更加具有適應(yīng)性和可行性。

文化互通，促進(jìn)山東各區(qū)域文化的平衡發(fā)展

在5G時(shí)代背景下，應(yīng)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)向新模式轉(zhuǎn)化，大大提升其傳播效果，實(shí)現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的多元化和多樣化發(fā)展[ 6 ]。數(shù)字平臺(tái)助推文化產(chǎn)品信息流通，為消費(fèi)者提供大眾化、細(xì)分領(lǐng)域的文化服務(wù)，使山東不同區(qū)域人們的文化需求與供給以較低成本實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配對(duì)。通過(guò)圖書館、博物館、檔案館、美術(shù)館等各級(jí)文化部門的數(shù)據(jù)資源整合，貫通山東省內(nèi)各級(jí)市、縣、鄉(xiāng)等的文化阻礙，通過(guò)文化交流與互通，激發(fā)、挖掘經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后區(qū)域的人們對(duì)文化的需求，盡量消除地區(qū)帶來(lái)的文化供需不對(duì)稱問(wèn)題，促進(jìn)山東的文化產(chǎn)業(yè)在各區(qū)域平衡、協(xié)調(diào)、充分發(fā)展，增強(qiáng)文化的傳播力和影響力。

借助山東沿海的地理位置優(yōu)勢(shì)，發(fā)展和推動(dòng)海洋文化的傳播。山東作為沿海地區(qū)，海岸線、島嶼、海底等景觀豐富，2008年北京奧運(yùn)會(huì)青島奧帆賽的成功舉辦，以及2018年青島上合峰會(huì)的召開，給青島及沿線的沿海城市帶來(lái)了不可多得的發(fā)展機(jī)遇。利用深厚的海洋文化資源和5G時(shí)代的數(shù)字資源，充分挖掘海洋文化，打造“啤酒之城”“帆船之都”“國(guó)家影視文化創(chuàng)新示范基地”等城市品牌形象，提升沿海城市海洋文化的知名度，與內(nèi)陸地區(qū)的儒家文化等相輔相成，并通過(guò)對(duì)文化交流數(shù)據(jù)的分析與整理，打破距離和時(shí)空限制，借助VR、球幕電影等技術(shù)，提高海外用戶對(duì)山東乃至我國(guó)文化產(chǎn)品的消費(fèi)意愿，借以提高他們的文化情感體驗(yàn)和共鳴，從而進(jìn)一步加快文化產(chǎn)業(yè)的出海速度，更好地推動(dòng)中華文化、海洋文化的傳播。

因此，通過(guò)運(yùn)用智能化科技與數(shù)字化資源，雙管齊下促進(jìn)山東的文化產(chǎn)業(yè)朝著高水平、高質(zhì)量、創(chuàng)新型的目標(biāo)發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品與智能化科技的結(jié)合，提高文化產(chǎn)品的更新率和傳播率，構(gòu)建數(shù)字化資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)山東省文化的融合和創(chuàng)新發(fā)展。

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【基金項(xiàng)目】本文系2021年山東省藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題青年項(xiàng)目“‘智能化’+‘?dāng)?shù)字化’助推山東文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：L2021Q07080114）的研究成果。