中國企業(yè)面向全球的三個突破方向

張帥

如果說2000年是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個新時代，那么2010年可以說是我國數(shù)字經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個關鍵節(jié)點。因為隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，這個時間點的出海業(yè)務慢慢由傳統(tǒng)外貿(mào)演變成了當今主流的應用出海、能力出海以及業(yè)務出海三個新的突破方向，并迅速實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營。這三個方向時間線的發(fā)展基本并行，并且已有相互促進之勢，甚至在海外某些地區(qū)形成了以中國為主的華人出海創(chuàng)業(yè)的生態(tài)。

首先以應用出海為例，據(jù)AppsFlyer發(fā)布的《2022中國應用全球化趨勢洞察報告》數(shù)據(jù)顯示，在過去一年，中國出海應用的總安裝量同比上漲9%。以Android側為例，自然安裝總量同比上漲8%，非自然安裝總量則同比上漲7%?！爸袊鴳贸龊Ｒ苍趨^(qū)域探索方面可圈可點。從歐美到非洲，中國應用出海在全球市場遍地開花?！?《報告》中的前言寫道：“當前，東南亞、歐洲和北美依然是中國應用出海的首選目的地。同時，拉美、非洲和中東等新興市場正成為中國應用出海的‘新藍?！?。”

相較于應用出海，能力出海雖然出道較晚，但也隨著數(shù)字化的變革迎來新的機遇，且逐漸成為出海的新熱點。其中，部分原本面向B端的出海企業(yè)，甚至開始向C端客戶導入自身的能力服務，并協(xié)助客戶開發(fā)B端的新服務，拓展B端的業(yè)務。具體來看，這一賽道出海方向包括企業(yè)資源、客戶關系、協(xié)同辦公、法務財務等細分領域，還包括垂直行業(yè)的具體服務，比如針對跨境電商、游戲行業(yè)提供精準營銷服務，以及IT運維、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)分析。

亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒描述了企服行業(yè)的出海路徑，“有些企業(yè)是隨客戶出海而一起出海，甚至專門針對出海企業(yè)所需來打造服務，還有一部分直接瞄準海外，服務于國外和全球企業(yè)?！?/p>

最后，早在幾年前就經(jīng)歷了超強的繁榮和“黑天鵝”下快速調(diào)整的跨境電商，一路也誕生了很多標志性的公司。這個行業(yè)空間很大，大到產(chǎn)生了千億營收的公司。在這同時，變化也很快，“龍頭”大哥也一直在變。譬如，2021年11月初，字節(jié)跳動宣布組織架構的調(diào)整，TikTok單獨成為六大板塊業(yè)務之一，將海外電商也劃入組織架構內(nèi)；2021年12月初，阿里也宣布了組織架構的調(diào)整，戴珊和蔣凡分別負責新設立的“中國數(shù)字商業(yè)“和”海外數(shù)字商業(yè)“兩大板塊，其中“海外數(shù)字商業(yè)”板塊包括全球速賣通和國際貿(mào)易（ICBU）兩個海外業(yè)務，以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。

由這三個領域的發(fā)展以及趨勢來看，帶著中國基因出海的行業(yè)正漸漸從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”，從“產(chǎn)品”走向“品牌”，從“性價比”走向“品質(zhì)”。那么在出海的這條必選“賽道”中，三大領域中的佼佼者是如何適應陌生環(huán)境，并且持續(xù)生存或有所增長的？

AppsFlyer 大中華區(qū)總經(jīng)理王瑋博士總結道：“中國從不缺好的出海產(chǎn)品，關鍵是如何通過科學營銷決策讓產(chǎn)品觸及更多潛在用戶群體，釋放品牌更大的潛力，這也是多數(shù)出海企業(yè)能否找到第二增長曲線的關鍵性因素?！?除此之外，他還認為中國出海企業(yè)對目標市場應保持耐心與信心，如果出海企業(yè)如果能快速擁抱變化，抓住增長機會，就有可能成為下一個全球頭部應用。

相應的，作為能力出海的一部分，企業(yè)服務所面臨的是技術的應用以及創(chuàng)新的能力。在這個領域更加強調(diào)技術經(jīng)驗的積累，同樣也要向下兼容本土創(chuàng)新的規(guī)則。企業(yè)服務廠商所面臨的更多的是安全合規(guī)、全球基礎設施覆蓋、云計算技術的豐富性和領先性、以及合作伙伴解決方案的豐富性等要求。阿里云國際業(yè)務負責人袁千曾在采訪中表示：“面對海外市場，國內(nèi)云廠商需要傾聽更多本地客戶所需的技術和能力。”

而在業(yè)務出海中，有人提出跨境電商的到來，意味著“品牌出?！睍r代的到來，因為有許多品牌以不同的出海做法打出了自身的獨特性。比如某些品牌會選擇以有關注度、有自主產(chǎn)權的產(chǎn)品作為拓展的方向，重點布局獨立的營銷場景；除此之外，會有品牌選擇以品質(zhì)的形式面向特定的消費群體，然后通過本土化的運營，來解決部分用戶的痛點。諸如此類的品牌發(fā)展，都有一個共同的特點：建立技術堡壘、清晰品牌的差異價值，然后豐富渠道的建設。所以，對于跨境電商來說，營銷邏輯、技術能力以及創(chuàng)新方向都是擴展海外市場的重點，而如何抓住其中的機遇，就要看品牌出海的探索者的“嗅覺”是否能夠跟的上。

面對全球的三大突破方向的成功的本質(zhì)，在于中國積累的能力要素勢能。而未來中國的出海創(chuàng)業(yè)，大概會延續(xù)以往的發(fā)展路徑，進而以某個地域為中點，開始向周邊生態(tài)蔓延。要知道在互聯(lián)網(wǎng)出海浪潮機遇之下，從行業(yè)巨頭到細分領域的領頭羊，從ToB到ToC的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，無論哪個領域，都在研究本地、尊重本地、服務本地，這是不同行業(yè)的共識，亦是切入更高階的競爭賽道方式之一。