開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中的適用性分析

馬玲玲

摘 要：要想讓我國的文化遺產(chǎn)管理事業(yè)形成長足有效的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)在祖國大地上遍地開花、蓬勃發(fā)展的目標(biāo)，我們需要找到一種最為合適的理論方法去指導(dǎo)我們的文化遺產(chǎn)管理事業(yè)，有了理論方法的指導(dǎo)，才能有我們積極的實(shí)踐和在實(shí)踐中不斷地摸索，從而探索出一條最適合我國國情的文化遺產(chǎn)管理發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：文化遺產(chǎn)管理;開放系統(tǒng);適用性

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2022.02.051

1 開放系統(tǒng)理論介紹

近些年伴隨著文化遺產(chǎn)的愈發(fā)炙手可熱，文化遺產(chǎn)管理日益成為公眾注意的焦點(diǎn)。目前我國文化遺產(chǎn)雖然呈現(xiàn)出一種大熱的態(tài)勢(shì)，但不可避免的是，我國的文化遺產(chǎn)管理方面依然存在著很多問題。這些問題存在的最重要也是最根本的原因就是我們對(duì)于文化遺產(chǎn)管理方面的理論應(yīng)用尚未尋找到一種最為合適的理論方法，從而導(dǎo)致我們?cè)谖幕z產(chǎn)管理方面其實(shí)一直處于邊實(shí)踐邊摸索的階段，難以為文化遺產(chǎn)管理事業(yè)提供長足的理論指導(dǎo)。

由此，就目前來說，我們最需要的是積極探索各種理論在文化遺產(chǎn)管理事業(yè)中的適用性，以此找到一種適用于文化遺產(chǎn)管理事業(yè)的理論，來為我們的文化遺產(chǎn)管理事業(yè)提供有理有據(jù)的理論指導(dǎo)。而今天筆者要探討的正是這樣一種理論—開放系統(tǒng)理論，來分析開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中的適用性。

開放系統(tǒng)是指與外界環(huán)境存在物質(zhì)、能量、信息交換的系統(tǒng)，開放系統(tǒng)是與封閉系統(tǒng)相對(duì)而言的。在20世紀(jì)40年代，貝塔朗菲開創(chuàng)了開放系統(tǒng)理論，之后把開放系統(tǒng)作為一般系統(tǒng)的模式，而視封閉系統(tǒng)為開放的特例。當(dāng)系統(tǒng)的輸送量為零時(shí)，就由開放系統(tǒng)推導(dǎo)出封閉系統(tǒng)。后來開放系統(tǒng)理論在普利高津的耗散結(jié)構(gòu)論和哈肯的協(xié)同等理論中獲得了巨大發(fā)展。①

開放系統(tǒng)理論可能在理工科方面應(yīng)用較多，但筆者認(rèn)為開放系統(tǒng)理論也依然適用于人文社會(huì)色彩較為濃厚的文化遺產(chǎn)管理方面，但這就需要我們用人文社會(huì)的眼光將開放系統(tǒng)理論與文化遺產(chǎn)結(jié)合起來。

1924年，在中國博物館中高級(jí)管理人員國際研討班中，一位來自荷蘭的博物館專家揚(yáng)·哈維提出了這樣的一個(gè)觀點(diǎn)：認(rèn)為博物館是一個(gè)開放系統(tǒng)。哈維認(rèn)為非營利組織（包括博物館）是一個(gè)開放的和富有活力的系統(tǒng)，該系統(tǒng)與外界有著密切的聯(lián)系。非營利組織可以被看成是一個(gè)具有輸入（如勞務(wù)、協(xié)助等）和輸出（如某種服務(wù)）的過程②，如圖1所示。

2 開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中的適用性分析

在開放系統(tǒng)理論的發(fā)展歷程中，諸多學(xué)者都針對(duì)不同領(lǐng)域?qū)﹂_放系統(tǒng)理論提出了不同的見解和應(yīng)用。筆者之所以選用揚(yáng)·哈維應(yīng)用于博物館領(lǐng)域的這樣一個(gè)開放系統(tǒng)理論，是因筆者覺得適用于博物館的開放系統(tǒng)理論，可能也會(huì)適用于文化遺產(chǎn)管理，或者是開放系統(tǒng)理論可能會(huì)在文化遺產(chǎn)管理方面得到更好的應(yīng)用。

2.1 適用對(duì)象分析

在揚(yáng)·哈維提出的這樣一個(gè)開放系統(tǒng)理論中，他首先確定了適用對(duì)象，即非營利組織。盡管哈維只是說開放系統(tǒng)理論適用于非營利組織，但非僅僅只適用于非營利組織。筆者認(rèn)為哈維的觀點(diǎn)仍然十分具有可取之處。

上文中提到的哈維關(guān)于開放系統(tǒng)理論的表述中，哈維首先肯定了不以營利為目的且目標(biāo)通常是支持或處理個(gè)人關(guān)心以及公眾關(guān)注的議題或事件的非營利組織，由于它的運(yùn)作并不是為了產(chǎn)生利益，同時(shí)還具有非營利性、民間性、自治性、自愿性、非政治性、非宗教性等重要特征④，所以，就可以充分體現(xiàn)出作為非營利性組織的博物館是一個(gè)開放且富有活力的系統(tǒng)。非營利組織的開放和活力主要體現(xiàn)在它的參與度極高，是它的利益受眾其實(shí)是社會(huì)公眾。

在我國，博物館和文化遺產(chǎn)總是緊密聯(lián)系的。它們之間的緊密聯(lián)系不僅僅體現(xiàn)在它們有著一樣的研究對(duì)象（即文化遺產(chǎn)，包括物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、可移動(dòng)文化遺產(chǎn)和不可移動(dòng)文化遺產(chǎn)），還有著一樣的受眾（即廣大的人民群眾），更相似的是在同一國情下我國的博物館和文化遺產(chǎn)管理都是不以營利為目的且都以為社會(huì)公眾服務(wù)為使命。所以，從這幾個(gè)方面來說，文化遺產(chǎn)管理也可以作為非營利組織的一種，文化遺產(chǎn)管理也可看作是一個(gè)開放且富有活力的系統(tǒng)。換言之，開放系統(tǒng)理論也可適用于文化遺產(chǎn)管理。

2.2 從開放系統(tǒng)示意圖來看其在文化遺產(chǎn)管理中的適用性

根據(jù)揚(yáng)·哈維的開放系統(tǒng)示意圖，我們來具體分析一下開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中的適用性。

2.2.1 從供求關(guān)系來看

首先，從目的來說，無論是博物館還是文化遺產(chǎn)的管理，都是適應(yīng)社會(huì)的需要而出現(xiàn)的，主要就是為了保護(hù)文化遺產(chǎn)以及滿足社會(huì)公眾對(duì)文化遺產(chǎn)的精神力量需求。在這一點(diǎn)上是毋庸置疑的。

其次，正是因?yàn)橛辛诵枰圆艜?huì)出現(xiàn)，即因?yàn)闀r(shí)代環(huán)境的改變和社會(huì)公眾的需要，所以博物館或是文化遺產(chǎn)管理應(yīng)運(yùn)而生。它們?cè)谡Q生、發(fā)展的歷程中，逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)組織、一個(gè)系統(tǒng)，以便更好地適應(yīng)公眾的需要。因此也便有了組織和社會(huì)需要的對(duì)應(yīng)、對(duì)接。

最后，文化遺產(chǎn)管理作為一個(gè)組織，與社會(huì)需要其實(shí)是無縫對(duì)接的。也就是說在開放系統(tǒng)理論這個(gè)大框架中，文化遺產(chǎn)管理是成立的。

2.2.2 從過程來看

在組織與社會(huì)需要的對(duì)接過程中，揚(yáng)·哈維將其分為兩個(gè)不同的層次：一個(gè)是基本過程;另外一個(gè)是轉(zhuǎn)化過程和輔助過程。以下我們分別從這兩個(gè)不同層次的對(duì)接過程進(jìn)行分析。

①在組織與社會(huì)需要的對(duì)接中，相較于轉(zhuǎn)化過程和輔助過程，基本過程是最基本的也是最重要的，同時(shí)它的范圍還可以覆蓋到轉(zhuǎn)化過程和輔助過程。從輸入到輸出，這是一個(gè)最基本的過程。以文化遺產(chǎn)管理作為切入點(diǎn)的話，輸入的便是文化遺產(chǎn)管理，在經(jīng)過基本過程的加工后，輸出的便是文化遺產(chǎn)為社會(huì)公眾提供的社會(huì)需要。

②在組織與社會(huì)需要的對(duì)接中，為了更好地滿足社會(huì)需要的產(chǎn)出，轉(zhuǎn)化過程和輔助過程也便應(yīng)運(yùn)而生。在轉(zhuǎn)化和輔助過程中，組織的輸入和輸出有了更為明晰具化的對(duì)象，主要表現(xiàn)為輸入人員、資金、信息等要素，在經(jīng)過轉(zhuǎn)化和輔助后，輸出產(chǎn)品、服務(wù)。

將文化遺產(chǎn)管理帶入開放系統(tǒng)理論的轉(zhuǎn)化過程和輔助過程中依然是成立的。文化遺產(chǎn)管理在基本過程中輸入對(duì)文化遺產(chǎn)的管理，這種管理依賴的就是人員、資金和信息等要素，這些要素再經(jīng)過轉(zhuǎn)化和輔助后，便輸出了以文化遺產(chǎn)為核心的產(chǎn)品或者服務(wù)。

綜上所述，將開放系統(tǒng)理論引入文化遺產(chǎn)管理之中，或?qū)⑽幕z產(chǎn)管理放入開放系統(tǒng)模式之中，從整體到具體過程，再到構(gòu)成要素，都是成立的。由此，開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中的適用性是很強(qiáng)的。

2.3 封閉系統(tǒng)在文化遺產(chǎn)管理中的適用性分析

雖然揚(yáng)·哈維并沒有明確提到封閉系統(tǒng)在非營利組織中的應(yīng)用，但是筆者在一開始介紹開放系統(tǒng)理論時(shí)，就提到封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng)是相對(duì)而言的，封閉系統(tǒng)也是開放的特例。故在此作為補(bǔ)充分析封閉系統(tǒng)在文化遺產(chǎn)管理中是否具有可行性。

當(dāng)系統(tǒng)的輸送量為零時(shí)，由開放系統(tǒng)可以推導(dǎo)出封閉系統(tǒng)。也就是說輸送量為零時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)就由一個(gè)開放系統(tǒng)變?yōu)榉忾]系統(tǒng)，如圖2所示。

由示意圖我們可以看出，當(dāng)輸入為零的時(shí)候，這時(shí)在理論上輸出為零還是有一定理論意義的，但是在實(shí)際的基本過程、轉(zhuǎn)化過程和輔助過程中，就已經(jīng)缺失了可轉(zhuǎn)化、可輔助的對(duì)象，因此在實(shí)際輸出過程中得到的結(jié)果也為零。而當(dāng)輸出為零時(shí)，即使社會(huì)需要仍然存在，但這個(gè)時(shí)候輸出為零已經(jīng)無法滿足社會(huì)的需要了，也就無法構(gòu)成組織和社會(huì)需要的對(duì)接、對(duì)應(yīng)了。

同樣在封閉系統(tǒng)中，從整個(gè)大框架來看，文化遺產(chǎn)管理依然可以帶入進(jìn)去，但是帶入進(jìn)去的結(jié)果卻已經(jīng)沒有實(shí)際意義了。當(dāng)在文化遺產(chǎn)管理中輸入量為零，即人員、資金、信息等要素為零時(shí)，文化遺產(chǎn)管理的過程就無法持續(xù)下去，也就難以實(shí)現(xiàn)我們最初說的管理保存文化遺產(chǎn)并為社會(huì)公眾服務(wù)的目標(biāo)意義了。因?yàn)楫?dāng)缺失這些必要的因素時(shí)，文化遺產(chǎn)的管理難以為繼。這個(gè)時(shí)候即使公眾對(duì)文化遺產(chǎn)的需求仍然存在，但也因在管理過程中沒有輸入，自然就難以獲得輸出，也就無法滿足公眾的需要了，故也無法完成組織和社會(huì)需要的對(duì)接。這個(gè)時(shí)候即使文化遺產(chǎn)管理依然可以帶入，但從實(shí)際來看已沒有任何意義了。

因此，我們可以得出的結(jié)論是：當(dāng)文化遺產(chǎn)應(yīng)用于封閉系統(tǒng)之中，不存在實(shí)際意義。也就是說哪怕封閉系統(tǒng)是開放系統(tǒng)的特例，此時(shí)也是毫無可行性的。

3 開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)應(yīng)用中的局限性以及啟示

從以上的理論分析我們可以看出即使開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中有一定的適用性，但是依然存在一定的局限性。

首先，文化遺產(chǎn)管理事業(yè)是需要實(shí)踐的，是干實(shí)事的，這就決定了即使理論上成立的東西，但是在實(shí)際應(yīng)用中如果并不能成立的話，那就依然不適用于文化遺產(chǎn)管理。雖然封閉系統(tǒng)是開放的特例，但由于它并不能滿足文化遺產(chǎn)管理的實(shí)際應(yīng)用，故即使封閉系統(tǒng)被涵蓋在開放系統(tǒng)之中，它依然沒有可行性。所以，我們?cè)趯で筮m用于文化遺產(chǎn)管理的理論時(shí)，就一定要注意相關(guān)理論中特性和共性的可行性，并不能用以往簡(jiǎn)單的涵蓋關(guān)系一以概之。

其次，通過對(duì)開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)的適用性分析對(duì)比，我們可以得出文化遺產(chǎn)管理中最重要的其實(shí)是第一步驟也就是輸入，只有當(dāng)有輸入量時(shí)，才會(huì)有輸出量。在這里并不是只是要求輸入量要有數(shù)量的存在，在文化遺產(chǎn)管理中其輸入量還應(yīng)該有質(zhì)量的保證。以輸入人員、資金和信息為例：在文化遺產(chǎn)管理中，不僅要有充足的管理人員，還要求這些人員要有一定的相關(guān)知識(shí)背景，這就涉及文化遺產(chǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)問題。在文化遺產(chǎn)管理中，不僅要有充足的資金，還要求資金要用在刀刃上，要用得有先見之明，要用得有理有據(jù)。在文化遺產(chǎn)管理中，信息其實(shí)是最重要的，因?yàn)樗淼氖俏幕z產(chǎn)的真實(shí)性和價(jià)值，所以，我們所得到的信息應(yīng)該是真實(shí)有效的，是能夠傳遞文化遺產(chǎn)價(jià)值信息的。故在輸入量輸入時(shí)，我們要邁好第一步。

再次，在文化遺產(chǎn)管理的過程中，我們要做好基本工作、轉(zhuǎn)化工作和輔助工作。當(dāng)我們輸入的要素真實(shí)可靠時(shí)，輸入到輸出的這個(gè)中間階段就顯得尤為重要。因?yàn)樵谶@個(gè)階段里我們要保持文化遺產(chǎn)管理的有效進(jìn)行，不能讓前期的人力、物力和財(cái)力白白消耗，也不能讓后期的輸出是一個(gè)事倍功半的結(jié)果。如果是這樣的話，我們就無法很好地滿足公眾對(duì)于文化遺產(chǎn)的需求。

最后，對(duì)于最終的輸出結(jié)果均是產(chǎn)品和服務(wù)。在文化遺產(chǎn)管理中，我們輸出的依然是產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)產(chǎn)品可以是有形的，也可以是無形的，這個(gè)服務(wù)可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的。但是依然要求它們是有質(zhì)量保證的，這也涉及文化遺產(chǎn)管理成果全社會(huì)共享的這樣一個(gè)公益性的體現(xiàn)。

對(duì)于示意圖里從輸入到輸出，再到與社會(huì)需要的對(duì)接，對(duì)于這樣一個(gè)看似很完整的過程，筆者認(rèn)為還缺少一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是后期社會(huì)公眾對(duì)于文化遺產(chǎn)管理輸出結(jié)果的信息反饋。我們需要這樣的一個(gè)反饋環(huán)節(jié)來正視、評(píng)價(jià)并改善文化遺產(chǎn)管理中的不足之處。

4 結(jié)語

綜上所述，經(jīng)分析，在考慮條件性和實(shí)用性的前提下，也全面考慮開放系統(tǒng)理論的實(shí)際可操作性。開放系統(tǒng)理論在文化遺產(chǎn)管理中確有一定的適用性，可以作為我們實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)管理的一種理論指導(dǎo)方法。同時(shí)筆者認(rèn)為要想讓我國的文化遺產(chǎn)管理事業(yè)形成長足有效的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文化遺產(chǎn)在祖國大地上遍地開花、蓬勃發(fā)展的目標(biāo)，我們需要找到一種最為合適的理論方法去指導(dǎo)我們的文化遺產(chǎn)管理事業(yè)。有了理論方法的指導(dǎo)，才能有我們積極地實(shí)踐和在實(shí)踐中不斷地摸索，從而探索出一條最適合我國國情的文化遺產(chǎn)管理發(fā)展之路。從長遠(yuǎn)計(jì)，我們依然要不斷找尋、探索適合我國文化遺產(chǎn)管理的理論方法。

注釋

①陳淑偉.開放系統(tǒng)組織研究的歷史與理論[J].山東社會(huì)科學(xué)，2007（3）：146-149.

②③蘇東海.博物館的沉思[M].北京：文物出版社，2010.

④張海蓉，任白劍，林文浩.我國非營利組織發(fā)展歷程及其存在的問題分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2019（16）：184-185.

⑤筆者自制。