揭秘“攻心術(shù)”

李則宣 黃任之

社會(huì)上有各式各樣的騙局，騙子會(huì)利用心理學(xué)進(jìn)行洗腦，讓人們不知不覺(jué)掉入陷阱。

虛假信息重復(fù) 騙子清楚現(xiàn)在的人都有一定的提防心理，所以不會(huì)立即騙錢，而是默默先做心理鋪墊，通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化、提及，培養(yǎng)人們對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目的好感和記憶反應(yīng)。這是利用人們記憶曲線的規(guī)律，通過(guò)各種簡(jiǎn)潔、朗朗上口的信息進(jìn)行短時(shí)記憶的鞏固，最終把這些信息送入長(zhǎng)時(shí)記憶里。

給予小恩小惠拉近關(guān)系 騙子知道光輸出信息，人們是不會(huì)買賬的。于是，會(huì)通過(guò)送小禮物、免費(fèi)吃飯、組織游玩等活動(dòng)，通過(guò)小恩小惠來(lái)取悅別人。從心理學(xué)的角度來(lái)看，大多數(shù)人有互惠的心態(tài)，感激之余，總想回報(bào)別人的善意，即使有點(diǎn)疑慮，多少也會(huì)買點(diǎn)所謂的產(chǎn)品。

捆綁概念 騙子很善于捆綁概念來(lái)制造聯(lián)想，即使是兩個(gè)弱關(guān)系的事物，也會(huì)生拉硬扯、牽強(qiáng)附會(huì)地加以解釋。比如把昂貴的手機(jī)和成功人的標(biāo)配、海景別墅和高品質(zhì)幸福生活、補(bǔ)鐵補(bǔ)鋅和防癌美容這些概念相關(guān)聯(lián)，通過(guò)故意虛構(gòu)一些心理圖景，讓人們把美好的憧憬與現(xiàn)實(shí)的騙局建立起關(guān)聯(lián)，誤以為這些是實(shí)現(xiàn)美好生活的唯一途徑。

深挖痛點(diǎn) 每個(gè)人都有發(fā)展的不足和弱點(diǎn)，甚至這些痛點(diǎn)還有共同性，比如女性擔(dān)心容貌不佳、小孩在意考試成績(jī)、老年人畏懼生病和死亡。于是，騙子利用人們的恐懼心理，搜羅了很多話術(shù)、圖表和實(shí)驗(yàn)，用一整套說(shuō)辭來(lái)傳播焦慮情緒，制造恐慌消費(fèi)。

從眾心理 有些人思想懶惰，總是把腦力加工的事情推給別人做，說(shuō)是借鑒和參考，其實(shí)是隨大流。這一點(diǎn)也容易被騙子抓住，請(qǐng)托兒制造出熱鬧繁榮的假象，再用“時(shí)間緊迫”來(lái)催促，讓人沒(méi)有足夠的時(shí)間慎重考慮。

封閉信息渠道 這主要見(jiàn)于一些控制人身的洗腦行為，比如傳銷。騙子通過(guò)強(qiáng)行上課、勸說(shuō)、暴力脅迫等方式，頻繁、長(zhǎng)期開展信息轟炸，通過(guò)各種消極暗示，讓人們逐漸麻痹，思想缺乏獨(dú)立和批判的能力，在絕望的情緒下被動(dòng)認(rèn)同，甚至反過(guò)來(lái)為騙子開脫、依賴和協(xié)助。