西部地方本科院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查研究

苗君豪 許衍雯 劉煜熔

摘 要：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)因其快捷與便利已迅速走進(jìn)了大學(xué)校園，深刻影響了當(dāng)代大學(xué)生的日常生活。文章從大學(xué)生消費(fèi)行為、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)四個(gè)角度，以地處河西走廊中部的河西學(xué)院在校大學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，對(duì)西部本科院校大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查和分析研究。結(jié)果表明：西部地方本科院校大學(xué)生消費(fèi)水平適中，但個(gè)體差異正在加大;消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化，但在個(gè)人發(fā)展消費(fèi)方面支出較低;消費(fèi)觀念相對(duì)理性，但消費(fèi)缺乏計(jì)劃性或計(jì)劃性不強(qiáng)。為此，學(xué)校要有意識(shí)地培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，加強(qiáng)對(duì)貧困大學(xué)生的心理調(diào)適和經(jīng)濟(jì)幫助，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)、自立的意識(shí)。

關(guān)鍵詞：地方本科院校;消費(fèi)行為;消費(fèi)水平;消費(fèi)結(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

中圖分類號(hào)：F724.6;F713.55 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-6432（2022）05-0132-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.05.132

近年來，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的興起，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)因其快捷與便利已成為日常生活中比較流行的消費(fèi)方式。大學(xué)生作為社會(huì)特殊且重要的消費(fèi)群體，對(duì)新生事物接受能力比較強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)迅速走進(jìn)了大學(xué)校園，深刻影響了當(dāng)代大學(xué)生的日常生活，其消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也都正在發(fā)生巨大的變化。但是，大學(xué)生在生活上和經(jīng)濟(jì)上的相對(duì)獨(dú)立性不足和消費(fèi)觀的不穩(wěn)定，使得在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中出現(xiàn)一些問題，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)信貸結(jié)合在一起更是引發(fā)了一系列的社會(huì)問題。因此，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為進(jìn)行研究是極為必要的。

不同地區(qū)、地域的大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)社會(huì)水平和家庭影響，在消費(fèi)水平及結(jié)構(gòu)上都有不同。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上，高甜甜[1]等對(duì)江蘇省淮安市的高校進(jìn)行調(diào)查得到，少數(shù)在校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)及非理性消費(fèi)等現(xiàn)象，并對(duì)存在的問題提出了合理的建議。在消費(fèi)水平方面，陳露和孫欣[2]對(duì)安徽和上海的高校進(jìn)行了調(diào)查分析，研究了上海和安徽高校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及其影響;宋亮和汪艷萍[3]以宿州學(xué)院大學(xué)生為例進(jìn)行研究，結(jié)果表明目前大學(xué)生消費(fèi)水平適中，但差異較大。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面，符華旗[4]對(duì)重慶地區(qū)地方高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和SWOT分析，表明了電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要地位并對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)進(jìn)行建議;魏正萌、劉婉君和徐強(qiáng)強(qiáng)[5]對(duì)天津市高校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，主要對(duì)大學(xué)生為何選擇網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)行了深度剖析;而葉貞貞[6]則為浙江地區(qū)高校大學(xué)生畸形的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問題提出了解決機(jī)制;張媛[7]結(jié)合目前我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的現(xiàn)狀和主要特征，對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的各個(gè)因素進(jìn)行了全面分析，引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)步入健康的軌道;在消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念上，馬蓉、李昆侖、周辰坤等[8-10]對(duì)高校大學(xué)生消費(fèi)觀念進(jìn)行研究，并提出如何幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀;徐妍、莊軒[11]則以新疆高校為例研究了在校大學(xué)生的消費(fèi)行為及消費(fèi)觀念。但是，這些研究大都面向中東部地區(qū)高校的大學(xué)生，而對(duì)西部地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究則較少。因此，對(duì)西部地區(qū)地方高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查分析與研究是極有意義的。

河西學(xué)院地處甘肅省河西走廊中部的張掖市，生源以省內(nèi)學(xué)生為主，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展落后于中東部沿海地區(qū)，具有非常典型的西部地方高校的普遍特征。以河西學(xué)院學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況為例，研究西部地方高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況非常具有代表性和典型性。本文通過問卷調(diào)查法收集相關(guān)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為、消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查分析，提出合理、切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的措施和意見，為相關(guān)部門進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育工作提供參考，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀，完善和豐富大學(xué)生思想政治教育理論。

1 研究對(duì)象及方法

本文研究對(duì)象是河西學(xué)院在校大學(xué)生。調(diào)查方法為問卷調(diào)查，調(diào)查方式是紙質(zhì)問卷和電子問卷相結(jié)合的隨機(jī)抽樣，調(diào)查時(shí)間為2020年6月至8月。

調(diào)查發(fā)出問卷1000份，包括紙質(zhì)問卷500份，電子問卷500份，收回有效問卷848份，有效回收率為84.8%。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)27個(gè)客觀題，主要包括學(xué)生基本信息、收入來源及支出方式和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)頻率、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)態(tài)度等。每個(gè)部分分別設(shè)計(jì)針對(duì)性問題。

調(diào)查樣本中，包括男生264人（29.01%），女生602人（70.99%）;大一學(xué)生314人（37.03%），大二學(xué)生240人（28.30%），大三學(xué)生144人（16.98%），大四學(xué)生150人（17.69%）。

2 大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀分析

2.1 大學(xué)生消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源

調(diào)查顯示，78.77%的大學(xué)生生活費(fèi)全部靠家庭供給;20.99%的大學(xué)生生活費(fèi)一部分由家庭供給，另一部分依靠自己兼職或申請(qǐng)獎(jiǎng)助學(xué)金獲得;另有0.24%的大學(xué)生生活費(fèi)完全自己兼職賺取或申請(qǐng)獎(jiǎng)助學(xué)金獲得。大學(xué)生兼職分校內(nèi)兼職與校外兼職，校內(nèi)兼職主要是學(xué)校提供，以勤工助學(xué)、餐廳服務(wù)為主;校外兼職主要是自己聯(lián)系，以家教、發(fā)放傳單和超市導(dǎo)購等為主。

2.2 大學(xué)生月均消費(fèi)情況

大學(xué)生月均消費(fèi)在1000元以下的占56.13%，1000～1500元的占38.68%，1500～2000元的占4.35%，2000元以上的占0.94%，前兩個(gè)消費(fèi)區(qū)間的總?cè)藬?shù)占到全部調(diào)查人數(shù)的94.81%。由此可見，大多數(shù)人的消費(fèi)是合理的，僅有極少數(shù)人出現(xiàn)了過度消費(fèi)和超前消費(fèi)的現(xiàn)象。

2.3 在校大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)

伙食、網(wǎng)絡(luò)購物、娛樂聚餐和網(wǎng)絡(luò)通信是在校大學(xué)生消費(fèi)支出中最多的四大項(xiàng)，分別占全部調(diào)查人數(shù)的75%、67%、54%、43%。相比于美妝、服飾、電子產(chǎn)品等，購買學(xué)習(xí)參考資料和參加各類學(xué)習(xí)班和輔導(dǎo)班占38%。由此可見，地方本科院校的大學(xué)生在對(duì)自身學(xué)習(xí)方面的投入比較少，在今后的教育教學(xué)過程中，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，讓學(xué)生更加重視學(xué)習(xí)方面的投資。

2.4 在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況的調(diào)查主要從購物頻率、購物動(dòng)機(jī)、消費(fèi)金額、購物種類進(jìn)行。調(diào)查結(jié)果如表1所示。

由表1可以看出，大部分大學(xué)生每月都會(huì)進(jìn)行一次以上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，但也有極少數(shù)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)次數(shù)較多。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已深刻融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，成為他們重要的消費(fèi)渠道與方式。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)頻率上，每天有18.16%的大學(xué)生都會(huì)瀏覽消費(fèi)網(wǎng)站，42.69%的大學(xué)生偶爾會(huì)瀏覽消費(fèi)網(wǎng)站，而從不看網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的占5.90%;在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)動(dòng)機(jī)上， 82%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)目的性很強(qiáng)，直接購買自己需要的東西，僅有16%的大學(xué)生會(huì)沒有目的，隨意瀏覽消費(fèi)網(wǎng)站并消費(fèi)，1%的大學(xué)生是受促銷廣告影響瀏覽購物網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)態(tài)度上，57.78%的大學(xué)生積極支持，34.67%的大學(xué)生態(tài)度一般，僅有0.24%的大學(xué)生持反對(duì)意見。

在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)考慮因素上，81.37%的大學(xué)生會(huì)關(guān)注價(jià)格實(shí)惠，58.49%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物商品豐富，52.59%的大學(xué)生關(guān)注網(wǎng)購商品的知名度和好評(píng)率，店家服務(wù)態(tài)度僅占1.89%;在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上，淘寶天貓達(dá)到了94.58%，京東和唯品會(huì)分別為36.32%和23.82%;在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的不足方面，81.60%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物了解不全，虛假信息較多，58.02%的大學(xué)生遇到退貨不利，26.70%的大學(xué)生遇到售后服務(wù)不好。

3 結(jié)論及建議

3.1 結(jié)論

一是大學(xué)生消費(fèi)水平適中，能夠遵循量入而出，但極少量學(xué)生消費(fèi)水平較高，存在超前消費(fèi);二是大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化，但在個(gè)人發(fā)展方面支出較低。大學(xué)生月均消費(fèi)中，主要是伙食和買日常用品等生存消費(fèi)，學(xué)習(xí)和發(fā)展方面投入相對(duì)較低;三是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已成為大學(xué)生重要的消費(fèi)方式之一，大部分大學(xué)生積極支持網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);四是大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)良好，大多數(shù)具有計(jì)劃性，少量大學(xué)生存在追求時(shí)尚以及注重品牌，消費(fèi)水平較高。

3.2 建議

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)大學(xué)生消費(fèi)水平適中，但也有部分大學(xué)生消費(fèi)過高或過低，即使是量入而出的消費(fèi)，在消費(fèi)過程中還存在一些問題，建議學(xué)校要采取相應(yīng)措施，積極引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)行為。

一是學(xué)校應(yīng)當(dāng)在平時(shí)的思想教育過程中融入正確的消費(fèi)理念，培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀，不盲目、不攀比量入而出;二是學(xué)校應(yīng)當(dāng)開展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的宣傳活動(dòng)，開設(shè)有關(guān)健康消費(fèi)的課程，把浪費(fèi)的時(shí)間與精力都投入到學(xué)習(xí)之中，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生自立、自強(qiáng)、自律的人格品質(zhì);三是加強(qiáng)家庭貧困學(xué)生的心理調(diào)適和經(jīng)濟(jì)支持，樹立正確的財(cái)富觀，化眼前困難為前進(jìn)動(dòng)力。學(xué)校也要積極提供勤工助學(xué)崗位，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)、自立的意識(shí)。

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[基金項(xiàng)目]甘肅省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2019132）。

[作者簡(jiǎn)介]苗君豪（1998—）， 男， 漢族， 甘肅張掖人， 本科，研究方向：數(shù)值線性代數(shù)。