●張 旭
隨著全球經(jīng)濟(jì)近些年的迅猛發(fā)展,各個(gè)企業(yè)間競爭已經(jīng)從最簡單的市場走向供應(yīng)鏈之間的深度竟?fàn)?基于此,當(dāng)代供應(yīng)鏈基礎(chǔ)管理已引起了社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的重大關(guān)注。與之相對(duì)應(yīng),供應(yīng)鏈管理技術(shù)與思想在這樣的條件下也逐步發(fā)展起來。但是由于一些原因,當(dāng)今國內(nèi)對(duì)其研究還未深入,尚處在理論研究階段。
供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)發(fā)展的一個(gè)概念,其最早誕生于物流學(xué)。經(jīng)過一段時(shí)期的發(fā)展,當(dāng)代很多相關(guān)專家對(duì)其進(jìn)行了一定的定義,這些定義大都在供應(yīng)鏈初步發(fā)展過程中,起到了一定的推動(dòng)作用,縱觀這段發(fā)展過程,可以按照其階段和代表特質(zhì)將其分為三個(gè)階段:第一階段是物理體系下的發(fā)展階段。在這個(gè)時(shí)期,馬士華教授結(jié)合這個(gè)階段供應(yīng)鏈的表現(xiàn),提出這樣的一個(gè)概念:“供應(yīng)鏈的所有基礎(chǔ)應(yīng)該是從最基礎(chǔ)的物理發(fā)展開始……”,他認(rèn)為供應(yīng)鏈最初的形態(tài)是包括一些庫存的狀態(tài)、運(yùn)輸以及生產(chǎn)等相關(guān)因素的各種協(xié)調(diào)關(guān)系,其最終的達(dá)成目標(biāo)是降低材料以及物品的物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。第二階段則是強(qiáng)調(diào)價(jià)值增值鏈的階段。隨著時(shí)間的推進(jìn),在20上世紀(jì)80年代初,由于市場上的供需環(huán)境不斷變化,當(dāng)時(shí)被擠壓在供應(yīng)鏈之外的消費(fèi)者權(quán)力開始逐步擴(kuò)大,具有了一定的話語權(quán),這個(gè)話語權(quán)的出現(xiàn)使原料等逐步被納入到最初的供應(yīng)鏈涵蓋范圍。在這樣的情況下,波特價(jià)值鏈模型開始被提出,其開始認(rèn)為供應(yīng)鏈本身不應(yīng)該只是一條簡單基礎(chǔ)的物資鏈以及生產(chǎn)鏈,而應(yīng)該是一種能夠具備涵蓋整個(gè)產(chǎn)品不同環(huán)節(jié)、不同形態(tài)的產(chǎn)品增值鏈。在這樣的認(rèn)知體系中,價(jià)值增值是供應(yīng)鏈的最顯著特點(diǎn)以及基本特征,而一個(gè)有效的供應(yīng)鏈必須是一個(gè)具備基礎(chǔ)價(jià)值增值的增值鏈。具體來講,就是在這個(gè)供應(yīng)鏈中的每一個(gè)部分、每個(gè)環(huán)節(jié),無論是實(shí)體還是管理等等,都是一種大于實(shí)際成品的增值活動(dòng)。最后一個(gè)階段則被叫作網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟發(fā)展階段。也就是說隨著數(shù)字化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化視域下的供應(yīng)鏈開始更加注重企業(yè)之間的合作戰(zhàn)略關(guān)系,主張共同發(fā)展并共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在這三個(gè)階段中,從嚴(yán)格財(cái)務(wù)意義上的理念來說,第二個(gè)階段并不能稱之價(jià)值增值階段,因?yàn)槠錈o法體現(xiàn)出供應(yīng)鏈本身的風(fēng)險(xiǎn)概念。而只能算是第三階段的發(fā)展初期。
針對(duì)基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈自身發(fā)展進(jìn)程,供應(yīng)鏈成本管理也有對(duì)應(yīng)的具備不同含義的三個(gè)發(fā)展階段:第一個(gè)是存貨成本以及基礎(chǔ)材料管理發(fā)展階段。這個(gè)階段的主要核心與問題是成本管理,主張以職能為發(fā)展基礎(chǔ),以物質(zhì)流通消耗為重點(diǎn),這期中也包括不同形式的人工管理成本。因此,這一階段的最大特點(diǎn)就是資源節(jié)約,其最大的成本管理思想體現(xiàn)在合理進(jìn)行資源管理之上,但是其并未對(duì)供應(yīng)鏈上的流通做分析和考慮,并未體現(xiàn)出供應(yīng)鏈上物品流程導(dǎo)向的主要特征。第二個(gè)階段則是作業(yè)成本中心管理發(fā)展階段。這個(gè)階段的成本管理已經(jīng)從物品的基礎(chǔ)資源管理深入到了實(shí)際的作業(yè)管理,主張通過不同作業(yè)之間的連結(jié)以及作業(yè)自身價(jià)值分析,進(jìn)行科學(xué)調(diào)整以及有效性配置,在整個(gè)供應(yīng)鏈中去淘汰掉那些不夠增值的作業(yè),從而在多層次、多單元發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)最大利益化的成本控制。這一發(fā)展階段中的成本動(dòng)因的理念提出,使得成本管理從核心技術(shù)以及思維上找到了成本超標(biāo)的原因,開始主張實(shí)施基于供應(yīng)鏈的作業(yè)核心成本管理。最后一個(gè)階段則是全球交流發(fā)展形勢下的跨組織成本與交易管理階段。這個(gè)階段是供應(yīng)鏈成本管理的最佳發(fā)展階段,它以組織之間的交易成本為核心重點(diǎn)。雖然在各個(gè)組織交易中,其交易成本以及物資管理依舊付出了一定的代價(jià),有了一定的消耗,但是這只是交易正常的成本消耗體現(xiàn),而不是基于供應(yīng)鏈上的一種消耗,這就是企業(yè)或者組織之間開始更加注重各類企業(yè)伙伴之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,積極采用更加科學(xué)化、便捷化的手段來科學(xué)打通關(guān)系,有效控制消耗成本。
在經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展中,供應(yīng)鏈核心發(fā)展動(dòng)因主要能夠從以下兩個(gè)方面體現(xiàn)出來,第一個(gè)是企業(yè)整體理念的發(fā)展與轉(zhuǎn)變,第二個(gè)則是管理成本結(jié)構(gòu)變化。
首先探討企業(yè)管理理念的發(fā)展以及轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變主要分為三個(gè)部分,一是管理的目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,也就是說在供應(yīng)鏈體系發(fā)展中,開始從基礎(chǔ)利潤發(fā)展提高,逐步走向價(jià)值增值。在企業(yè)傳統(tǒng)的管理中,企業(yè)一般會(huì)將自身發(fā)展利潤作為企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及管理的歸宿,但是隨著近些年來的發(fā)展,市場以及資本告訴他們,利潤管理應(yīng)該讓位于價(jià)值管理。也就是說只有競爭與合作的傳統(tǒng)經(jīng)營模式下,即使取得一定的利潤,也不能保證未來就能良性發(fā)展。企業(yè)要想不斷進(jìn)步,就必須建立在更廣闊的雙贏中,利用雙贏的模式來始終保持自身的競爭力,合理控制風(fēng)險(xiǎn)與成本,進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)價(jià)值。二是職能管理向流程管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理成本管理中,供應(yīng)鏈中基礎(chǔ)材料采購以及制造營銷等活動(dòng)都是獨(dú)立的,都有自己的流程、標(biāo)準(zhǔn)以及預(yù)算等等,這些不同價(jià)值下的諸多環(huán)節(jié)在很多情況下會(huì)使互相間出現(xiàn)問題,不能科學(xué)合理地達(dá)成一致效用。而在現(xiàn)有的企業(yè)發(fā)展增值過程中,這種常規(guī)模式會(huì)被打破,轉(zhuǎn)而逐步成為一個(gè)基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系下的各個(gè)不同環(huán)節(jié),從而滿足客戶的定制化需求,為顧客或者其他組織提供整個(gè)流程式的服務(wù)。最后則是從基礎(chǔ)的交易管理向關(guān)系管理逐步發(fā)展與轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的企業(yè)以及組織之間的關(guān)系是相對(duì)離散的,他們不具備強(qiáng)大的本行業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,因此,無論是在進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)還是共同面對(duì)行業(yè)機(jī)制挑戰(zhàn)時(shí),他們不可避免地會(huì)出現(xiàn)一定的機(jī)會(huì)主義,而在現(xiàn)有的新型供應(yīng)鏈機(jī)制下,供應(yīng)鏈成員之間的關(guān)系則會(huì)變得更加堅(jiān)固,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作,從而促進(jìn)收益最大化以及成本最小化。
其次是企業(yè)成本結(jié)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)動(dòng)規(guī)律的必然發(fā)展結(jié)果。近些年來,隨著市場和生產(chǎn)格局不斷被打破,原有的市場化成本結(jié)構(gòu)也逐步發(fā)生了不同以往的變化,這種變化體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是從成本最后呈現(xiàn)的結(jié)果來看,企業(yè)產(chǎn)品成本基本都是由其他企業(yè)也就是基礎(chǔ)供應(yīng)商逐步轉(zhuǎn)移過來的,因此,在這樣的情勢下,一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)想要降低成本,那么勢必是不能成功的;二是從最終的根本結(jié)果以及基礎(chǔ)動(dòng)因來看,其結(jié)果與原因是從空間與時(shí)間上進(jìn)行分開的,也就是說一個(gè)企業(yè)的基本動(dòng)因可能是另一個(gè)企業(yè)的成本結(jié)果,一個(gè)企業(yè)的成本結(jié)果則會(huì)造成另一個(gè)企業(yè)的發(fā)展基本動(dòng)因。
在供應(yīng)鏈中,成本控制是必然發(fā)生在空間擴(kuò)展以及時(shí)間延伸之中,它們按照這種模式構(gòu)成了具備共同價(jià)值的成本控制以及核算新生態(tài)。從時(shí)間上看,一個(gè)企業(yè)的成本產(chǎn)生和控制應(yīng)基本與其面對(duì)的產(chǎn)品壽命保持一致,如采購、銷售、運(yùn)營、倉儲(chǔ)等各類成本以及各個(gè)環(huán)節(jié),這里不僅有企業(yè)內(nèi)部必然具備的基礎(chǔ)物質(zhì)供應(yīng)鏈,而且還涉及到顧客、分銷商以及制造企業(yè)等跨越企業(yè)邊界的相關(guān)因素,因此,成本核算必須要能夠?qū)⑵鋽?shù)據(jù)擴(kuò)散到所有的鏈條中,一個(gè)企業(yè)或者組織才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)的控制成本。反之,成本就只能在不同的企業(yè)或者組織中的某個(gè)環(huán)節(jié)不斷變動(dòng),無法全部消除。從成本控制的空間來看,在企業(yè)發(fā)展中,成本的發(fā)生地與引起成本發(fā)生的主體往往并不一致,如供應(yīng)商的某些管理或者發(fā)展行為導(dǎo)致其對(duì)應(yīng)制造商成本進(jìn)行了不可抗拒的巨大改變,那么隨著成本的增加,對(duì)應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)也就會(huì)必然發(fā)生動(dòng)蕩,造成整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。此外,在我國現(xiàn)有的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈成本控制中,一些部門責(zé)任成本核算往往是以職能作為歸集和分?jǐn)偝杀镜暮诵囊罁?jù),這就使企業(yè)在面對(duì)成本控制時(shí),必然會(huì)以一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營部門為界限,實(shí)行提高效率和節(jié)約成本。這種方式方法在當(dāng)代縱向?qū)蛹?jí)組織結(jié)構(gòu)模式下,就會(huì)直接造成一定的成本轉(zhuǎn)嫁以及預(yù)算緊張等情況發(fā)生。凡此種種,都不利于整個(gè)供應(yīng)鏈成本的降低。供應(yīng)鏈成本核算的基礎(chǔ)是一種基于流程管理的全新理念,這種理念不是局限于某一個(gè)環(huán)節(jié)或者部門,而是一種對(duì)應(yīng)的、能夠科學(xué)穿越部門壁壘以及企業(yè)邊界的流程或者思想,進(jìn)而使之從最初的供應(yīng)商基礎(chǔ)流程開始,經(jīng)過制造商的全部發(fā)展流程,最終到達(dá)商品最后生命周期結(jié)束的所有的包括涵蓋的各類型作業(yè)以及對(duì)應(yīng)的不同企業(yè)的對(duì)應(yīng)資源消耗。由此可以看出,這種成本管理模式是與供應(yīng)鏈發(fā)展階段中的橫向動(dòng)態(tài)組織特征是互相匹配的,是一種真正能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)的全成本控制與核算的基礎(chǔ)核心。
在供應(yīng)鏈成本管理中,要想最大程度發(fā)揮其作用,最終實(shí)現(xiàn)真正意義上的低成本控制,供應(yīng)鏈必須通過建立和完善供應(yīng)鏈對(duì)應(yīng)組織企業(yè)之間的關(guān)系,進(jìn)而利用共享和諧構(gòu)建等方式將這些分布在不同企業(yè)流通環(huán)節(jié)中的作業(yè)整合起來,從而利用聚集起來的資源優(yōu)勢和資本優(yōu)勢,科學(xué)有序地逐步完成整合,最終完成供應(yīng)鏈上所有企業(yè)的基礎(chǔ)成本控制?;诖?,可以將其主動(dòng)概括為三個(gè)方面,首先是產(chǎn)品整個(gè)生命周期的流程以及作業(yè)管理;其次是強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的核心位置以及核心關(guān)系;最后則是供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息與資本的共享以及流動(dòng)??梢愿鶕?jù)特點(diǎn),按照不同的維度分為關(guān)系和產(chǎn)品兩個(gè)維度,進(jìn)而再按照不同環(huán)節(jié)流程分為運(yùn)營以及構(gòu)建階段,進(jìn)而使之構(gòu)成一個(gè)簡單的企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理矩陣。
第一個(gè)矩陣可以是由產(chǎn)品設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)組合而成,其核心目的是要解決兩個(gè)問題,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品,另一個(gè)則是誰參與這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)。第一個(gè)問題中就涉及到了一些其他問題,如為誰生產(chǎn)?最終顧客的自身價(jià)值主張,而另一個(gè)問題也涉及到了供應(yīng)鏈中的問題,即制造企業(yè)都有誰需要參與?內(nèi)部節(jié)點(diǎn)都是什么?產(chǎn)品信息共享關(guān)系如何進(jìn)行科學(xué)處理等等。第二個(gè)矩陣區(qū)域則是由產(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建組合而成,也就是說在設(shè)計(jì)完成后,供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商的選擇。在傳統(tǒng)中,這一環(huán)節(jié)一般都是按照比價(jià)采購的方法,誰報(bào)的最低,誰就最合適,那個(gè)供應(yīng)商進(jìn)而就會(huì)被選中。而在新時(shí)期新經(jīng)濟(jì)形勢下,供應(yīng)鏈中全面質(zhì)量管理以及采購管理的科學(xué)采用,單價(jià)的對(duì)比方式則不會(huì)具備競爭意義,而那些在綜合考慮到供應(yīng)鏈位置、程序以及綜合質(zhì)量的多目標(biāo)、協(xié)同合作模式則會(huì)被選擇,進(jìn)而完成供應(yīng)鏈中供應(yīng)商的科學(xué)選擇。第三矩陣區(qū)域則由供應(yīng)鏈下網(wǎng)絡(luò)界面發(fā)展優(yōu)化組合而成的,具體來講就是產(chǎn)品設(shè)計(jì),而這個(gè)設(shè)計(jì)也會(huì)包括兩個(gè)獨(dú)立的組成部分,即供應(yīng)鏈內(nèi)部供應(yīng)商的核心能力以及外包合作伙伴。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就必須要回到最初,即供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商資源信息共享。最后一個(gè)矩陣則是真正的核心成本管理,主要問題在于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的生產(chǎn)過程中流程優(yōu)化以及界面優(yōu)化。也就是常說的誰的產(chǎn)品、誰來生產(chǎn)以及如何利用現(xiàn)有資源高效生產(chǎn)的問題。
總而言之,供應(yīng)鏈中的成本管理思想對(duì)于當(dāng)代企業(yè)發(fā)展有著重要的意義,其能夠科學(xué)實(shí)現(xiàn)最大意義上的成本核心控制,因此,當(dāng)代企業(yè)應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈核心成本控制理論以及實(shí)踐方法進(jìn)行科學(xué)論證和有效性研究,從而有效構(gòu)建我國新生態(tài)、新模式下的企業(yè)成本控制環(huán)境,助力我國經(jīng)濟(jì)的起飛以及國家的發(fā)展。