如今,各種商戶都會用“會員制”來拉攏消費者,并給予積分,通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購”等吸引消費者做“回頭客”。殊不知,積分也成為詐騙陷阱。隨隨便便的一條短信,讓畢業(yè)于985、211大學(xué)的記者都上當(dāng)了。
如今,各種商戶都會用“會員制”來拉攏消費者,并給予積分,通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購”等吸引消費者做“回頭客”。殊不知,積分也成為詐騙陷阱。
調(diào)查顯示,歲末年初是積分詐騙通知的發(fā)送高峰。然而,記者在求證積分到底能否獲得優(yōu)惠時,意外發(fā)現(xiàn),畢業(yè)于某985、211知名高校的記者小陳(化名)也曾上當(dāng)。到底是怎樣的陷阱,讓高學(xué)歷且見多識廣的記者也受騙了呢?
積分能變優(yōu)惠?不發(fā)貨退款難
小陳回憶了自己的經(jīng)歷:去年9月22日,他的手機(jī)號收到一條短信,內(nèi)容是“您累積的8850分將于9月23日全部作廢!盡快打開a8y.cn/vztblq兌換商品,回T退訂”。該短信9月23日再次出現(xiàn),只不過清零日期變成了9月24日。
看到積分?jǐn)?shù)量不少,小陳就點開鏈接,想看看能兌換什么商品。點擊鏈接后,跳轉(zhuǎn)到一個商城頁面,兌換區(qū)有一款某知名品牌的微波爐,這正是小陳一直想買的。小陳查詢該品牌官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),該微波爐官方售價為369元,而通過該積分兌換網(wǎng)站,以“積分+現(xiàn)金”的方式購買,只需支付299元。于是,他立馬下單,等待發(fā)貨。
誰知等了一周多,小陳始終沒有收到微波爐。此時查看相關(guān)網(wǎng)站,他發(fā)現(xiàn)下單頁面已不存在。小陳通過微信支付的賬單找到這筆299元的付款記錄,發(fā)現(xiàn)收款方為“河南零初網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。該公司的微信公眾號“潮流嚴(yán)選新品”已被微信官方叫停,原因是“有用戶投訴并經(jīng)平臺審核,涉嫌欺詐”。
面對可疑積分,國家反詐中心啟動攔截
以“積分”為主題的騙局,盡管發(fā)送“過期提醒”的號碼不同、鏈接跳轉(zhuǎn)的購物平臺不同、網(wǎng)站推銷的產(chǎn)品不同,但本質(zhì)都與小陳的遭遇相類似。
記者又調(diào)查了近期出現(xiàn)的兩條發(fā)送給同一手機(jī)號的積分兌換短信。點擊短信上的鏈接可以發(fā)現(xiàn),兩條信息跳轉(zhuǎn)的兌換平臺網(wǎng)址不同,但是兩個平臺顯示頁面完全一致。
記者通過這兩個“兌換”平臺頁面發(fā)現(xiàn),它們的真實名稱都叫“惠購一號店”,在微信上開設(shè)了公眾號。記者向“惠購一號店”的客服咨詢,所謂“會員積分”從何而來,發(fā)現(xiàn)所謂客服為第三方機(jī)構(gòu)提供的客服機(jī)器人。
再看“惠購一號店”的銷售產(chǎn)品,大有水分。以一款標(biāo)價為“480會員積分+198元”的“希爾頓五星級酒店專用羽絲絨被”為例,網(wǎng)站頁面顯示“兌換熱度3.7萬+”,且滾動條顯示不斷有用戶兌換了這款產(chǎn)品。但記者通過主流電商平臺查詢,同品牌同款產(chǎn)品的定價在160元左右,品牌方也沒有宣傳產(chǎn)品為“希爾頓五星級酒店專用”。再看另一款標(biāo)價為“500會員積分+278元”的“飛利浦豪華三頭剃須刀”,市場平均售價在170元左右。
由此可見,即便該網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品全部是正品且如約發(fā)貨,消費者也未必能通過“會員積分”獲得優(yōu)惠。事實上,發(fā)稿前記者發(fā)現(xiàn),通過短信點擊上面的鏈接時,跳出了來自“國家反詐中心”發(fā)布的提示:“您訪問的網(wǎng)站/網(wǎng)頁存在詐騙風(fēng)險,請注意個人信息和財產(chǎn)安全?!笨梢?,該網(wǎng)站問題不小。
“積分兌換”騙局也有規(guī)律
其實,通過小陳的經(jīng)歷以及記者的調(diào)查,已經(jīng)能看出“積分兌換”類騙局雖然欺騙性強(qiáng),但絕非無懈可擊。對普通用戶而言,可以通過以下幾點判斷是否遭遇陷阱。
首先,遇到“積分兌換”“積分優(yōu)惠”“積分送禮”等信息,一定要提高警惕,因為“天上不會掉餡餅”。對用戶來說,看到大量“積分”,首先應(yīng)當(dāng)詢問客服這些“積分”的來源,再結(jié)合以往的消費經(jīng)歷,看看到底是因為成為會員或進(jìn)行了消費而取得了積分,還是騙子攬客的花招。
其次,這類騙局提供的鏈接名稱很可能存在“傍名牌”“傍品牌”的嫌疑:通信運營商、主要電商平臺、主要支付平臺等,都可能是被“傍”的對象。這些企業(yè)、平臺的官方網(wǎng)站、App等并不難獲取,用戶可以與官方客服取得聯(lián)系,確認(rèn)積分的真實性以及是否有相關(guān)優(yōu)惠活動。
再次,對相關(guān)網(wǎng)站提供的所謂“積分兌換”“積分換購”產(chǎn)品一定要留個心眼。除了通過網(wǎng)站上的“產(chǎn)品詳情”了解產(chǎn)品信息外,還可以通過主流購物網(wǎng)站查找產(chǎn)品,比較價格,看是否優(yōu)惠。
最后,應(yīng)在手機(jī)上安裝“國家反詐中心APP”并開啟運行,以便在點擊問題鏈接時能及時收到提醒。
(《解放日報》2022.2.23)