新媒體電商助力鄉(xiāng)村振興的策略探索

陳悅

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，新媒體被越來(lái)越多的人所接受，利用新媒體電商等方式來(lái)幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，有利于實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。文章就新媒體電商助力鄉(xiāng)村振興的策略進(jìn)行探究，闡述新媒體電商等方式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并對(duì)新媒體助力鄉(xiāng)村振興的具體方式進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，旨在促進(jìn)鄉(xiāng)村的新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)振興。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售;電商;鄉(xiāng)村振興

中圖分類(lèi)號(hào)：F717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-6432（2022）03-0171-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.03.171

1 引言

新媒體中主要包括直播、短視頻以及電商銷(xiāo)售等方式，在近幾年來(lái)展現(xiàn)出了巨大的影響力，為使新媒體能夠?qū)︵l(xiāng)村的振興有所幫助，應(yīng)針對(duì)三農(nóng)新媒體運(yùn)營(yíng)的具體方式進(jìn)行分析，了解促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響因素，不斷提升鄉(xiāng)村中生產(chǎn)、傳播和銷(xiāo)售的效果，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，不斷促進(jìn)鄉(xiāng)村內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，使鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不斷提升。

2 新媒體電商的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

2.1 新媒體電商的特點(diǎn)

目前較為常見(jiàn)的新媒體電商軟件平臺(tái)包括：快手、抖音、今日頭條、微博和淘寶等，該類(lèi)媒體平臺(tái)能夠支持用戶(hù)上傳小視頻以及直播等方式進(jìn)行宣傳和推廣。在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中，直播和短視頻帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響非常大，同時(shí)也使人們的生活發(fā)生了較大的變化。目前，我國(guó)的新媒體平臺(tái)用戶(hù)的數(shù)量超過(guò)9億，尤其在2020年這一特殊時(shí)期，短視頻平臺(tái)中使用者的數(shù)量和活躍度都有了大幅度的提升，為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了較大的影響。[1]新媒體電商具有用戶(hù)基數(shù)大并且信息傳播實(shí)時(shí)性等優(yōu)勢(shì)，其宣傳的方式具有較大的影響力，能夠起到較大的促進(jìn)作用。

為促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新媒體平臺(tái)對(duì)于三農(nóng)類(lèi)型的創(chuàng)作者具有一定的幫助和扶持，為其提供更多的流量和宣傳力度，加強(qiáng)人們對(duì)農(nóng)村中真實(shí)情況的了解，如鄉(xiāng)村中的地方特色、風(fēng)俗人情、農(nóng)作物產(chǎn)品、農(nóng)村的文化、目前面臨的問(wèn)題等，進(jìn)一步對(duì)鄉(xiāng)村進(jìn)行宣傳，并助力其不斷發(fā)展。例如，在今日頭條的平臺(tái)上，專(zhuān)門(mén)設(shè)有三農(nóng)領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)認(rèn)證，鼓勵(lì)創(chuàng)作者不斷提供優(yōu)秀的作品。

2.2 新媒體電商助力鄉(xiāng)村的優(yōu)勢(shì)

首先，新媒體電商的運(yùn)營(yíng)方式能夠提高信息傳播速度。鄉(xiāng)村內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益的主要原因是農(nóng)民對(duì)相關(guān)的信息缺乏足夠了解，在農(nóng)產(chǎn)品豐收后，整體的價(jià)格未實(shí)現(xiàn)提升，反而有所降低，導(dǎo)致農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益難以得到有效的提升，無(wú)法實(shí)現(xiàn)區(qū)域性的發(fā)展，進(jìn)而難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)振興。在新媒體電商平臺(tái)的幫助下，農(nóng)民能夠在網(wǎng)絡(luò)中得到與糧食和農(nóng)作物等相關(guān)的信息，避免由于對(duì)信息了解不足而導(dǎo)致的農(nóng)作物賤賣(mài)等現(xiàn)象。[2]另外，在新媒體電商平臺(tái)中進(jìn)行銷(xiāo)售和販賣(mài)，能夠?yàn)檗r(nóng)作物提供新的銷(xiāo)售方向，避免發(fā)生農(nóng)作物滯銷(xiāo)等情況，提高銷(xiāo)售的實(shí)際效果。

其次，利用新媒體電商對(duì)農(nóng)村中的作物和地方特產(chǎn)等進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，能夠有效地降低銷(xiāo)售的宣傳成本。在以往的農(nóng)村農(nóng)作物和特產(chǎn)等銷(xiāo)售的過(guò)程中，其一般銷(xiāo)售的范圍較小，想要將農(nóng)產(chǎn)品做成品牌或提升其知名度，需要投入大量的資金進(jìn)行宣傳，才能夠獲得一定的效果。在新媒體電商的平臺(tái)中進(jìn)行宣傳不僅不需要花費(fèi)資金，在短視頻或者直播質(zhì)量較為良好的情況下，反而能夠通過(guò)宣傳的途徑獲得一定的資金。在對(duì)農(nóng)村農(nóng)作物和特產(chǎn)等進(jìn)行宣傳時(shí)，幾乎不需要成本，并且宣傳的速度較快，能夠在短時(shí)間內(nèi)為農(nóng)村帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。目前，我國(guó)鼓勵(lì)農(nóng)村發(fā)展新媒體電商，不斷提升自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。如在央視與淘寶的聯(lián)合直播上，助力湖北，通過(guò)直播的方式幫助湖北地區(qū)進(jìn)行特產(chǎn)的銷(xiāo)售，加快該區(qū)域經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與發(fā)展。直播的成本較低，但其經(jīng)濟(jì)回報(bào)率較高，是一種對(duì)農(nóng)村發(fā)展有較大幫助的方式。

再次，新媒體電商平臺(tái)依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行連接和宣傳，通過(guò)新媒體的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，能夠?yàn)猷l(xiāng)村農(nóng)作物和特產(chǎn)等帶來(lái)新的銷(xiāo)售方向，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率較大，用戶(hù)分布較廣，不同地區(qū)的人都能夠看到相關(guān)的視頻和直播，有利于拓寬市場(chǎng)的面積，擴(kuò)大銷(xiāo)售的范圍，提高銷(xiāo)售的效果。通過(guò)新媒體方式能夠與觀看視頻的用戶(hù)進(jìn)行有效的交流和溝通，進(jìn)而提高用戶(hù)的黏性，提高視頻和直播的影響力，使市場(chǎng)得到鞏固。

最后，傳統(tǒng)方式創(chuàng)立農(nóng)村產(chǎn)品品牌較為困難，同時(shí)，需要投入大量的資金和精力，這使得農(nóng)產(chǎn)品的成本不斷增加，其成果也不理想。使用新媒體的方式來(lái)進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售，在媒體的幫助下樹(shù)立農(nóng)村的品牌，提高品牌的認(rèn)識(shí)度，該方式的成功率較高。通過(guò)直播和視頻等對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行介紹，通過(guò)交流來(lái)提高觀眾對(duì)產(chǎn)品的了解，達(dá)到提高宣傳的效果，成功形成農(nóng)村的品牌效應(yīng)。[3]

3 促進(jìn)新媒體電商助力鄉(xiāng)村振興的具體策略

3.1 提高新媒體運(yùn)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平

想要使新媒體電商能夠?qū)r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到更大的作用，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行人員的培養(yǎng)和教育，使其提升運(yùn)營(yíng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化對(duì)新媒體電商等發(fā)展途徑的了解，進(jìn)而為農(nóng)村的發(fā)展與振興提供更強(qiáng)大的動(dòng)力。在利用新媒體電商進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)人員具有非常重要的作用，在電商活動(dòng)中，需要運(yùn)營(yíng)人員對(duì)其農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行合理的調(diào)整，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱屯茝V，進(jìn)而獲得更加優(yōu)異的銷(xiāo)售效果。[4]

首先，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，其能夠主動(dòng)對(duì)新媒體電商等設(shè)備和媒體平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，了解經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化方向，明確自身產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，同時(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的管理措施等較為敏感，能夠根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整。如在利用平臺(tái)進(jìn)行直播的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)對(duì)直播的平臺(tái)有較深的了解，每個(gè)平臺(tái)的主要發(fā)展和宣傳推廣的力度有所差異，如在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí)，可以選擇今日頭條、火山或者快手平臺(tái)，此類(lèi)平臺(tái)中不僅農(nóng)村產(chǎn)品等較多，其受眾也較為廣泛，同時(shí)，此類(lèi)平臺(tái)對(duì)于農(nóng)村產(chǎn)品銷(xiāo)售的官方支持力度較大，相對(duì)推廣效果較好。而發(fā)送短視頻來(lái)進(jìn)行宣傳時(shí)，抖音、快手和西瓜視頻平臺(tái)推送效果較好，并且觀眾基數(shù)更大。

其次，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。想要提高農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售效果，應(yīng)開(kāi)發(fā)和了解農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分宣傳，提高觀眾的接受程度。例如：農(nóng)產(chǎn)品的保存時(shí)間較長(zhǎng)，適合儲(chǔ)存或者長(zhǎng)期供應(yīng)，如大蒜、干料等;或具有農(nóng)村特色的產(chǎn)品，如五谷雜糧等;或挖掘具有新、奇、特等特點(diǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者的注意力，如近年來(lái)較火的果凍橙、富硒土豆等，其具有食材以外的附加值，能夠吸引消費(fèi)者;或農(nóng)產(chǎn)品具有較強(qiáng)的區(qū)域性和地域特征，其他區(qū)域沒(méi)有此類(lèi)產(chǎn)品，如各種水果等，其能夠吸引消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

最后，運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)提升服務(wù)意識(shí)，不僅是線下的銷(xiāo)售過(guò)程中需要為消費(fèi)者提供服務(wù)，在線上進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)更要提高服務(wù)意識(shí)和理念。由于線上的商家數(shù)量較多，并且消費(fèi)者只需要移動(dòng)手指就可以更換相似的商家，因此，提高服務(wù)水平對(duì)于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及提高客戶(hù)黏性具有重要的作用。只有成為忠實(shí)顧客后，才能夠有效提高銷(xiāo)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

3.2 強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和質(zhì)檢

農(nóng)產(chǎn)品在進(jìn)行制造和銷(xiāo)售的過(guò)程中，大部分產(chǎn)品缺乏專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)證書(shū)，這使得部分消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的安全性存疑，影響其整體的銷(xiāo)售效果。同時(shí)，由于缺乏質(zhì)量檢測(cè)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)中農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不一，以次充好的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，這也對(duì)質(zhì)量較好的農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售效果產(chǎn)生了不良的影響。為降低此類(lèi)因素的產(chǎn)生，地方政府應(yīng)聯(lián)合相應(yīng)的質(zhì)量檢查部門(mén)共同建立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢查通道，對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，并給出相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，對(duì)于質(zhì)量品質(zhì)較高的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，擁有專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告，有利于消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)，使銷(xiāo)售的效果得到提升;對(duì)于質(zhì)量不合格的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，應(yīng)禁止其繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，避免對(duì)其他的產(chǎn)品的銷(xiāo)量造成影響，同時(shí)能夠加強(qiáng)對(duì)整體電商環(huán)境的整改，提高農(nóng)產(chǎn)品的信譽(yù)度，完善農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售整個(gè)體系的管理。經(jīng)過(guò)質(zhì)檢后，消費(fèi)者對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌信譽(yù)度得到提升，進(jìn)而增加了用戶(hù)的黏性，同時(shí)可以以此為賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳和推廣，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量的不斷提升和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和振興。

3.3 加強(qiáng)品牌的建立和宣傳

農(nóng)產(chǎn)品的品牌化是新媒體電商振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要手段，只有建立專(zhuān)屬該區(qū)域的品牌，其后續(xù)的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)才能夠走向正軌。[5]品牌不僅能夠提高消費(fèi)者認(rèn)可度，提高宣傳推廣的實(shí)際效果，還能夠提高產(chǎn)品的口碑，在同一類(lèi)型中的產(chǎn)品中較為鮮明，提高觀眾的信賴(lài)程度，進(jìn)而有利于提高銷(xiāo)量，增加忠實(shí)顧客。

為加強(qiáng)對(duì)品牌的創(chuàng)建和宣傳，一方面，應(yīng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘，尋找農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)，如具有養(yǎng)生功效、味道較好等。同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐奶厣幕蛘弋?dāng)?shù)貐^(qū)域的地理特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)查和了解，并對(duì)當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)進(jìn)行深入的分析，將地方特色與產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)融合，進(jìn)而體現(xiàn)出產(chǎn)品的獨(dú)特性，有利于其與相似產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，進(jìn)而更好地建立品牌效果;另一方面，可以在品牌樹(shù)立的過(guò)程中，加強(qiáng)情感融入，在品牌文化中加入情感，使消費(fèi)者的心理認(rèn)同感更強(qiáng)，進(jìn)而留下較為深刻的印象，以達(dá)到宣傳的目的。如將農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的艱辛賦予在品牌中，或者將當(dāng)?shù)氐膫髡f(shuō)和故事等與產(chǎn)品進(jìn)行連接，使品牌中體現(xiàn)出較為完整的故事或情感，提高消費(fèi)者的認(rèn)同感。

4 結(jié)論

綜上所述，新時(shí)代條件下，農(nóng)村想要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的振興，必然要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用現(xiàn)代化的銷(xiāo)售手段，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品和地方特色銷(xiāo)量的不斷增加。在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新媒體電商的培養(yǎng)，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)方式和手段，深度挖掘農(nóng)產(chǎn)品和鄉(xiāng)村的地方特色，并對(duì)其進(jìn)行宣傳和推廣，樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象，為其增加文化和情感價(jià)值，進(jìn)而獲得更多的關(guān)注和認(rèn)同，吸引網(wǎng)絡(luò)中的消費(fèi)者，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)售效果，促進(jìn)農(nóng)村的不斷發(fā)展，使鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)得以振興。

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