人力資源績效考核管理問題研究

宮靖靖 中海油能源發(fā)展股份有限公司工程技術(shù)分公司

企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)支柱，它承擔著非常重要的責任和義務(wù)。長久以來，國有企業(yè)是以政府部門為主導的重要機構(gòu)，其國有企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展力對于整個國家的經(jīng)濟和未來的發(fā)展都會產(chǎn)生重要的影響。所以，要注重對企業(yè)全面能力的提升，在國有企業(yè)人力資源管理工作中績效考核是整個管理的關(guān)鍵。只有結(jié)合企業(yè)自身的實際情況以及企業(yè)發(fā)展的要求，對績效考核管理進行適當?shù)恼{(diào)整，保證每一項制度符合單位的要求，才可以實現(xiàn)人力資源管理工作能力的提升。隨著我國科學技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，人力資源管理工作中可以通過一些先進的技術(shù)解決績效考核中的問題，提高績效考核管理的公平公正性，也有助于人力資源管理工作創(chuàng)新。

一、績效考核的重要意義

隨著我國新時代的不斷發(fā)展，需要針對國有企業(yè)內(nèi)部員工進行自我能力的提升，這樣才可以保證企業(yè)的人力資源管理水平以及工作人員自身能力的不斷加強。所以，在國有企業(yè)內(nèi)部要實行科學的績效考核管理，對于整個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。人力資源績效考核又被稱為績效評估或者是評價，它是由國有企業(yè)內(nèi)部專門的人力資源管理部門，按照國家相關(guān)的要求以及內(nèi)部行業(yè)的標準，對企業(yè)內(nèi)部員工的政治素質(zhì)工作表現(xiàn)以及業(yè)務(wù)能力和工作成果等進行綜合全面系統(tǒng)的評價分析，同時它也作為對員工獎懲、工資增減以及培訓等管理的重要依據(jù)。人力資源管理的重點是績效考核，通過績效考核的結(jié)果可以對員工進行漲薪、晉升以及福利等，作為員工工作積極性調(diào)動和工作成果評價的重要標準和依據(jù)。它可以滿足職工的自我價值和人生價值，促進對員工自我素質(zhì)的提升以及自我的約束和管理，從而保證企業(yè)更好地提升服務(wù)水平。所以，通過科學的績效考核工作，既能夠?qū)崿F(xiàn)國有企業(yè)發(fā)展目標，也可以提高員工的工作業(yè)績。

二、人力資源管理中績效考核的重要性

（一）有利于為企業(yè)提供人才聘用參考

在國有企業(yè)的發(fā)展過程中它承擔著國民經(jīng)濟的重要支撐，它的主要服務(wù)對象是社會和群眾的利益。因此，國有企業(yè)的發(fā)展與國家之間具有緊密的聯(lián)系。為了更好地提高國有企業(yè)的發(fā)展能力，就需要積極地引進先進的人才，這樣才可以更好地推動國有企業(yè)的全面建設(shè)。在國有企業(yè)進行人才招聘的時候可以設(shè)置相應(yīng)的試用期，而通過績效考核評價的方式對員工這段時間內(nèi)的表現(xiàn)進行綜合分析?？冃Э己藴y評需要工作人員分析，具體工作人員是否符合工作崗位的要求，結(jié)合工作崗位的實際情況設(shè)置相應(yīng)的綜合考核標準。例如：工作人員的工作崗位、內(nèi)容、工作難度、強度等相關(guān)的情況，這些都是考核員工是否符合工作標準的依據(jù)。通過考核結(jié)果對員工的實際情況進行查看，從而將績效考核應(yīng)用到人力資源管理工作中，為整個企業(yè)的人才選聘提供良好的幫助，也實現(xiàn)人力資源管理水平的最優(yōu)化。

（二）促進企業(yè)內(nèi)部人員的合理分配

績效考核工作有利于國有企業(yè)對于工作人員情況的掌握，結(jié)合具體工作崗位的需求進行人員的分配以及工作權(quán)限的制定。同時，可以為企業(yè)內(nèi)部人員的晉升提供重要的參考依據(jù)。國有企業(yè)需要制定科學的績效考核制度。通過合理的考核標準對員工的工作表現(xiàn)以及工作能力進行全面的評價分析。相關(guān)的管理人員還要結(jié)合企業(yè)的具體工作崗位實際需求對工作人員的表現(xiàn)和綜合素質(zhì)全面的評估，合理地安排工作崗位，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置。另外，人員還可以在自己的能力范圍內(nèi)適應(yīng)相應(yīng)的工作發(fā)揮自身的價值，提高自我的能力?？冃Э己斯ぷ髟趪衅髽I(yè)的人力資源管理中不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對人員的合理調(diào)配，保證工作水平得到提升的同時，還可以加強整個企業(yè)的綜合競爭實力。

（三）有利于制定科學的工資標準

對于績效考核工作是對員工的具體表現(xiàn)進行綜合分析的關(guān)鍵依據(jù)，它也是以員工切身薪資利率進行聯(lián)系的重要內(nèi)容。在企業(yè)實施績效考核的時候要按照相應(yīng)的按勞分配原則，充分地發(fā)揮員工的績效考核作用，這樣不僅可以對人員起到一定的約束作用。同時還可以激發(fā)員工工作的積極性，提高整體的工作效率。在國有企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作中，績效考核的結(jié)構(gòu)是作為薪資評判的重要依據(jù)。同時，員工的薪資水平增加與減少也需要根據(jù)這一條件進行合理地制定，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)按勞分配的要求，也能幫助企業(yè)制定更為科學的工資標準。另外，績效考核在進行員工培訓的時候也起到了重要的作用。由于績效考核的結(jié)果是反映了員工的真實表現(xiàn)。因此，管理人員能夠根據(jù)績效考核對員工具體工作中一些薄弱的環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的培訓，這樣不僅能夠讓人員得到綜合能力的提升，同時還可以激發(fā)出員工的潛力。

（四）激發(fā)員工工作的積極性

在國有企業(yè)的人力資源管理工作中，績效考核是制定人工薪酬的重要標準，將績效考核的結(jié)果與人員的利益之間聯(lián)系起來，這樣能夠保證工作人員提高工作的積極性和責任心。國有企業(yè)是國家政府部門領(lǐng)導的重要機構(gòu)，人力資源管理也會受到國家政府機制的相關(guān)影響。所以在這一思想下，工作人員很容易在工作中出現(xiàn)一種懈怠的情緒，這樣不利于企業(yè)未來的健康發(fā)展。而績效考核能夠有效地解決這一問題，人力資源的管理部門在績效考核的時候，根據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的薪酬制度，是通過獎懲實施按照多勞多得的原則進行薪資的分配，從而保證薪資發(fā)放的公平、公正性。所以，作為國有企業(yè)的人力資源管理要嚴格按照績效考核機制執(zhí)行，調(diào)動員工工作的責任心和積極性，提高整體的工作效率，加強人力資源管理能力。

三、當前人力資源管理中績效考核面臨的問題

（一）績效管理環(huán)境缺失

目前我國一些國有企業(yè)進行人力資源管理的時候，績效考核管理工作沒有形成真正的認識，導致績效管理環(huán)境存在很大的欠缺。甚至國有企業(yè)為了方便績效管理會將相應(yīng)的管理流程進行簡化，導致整個績效考核工作無法發(fā)揮其真正的價值和作用。還會對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展帶來不利的影響，造成員工的反感情緒，反而制約了企業(yè)員工自身的發(fā)展。根據(jù)這一情況，國有企業(yè)在進行人力資源管理的時候，需要加強績效考核管理理念的轉(zhuǎn)變，摒棄傳統(tǒng)的管理模式，營造一個良好的管理氛圍，讓國有企業(yè)內(nèi)部的工作職能與工作情況能夠全面地結(jié)合。從而促進績效考核工作的全面應(yīng)用和落實，對人力資源管理工作實現(xiàn)全面的推進。

（二）績效考核制度不完善

目前，我國一些國有企業(yè)采取的績效考核管理制度，嚴重的缺失和不完善會導致整個績效管理工作效率大大降低。尤其是一些傳統(tǒng)績效管理理念的影響，會造成績效管理工作的實施受到嚴重的阻礙。根據(jù)這一情況，國有企業(yè)就需要立足于崗位發(fā)展的實際情況以及真實狀態(tài)，科學地制定績效管理制度，實現(xiàn)對績效工資的優(yōu)化配置。但是，目前我國部分國有企業(yè)所采取的績效考核分配制度還比較傳統(tǒng)、形式過于單一，會造成績效工作過程中職工的表現(xiàn)以及工作量之間存在嚴重的脫離，不能夠發(fā)揮績效考核對于員工的激勵效果。所以，國有企業(yè)需要認識到這一點，對績效管理制度進行不斷的完善和創(chuàng)新，發(fā)揮績效管理的真正作用。

（三）管理效率嚴重不足

國有企業(yè)的人力資源管理績效控制過程中很多采取的還是行政管理的模式，這樣會導致員工的培訓活動以及管理工作效率大大地降低。隨著我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，國有企業(yè)內(nèi)部的職工干部人數(shù)會不斷地增加，相應(yīng)的管理部門也會更加完善，很多的管理權(quán)限部門會加強管理工作的實際難度。各個部門之間也缺乏緊密的聯(lián)系，導致很多的問題無法得到及時的解決。由于管理效率的低下會造成整個企業(yè)發(fā)展力水平受到嚴重的阻礙，也會造成一些資源的分配不能夠科學合理。另外，績效管理工作仍然是由過去的人員進行承擔，由于績效管理專業(yè)人員的數(shù)量嚴重不足，專業(yè)人員的能力也存在很大的差別，都會導致整體的管理效率大大地降低。

四、人力資源績效考核管理問題的解決措施

（一）制定科學的績效管理理念

在國有企業(yè)的人力資源管理工作中，績效考核發(fā)揮了非常重要的作用，為了有效地改善企業(yè)的績效改考核成果，就需要積極地轉(zhuǎn)變管理理念。首先，要樹立科學的績效考核管理理念，注重考核的重要性。讓工作人員真正地意識到績效考核對于企業(yè)發(fā)展以及人員管理的重要性。從而保證績效考核的公平、真實，讓績效考核發(fā)揮其真正的價值和作用。其次，績效考核管理是將個人與部門的努力進行銜接的一個重要程序，各個管理人員都需要不斷地提高工作人員的積極性和責任心，讓工作人員參與到績效考核管理工作中。通過正確的引導方式增強員工工作的業(yè)績，提高企業(yè)的整體競爭實力。

（二）建立完善的考核體系

在國有企業(yè)人力資源管理工作中績效考核標準的制定也是保證績效考核工作實施的關(guān)鍵。由于很多的績效考核指標與目前的任務(wù)之間聯(lián)系不夠緊密，所以要結(jié)合具體的情況對不同部門、不同地區(qū)的真實狀態(tài)進行評估指標的制定，加強相應(yīng)的動態(tài)指標分析。每一個指標都是體現(xiàn)員工真實情況的重要依據(jù)，只有加強對所有數(shù)據(jù)指標的匯總分析，才可以了解員工的真實工作狀態(tài)，從而為員工的后期管理制定完善的標準。

（三）建立科學的績效評估方法

我國國有企業(yè)內(nèi)部的管理層比較多，不同層別的人員其工作職責和工作內(nèi)容，也會存在一定的差異性。所以，不能采用一樣的評估標準對不同人員的績效情況進行評估分析，這樣會存在不公平的狀態(tài)。而采取科學的考核方式對工作人員進行定量為主、定性為輔的考核方式，能夠減少評估中的主觀性，要堅持以領(lǐng)導為中心服務(wù)。企業(yè)為目標根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，引入多方面的評估主體，采取這樣的方式可以保證整個評估的效果，又能夠避免極端問題的發(fā)生。在對評估進行判定的時候，要通過相應(yīng)的綜合評估法進行分析，保證人員的綜合能力得到全面的體現(xiàn)，然后按照員工的實際績效考核評估結(jié)果進行相應(yīng)的獎勵和懲罰。

（四）注重績效考核結(jié)果的運用

在國有企業(yè)的發(fā)展過程中人力資源管理中的績效考核工作十分重要。由于一些國有企業(yè)對于績效考核工作重視力度不夠，導致績效考核失去了真正的價值和作用。所以，在進行績效考核工作結(jié)束之后，工作人員需要對考核結(jié)果進行及時的反饋，這樣才能夠反映出員工的真實狀態(tài)。另外，績效考核的結(jié)果也是表現(xiàn)員工對企業(yè)貢獻的重要依據(jù)，這樣能夠激勵員工，讓員工在企業(yè)長久發(fā)展過程中獲得雙贏的目的。同時，在人力資源管理中激勵的措施有很多種，其中還包括薪資及禮盒職業(yè)生涯規(guī)劃。作為企業(yè)的基層員工激勵措施要滿足實際的要求，還要結(jié)合員工的具體發(fā)展做好相應(yīng)的獎勵制度。作為一名企業(yè)的干部最大限度地要激發(fā)出員工的潛力和斗志，結(jié)合具體的績效評估結(jié)果，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置以及國有企業(yè)內(nèi)部綜合競爭實力的提升。

（五）完善績效考核的管理制度

績效考核工作在國有企業(yè)的發(fā)展過程中占據(jù)了非常重要的地位，同時它也是對員工真實表現(xiàn)的一個重要體現(xiàn)。結(jié)合當前我國國有企業(yè)人力資源績效管理中的相關(guān)問題可以看出，為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部績效考核工作的全面落實，就需要建立一個完善的管理制度，從而強化工作人員的主觀能動性以及工作的積極性。在當下市場經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展背景下，績效管理制度要做到全面、具體，從實際情況出發(fā)有效地解決工作人員在工作中的一些問題，加強各種福利待遇以及考核制度的結(jié)合應(yīng)用，從而實現(xiàn)企業(yè)績效考核工作水平的全面提升。在績效考核管理制度制定的時候還需要根據(jù)實際的工作崗位要求，對不同崗位的相關(guān)職責進行區(qū)分。通過詳細的績效考核管理制度，體現(xiàn)出不同職位的差異性，為企業(yè)未來的全面發(fā)展以及績效管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

當前我國國有企業(yè)的人力資源管理工作中績效考核制是人力資源管理的重點，同時它也是提高企業(yè)員工工作積極性和責任心的重要內(nèi)容。只有通過完善的績效考核管理工作，才能夠加強對人員的合理配置，實現(xiàn)整個企業(yè)綜合競爭實力的提升。