產(chǎn)品數(shù)字化變革促進(jìn)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策研究*

楊 光

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院，江蘇 無(wú)錫214153)

產(chǎn)品數(shù)字化變革能帶來(lái)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。近些年我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，出現(xiàn)了很多新商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。然而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)品數(shù)字化變革的策略及方式還存在一定問(wèn)題。產(chǎn)品數(shù)字化變革的力度較小，速率較慢。我國(guó)為了加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，必須重視產(chǎn)品的數(shù)字化變革問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外學(xué)者就數(shù)字化變革對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的影響開(kāi)展了深入的探討。

王苗認(rèn)為數(shù)字化的品牌資產(chǎn)應(yīng)該包含數(shù)字生活空間中信息及商家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)方式。數(shù)字化品牌的價(jià)值更多地需要品牌方和消費(fèi)者之間的感情以及關(guān)系來(lái)維系。產(chǎn)品的數(shù)字化需要將消費(fèi)者的過(guò)程性互動(dòng)納入進(jìn)來(lái)。[1]何帆通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策對(duì)我國(guó)實(shí)體企業(yè)的數(shù)字化變革進(jìn)程有較大的影響。企業(yè)的數(shù)字化變革能夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。增加經(jīng)濟(jì)效益的路徑為：數(shù)字化變革能夠降低企業(yè)的成本費(fèi)用，進(jìn)而能夠提升企業(yè)的創(chuàng)新能力及資產(chǎn)的使用效率，最后使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠得到有效提升。[2]劉宏松認(rèn)為我國(guó)可以通過(guò)加入跨境隱私規(guī)制體系并和歐盟進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)條例規(guī)制的協(xié)調(diào)互動(dòng)，來(lái)積極參與跨境數(shù)據(jù)的國(guó)際流動(dòng)治理工作。[3]鄭瑛琨認(rèn)為我國(guó)應(yīng)加快建立先進(jìn)的制造業(yè)工業(yè)云，要鼓勵(lì)我國(guó)的先進(jìn)制造業(yè)盡快地走出去，融資租賃類(lèi)企業(yè)要優(yōu)先服務(wù)于先進(jìn)制造業(yè)，通過(guò)數(shù)字化賦能來(lái)引領(lǐng)我國(guó)先進(jìn)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。[4]韓晶認(rèn)為我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，要加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增加先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的供給力度，加快數(shù)字領(lǐng)域的人才培養(yǎng)培訓(xùn)力度，同時(shí)要加快健全相關(guān)法律法規(guī)體系建設(shè)，以促進(jìn)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。[5]賈暉梳理總結(jié)了我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，指出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新模式將為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明新的發(fā)展方向，并將不斷催生出新的商業(yè)模式、新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，并能助推我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。[6]陳曉紅全面梳理了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的理論體系。[7]學(xué)者對(duì)數(shù)字化變革給數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的影響研究主要集中在我國(guó)數(shù)字化變革現(xiàn)狀分析、數(shù)字化變革方式等方面，很少有學(xué)者將研究的視角聚焦在產(chǎn)品的數(shù)字化變革方面。本文從產(chǎn)品數(shù)字化變革的視角，來(lái)探討促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)品數(shù)字化變革策略。

二、企業(yè)層面開(kāi)展產(chǎn)品數(shù)字化變革促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

(一)大力發(fā)展數(shù)字化產(chǎn)品的再數(shù)字化，增加就業(yè)崗位促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

數(shù)字化變革可以從不同方面入手，進(jìn)而能夠重塑中國(guó)的流通渠道。比如實(shí)體產(chǎn)品的數(shù)字化，數(shù)字化產(chǎn)品的再數(shù)字化。實(shí)體產(chǎn)品的功能到底是什么，比如書(shū)籍作為實(shí)體產(chǎn)品，人們購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍消費(fèi)的是書(shū)籍的內(nèi)容、精神內(nèi)涵而不是紙張本身，或是書(shū)籍的形狀、重量等外部特征。因此，就可以將書(shū)籍進(jìn)行數(shù)字化從而形成電子書(shū)。而電子書(shū)是實(shí)體書(shū)的第一次數(shù)字化，還可以在第一次數(shù)字化的基礎(chǔ)上進(jìn)行第二次數(shù)字化，也就是再數(shù)字化，比如將電子書(shū)的核心內(nèi)容，小說(shuō)的核心思想、主要脈絡(luò)等單獨(dú)整理出來(lái)，從而對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)再加工再數(shù)字化的過(guò)程。這樣的做法就可以產(chǎn)生新的就業(yè)崗位和就業(yè)領(lǐng)域，比如可以調(diào)動(dòng)一大批閱讀者、文學(xué)獎(jiǎng)獲得者參與到這項(xiàng)工作中來(lái)，對(duì)文學(xué)作品進(jìn)行再加工甚至是再創(chuàng)作，形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈。

其他的實(shí)體產(chǎn)品也可以盡量地進(jìn)行數(shù)字化改造。比如房地產(chǎn)能不能購(gòu)買(mǎi)數(shù)字化的房屋，也就是云屋。購(gòu)買(mǎi)了這樣的房子，就擁有了網(wǎng)絡(luò)空間的一個(gè)房地產(chǎn)所有權(quán)，可以在全國(guó)各地享受到適時(shí)入住實(shí)體房屋的權(quán)利。比如將全國(guó)的酒店和民宿納入這一云屋體系中來(lái)。這樣的做法可以有效地防止出現(xiàn)房屋空置的情況，同時(shí)也可以給人們提供一個(gè)新的投資領(lǐng)域。實(shí)體產(chǎn)品的數(shù)字化變革不僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照或拍攝視頻進(jìn)行宣傳，更在于對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行深入的思索，通過(guò)數(shù)字化的形式予以展現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。實(shí)體產(chǎn)品的數(shù)字化變革之后，產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸配送等就可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，從而能夠大量減少社會(huì)資源的消耗。

(二)對(duì)產(chǎn)品的部分功能先進(jìn)行數(shù)字化改造，再推廣至其他功能

對(duì)于可以方便進(jìn)行數(shù)字化變革的產(chǎn)品通過(guò)立法的形式進(jìn)行固定。比如對(duì)實(shí)體書(shū)籍、光盤(pán)等較易進(jìn)行數(shù)字化改造的產(chǎn)品要優(yōu)先進(jìn)行數(shù)字化改造。對(duì)人們購(gòu)買(mǎi)閱讀器的閱讀設(shè)備進(jìn)行一定的補(bǔ)貼，鼓勵(lì)人們持有這些數(shù)字化的閱讀設(shè)備，進(jìn)而促進(jìn)這一領(lǐng)域的數(shù)字化改造工作。對(duì)那些不易進(jìn)行數(shù)字化改造的產(chǎn)品也要進(jìn)行深入的思考探索，看能否進(jìn)行數(shù)字化的涉水工作。確定產(chǎn)品的哪些功能是可以通過(guò)數(shù)字化傳輸、數(shù)字化應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。首先將這部分功能予以明確，然后再將其他的功能擱在一邊，對(duì)這些功能進(jìn)行數(shù)字化改造。盡量使得更多的功能能夠通過(guò)數(shù)字化的形式展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)消費(fèi)者而言，凡是能夠通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)形式感受到的功能都盡量進(jìn)行數(shù)字化改造，比如通過(guò)制作音頻、視頻、電子說(shuō)明書(shū)等形式予以展示。而對(duì)于其他功能，比如嗅覺(jué)、觸覺(jué)能否通過(guò)3D打印技術(shù)，電子終端釋放味道等方式予以展現(xiàn)。大力開(kāi)發(fā)電子終端對(duì)于嗅覺(jué)、觸覺(jué)的感知技術(shù)，比如對(duì)電腦、電視機(jī)、電冰箱等產(chǎn)品進(jìn)行嗅覺(jué)、觸覺(jué)等功能的集成改造，從而能夠?qū)⒂嘘P(guān)產(chǎn)品的功能通過(guò)數(shù)字化結(jié)合實(shí)體化的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(三)大力發(fā)展數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)，促進(jìn)產(chǎn)品數(shù)字化變革

人們?cè)谙M(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域若沒(méi)有相應(yīng)的實(shí)體產(chǎn)品往往感覺(jué)像是缺少了厚重感、存在感似的。比如電子檔案的存放就不需要很大的物理空間，那么檔案館該存放些什么物品來(lái)體現(xiàn)其存在感，人們參觀又將通過(guò)什么樣的介質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些問(wèn)題解決不好也難以有效促進(jìn)產(chǎn)品數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)。因此，要大力發(fā)展數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)，在建設(shè)實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的同時(shí)也要建設(shè)數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，要預(yù)留數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地。數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)就可以建設(shè)在城市中心，比如城市中心的高樓大廈之中。就不用考慮傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)于地段選擇的需求。發(fā)展數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)是促進(jìn)產(chǎn)品數(shù)字化變革的一個(gè)重要舉措。

(四)大力發(fā)展數(shù)字化生產(chǎn)及數(shù)字化運(yùn)輸工作

數(shù)字化生產(chǎn)就是實(shí)體產(chǎn)品的數(shù)字化改造工作，進(jìn)而發(fā)展到實(shí)體產(chǎn)品只需要一個(gè)概念模型，接下來(lái)的生產(chǎn)直接進(jìn)入到數(shù)字化生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這樣的做法同樣能節(jié)約大量生產(chǎn)制造資源。國(guó)家應(yīng)該建設(shè)中央數(shù)字化工廠，專(zhuān)門(mén)從事產(chǎn)品的數(shù)字化改造工作。另外就是進(jìn)行大量數(shù)字化運(yùn)輸工作，不是只運(yùn)輸產(chǎn)品有價(jià)值的部分，而是運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)字化部分，比如產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)方案、顏色搭配方案、建造方案、優(yōu)化方案等，其他部分就可以考慮在當(dāng)?shù)亟M織資源進(jìn)行生產(chǎn)。這樣的做法就改變了傳統(tǒng)的對(duì)有價(jià)值部分運(yùn)輸?shù)目剂浚鴮⒅匦姆旁跀?shù)字化部分的運(yùn)輸層面。同樣，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)、配送等其他物流功能環(huán)節(jié)也是一樣，只進(jìn)行數(shù)字化部分的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工以及信息處理等。觀念的轉(zhuǎn)變將有利于產(chǎn)品數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)，同時(shí)這樣的方案也具有一定的可行性以及可操作性。

(五)開(kāi)展原材料、零部件的數(shù)字化，助力產(chǎn)品數(shù)字化變革

原材料、零部件的數(shù)字化才能帶來(lái)產(chǎn)品的數(shù)字化，就像產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要產(chǎn)品原材料、零部件的質(zhì)量保證一樣。產(chǎn)品的數(shù)字化需要上游的供應(yīng)商等進(jìn)行數(shù)字化改造。原材料的數(shù)字化如何進(jìn)行，零部件的數(shù)字化如何進(jìn)行都需要認(rèn)真考慮。原材料的數(shù)字化比如電子素材、原始數(shù)據(jù)的提供等。原材料數(shù)字化的傳輸、配送等進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，比如鋼材的原材料就是鐵礦石，那么這種原材料如何進(jìn)行數(shù)字化就有很大的難度。產(chǎn)品的原子傳輸就形成了數(shù)字化的傳輸模式，將產(chǎn)品變成原子形式的存在就可以進(jìn)行遠(yuǎn)程運(yùn)輸，當(dāng)然這個(gè)難度非常大，能進(jìn)行細(xì)分的原材料就進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分。

(六)構(gòu)建消費(fèi)指導(dǎo)員制度體系，促進(jìn)產(chǎn)品數(shù)字化變革

消費(fèi)指導(dǎo)員制度要盡快建立，很多消費(fèi)者由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉而導(dǎo)致難以充分利用產(chǎn)品的價(jià)值。生產(chǎn)商對(duì)于產(chǎn)品很熟悉，但是他們不使用產(chǎn)品，而消費(fèi)者使用產(chǎn)品卻不生產(chǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)情況不了解。如何協(xié)調(diào)這種關(guān)系就成為現(xiàn)代化供應(yīng)鏈需要考慮的問(wèn)題。比如可以讓企業(yè)消費(fèi)者參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，讓潛在的消費(fèi)者去參觀、觀摩產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)以及生產(chǎn)制造過(guò)程。條件允許的情況下可以讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，為消費(fèi)者提供特定的工作崗位，讓消費(fèi)者以及潛在的消費(fèi)者提前參與到生產(chǎn)過(guò)程，這樣比僅僅提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)效果更好。

三、政府層面開(kāi)展產(chǎn)品數(shù)字化變革促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

(一)大力發(fā)展跨界供應(yīng)鏈管理，促進(jìn)產(chǎn)品數(shù)字化變革

終端產(chǎn)品需要集合更多的功能載體，比如安裝味道管理盒、觸覺(jué)體驗(yàn)器具等，從而能將其作為其他產(chǎn)品所具有的嗅覺(jué)、觸覺(jué)等功能體現(xiàn)的載體。因此，可以考慮不同類(lèi)型企業(yè)的跨界合作，比如香水制造企業(yè)和電器生產(chǎn)企業(yè)合作，將香水內(nèi)置于電器產(chǎn)品當(dāng)中，通過(guò)遠(yuǎn)程控制等方式來(lái)控制香水釋放的時(shí)間以及頻率、速率等。這種不同功能性產(chǎn)品的跨界合作將是一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前強(qiáng)調(diào)的供應(yīng)鏈管理形式更多是強(qiáng)調(diào)同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域企業(yè)間的合作形式，而產(chǎn)品跨界組合的跨界供應(yīng)鏈管理還沒(méi)有進(jìn)入學(xué)術(shù)界以及實(shí)業(yè)界研究探討的范疇。在數(shù)字化變革的大趨勢(shì)下，跨界供應(yīng)鏈管理應(yīng)該進(jìn)入學(xué)術(shù)界的研究領(lǐng)域?？缃绻?yīng)鏈管理指的是針對(duì)不同供應(yīng)鏈的相互組合以及融合發(fā)展的過(guò)程性管理。比如香水供應(yīng)鏈和電器供應(yīng)鏈進(jìn)行融合發(fā)展，音樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和電器供應(yīng)鏈的融合發(fā)展，觸覺(jué)類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和家居供應(yīng)鏈、電器供應(yīng)鏈的融合發(fā)展等。這些不同供應(yīng)鏈的跨界以及融合發(fā)展將有助于推進(jìn)產(chǎn)品的數(shù)字化進(jìn)程，進(jìn)而可以推廣到供應(yīng)鏈的數(shù)字化變革層次。產(chǎn)品的數(shù)字化進(jìn)而會(huì)帶來(lái)供應(yīng)鏈的數(shù)字化，進(jìn)一步會(huì)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化，最終將有助于數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從這里可以看出產(chǎn)品的數(shù)字化是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，也是原始動(dòng)力源。產(chǎn)品的數(shù)字化要和產(chǎn)品的功能充分地結(jié)合起來(lái)，也要和消費(fèi)者的數(shù)字化消費(fèi)需求進(jìn)行結(jié)合。產(chǎn)品的數(shù)字化將有效地解決產(chǎn)品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)人鶐?lái)的社會(huì)資源的消耗，比如對(duì)于實(shí)體紙張的需求變?yōu)閷?duì)電腦內(nèi)存的需求。

(二)變革我國(guó)檔案管理制度，促進(jìn)產(chǎn)品的數(shù)字化變革

產(chǎn)品的數(shù)字化也要和我國(guó)的檔案管理制度變革結(jié)合起來(lái)。很多領(lǐng)域的檔案管理還是以紙張檔案管理為主，因此本來(lái)能夠交納電子文檔的情形就變成了需要提交紙張材料的情況。所以要改革我國(guó)的檔案管理制度，就像電子發(fā)票和實(shí)體發(fā)票具有同等功能一樣，電子檔案也要和紙張檔案具有同等功能。而電子發(fā)票在報(bào)銷(xiāo)的時(shí)候還需要打印成實(shí)體發(fā)票才能報(bào)銷(xiāo)，這與發(fā)票的電子化、數(shù)字化是背道而馳的，因此需要改革有關(guān)制度，并且將這些制度進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，否則產(chǎn)品的數(shù)字化變革很難成功。

(三)構(gòu)建商業(yè)機(jī)密保護(hù)制度體系，使得數(shù)字化傳輸商業(yè)機(jī)密變得可行

很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙等都屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，企業(yè)不愿意進(jìn)行電子化傳輸。這樣的情況使大量數(shù)字化部分傳輸不可行，只是生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品再通過(guò)實(shí)體運(yùn)輸?shù)姆绞絹?lái)實(shí)現(xiàn)，這就耗費(fèi)了大量的社會(huì)資源。要改革這一現(xiàn)象，就要從商業(yè)機(jī)密保護(hù)的相關(guān)法律變革方面入手。讓企業(yè)愿意進(jìn)行商業(yè)機(jī)密的傳輸、共享，而不需要生產(chǎn)成實(shí)體產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行傳輸。商業(yè)機(jī)密是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，之所以不愿意共享就是因?yàn)橐坏┢渌髽I(yè)掌握了這一核心機(jī)密就能進(jìn)行產(chǎn)品甚至是企業(yè)的快速?gòu)?fù)制，從而擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)。如果建立商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)庫(kù)或是商業(yè)機(jī)密授權(quán)制度則可以有效地避免這一情況的發(fā)生。類(lèi)同于專(zhuān)利制度，企業(yè)的商業(yè)機(jī)密也可以構(gòu)建相應(yīng)的制度體系，國(guó)家對(duì)其進(jìn)行保護(hù)。這樣企業(yè)將商業(yè)機(jī)密交給了國(guó)家，就由國(guó)家來(lái)進(jìn)行商業(yè)機(jī)密的保護(hù)工作。這樣商業(yè)機(jī)密的傳輸就有一定的可操作性，從而可以進(jìn)行當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。

(四)大力構(gòu)建區(qū)域生產(chǎn)中心，發(fā)揮我國(guó)強(qiáng)大物流體系的作用

各個(gè)地區(qū)可以建設(shè)區(qū)域生產(chǎn)中心，由該中心來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。就是改變以往的分布式生產(chǎn)為集中式生產(chǎn)，當(dāng)然初期可以有集中式生產(chǎn)和分布式生產(chǎn)并行的情況，后續(xù)再慢慢地過(guò)度到以集中式生產(chǎn)為主的形式。在我國(guó)制造業(yè)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)的當(dāng)下，這樣的做法就有了一定的可行性，對(duì)于物流的需要就可以大量減少，也可以避免生產(chǎn)設(shè)施對(duì)人類(lèi)生存空間以及動(dòng)物生存空間、植物生存空間的擠壓。集中式生產(chǎn)從政府的角度來(lái)看就是政府要承擔(dān)起集中生產(chǎn)的任務(wù)，再利用我國(guó)強(qiáng)大的物流體系進(jìn)行物流運(yùn)輸、配送等服務(wù)，這樣能從整體上減少物流成本的浪費(fèi)。

四、產(chǎn)業(yè)鏈層面開(kāi)展產(chǎn)品數(shù)字化變革促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略

(一)大力發(fā)展消費(fèi)過(guò)程的可視化，助力產(chǎn)品數(shù)字化變革

生產(chǎn)過(guò)程的可視化以及消費(fèi)過(guò)程的可視化都是數(shù)字化變革的一個(gè)重要組成部分。尤其是消費(fèi)過(guò)程的可視化目前涉及的較少，這屬于消費(fèi)者的個(gè)人隱私。然而不合理的消費(fèi)過(guò)程將導(dǎo)致產(chǎn)品的效用難以完全實(shí)現(xiàn)，如何協(xié)調(diào)好保護(hù)消費(fèi)者隱私和提高產(chǎn)品的效用之間的關(guān)系將非常重要。首先可以考慮自愿原則，愿意和生產(chǎn)商共享消費(fèi)過(guò)程的消費(fèi)者將能夠得到生產(chǎn)商更好的消費(fèi)指導(dǎo)，能夠?qū)崿F(xiàn)更大的效用。通過(guò)生產(chǎn)商和消費(fèi)者的共同努力能夠提高產(chǎn)品的最大效用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大使用價(jià)值也是一種間接的節(jié)約社會(huì)資源的做法。當(dāng)然，可以讓消費(fèi)者共享一些主要的消費(fèi)參數(shù)，比如消費(fèi)的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、產(chǎn)品狀態(tài)、配套產(chǎn)品的配備情況、使用人的基本情況，包括是未成年人還是成年人等。這些信息可以由企業(yè)提供一些選項(xiàng)，然后由消費(fèi)者進(jìn)行選擇，以減少消費(fèi)者共享消費(fèi)信息的難度和復(fù)雜度。而對(duì)于企業(yè)消費(fèi)者而言，共享產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程信息就顯得尤為重要。生產(chǎn)企業(yè)要通過(guò)分析消費(fèi)者所提供的信息進(jìn)一步完善優(yōu)化產(chǎn)品，以及優(yōu)化產(chǎn)品的使用建議，幫助指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的合理使用，可以為下游的企業(yè)消費(fèi)者提派出消費(fèi)指導(dǎo)員，幫助企業(yè)消費(fèi)者提高產(chǎn)品的使用效率以實(shí)現(xiàn)最大化的產(chǎn)品使用價(jià)值。

消費(fèi)過(guò)程和生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行充分的融合，消費(fèi)者和生產(chǎn)者進(jìn)行充分的合作。消費(fèi)者在某種情形下可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)者，生產(chǎn)者可以在一定的條件下轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者，如何將生產(chǎn)與消費(fèi)進(jìn)行充分的融合是現(xiàn)代化供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈接下來(lái)要考慮的問(wèn)題。消費(fèi)過(guò)程的可視化一方面指的是消費(fèi)者可以記錄保管自己的消費(fèi)記錄，首先是對(duì)于消費(fèi)者自身的可視化，然后是對(duì)生產(chǎn)者的可視化。要提供消費(fèi)者保管存儲(chǔ)消費(fèi)過(guò)程信息的渠道和介質(zhì)，然后可以考慮是否共享這些信息來(lái)進(jìn)行消費(fèi)過(guò)程的可視化打造工作。消費(fèi)過(guò)程的可視化先從自愿入手再慢慢過(guò)渡到以法制化約束為主階段，先從企業(yè)消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程可視化慢慢過(guò)渡到個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程可視化階段。

(二)大力發(fā)展生產(chǎn)過(guò)程的可視化，助力產(chǎn)品數(shù)字化變革

可視化其中之一是消費(fèi)者自身的可視化，另外一個(gè)是生產(chǎn)企業(yè)的可視化，對(duì)消費(fèi)過(guò)程進(jìn)行加密處理，然后進(jìn)行加密傳輸。消費(fèi)過(guò)程可能很長(zhǎng)，比如對(duì)于電器產(chǎn)品的消費(fèi)可能長(zhǎng)達(dá)十幾年，那么在如此長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)如何進(jìn)行可視化就要考慮到產(chǎn)品的主要消費(fèi)環(huán)節(jié)的可視化，比如產(chǎn)品的起始消費(fèi)階段的可視化、中段消費(fèi)的可視化，最后再到產(chǎn)品退出期的可視化。不同階段的局部可視化就組成了整個(gè)產(chǎn)品生命周期的可視化。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就要考慮產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程的可視化問(wèn)題，比如產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集，傳輸設(shè)備的嵌入。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)要和終端消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集相結(jié)合，將數(shù)據(jù)的采集前移到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)階段。

消費(fèi)過(guò)程的可視化要和生產(chǎn)過(guò)程的可視化進(jìn)行融合，將消費(fèi)過(guò)程的可視化前移到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)及生產(chǎn)階段，在這些階段如何進(jìn)行兩者的融合就顯得尤為重要。銷(xiāo)售過(guò)程的可視化，了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程，規(guī)范產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)而將產(chǎn)品的整個(gè)生命周期進(jìn)行可視化、數(shù)字化改造。這樣的數(shù)據(jù)量是無(wú)比龐大的，要考慮這些數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸、更新問(wèn)題。檔案管理辦法要進(jìn)行適度修正，要考慮數(shù)據(jù)保管期限的問(wèn)題，數(shù)據(jù)應(yīng)該要保管多長(zhǎng)時(shí)間，要保存在什么樣的介質(zhì)，進(jìn)行什么樣的傳輸，數(shù)據(jù)保管法也應(yīng)該進(jìn)行修訂。產(chǎn)品整個(gè)生命周期的可視化過(guò)程將產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)要進(jìn)行合理的保管、存儲(chǔ)、傳輸及刪除。

對(duì)于產(chǎn)品的全生命周期可視化問(wèn)題還要考慮按照單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行處理，還是考慮按照產(chǎn)品的類(lèi)別進(jìn)行全生命周期可視化的工作。若按照單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行處理，則處理量過(guò)大，而若按照產(chǎn)品類(lèi)別來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的可視化工作則能有效地降低工作量。而大量產(chǎn)品在儲(chǔ)存階段占用了大量的時(shí)間，在這些時(shí)間里這些產(chǎn)品的可視化工作意義不大，產(chǎn)品基本上處于靜態(tài)的儲(chǔ)存狀態(tài)。那么如何解決這類(lèi)問(wèn)題就需要考慮，可考慮在產(chǎn)品儲(chǔ)存階段進(jìn)行類(lèi)別可視化管理，而在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售及消費(fèi)環(huán)節(jié)再進(jìn)行個(gè)體產(chǎn)品可視化工作。

(三)大力發(fā)展產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的可視化，助力產(chǎn)品數(shù)字化變革

產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)要進(jìn)行可視化改造、數(shù)字化變革，使得倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)不能成為可視化的視覺(jué)盲區(qū)。同理，產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送環(huán)節(jié)也不應(yīng)該成為可視化的視覺(jué)盲區(qū)，要通過(guò)立法工作的開(kāi)展來(lái)確保產(chǎn)品可視化工作能夠順利開(kāi)展。產(chǎn)品的可視化還需要原材料生產(chǎn)的可視化，此處的產(chǎn)品應(yīng)該包括原材料、零部件、半成品以及產(chǎn)成品，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的可視化。好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將會(huì)帶來(lái)好的產(chǎn)品的出廠，因此有必要記錄產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程，比如產(chǎn)品的概念是如何提出的，產(chǎn)品的原型是如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)的。在設(shè)計(jì)過(guò)程中得到了哪些方面的支持，比如是否得到消費(fèi)者的支持，消費(fèi)者有無(wú)貢獻(xiàn)設(shè)計(jì)的思路及策略，從友商以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里又獲得了哪些支持。這些信息都需要進(jìn)行記錄并處理，以期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的可視化。產(chǎn)品整個(gè)生命周期也要注意兩端，一個(gè)是前端的設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，另外一個(gè)是后端的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，這兩個(gè)環(huán)節(jié)的可視化也要重視?，F(xiàn)在的可視化更多的是放在中間的生產(chǎn)環(huán)節(jié)而沒(méi)有考慮到前端以及后端這兩個(gè)環(huán)節(jié)，這兩個(gè)環(huán)節(jié)的可視化有一定的難度，但同樣非常重要。

(四)大力發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的可視化，助力產(chǎn)品數(shù)字化變革

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的可視化要強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)思想的起源、開(kāi)展等過(guò)程的記錄，這些記錄將是一個(gè)寶貴的資源。企業(yè)應(yīng)該做好這些記錄的保管整理工作，以便能在合適的機(jī)會(huì)分享出去，以期能夠產(chǎn)生更大的價(jià)值。好的設(shè)計(jì)的起源、討論等過(guò)程往往只產(chǎn)生了一種最終的方案，該方案被認(rèn)為是最優(yōu)的方案從而能夠得到實(shí)施，而對(duì)于次優(yōu)的方案，由于企業(yè)精力有限沒(méi)有辦法去實(shí)施，但是這個(gè)方案同樣具有很大的價(jià)值，如果這個(gè)資源沒(méi)有共享出去，實(shí)際上就是一種智力資源的浪費(fèi)。若能分享出去，則其他企業(yè)也可以實(shí)施這個(gè)方案。比如短視頻抖音企業(yè)除了想出了抖音這款產(chǎn)品之外，可能還有其他好的產(chǎn)品，因?yàn)槠髽I(yè)資源有限的原因就沒(méi)有進(jìn)行商業(yè)化開(kāi)發(fā)，但是這個(gè)產(chǎn)品同樣是好的產(chǎn)品仍然有開(kāi)發(fā)的價(jià)值。

若能將不同企業(yè)所開(kāi)發(fā)的次優(yōu)方案能共享到一個(gè)數(shù)字化交易平臺(tái)上，能更好地發(fā)揮這些次優(yōu)方案的作用。對(duì)一家企業(yè)而言是次優(yōu)方案，然而對(duì)另外一家企業(yè)而言卻有可能是最優(yōu)方案。就像發(fā)達(dá)國(guó)家將自己所淘汰的技術(shù)給某些發(fā)展中國(guó)家使用，這些淘汰掉的技術(shù)對(duì)發(fā)展中國(guó)家而言卻是最先進(jìn)的技術(shù)，那么是否可以讓一批企業(yè)專(zhuān)門(mén)從事核心關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)工作，然后讓其他企業(yè)去應(yīng)用這些技術(shù)，從而使得這些研發(fā)技術(shù)的使用價(jià)值都能得到體現(xiàn)。若企業(yè)自己做研發(fā)則很可能只是使用了最優(yōu)的技術(shù)而那些次優(yōu)的技術(shù)就被擱置，顯然這些技術(shù)的價(jià)值沒(méi)有得到體現(xiàn)，然而這些技術(shù)的產(chǎn)生是需要消耗一定的資源的，這部分資源的價(jià)值就沒(méi)有得到體現(xiàn)。若有這樣一個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以把自己多余的技術(shù)、暫時(shí)不使用的甚至是淘汰的技術(shù)放在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易，不同層級(jí)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓價(jià)格具有一定的差異性。

(五)產(chǎn)業(yè)鏈各方合作，避免重復(fù)設(shè)計(jì)研發(fā)，助力產(chǎn)品數(shù)字化變革

重復(fù)生產(chǎn)不僅體現(xiàn)在工業(yè)品方面，還體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、研發(fā)方面。重復(fù)設(shè)計(jì)、重復(fù)研發(fā)也是一種重要資源的浪費(fèi)，設(shè)計(jì)研發(fā)本身就要耗費(fèi)大量的人力、物力及財(cái)力，并且成功率還不高，若再進(jìn)行低層次的重復(fù)設(shè)計(jì)研發(fā)就是一種巨大的人財(cái)物的浪費(fèi)。但是，各個(gè)企業(yè)之間出于保護(hù)商業(yè)機(jī)密的考慮，很多都不愿意共享有關(guān)的設(shè)計(jì)思路及方案，更不愿共享研發(fā)的設(shè)施、設(shè)備及人才，這種做法造成了重復(fù)設(shè)計(jì)研發(fā)的問(wèn)題。問(wèn)題產(chǎn)生的一個(gè)突出的地方是現(xiàn)在的企業(yè)設(shè)立體系，現(xiàn)有的企業(yè)設(shè)立思路使得企業(yè)與企業(yè)之間有了一個(gè)較為明顯的區(qū)分和界限。不管是辦公場(chǎng)所的不同還是企業(yè)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)范圍方面的差異都能反映出企業(yè)與企業(yè)之間的隔閡和差異。若企業(yè)之間的界限不是很明顯，則對(duì)于人才的共享、設(shè)施設(shè)備的共享都能較好進(jìn)行。若每個(gè)人才都有一個(gè)很明確的歸屬則其服務(wù)的范圍將會(huì)很小，若其歸屬為全人類(lèi)，即他們的努力是為了全人類(lèi)的福祉，則這樣的格局將會(huì)更大，共享人才方案實(shí)施起來(lái)較為容易。要弱化這些人才、設(shè)施設(shè)備的歸屬問(wèn)題，要找尋替代的方案，比如這些都?xì)w國(guó)家所有，或是都?xì)w全人類(lèi)所有，歸全社會(huì)所有等。

五、結(jié)論

我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展需要進(jìn)行廣泛的數(shù)字化變革，而產(chǎn)品數(shù)字化變革是一個(gè)重要的變革領(lǐng)域，本文針對(duì)產(chǎn)品數(shù)字化變革提出了一系列策略建議。要大力發(fā)展數(shù)字化產(chǎn)品的再數(shù)字化，增加就業(yè)崗位促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)產(chǎn)品的部分功能先進(jìn)行數(shù)字化改造，再推廣至其他功能。大力發(fā)展跨界供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)字化生產(chǎn)及數(shù)字化運(yùn)輸工作。構(gòu)建商業(yè)機(jī)密保護(hù)制度體系，使得數(shù)字化傳輸商業(yè)機(jī)密變得可行。大力構(gòu)建區(qū)域生產(chǎn)中心，發(fā)揮我國(guó)強(qiáng)大物流體系的作用。開(kāi)展原材料、零部件的數(shù)字化，大力發(fā)展消費(fèi)過(guò)程的可視化，構(gòu)建消費(fèi)指導(dǎo)員制度體系，促進(jìn)產(chǎn)品數(shù)字化變革。這些策略措施的有效實(shí)施能夠促進(jìn)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。