文/鄭州輕工業(yè)大學 王曉瑩
國家檔案局于2014年6月發(fā)布了《數(shù)字檔案室建設指南》,對全國各級各類檔案館(室)開展的數(shù)字檔案室建設工作進行正確的規(guī)范和引導。2014年,中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》中明確指出,新時期檔案信息化的工作重點在數(shù)字檔案館(室)的建設?!度珖鴻n案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》明確提出,要持續(xù)推進數(shù)字檔案室建設。
傳統(tǒng)檔案館檢索和查詢需要采用人工處理的方式,紙質(zhì)檔案數(shù)量與日俱增,后期檢索、查詢、存儲等工作繁瑣且效率低下,難以形成對高校發(fā)展有利的信息支撐。而數(shù)字檔案室在檔案管理方面采用以電子檔案為主,兼顧數(shù)字副本的形式對檔案進行歸檔管理,大大提高了檔案的存儲和利用效率。數(shù)字檔案室利用計算機技術(shù)實現(xiàn)電子檔案信息目錄與原件的準確對應,可以顯著提升檔案借閱和歸還的準確性和便利性。在管理方面,傳統(tǒng)檔案館呈現(xiàn)碎片化的人工管理模式,檔案工作者常因雜事分身導致工作失誤。數(shù)字檔案室則采用流程化的管理模式,利用計算機的數(shù)字運算能力和嚴謹?shù)倪壿?,有效避免檔案工作中出現(xiàn)的差錯。傳統(tǒng)檔案館文件原件擁有唯一性的特點,同一時間段內(nèi)只能滿足少數(shù)人的檔案需求,無法實現(xiàn)多人共享檔案資源,信息利用率低下。數(shù)字檔案室具有紙質(zhì)檔案與電子檔案兼具的特色,支持全文內(nèi)容檢索,可以實現(xiàn)多人同時在線瀏覽電子文件,大大提升了檔案的利用效率,在實現(xiàn)校園檔案管理信息化的同時,有助于解決高校檔案信息傳遞不流暢、更新不及時、資源共享不充分等問題。
學校檔案管理信息化以及數(shù)字檔案室的建設不僅是檔案信息管理層面上的創(chuàng)新突破,更是對傳統(tǒng)檔案管理模式的全新改造。高校系統(tǒng)建設數(shù)字檔案室有利于數(shù)字檔案的永久存儲與安全保管,實現(xiàn)學校檔案信息資源的社會共享并拓展學校檔案公共服務的能力。
在數(shù)字信息時代背景下,高校舊的檔案存儲管理模式無法充分挖掘檔案信息資源的價值,滿足時代新需求。得益于政策支持和智慧校園的建設成果,我們通過10年的努力,實現(xiàn)了從手工管理紙質(zhì)檔案到系統(tǒng)管理數(shù)字檔案的飛躍。鄭州輕工業(yè)大學檔案館是2015年河南省唯一入選國家檔案局第一批數(shù)字檔案室建設試點單位的高校,又在2020年榮獲河南省唯一、全國高校唯一的全國示范數(shù)字檔案室。
在建設數(shù)字檔案室的實踐過程中,高校檔案館工作人員進行了積極的探索實踐,以期實現(xiàn)檔案信息形成、歸檔、管理等全過程數(shù)字化。在建設工作中,我們制定的一系列策略方針,結(jié)合實際,以創(chuàng)建全國示范數(shù)字檔案室為方向,以智慧檔案館建設為目標,逐步實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)電子文件和數(shù)據(jù)歸檔、檔案庫房的智能化管理、檔案價值的深度挖掘、檔案服務的智能分析與主動推送,在更好服務學校發(fā)展的同時,提升了高校檔案信息化建設水平。
(一)資源優(yōu)先,整體推進策略。數(shù)字檔案室緊緊圍繞數(shù)字檔案資源這一中心進行建設,將為學校全體師生提供檔案信息服務作為建設數(shù)字檔案室的基本出發(fā)點,為學校積累和提供檔案資料作為數(shù)字檔案室的基本義務。對于數(shù)字檔案室的建設規(guī)劃,在系統(tǒng)設計和系統(tǒng)功能制定層面重點保證舊有檔案資源的數(shù)字化和新增電子信息檔案的有效歸檔。在資源建設方面:目前為止,已建成目錄45萬余條、全文35萬余件、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)140余萬條的全文數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)字檔案資源主要來源于電子文件在線歸檔、傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化、網(wǎng)頁自動抓取和檔案在線征集幾個方面。1.電子文件在線歸檔是數(shù)字檔案的重要來源,是電子檔案單軌制管理的基礎(chǔ),由OA產(chǎn)生的黨政文件、黨政會議紀要,以及由公文系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的上級來文,都通過系統(tǒng)接口在線實時歸檔,電子文件在線歸檔之后,不再歸檔相關(guān)紙質(zhì)文件。教務、科研等其他業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過信息共享平臺定期在線歸檔。2.傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化是數(shù)字檔案室建設的前提和基礎(chǔ),是將紙質(zhì)檔案、照片、錄音帶、錄像帶等傳統(tǒng)載體檔案進行數(shù)字化加工,變?yōu)橛嬎銠C可識別的電子副本,上傳到檔案管理系統(tǒng)。3.網(wǎng)頁自動抓取是獲取檔案資源的一種重要方式,通過設置關(guān)鍵詞“鄭州輕工業(yè)大學”,系統(tǒng)在一些重要的門戶網(wǎng)站上自動抓取相關(guān)網(wǎng)頁信息并自動保存。2018年以來,自動抓取的網(wǎng)頁信息已達6184條。4.檔案資源在線征集是獲取檔案資源的另一有效途徑。通過檔案室網(wǎng)站,我們檔案室工作人員面向社會公眾征集有價值的文件、照片、音頻、視頻。用戶可以上傳有價值的電子文件、照片、音頻、視頻等,檔案管理人員鑒定達到歸檔標準,可以歸入檔案庫管理。沒有數(shù)字檔案資源的保障,即使將最先進的數(shù)字管理設備和系統(tǒng)引入檔案館也無法提供優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務。數(shù)字檔案室的建設不是一蹴而就的,而是一項系統(tǒng)性的工程,需要時間、資金以及人員等多方面的投入。要做好頂層規(guī)劃與摸著石頭過河的結(jié)合,實現(xiàn)建設過程中的統(tǒng)籌規(guī)劃,整體推進,才能夠取得最終的成功。數(shù)字檔案室的立項階段,單位領(lǐng)導的政策支持與資金投入是關(guān)鍵,同時需要聯(lián)系對口的上級檔案管理部門,以便獲得信息建設方面的支持和幫助。資金充足的情況下,可以尋求外包服務以縮短建設工期。調(diào)查研究階段,需要結(jié)合國家檔案局頒布的《建設指南》、地區(qū)檔案部門的規(guī)劃與高校的實際情況,明確數(shù)字檔案室的具體建設方向。在數(shù)字檔案室的實施建設階段,需要對人力、物力以及財力進行協(xié)調(diào)劃分,科學分配,結(jié)合單位信息化建設規(guī)劃逐步推進數(shù)字檔案室的建設。
(二)建立可拓展檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)檔案管理安全高效化。為了適應未來高校在檔案數(shù)據(jù)采集、管理、存儲和利用方面的發(fā)展需求,解決傳統(tǒng)檔案館在數(shù)字檔案資源分類接收歸檔、元數(shù)據(jù)采集管理和安全系統(tǒng)保障等方面存在的不足,我們建立了鄭州輕工業(yè)大學檔案管理系統(tǒng),系統(tǒng)共分9大功能模塊(圖1),借助檔案管理系統(tǒng),將黨群、行政、教學、科研等11個門類的檔案全部納入系統(tǒng)集中管理,實現(xiàn)了對于數(shù)字檔案資源的一體化管理。系統(tǒng)采用模塊化的開發(fā)方式,以自頂向下、逐步分解、分而治之的思想,將檔案資源的收、管、存、用功能集中整合,僅檢索利用功能便實現(xiàn)了圖片檢索、全文檢索、文件來源追溯、檔案統(tǒng)計等14個對文件的檢索利用方式,建成了極具拓展性的檔案管理系統(tǒng)。在電子文件在線歸檔功能中,系統(tǒng)的電子文件在線歸檔和傳統(tǒng)紙質(zhì)文件一樣,每份電子文件至少歸檔“底稿、發(fā)文簽、正文”3個子文件,同時文件的審批歷史、審批意見,以及被瀏覽、被檢索等一系列過程信息一并作為元數(shù)據(jù)保存到檔案系統(tǒng),成為電子文件的一部分。我們以電子校務系統(tǒng)電子文件歸檔為例:電子校務系統(tǒng)與檔案系統(tǒng)對接,文件經(jīng)審批、加蓋電子印章、分發(fā)、辦結(jié)后,連同元數(shù)據(jù)一并自動歸檔到檔案管理系統(tǒng)。電子文件離線歸檔功能,實現(xiàn)了在各部門在工作中產(chǎn)生的數(shù)碼照片、音頻、視頻、文檔、CAD圖等電子文件移交檔案室后,可以通過批量導入的方式進入檔案管理系統(tǒng)。檔案系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要,為此在系統(tǒng)的安全保障建設中,信息系統(tǒng)安全通過了信息系統(tǒng)安全等級保護二級測評,實行系統(tǒng)管理員、安全管理員和審計員三員管理,確保了檔案信息系統(tǒng)安全。相關(guān)工作人員制定了完備的備份制度,配備近線、離線、同城異地備份設備的同時,實現(xiàn)了遠程異地備份(跨流域、跨地震帶、跨電網(wǎng)),并配備容災備份一體機,對整個檔案系統(tǒng)進行實時備份和保護。按國家檔案局要求,數(shù)字資源要“跨流域、跨地震帶、跨電網(wǎng)”進行異地備份,我們與符合安全要求的單位簽訂了異地備份協(xié)議,真正實現(xiàn)了遠程異地備份,確保了數(shù)字檔案更加安全、穩(wěn)定。
圖1 鄭州輕工業(yè)大學檔案管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
在建設高校檔案數(shù)字化的過程中,也暴露出存在的實際問題。如檔案管理系統(tǒng)與辦公自動化系統(tǒng)融合不深問題。另外,數(shù)字檔案室的網(wǎng)站建設水平還有待提高,沒有充分利用多媒體形式的檔案資源提供聲像俱全的檔案信息,以文字為主的數(shù)字檔案室網(wǎng)站容易令閱讀者感到乏味。在下一步的工作中,檔案管理人員需要及時更新思想觀念,在新形勢下不斷學習掌握有關(guān)檔案管理工作的知識,提升信息化水平,以適應高校數(shù)字檔案室建設的需要。
隨著數(shù)字技術(shù)的不斷更迭,信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展的脈搏。建設數(shù)字檔案室,實現(xiàn)檔案管理工作的數(shù)字化升級,是我國建設檔案管理強國的一項重要內(nèi)容。高校建成示范性檔案室,能夠起到進一步強化學校數(shù)字檔案的永久存儲與安全保管、加大學校檔案信息資源的社會共享力度、提升學校檔案公共服務的能力的作用,為其他高校建設數(shù)字檔案室提供實例參考。