對建筑工程管理中常見問題及對策的綜合探討

侯慧麗 山西三建集團有限公司

1 建筑工程管理的作用

伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國的城市化建設(shè)步伐也在不斷加快，這也帶動了建筑行業(yè)的快速發(fā)展。而基于建筑行業(yè)的巨大利潤，許多建設(shè)主體涌入到該行業(yè)內(nèi)部，造成該行業(yè)內(nèi)良莠不齊的現(xiàn)象明顯。受利益的驅(qū)使，有些施工企業(yè)在進行建筑工程項目的開發(fā)過程中，只關(guān)注建設(shè)的速度及所獲取的經(jīng)濟利益，而忽略了建設(shè)工程的質(zhì)量、施工安全、環(huán)境與資源保護等關(guān)鍵要素，這勢必會阻礙建筑行業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

為了避免這些問題，需要在建筑工程開展的過程中，引入工程管理機制，合理的工程管理措施同樣會帶給建筑施工企業(yè)經(jīng)濟效益，并且這種經(jīng)濟效益是建立在建筑工程優(yōu)良的質(zhì)量、合理的成本以及安全施工、環(huán)境資源保護等基礎(chǔ)上的，與損害工程質(zhì)量、安全為代價獲取的經(jīng)濟利益完全不同。

具體來說，開展建筑工程管理的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾方面。

第一，建筑工程在施工過程中會受到周邊環(huán)境、氣候等因素的影響，產(chǎn)生各種質(zhì)量與安全隱患，而通過建筑工程管理，能夠有效識別并消除這些隱患，以保證工程的順利進行。另外，通過建筑工程管理，能夠使各專業(yè)的施工內(nèi)容有效配合、交叉施工，各施工環(huán)節(jié)之間有效銜接，以保障工程施工的質(zhì)量。

第二，建筑工程管理有助于各種新技術(shù)、新材料與新設(shè)備在工程施工過程中的合理應(yīng)用，從而更有效地提升工程施工的效率、質(zhì)量與安全。

第三，建筑工程管理對于工程項目質(zhì)量、成本、進度、安全等方面的保障，能夠幫助施工企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，除了獲取預(yù)期的經(jīng)濟效益外，還能夠獲得較高的社會效益，有助于企業(yè)的長久發(fā)展。

基于建筑工程管理的重要作用，建筑施工企業(yè)必須對此有一個充分的認(rèn)識，從而樹立起正確的工程管理的理念，并且不斷地更新觀念，采取有效的措施加強在工程質(zhì)量、成本、進度、安全等方面的管理，將建筑工程管理的作用充分地發(fā)揮出來。

2 常見問題分析

2.1 管理理念滯后

當(dāng)前，許多建筑工程管理人員存在著管理理念滯后的問題，仍然沿用傳統(tǒng)的粗放型管理理念與模式，無法起到較好的管理效果，并且也無法適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的建設(shè)工程現(xiàn)狀。

甚至于有些管理人員仍然認(rèn)為工程管理只是一項額外的工作，沒有什么實質(zhì)性的作用，因而對工程管理缺乏重視，以敷衍的態(tài)度應(yīng)對工程管理事項。造成這種問題的主要原因在于，大多數(shù)的施工企業(yè)仍然以過度追求經(jīng)濟利益為主，為了獲得經(jīng)濟利益而忽略其他方面的管理工作。

2.2 質(zhì)量管理問題

質(zhì)量管理是建筑工程管理中的一項重點內(nèi)容，但是在實際的操作中，往往存在著較多的質(zhì)量方面的管理問題，主要表現(xiàn)在以下幾點。

第一，材料管理上的問題。原材料對于建筑工程的質(zhì)量有著基礎(chǔ)性的影響，但是有些施工項目在原材料的采購、質(zhì)量驗收、保管、使用等過程中，都缺乏到位的管理，容易因為質(zhì)量驗收不細(xì)致、運輸不當(dāng)、保管不利等原因產(chǎn)生原材料的質(zhì)量問題，影響工程質(zhì)量。另外，對于材料的使用也缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致偷工減料、材料浪費、以次充好的問題頻發(fā)，嚴(yán)重影響了工程的質(zhì)量。

第二，機械設(shè)備管理上的問題。在機械設(shè)備的管理中保養(yǎng)維護不到位、違規(guī)操作、操作人員不具備相應(yīng)的資質(zhì)等問題最為常見，這些問題對于建筑工程的施工質(zhì)量會帶來非常不利的影響。

2.3 安全管理問題

雖然國家對于建筑行業(yè)的安全問題已經(jīng)給予足夠的重視，但是，建筑施工安全問題仍然時有發(fā)生。其根源在于建筑工程管理中的安全管理不到位，沒有嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，施工團隊內(nèi)部也沒有足夠的安全意識。

具體表現(xiàn)在：對施工現(xiàn)場的安全巡查和安全隱患排查不細(xì)致、不認(rèn)真，只是流于形式，并且在發(fā)現(xiàn)安全隱患或問題后，對于責(zé)任人的處罰也較輕，不能起到震懾警告的作用；施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備擺放混亂，導(dǎo)致施工現(xiàn)場缺乏有效的秩序，其中也容易隱藏安全隱患；施工現(xiàn)場的安全防護措施不到位，施工人員沒有按照規(guī)定穿戴安全防護裝備。

另外，當(dāng)前的施工技術(shù)與施工設(shè)備不斷更新，并且趨于復(fù)雜化，而施工人員或者操作人員在應(yīng)用過程中，不能嚴(yán)格按照操作流程要求進行，或者忽視的安全防范，容易形成安全隱患。

2.4 建筑工程管理技術(shù)落后

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展，其也在各行各業(yè)中得到了較為廣泛的應(yīng)用。在建筑工程管理中，也應(yīng)當(dāng)合理的引入信息技術(shù)，實現(xiàn)建筑工程管理的智能化、信息化。

但是就當(dāng)前的實際情況來看，許多建筑工程項目管理過程中的信息化水平較低，許多建筑施工單位仍使用人工管理的模式，依靠經(jīng)驗或者單純的制度開展管理，在進行管理時也無法從全局出發(fā)，實現(xiàn)整體管理策略的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不僅效率低下，也無法取得較好的管理效果。

2.5 建筑工程文件資料管理問題

建筑工程開展過程中，會產(chǎn)生許多技術(shù)文件資料，包括施工圖紙、施工日志、變更審批單、技術(shù)文件、各種合同等，這些技術(shù)資料文件對建筑工程項目的順利開展有著至關(guān)重要的影響，是施工物資安排、質(zhì)量評定、工程變更、價款支付等的依據(jù)，因此也必須作為管理的重點。

但是實際情況是，許多建筑施工企業(yè)往往忽視對這些技術(shù)文件資料的管理，沒有安排專人開展施工資料文件的審核、整理、存檔，導(dǎo)致許多資料存在錯誤、不合理、丟失等問題，無法作為建筑工程開展的依據(jù)。在這些技術(shù)文件資料當(dāng)中，最重要的一項文件就是合同，包括承包合同、采購合同、勘察設(shè)計合同等，但是在這些合同的管理過程中，也存在著許多問題，主要包括以下三點。

第一，缺乏合同意識。許多建筑施工企業(yè)對于合同缺乏正確的認(rèn)識，認(rèn)為只要雙方口頭商談好了就可以，而忽視了書面合同的重要性，沒有簽訂書面的合同。這會導(dǎo)致一旦出現(xiàn)糾紛，缺乏重要的、有效的證據(jù)。另外，即便簽訂了書面的合同，但是由于缺乏重視，合同條款較為簡單，許多關(guān)鍵性的要素約定不明，或者在表述上存在歧義，或者沒有約定，這些都容易導(dǎo)致后期出現(xiàn)糾紛，影響工程順利進行。

第二，有些企業(yè)沒有合理合法的使用合同實施工程管理，而是采用“陰陽合同”的違法方式謀取私利，不僅無法正常發(fā)揮出合同的作用，保障各方利益，還嚴(yán)重違反了法律的規(guī)定。

第三，在合同的執(zhí)行過程中，不能嚴(yán)格按照約定執(zhí)行，嚴(yán)重的違約行為導(dǎo)致了建筑工程的質(zhì)量、安全、成本等方面的問題。

2.6 環(huán)境管理問題

建筑工程的施工過程會產(chǎn)生大量的環(huán)境污染與破壞，例如粉塵污染、水污染、噪聲污染等，因此在建筑工程管理的過程中，必須要加強對環(huán)境污染的控制。但是從實際情況來看，因為環(huán)境污染的控制與污染物的處理需要額外投入大量的人力、物力，許多建筑施工單位為了節(jié)省成本，而選擇犧牲環(huán)境，導(dǎo)致施工造成的環(huán)境污染愈發(fā)嚴(yán)重。

例如，在居民區(qū)附近的建筑工程施工，機械作業(yè)產(chǎn)生的巨大噪聲，嚴(yán)重影響了周邊居民的正常生活；玻璃幕墻、釉面磚等建筑材料反光、電焊作業(yè)產(chǎn)生的光閃等都會帶來強烈的光刺激，影響周邊人群的身體健康與正常生活。

3 解決對策

3.1 更新管理理念

要想實現(xiàn)較好的建筑工程管理效果，最基礎(chǔ)的就是必須具有正確的、先進的管理意識和管理理念，在其引導(dǎo)下合理的開展管理活動。因此，建筑施工企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人與管理人員必須認(rèn)識到建筑工程管理的重要性，并提升對建筑工程管理的意識，使用現(xiàn)代化的管理理念指導(dǎo)工程管理行為，擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛。

此外，相應(yīng)的管理觀念還必須深入到施工人群當(dāng)中，使其認(rèn)識到工程管理的重要意義，從而能夠自覺地配合管理人員的管理工作，嚴(yán)格按照制度開展施工現(xiàn)場作業(yè)，使工程管理實現(xiàn)事半功倍的效果。

3.2 做好工程質(zhì)量管理

要做好工程質(zhì)量的管理，需要從工程施工的各項要素入手，做好質(zhì)量風(fēng)險因素的控制，其中較為關(guān)鍵的就是施工材料與機械設(shè)備的質(zhì)量控制。

首先，要做好材料的質(zhì)量管理工作。具體的措施包括：安排專業(yè)的、有市場采購經(jīng)驗的人員采購原材料；加強對材料的質(zhì)量驗收；做好材料的保管、出入庫、保管過程中的質(zhì)量抽檢等工作。

其次，要做好機械設(shè)備的質(zhì)量管理工作，具體的措施包括：做好設(shè)備外觀、整體性能的驗收工作，確認(rèn)其不存在運行故障問題；在使用過程中要合理使用、規(guī)范操作，避免不規(guī)范使用造成的設(shè)備損耗過度；加強對設(shè)備的維護保養(yǎng)，對磨損嚴(yán)重的部件及時更換等。

3.3 做好施工安全管理

安全管理工作是建筑工程管理中的一項重要內(nèi)容，建筑工程的安全管理工作，主要應(yīng)從以下幾方面入手。

第一，加強安全巡檢，營造出安全的施工現(xiàn)場環(huán)境。結(jié)合施工現(xiàn)場的風(fēng)險因素，合理的采取安全防護措施，例如設(shè)置防護欄、安全生產(chǎn)警示標(biāo)志、逃生通道等，營造出安全的施工氛圍。此外，對于一些安全風(fēng)險較高的施工工序，例如基坑施工、設(shè)備吊裝、高空作業(yè)等，需要提前進行安全風(fēng)險評估，并采取有效的措施預(yù)防這些安全風(fēng)險，保障整個工序施工環(huán)境的安全。

第二，加強安全教育與安全意識的培養(yǎng)。不論是施工管理人員還是施工人員，都應(yīng)加強對其開展安全意識的培訓(xùn)，以及安全操作技能、安全防護知識、應(yīng)急處理知識等的培訓(xùn)，使施工現(xiàn)場人員能夠自主檢查現(xiàn)場的環(huán)境是否安全、是否存在安全隱患，并且做好施工現(xiàn)場的安全防護，在出現(xiàn)安全緊急事故時，也能夠合理的避難，保證自身的安全。

第三，加強安全監(jiān)督管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。在開展建筑工程施工安全管理時，應(yīng)與現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人、施工人員等簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確各人的安全責(zé)任，在出現(xiàn)安全隱患或者安全事故時，能夠有人負(fù)責(zé)并及時處理，避免安全事故的發(fā)生或者擴大。

3.4 構(gòu)建信息化管理體系

在開展建筑工程管理時，必須充分利用當(dāng)前先進的信息技術(shù)，構(gòu)建起信息化管理模式。

首先，要在施工過程中引入先進的技術(shù)與新材料，并且管理人員要加強對這些新技術(shù)與材料的了解，明確其施工流程與要點，從而能夠更好地開展管理工作。

其次，在管理工作中，也要使用信息化技術(shù)，例如BIM技術(shù)，構(gòu)建起信息共享與管理平臺，實現(xiàn)整個施工過程動態(tài)化、整體化的管理，有效提升管理的效率與效果。

3.5 加強對工程技術(shù)文件資料的管理

建筑工程技術(shù)文件資料的管理也應(yīng)當(dāng)作為工程管理的重點。具體來說，需要加強對各資料文件的審核、技術(shù)交底，確保文件的準(zhǔn)確性，并且能夠被合理的使用；加強對技術(shù)文件資料的整理、歸檔，方便后續(xù)工程使用、參考。在這一過程中，各類合同是工程技術(shù)文件資料管理中的重點，在進行合同管理時，需要做好以下工作。第一，提高對建筑工程合同的重視程度，糾正工程管理人員對于合同的錯誤認(rèn)識，合理的利用合同保障各方利益。第二，完善合同管理制度。在合同中，要對工程項目涉及的合同的管理職責(zé)、權(quán)限等加以明確，確定責(zé)任部門，嚴(yán)格按照流程開展合同的起草、審核、簽訂、保管等工作。第三，把好合同審核關(guān)。審查合同的內(nèi)容是否完善、約定是否明確，對于合同中有歧義或者不公平的條款，要及時向?qū)Ψ教岢鲂薷模辉诤炗啎r也要審查簽約對方的資質(zhì)、簽字人的授權(quán)等，確保合同具有效力，能夠作為工程施工過程開展以及糾紛解決的依據(jù)。

3.6 加強綠色施工管理

在建筑工程管理中，必須融入綠色施工的理念。首先，管理者必須具有足夠的綠色節(jié)能意識，并且意識到綠色施工對于建筑工程項目的重要作用，從而能夠指導(dǎo)自己的管理行為。其次，使用節(jié)能環(huán)保的施工材料以及施工技術(shù)，同時根據(jù)建筑工程的要求、實際環(huán)境，制定合理的綠色施工方案；并且加強對該方案的評估以及執(zhí)行過程的監(jiān)督，確保方案被落到實處。最后，針對當(dāng)前建筑工程施工過程中容易產(chǎn)生的污染因素，要采取合理的措施予以控制、消除。例如對于揚塵污染，采用灑水、覆蓋等方式減少空氣中的粉塵顆粒；對于固體廢棄物污染，進行有效的收集、處理，并且對施工材料合理的再利用，以減少固體廢棄物的產(chǎn)生。

4 結(jié)束語

通過上述分析，了解到了建筑工程管理的重要作用，但同時也看到了當(dāng)前建筑工程管理中存在的諸多問題，例如，建筑工程管理意識、建筑工程質(zhì)量管理、安全管理、文件資料管理、環(huán)境管理以及管理技術(shù)方面的問題，這些問題嚴(yán)重阻礙了建筑工程管理作用的發(fā)揮。對此，需要有針對性地采取對策，從更新管理意識方面著手，加強對建筑工程質(zhì)量、安全、文件資料以及環(huán)境的管理，同時引入現(xiàn)代化的管理技術(shù)，全面提升建筑工程管理的效果。