團(tuán)隊(duì)是我們復(fù)星的核心資產(chǎn)

梁信軍

1991年，我大學(xué)畢業(yè)留校，成為了復(fù)旦大學(xué)校團(tuán)委的一名教師。當(dāng)時(shí)，由于學(xué)生活動(dòng)比較頻繁，我與同樣留校任教的郭廣昌相識相知，并建立了很深厚的個(gè)人關(guān)系。

一次偶然的機(jī)會(huì)，我們兩人共同帶領(lǐng)學(xué)生赴浙江某地進(jìn)行實(shí)踐考察，這次考察經(jīng)歷也讓我們兩個(gè)深受觸動(dòng)。當(dāng)時(shí)覺得，學(xué)校是一座象牙塔，沒有社會(huì)上有更加開放的氛圍。于是，我們兩個(gè)便開始商量“下?！?，希望在“自我創(chuàng)業(yè)”的道路上干出一番成績來。

1992年，借著中國改革開放和小平南巡講話的春風(fēng)，我們經(jīng)過短期籌劃，從兩人名字中各取一字，創(chuàng)辦了“廣信科技發(fā)展有限公司”（復(fù)星前身）。成立初期，上海“廣信”只是一家小規(guī)模的科技咨詢公司，主營業(yè)務(wù)為市場調(diào)查和咨詢，自有資產(chǎn)不過3.8萬元。

說實(shí)話，在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代，從復(fù)旦辭去教師一職，選擇創(chuàng)業(yè)是一件讓人訝異的事情，也需要對自己的家庭有個(gè)交代。不過，我一開始并沒有把這個(gè)決定告訴父母，就直接下海了。

盡管后來家人知道后比較包容我，不過，我覺得自己在社會(huì)上的地位下降了，因?yàn)槟菚r(shí)碰到熟人，經(jīng)常有人對我說?“小梁你變了，你變成商人，唯利是圖了，因?yàn)槟闳?chuàng)業(yè)了?！?/p>

若是現(xiàn)在這個(gè)年代，一個(gè)大學(xué)教師拿出一張寫著某某總裁的名片時(shí)，對方會(huì)覺得你非常厲害，絕對會(huì)說：“你行啊，現(xiàn)在竟然變成總裁了?！边@一前一后變化的根源大概是，中國已經(jīng)形成了尊重創(chuàng)業(yè)家、歡迎創(chuàng)業(yè)的氛圍。我想，這樣的創(chuàng)業(yè)勢頭也會(huì)感染政治家們塑造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，從而解決更多的就業(yè)問題吧。

那時(shí)著實(shí)艱難，我曾騎著自行車滿上海找項(xiàng)目。不過，創(chuàng)業(yè)雖艱難，但不可簡單地以成敗來劃分。人生萬事，如果僅以結(jié)果判斷，那就只有成功與失敗兩種可能。而如果以過程來判斷，人們或許可以從中收獲更多。其實(shí)比結(jié)果更重要的，是人生對創(chuàng)業(yè)過程的體嘗。

幸運(yùn)的是，?“廣信”在創(chuàng)辦初始就卓有成效，公司成立10個(gè)月后，我們便賺到了創(chuàng)業(yè)后的第一個(gè)100萬元。所以我覺得“機(jī)遇”便是，在正確的時(shí)間地點(diǎn)，你能夠果斷地做出決定。

1993年，“廣信”更名為復(fù)星。這時(shí)，復(fù)星“五劍客”中的其余三位，汪群斌、談劍、范偉也加入了進(jìn)來。當(dāng)時(shí)我們覺得，新成員的加入為公司帶來了新的契機(jī)，這時(shí)再選用“廣信”作為名稱就有些狹隘了。由于我們幾個(gè)都是復(fù)旦畢業(yè)的，于是便選取了“復(fù)”字，將公司更名為“復(fù)星”。

現(xiàn)在想想，當(dāng)初我們一幫剛走出校門的年輕人靠3.8萬元開始創(chuàng)業(yè)，如今復(fù)星成為中國民營企業(yè)三甲，并在醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵、商業(yè)等領(lǐng)域有比較出色的表現(xiàn)，很重要的一點(diǎn)便是我們領(lǐng)導(dǎo)層能力具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性。

比如，郭廣昌是個(gè)極有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者。他情商高，能很好地整合與協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì);他善思辨，新奇的想法從來不斷。

在戰(zhàn)略思考上，每次當(dāng)一件事達(dá)到一個(gè)水準(zhǔn)，覺得可以歇一口氣的時(shí)候，他都能提出一個(gè)新的像大山一樣的目標(biāo)。雖然復(fù)星涉及的行業(yè)不少，但郭廣昌有其原則：即能買的不租，能租的不建。他選擇擴(kuò)張對象的底線是：非要行業(yè)龍頭不可。

記得當(dāng)初復(fù)星投資的寧波建龍項(xiàng)目被曝光后，郭廣昌在風(fēng)口浪尖上展現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)軍人物的魄力。輿論一度猜測寧波建龍可能成為“鐵本第二”，同時(shí)坊間對復(fù)星集團(tuán)的資金鏈也一度產(chǎn)生疑問。面對這次危機(jī)，郭廣昌果斷采取了兩條應(yīng)對措施：聘請著名國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所安永對復(fù)星集團(tuán)（包括非上市部分）進(jìn)行了全面的財(cái)務(wù)審計(jì)，把有關(guān)的報(bào)告提供給利益關(guān)系人;對戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，提出適度多元化，但要堅(jiān)決貫徹經(jīng)營專業(yè)化，同時(shí)請權(quán)威的國務(wù)院發(fā)展研究中心對復(fù)星集團(tuán)的競爭力作評估。

后來，郭廣昌把這一場風(fēng)波看成是對復(fù)星的“體檢”：檢查民營企業(yè)的心態(tài)是否健康、體質(zhì)是否健康。而我們也經(jīng)受住了宏觀調(diào)控的考驗(yàn)，寧波建龍也沒有成為“鐵本第二”。

我們五虎將中的另外三位，汪群斌、范偉和談劍則兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)行能力強(qiáng)，更適合做產(chǎn)業(yè)，做具體事情。如果沒有汪群斌、范偉和談劍兢兢業(yè)業(yè)地去操勞，再好的戰(zhàn)略也等于零。

范偉常常做得比說得要多;汪建斌則很擅長組建聯(lián)合艦隊(duì)似的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在制造業(yè)上很有優(yōu)勢;談劍則比較善于處理政府公關(guān)等事務(wù);而我則在人脈資源方面較為豐富，融資渠道也較為廣泛。

我們5個(gè)人就像5根手指，哪根也少不得。5根手指攥緊，就是一只拳頭。而且，我們幾個(gè)人除了在學(xué)校就建立起良好關(guān)系以外，浙商精神也在我們幾個(gè)人身上有所體現(xiàn)，而由這種共同的文化演繹而成的企業(yè)文化，則是我們五個(gè)同心的最大基礎(chǔ)。

在我看來，復(fù)星能夠日益發(fā)展壯大，除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)這個(gè)重要因素以外，還得益于我們在公司規(guī)模擴(kuò)大的過程中，將團(tuán)隊(duì)當(dāng)作我們自己的核心資產(chǎn)這一理念。

比較正確的用人觀和管理觀

在創(chuàng)業(yè)初期，我們大膽起用年輕人，給了年輕人更多的機(jī)會(huì)去做事情。當(dāng)時(shí)我們覺得，只要給年輕人機(jī)會(huì)，他們都會(huì)有所成長，有所建樹。

不過，隨著事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的擴(kuò)大，我們也逐漸發(fā)現(xiàn)光靠年輕人“沖殺”的勁頭，在某些專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行搏殺還是有問題的。后來，我們調(diào)整了思路，決定將年輕人獨(dú)有的激情和積極向上的精神與年長者、專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，起來，產(chǎn)生一種協(xié)同效應(yīng)。

后來，隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，復(fù)星又吸收了很多新的職業(yè)經(jīng)理人加入，這些新加入的同事必然會(huì)與我們原有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有所磨合。不過，好在這個(gè)“磨合”對復(fù)星來說比較順利。從1996—1999年，我們僅用了兩三年時(shí)間就完成了磨合的整個(gè)過程。現(xiàn)在，無論概念、理念等各個(gè)方面，我們處理起來已經(jīng)完全沒有問題了。

當(dāng)然，在某些問題上，彼此意見不一的情況肯定會(huì)時(shí)常出現(xiàn)，尤其在項(xiàng)目評估過程中，產(chǎn)生不同的看法是很正常的事情。復(fù)星的決策很少由個(gè)人做主，出現(xiàn)問題時(shí)，我們通常不是通過舉手表決的方式，而是通過充分溝通以達(dá)成共識，沒有形成共識的就放棄，以做到科學(xué)決策。真理就是真理，雖然大家覺悟會(huì)有早晚之分，但只要把問題講清楚，在真理被質(zhì)疑的過程中，會(huì)變得越來越真，越來越可行。

實(shí)行合伙人制度，把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作核心資產(chǎn)

我是浙江人，中國的浙商做企業(yè)多數(shù)做得不錯(cuò)。為什么浙江的企業(yè)在沒有資源、融資也比較貴的情況下，還能發(fā)展得比較好？我想首先靠“人”這個(gè)因素，即企業(yè)家;其次，靠企業(yè)家團(tuán)聚了一批職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得模式重要，但我反倒覺得，模式固然重要，真正重要的是找到最好的人，如果身邊有好的人完全可以做得更好，超越父輩。

我們從開始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，沒什么后臺、沒太高深的技術(shù)，主要靠的是團(tuán)隊(duì)，所以復(fù)星也一直把團(tuán)隊(duì)作為核心資產(chǎn)。我們的策略就是把平臺劃小，劃出幾十個(gè)平臺，有一些按照行業(yè)分，有一些按照區(qū)域分。把每個(gè)平臺劃得很小，有些平臺只有七八個(gè)人，有些平臺一百七八十人，每個(gè)平臺塑造合伙人。合伙人可以分享收益，有自己的人力資源決策權(quán)，控股權(quán)是我們的。復(fù)星合伙人不是終身制，也不論資排輩，實(shí)行合伙人制也是希望更多年富力強(qiáng)、符合我們標(biāo)準(zhǔn)的新鮮血液補(bǔ)充進(jìn)來，不符合的人一定要逐漸退出。

在這些基礎(chǔ)上，我們能夠確保激勵(lì)充分，同時(shí)也要有足夠的約束，保證利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)很好的方式是跟投。復(fù)星任何一個(gè)項(xiàng)目投資合伙人必須跟投1%，如果他沒有錢，投資決策支持他的人，投決會(huì)的成員舉手表示支持這個(gè)項(xiàng)目，他投錢，也就是“你的風(fēng)險(xiǎn)得和我捆在一起”。

創(chuàng)辦一家企業(yè)一定要適應(yīng)主客觀環(huán)境。在這里，我也想給年輕一代的創(chuàng)業(yè)者、接班人和掌門人真誠地提醒幾點(diǎn)：

1、要有“敢為天下先”的勇氣和魄力。

今天，復(fù)星之所以能夠發(fā)展壯大，得益于領(lǐng)導(dǎo)層能夠快速反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)商機(jī)，并在短時(shí)間內(nèi)作出決策。從最先開始從事的市場調(diào)查，到之后介入房地產(chǎn)銷售、醫(yī)藥領(lǐng)域，再到后來進(jìn)行多元化經(jīng)營，復(fù)星邁出的每一步都比同行競爭者快半拍，這種“主動(dòng)出擊”的作戰(zhàn)方式為我們贏得了不少商機(jī)。年輕的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)粝氤删鸵环聵I(yè)，也一定要有這種精神。

2、要有堅(jiān)韌和不屈不撓的精神。

創(chuàng)業(yè)是一件異常艱難的事情，但是當(dāng)你決定創(chuàng)業(yè)時(shí)就不要輕言放棄。其實(shí)復(fù)星并不是一開始就找到了一個(gè)方向，簡單做了市場調(diào)查，碰巧做對了，于是便長期堅(jiān)持這一方向。而是我們上來把想到的能夠賺錢的方式全都干了一遍，幾個(gè)月后發(fā)現(xiàn)不行，還得走另外一條路。如果你選擇了創(chuàng)業(yè)，就要有足夠的堅(jiān)韌度，說服自己堅(jiān)持下去，一直到找到對的路為止。

3、?要緊緊抓住用戶的需求點(diǎn)。

所有的創(chuàng)業(yè)都是不例外的，不會(huì)因?yàn)槟闶腔ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)就特別牛，也不會(huì)因?yàn)槟闶轻t(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)就能贏。只有在用戶需求的地方才會(huì)贏。所以，創(chuàng)業(yè)者一定要清楚你所在的行業(yè)今后的成長需求在哪里。

4、要有全球眼光，從戰(zhàn)略角度思考企業(yè)應(yīng)該怎么發(fā)展、怎么培養(yǎng)、怎么培育。

一提起戰(zhàn)略問題，可能很多人覺得有很多模型，很復(fù)雜，但其實(shí)歸根到底，還是比較簡單的：

要思考怎么樣拿到長期便宜的錢，如果資本始終比別人便宜，肯定技高一籌。比如，全球能以更低的利率融到的錢還很多。我希望年輕的朋友在考慮自己家族、企業(yè)資金來源的時(shí)候，能夠有國際眼光，站在全球視角，更加開闊地思考。從全世界來看，未來5—?10年，錢是不缺的，尤其是歐洲、日本資金非常便宜;怎么保證自己拿到便宜的項(xiàng)目，無論做產(chǎn)業(yè)、做投資都一樣;怎樣不斷升級換代自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、投資資產(chǎn)結(jié)構(gòu);怎么確保自己在人才上具有競爭力。

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