關(guān) 真,張朝英
(云南省第一人民醫(yī)院,云南 昆明 650000)
尖銳濕疣(Condyloma acuminatum,CA)是臨床常見的一種生殖器增生性改變,由人類乳頭瘤病毒 (Human papilloma virus,HPV)感染所引起的一種常見性傳播疾?。?],其發(fā)病率較高,在我國性傳播疾病中位居第三位[2],且該病傳染性強,容易復(fù)發(fā),國內(nèi)報告復(fù)發(fā)率最高達(dá)59%[3]。臨床治療復(fù)發(fā)率高且易通過性生活傳播,嚴(yán)重影響患者身心健康,由此引發(fā)的社會醫(yī)療問題日趨嚴(yán)重,危害性僅次于艾滋?。?]。
5-氨基酮戊酸光動力療法(ALA—PDT)是一種治療尖銳濕疣的新型療法,具有治愈率高、復(fù)發(fā)率低、安全性好等優(yōu)點[5-7]已被廣泛應(yīng)用于臨床。但實際使用過程中,部分患者未達(dá)到理想的治療效果,還需要多次治療,嚴(yán)重影響患者的日常生活。由于該項治療在門診實施,缺乏對患者的系統(tǒng)管理,一些患者治療后出現(xiàn)紅腫、疼痛、分泌物增多、色沉等不良反應(yīng),給患者帶來了一定的身心負(fù)擔(dān)。且多數(shù)尖銳濕疣患者表現(xiàn)出強烈的恐懼和負(fù)罪感,尖銳濕疣的復(fù)發(fā)常使患者產(chǎn)生抑郁、焦慮等心理障礙[8]。以往我們對患者大多實施了治療后的健康指導(dǎo),交待注意事項,囑患者定期復(fù)診,但未構(gòu)建形成規(guī)范、統(tǒng)一的健康教育模式[9]。因此,建立以患者為中心的全病程管理平臺對患者的康復(fù)、心理狀態(tài)及滿意度具有重要意義。
全病程管理模式是高度個體化整合患者資源的管理模式,全方位為患者提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù),臨床應(yīng)用效果明顯[9]。我們將光動力全病程管理模式應(yīng)用于尖銳濕疣患者的治療中,將治療前準(zhǔn)備、規(guī)范化治療 、治療后實時隨訪三階段緊密結(jié)合。為有效提高患者的臨床療效,2020年9月至2021年9月本研究對患者實施了全病程管理模式,其臨床效果較為明顯,現(xiàn)報告如下:
1.1 一般資料 選取本院2020年9月至2021年9月收治的尖銳濕疣患者66例為研究對象,采用隨機(jī)數(shù)字表法分為 2 組。干預(yù)組 33 例,年齡 (17~57) 歲,平均(29.97±3.77)歲:病程(2~8)個月,平均病程(12.56±3.89)個月。對照組 33 例,年齡 (21~61) 歲,平均(30.57±3.88)歲; 病程(3~9)個月,平均病程(10.36±2.56)個月。兩組患者的年齡、病程、性別等差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 納入標(biāo)準(zhǔn) 臨床確診為尖銳濕疣患者,并簽署知情同意書。PDT療法治療,取得患者同意,通過公眾號完成病例檔案建檔。
1.3 排除標(biāo)準(zhǔn) 已知患有皮膚光過敏癥、卟啉癥的患者;已知對試驗用藥(卟啉類)及其化學(xué)結(jié)構(gòu)類似藥物有過敏史者;患處并發(fā)有其他可能會影響療效評價的疾病者;瘢痕體質(zhì)者,嚴(yán)重免疫功能低下者;患有嚴(yán)重的內(nèi)臟疾病或懷孕、哺乳期婦女;有藥物濫用史者。
1.4 方法
1.4.1 對照組 給予光動力治療并常規(guī)護(hù)理,口頭講解治療的方式,注意事項以及治療后的不良反應(yīng)等,簽署知情同意書,常規(guī)準(zhǔn)備及隨訪。
1.4.2 干預(yù)組 ① 初診時患者通過微信關(guān)注公眾號,建立健康檔案,進(jìn)入全病程管理模式,進(jìn)行醫(yī)患聯(lián)系,平臺推送給患者該病病因、臨床表現(xiàn)和治療方法。② 治療前護(hù)理:治療前注意事項,治療后可能出現(xiàn)的治療反應(yīng)以及治療后的防護(hù)措施,在患者充分了解整個治療的過程后簽署知情同意書;③ 患者會收到診后反饋提醒,平臺在治療當(dāng)天、第三天、第六天發(fā)送給患者“診后反饋提醒”,讓患者按提醒提交治療后的各項反應(yīng),以便于醫(yī)生更好地掌握病情的恢復(fù)情況,及時進(jìn)行指導(dǎo)。在治療最初3個月,提醒患者應(yīng)每2周隨診1次,如有特殊情況(有新發(fā)皮損或創(chuàng)面出血等)應(yīng)隨時就診,以便得到及時的治療。同時告知患者注意皮損好發(fā)部位,仔細(xì)觀察有無復(fù)發(fā)。
1.5 觀察指標(biāo)
1.5.1 焦慮評分 使用焦慮自評量表(Self-rating anxiety scale,SAS)[10]進(jìn)行評定,該量表由Zung編制,用于評估有焦慮癥狀個體的主觀感受,作為衡量焦慮狀態(tài) 的輕重程度。SAS包括20條評定項目,采用4級評分,“1”表示無或很少時間有焦慮,“4”表示大多或全部時間有焦慮。其中有5個項目反向計分,分?jǐn)?shù)越高,表明焦慮程度越重。按中國常模結(jié)果69分以上為重度焦慮,(60~69)分為中度焦慮,(50~59)分為輕度焦慮,<50分為正常[11-12]。在治療前、治療14d后評估1次,評分越高焦慮越嚴(yán)重。
1.5.2 滿意度 自制問卷調(diào)查所得,包括對治療體驗、健康宣教方式、用藥宣教內(nèi)容、及時滿足患者服務(wù)需求等方面做總體評價。分值范圍為(0~100)分,以60分、90分為不滿意、一般滿意以及非常滿意三個等級的分界值,滿意度=(非常滿意+一般滿意)/總例數(shù)。
1.6 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS20.O軟件包對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析。計量數(shù)據(jù)以x-±s表示,行t檢驗;計數(shù)資料以[n(%)]表示,行χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 兩組患者焦慮評分比較 對焦慮評分予以統(tǒng)計學(xué)分析,治療前干預(yù)組為(73.99±1.95)分、對照組為(73.71±1.91)分,組間差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。治療14d后干預(yù)組為(32.55±3.18)分,對照組為(54.70±3.16)分,組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
表1 兩組患者焦慮評分干預(yù)前后對比(x-±s,分)
2.2 滿意度比較 對滿意度予以統(tǒng)計學(xué)分析,干預(yù)組非常滿意患者22例,一般滿意患者10例,不滿意患者1例,總滿意度97%,對照組非常滿意患者12例,一般滿意患者16例,不滿意患者5例,總滿意度85%,干預(yù)組高于對照組(P<0.05)。見表2。
表2 兩組患者滿意度對比[n,%]
尖銳濕疣是臨床常見的性傳播疾病,因其特殊的傳播方式及高復(fù)發(fā)率,且治療周期比較長,給患者的生理、心理和社交帶來很多負(fù)面的影響,需要對患者進(jìn)行全面干預(yù),以改善患者心理狀態(tài),提高療效,預(yù)防疾病再次復(fù)發(fā)。
現(xiàn)代化健康理念逐漸引起人們的重視,傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)模式已不能滿足患者的就醫(yī)需求,全病程管理作為更高層次的疾病管理方式,通過平臺進(jìn)行溝通交流,使患者對疾病有正確的認(rèn)知,從而自覺提高科學(xué)健康的行為,加強對治療的重視,減少負(fù)性結(jié)局。目前,門診患者就醫(yī)和治療體驗是門診管理的薄弱環(huán)節(jié)[13],一方面醫(yī)院門診壓力大,患者疾病咨詢、預(yù)約流程繁瑣,患者往往不能按時就診,導(dǎo)致部分患者流失,療效也得不到有效的保障;另一方面門診日常工作忙碌,導(dǎo)致患者接受治療后后續(xù)管理難以做到全面跟進(jìn),醫(yī)生對患者治療恢復(fù)階段無法整體把控,患者療效無法保證。本研究通過患者不同階段的就醫(yī)需求,結(jié)合患者實際情況為其制定個性化的治療方案,減輕了干預(yù)組患者的焦慮狀況。該模式通過溝通平臺,對患者全病程的管理,治療由醫(yī)院延伸至家庭,通過平臺向患者推送疾病的成因、治療方式、前期準(zhǔn)備、注意事項、居家護(hù)理、注意事項、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及應(yīng)對策略等治療相關(guān)內(nèi)容?;颊咄ㄟ^平臺能正確了解治療的全過程,做好充足準(zhǔn)備,積極配合各項工作,避免情緒過于緊張或者抵觸情緒影響治療的開展和最終的效果[15],面對可能發(fā)生的術(shù)后治療反應(yīng)不再無所適從。全病程管理,降低了患者的焦慮情緒,提高了治療的效果,進(jìn)而促進(jìn)患者的康復(fù)。
全病程管理模式提升了患者的就醫(yī)感受和滿意度。本研究顯示,干預(yù)組滿意度明顯優(yōu)于對照組(P<0.05),表明全病程管理能提高患者的滿意度。醫(yī)生實時了解患者治療后的情況,全程把控,及時處理,提高療效,控制不良反應(yīng),促使患者主動配合治療。同時,全病程管理模式也進(jìn)一步穩(wěn)定了患者流。
綜上所述,對于尖銳濕疣患者開展以患者為中心的全病程管理,可有效提升醫(yī)療質(zhì)量及患者滿意度。通過全病程的管理平臺,醫(yī)護(hù)可以直觀清晰地掌握每一個患者的治療流程和病史,為患者提供更有專業(yè)的治療指導(dǎo)建議;未來將以此平臺為醫(yī)患紐帶,使更多患者獲得疾病規(guī)范化、全病程的治療管理,促進(jìn)患者早日痊愈,值得臨床進(jìn)一步推廣及借鑒。