新時期加強環(huán)境監(jiān)測第三方檢測機構質(zhì)量管理方法探究

王斯哲

（泉州市豐澤區(qū)環(huán)境監(jiān)測站，福建 泉州 362000）

環(huán)境污染是經(jīng)濟水平和社會發(fā)展的制約因素，隨著人們對環(huán)境的重視，使生態(tài)環(huán)境建設成為一項重要內(nèi)容。為了掌握環(huán)境污染的變化情況，需要加強環(huán)境監(jiān)測工作。我國以往環(huán)境監(jiān)測工作模式較為傳統(tǒng)、粗放，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量不高。隨著科學技術的發(fā)展，環(huán)境監(jiān)測技術水平的提高，第三方檢測機構的數(shù)量也越來越多，但第三方檢測機構的檢測水平參差不齊，使得環(huán)境監(jiān)測工作質(zhì)量存在問題。在環(huán)境污染問題愈加嚴重的今天，第三方環(huán)境監(jiān)測機構的工作內(nèi)容繁雜，因此需要嚴格規(guī)范這些監(jiān)測機構的行為，明確其責任，強化管理工作，以提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量。

1 環(huán)境監(jiān)測的發(fā)展趨勢

在經(jīng)濟高速發(fā)展階段，社會各界愈加關注環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)，環(huán)保部門、企業(yè)都是以環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)為依據(jù)積極開展環(huán)境治理工作的。由于社會各界對環(huán)境監(jiān)測服務的需求不斷增加，使政府檢測機構面臨巨大壓力，為緩解壓力，開始建立第三方檢測機構，完善了環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡體系。通過強化環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡體系的構建，實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，由社會力量參與公共環(huán)境監(jiān)測服務，掌握公共環(huán)境治理情況。部分國家檢測機構并沒有直接參與環(huán)境監(jiān)測工作，只是間接地控制環(huán)境監(jiān)測工作。

2 第三方檢測機構能力的分析

在對第三方檢測機構實驗室能力進行判斷時，能力驗證是一項十分重要的工作.通過能力驗證可以評價實驗室的檢測能力,完善其內(nèi)部質(zhì)量控制，改進質(zhì)量管理體系，從而實現(xiàn)對第三方檢測機構實驗室的自我評定和完善。由于第三方檢測機構數(shù)量越來越多，為了保障其工作質(zhì)量，相關部門需對第三方檢測機構的人員、設備儀器、實驗過程等進行詳細檢測，實現(xiàn)第三方檢測機構檢測水平的提升，保障檢測數(shù)據(jù)的真實性、可靠性。在環(huán)境檢測中，需要采集環(huán)境樣本，為了保障環(huán)境樣本的真實性、代表性，工作人員需要嚴格按照規(guī)定進行環(huán)境樣本的采集工作。如果不能保證環(huán)境樣品的真實性，即使檢測人員擁有高水平的操作方法和先進的檢測儀器，也會使環(huán)境測量結果失真，使環(huán)境評價缺乏真實性。因此要重視第三方檢測機構的環(huán)境樣本采集工作，同時也要提高第三方檢測機構工作人員的檢測水平，保障檢測質(zhì)量。還要定期檢測儀器，保障其性能，以此保障環(huán)境樣本檢測的質(zhì)量。此外，質(zhì)量檢測部門還需要對第三方檢測機構的環(huán)境樣本檢測結果進行跟蹤，確保樣本結果的準確度與精密度。

3 第三方檢測機構在發(fā)展中存在的問題

3.1 檢測業(yè)務單一、規(guī)模較小

我國第三方檢測機構的業(yè)務量會對其經(jīng)濟效益產(chǎn)生直接的影響[1]。由于檢測設備成的本高，而耗材的成本較低，所有只有當檢測業(yè)務達到一定規(guī)模時，檢測成本才能夠得到有效控制。另外，我國第三方檢測機構存在各自為政的現(xiàn)象，統(tǒng)一起來比較困難。所以品牌效應差，難以形成良好的發(fā)展勢頭。

3.2 監(jiān)測人員水平較低

環(huán)境監(jiān)測工作需要投入大量的人力，不但要求相關人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，同時還要具備良好的實際操作能力。據(jù)相關統(tǒng)計可知（見表1），高齡工作人員較多，低學歷的人員占比較大,所以從事檢測工作的人員整體素質(zhì)較低，缺乏高端復合型人才，嚴重影響了環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的發(fā)展。

表1 某第三方檢測機構人員年齡及學歷統(tǒng)計表

4 新時期加強環(huán)境監(jiān)測第三方檢測機構質(zhì)量管理的措施

4.1 提高第三方檢測機構的人員素質(zhì)

環(huán)境監(jiān)測工作人員的專業(yè)水平直接影響相關環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量，因此，需要結合現(xiàn)階段監(jiān)測工作的發(fā)展需要以及變化，對第三方檢測機構人員進行嚴格的技術培訓以及崗位考核，提升從業(yè)人員自身的素養(yǎng)，強化工作人員在工作中的質(zhì)量管理意識。當下，第三方檢測機構的監(jiān)督責任在不斷增加，業(yè)務領域也在不斷拓展，為了能夠切實保障新時期監(jiān)測業(yè)務的實時發(fā)展需求，相關工作人員應將提高工作成效作為前提，并在此基礎上切實提升自身的技術水平。其次，從第三方檢測機構人員培訓的角度進行分析，新時代環(huán)境監(jiān)測工作的實際需求與工作人員當下的技術水平以及素養(yǎng)之間還有著很大的差距[3]。此外，更要重視質(zhì)量管理人才隊伍的建設，重點對第三方檢測機構的人才引進和再教育機制進行考核，并鼓勵檢測機構加大人才引進力度，為監(jiān)測工作以及質(zhì)量管理工作提供重要的保障。

4.2 重視第三方檢測機構內(nèi)部質(zhì)量的審核

當環(huán)境樣品被送往實驗室后，質(zhì)量管理工作人員應當強化監(jiān)督與控制工作，從而為最終數(shù)據(jù)的準確性以及可靠性提供充分的保障[4]。實驗室環(huán)境對環(huán)境樣品檢測工作有一定的影響，為了保障實驗室環(huán)境質(zhì)量，第三方檢測機構應注重實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制。在第三方檢測機構中，應發(fā)揮檢測機構各個部門的作用，控制樣品檢測的操作行為，最大限度地保障數(shù)據(jù)的準確性，避免數(shù)據(jù)精密性受損，提高項目回收試驗操作質(zhì)量。在環(huán)境樣品監(jiān)測中，第三方檢測實驗室可采用空白值實驗值測定法實現(xiàn)對質(zhì)控圖應用的強化，確保第三方檢測實驗室精確采集環(huán)境樣品數(shù)據(jù)，凸顯環(huán)境樣品數(shù)據(jù)的精準度。

4.3 重視第三方檢測機構內(nèi)部符合性審核

在針對第三方檢測機構實驗室進行內(nèi)部符合性審核的過程中，需要以質(zhì)量管理部門為主開展各項工作。第三方檢測機構質(zhì)量管理部門需規(guī)范內(nèi)部檢測工作內(nèi)容，并確保各項內(nèi)容的有效性、真實性。質(zhì)量管理部門的工作主要包含：科學配置實驗室溶液、保障實驗室用水、維護實驗室環(huán)境、檢驗玻璃量器以及分析儀器。例如：在針對玻璃量器進行檢驗的過程中，相關工作人員可以借助實驗室用水進行檢驗，進而科學地配置具體的溶液，以保障玻璃儀器清洗和保管工作的質(zhì)量。最后，工作人員還應當以項目的實際需求為參照，科學地選擇試驗方式，在確定基本的試驗方式后，工作人員可以進行曲線檢驗圖繪制，確保雙樣分析操作的可靠性，為控制工作的精密性以及科學性提供充分的保障[5]。某第三方檢測機構實驗室見圖1。

圖1 某第三方檢測機構實驗室

4.4 第三方檢測機構要重視質(zhì)量管理體系的審核

第三方檢測機構在開展實際檢測工作的過程中，應當充分結合實際檢測標準，完善最終的質(zhì)量管理體系，切實保障質(zhì)量管理體系能夠更加高效且正常地運轉(zhuǎn)，并對質(zhì)量監(jiān)督效果進行強化，完善質(zhì)量管理體系的相關文件建設，全方位、多角度地把控各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)[6]。其次，在真正展現(xiàn)出整個質(zhì)量管理體系的完善性與規(guī)范性之后，要進一步彰顯質(zhì)量管理體系的推動作用，促使第三方檢測機構的質(zhì)量管理水平更上一層樓。因此，第三方檢測機構在構建整個質(zhì)量管理體系的過程中，應當切實提升質(zhì)量管理水平，進一步展現(xiàn)質(zhì)量管理手段的有效性，這在某種程度上來說也是檢查質(zhì)量管理體系的根本目標。

4.5 第三方檢測機構要重視監(jiān)測任務開展情況的審核

從整體上看，環(huán)境監(jiān)測工作與質(zhì)量監(jiān)測工作之間的關系十分緊密，為了切實體現(xiàn)第三方檢測機構的監(jiān)測質(zhì)量，相關管理人員應當明確自身的發(fā)展情況，進一步提升質(zhì)量管理監(jiān)測計劃的有效性[7]。通常情況下，質(zhì)量監(jiān)測工作包含以下內(nèi)容：制定切實可行的考核計劃；進行人員的培訓工作、確定質(zhì)控樣品的需求量，這也是當下我國第三方檢測機構工作量越來越大的根本原因，并且質(zhì)量監(jiān)測工作已經(jīng)成為了整體監(jiān)測工作開展過程中的重點內(nèi)容，能夠切實提升監(jiān)測數(shù)據(jù)生命線的質(zhì)量。因此，在開展實際工作時，第三方檢測機構應當切實參照實際工作需求，根據(jù)實際情況制定質(zhì)量控制工作的具體計劃，提供充足的保障，促使后續(xù)監(jiān)測工作順利開展。與此同時，在開展實際工作過程中，第三方檢測機構還應當在質(zhì)量管理工作的基礎上展示出具體督查工作的有效性，充分將其落實到工作實處，以實際情況為參照，保障相關措施的科學性及有效性，并提供明確的方向，保障后續(xù)質(zhì)量控制計劃的充分實現(xiàn)，從而將第三方檢測機構的作用充分的發(fā)揮出來。

5 結語

總之，針對當前我國環(huán)境監(jiān)測市場化發(fā)展所逐步形成的系統(tǒng)性以及長期性特征，現(xiàn)階段我國還沒有真正形成完善的環(huán)境監(jiān)測技術，在開展實際環(huán)境監(jiān)測工作的工程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，嚴重影響了環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量。因此，相關部門應當積極利用第三方檢測機構，規(guī)范行業(yè)的發(fā)展，充分體現(xiàn)第三方檢測機構的輔助作用，進而形成一個良好的環(huán)境，以維護環(huán)境監(jiān)測工作的順利開展。