從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角談后疫情時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展與設(shè)計(jì)教育

羅伯特·菲利普斯（Robert Phillips） 博士是英國皇家藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的高級(jí)講師，是擁有20年工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。他的設(shè)計(jì)項(xiàng)目獲得過5項(xiàng)國際專利，擁有300多萬件零售產(chǎn)品的制造規(guī)模，發(fā)表過多篇國際期刊論文。他的博士研究為開放性設(shè)計(jì)和公民科學(xué)之間的關(guān)系打下了基礎(chǔ)，并在教學(xué)上為麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室、斯坦福大學(xué)、康奈爾大學(xué)等機(jī)構(gòu)提供了新的思路。到目前為止，他與倫敦大學(xué)金匠學(xué)院的交互設(shè)計(jì)研究工作室合作，采用分布式設(shè)計(jì)來培養(yǎng)人們對(duì)觀察周圍自然世界的興趣，該項(xiàng)目在英國廣播公司的 “春日觀察”（SpringWatch ）節(jié)目中播出。他舉辦了超過50個(gè)跨學(xué)科的設(shè)計(jì)研討會(huì)，他的研究旨在鼓勵(lì)人們參與設(shè)計(jì)，深入了解人們真正想要實(shí)現(xiàn)的是什么，而不僅僅由設(shè)計(jì)師主導(dǎo)一切。他的新書《未來類型：為人民而設(shè)計(jì)》（Future Kind，Design for and by the People）（由 Thames & Hudson 出版）匯集了菲利普斯博士的研究興趣和過往參與過的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，在他看來，設(shè)計(jì)實(shí)踐應(yīng)該是整個(gè)過程上的可持續(xù)，不僅僅是對(duì)結(jié)果的處理。

《設(shè)計(jì)》羅伯特·菲利普斯

《設(shè)計(jì)》：根據(jù)您的觀察，在過去三年的RCA產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程中，學(xué)生在畢業(yè)作品中最喜歡探索和討論的主題是什么？

羅伯特·菲利普斯：整體來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一項(xiàng)相當(dāng)靈活的實(shí)踐過程，這個(gè)學(xué)科不斷探索產(chǎn)品的定義：產(chǎn)品是什么，以及產(chǎn)品可以是什么。傳統(tǒng)意義上來說，人們認(rèn)為產(chǎn)品就是一件物品，是我們花錢購買的對(duì)象，但嚴(yán)格來說并不完全是這樣的。產(chǎn)品可以是變化產(chǎn)生的催化劑，可以影響未來，產(chǎn)品也可以是一種互動(dòng)、參與和體驗(yàn)。相比以往，我認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的作品類型已經(jīng)開放了很多，大家不再只是停留在設(shè)計(jì)和制造一件東西，而是會(huì)思考“我如何通過設(shè)計(jì)來推動(dòng)社會(huì)層面的變化”。這對(duì)學(xué)生們來說是一個(gè)持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)，同時(shí)也激發(fā)出了各種有趣的嘗試。例如，關(guān)于提升未來生活的品質(zhì)與幸福感，這是學(xué)生們?cè)噲D通過不同角度去探索的宏大課題。這其中包括如何為自然世界設(shè)計(jì)，如何采取一種以地球生態(tài)為中心的設(shè)計(jì)敘事，以及如何具體操作等。我個(gè)人認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)在環(huán)保實(shí)踐的反應(yīng)上往往更新迅速，但產(chǎn)業(yè)所關(guān)注的往往是例如碳補(bǔ)償這樣的具體項(xiàng)目，而忽略了宏觀層面上應(yīng)該如何系統(tǒng)性地重新設(shè)計(jì)我們的社會(huì)。而我們鼓勵(lì)學(xué)生去思考這些，因此他們常會(huì)感到自己在一個(gè)尚未起步，甚至不存在的領(lǐng)域做研究。我覺得這樣的學(xué)生很勇敢，因?yàn)樗麄兣θL試激發(fā)新的潛能，然后將創(chuàng)造力融入到傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)角色中，真正地將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的知識(shí)應(yīng)用到一個(gè)更廣闊的空間中去。

《設(shè)計(jì)》：今年的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品里還是可以看到很多可持續(xù)設(shè)計(jì)的議題，與往年比起來會(huì)有哪些不同嗎？

羅伯特·菲利普斯：的確是這樣，在今年的畢業(yè)作品里，學(xué)生們對(duì)項(xiàng)目的后續(xù)影響和未來發(fā)展的可能性有了更多考量。我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和我們合作的行業(yè)專家們不認(rèn)為可持續(xù)設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)責(zé)任只是設(shè)計(jì)的底線，我們相信那應(yīng)該是設(shè)計(jì)一切的基礎(chǔ)，而這種認(rèn)知在今年的畢業(yè)作品里體現(xiàn)的比往年都更加明顯。學(xué)生們開始思考：我為什么要做這個(gè)？我應(yīng)該怎么做？在我做設(shè)計(jì)之前應(yīng)該如何思考作品對(duì)未來的影響等問題。我認(rèn)為這種反思十分重要，特別是在今年，有更多人意識(shí)到這一點(diǎn)，這是非常了不起。

《設(shè)計(jì)》：據(jù)我所知，設(shè)計(jì)產(chǎn)品專業(yè)設(shè)立了不同的模塊來幫助學(xué)生。作為指導(dǎo)老師，您在畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中是如何指導(dǎo)學(xué)生的？每個(gè)學(xué)生都會(huì)被安排一個(gè)輔導(dǎo)老師或者一個(gè)輔導(dǎo)小組嗎？大家是如何互相配合完成工作的？

羅伯特·菲利普斯：你在樓上看到的作品都是我們二年級(jí)學(xué)生的作品。他們中的一些人可能在入學(xué)第一年就已經(jīng)明確了自己的創(chuàng)作概念。學(xué)校采用的是導(dǎo)師負(fù)責(zé)人模式，學(xué)生可以和專業(yè)興趣相符的導(dǎo)師一起工作。每學(xué)期我們都有相當(dāng)密集的會(huì)議討論來輔助學(xué)生搭建項(xiàng)目所需的知識(shí)體系，在這些密集的作品點(diǎn)評(píng)與討論中，我們可以為學(xué)生提供不同的角度去理解并修改自己的作品。我們定期也會(huì)有客座專家授課日，邀請(qǐng)行業(yè)中的專家來幫學(xué)生把項(xiàng)目進(jìn)行拆分和進(jìn)一步細(xì)化，以幫助學(xué)生梳理思路，思考自己的作品接下來的發(fā)展和敘述。我們的學(xué)生有著豐富的專業(yè)背景，比如有人從事工業(yè)設(shè)計(jì)工作，有人從事政策工作，這會(huì)使學(xué)生們?cè)诖T士課程中有意識(shí)地選擇去探索與自身背景相關(guān)主題。有時(shí)候他們會(huì)想做一些實(shí)驗(yàn)性的嘗試，或在過往基礎(chǔ)上嘗試一個(gè)完全不同的方向，這些比較冒險(xiǎn)的項(xiàng)目在學(xué)校之外很難找到資源和幫助。于是，在教學(xué)過程中我會(huì)時(shí)?？吹綄W(xué)生可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但我們不一定稱之為錯(cuò)誤，那也許就像計(jì)算機(jī)里的一次錯(cuò)誤訪問，既然在這里這個(gè)方法行不通，那么我們就做其他嘗試好了，學(xué)校會(huì)為學(xué)生提供足夠的試錯(cuò)空間，讓他們的創(chuàng)造力盡可能地發(fā)揮出來。

《設(shè)計(jì)》：所以說學(xué)生是在第二年的時(shí)候去選擇進(jìn)入某個(gè)方向的創(chuàng)作模塊，第一年更多是技能上的儲(chǔ)備是嗎？

羅伯特·菲利普斯：是的，第一年里我們主要想讓學(xué)生去適應(yīng)一種“不適應(yīng)、不舒服”的狀態(tài)。我的同事阿隆 · 梅?。ˋlon Meron）最近在嘗試一種叫做“微型簡(jiǎn)報(bào)”的教學(xué)方式，這種“微型簡(jiǎn)報(bào)”的主要特點(diǎn)就是挑戰(zhàn)學(xué)生密集的、在一周之內(nèi)里做出迅速的反應(yīng)和調(diào)整。學(xué)生需要習(xí)慣不斷地思考、嘗試、評(píng)估、再思考，直到最終作品完成，畢竟很少有一次性成功的計(jì)劃，我們得學(xué)會(huì)不斷嘗試和改進(jìn)。我們?cè)噲D先用一些非常規(guī)的教育方法來顛覆學(xué)生們對(duì)設(shè)計(jì)教育的刻板印象，同時(shí)讓他們打開自己，大膽體驗(yàn)完全不同的學(xué)習(xí)方法。所以，在第一年的課程里，我們?cè)O(shè)計(jì)了很多不同的活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生們探索不同的方向。到了第二學(xué)年，我們要鼓勵(lì)學(xué)生，讓他們相信自己已經(jīng)做好了知識(shí)層面的準(zhǔn)備，并且已經(jīng)在自己感興趣的研究方向上已經(jīng)做的相當(dāng)優(yōu)秀且專業(yè)了。我們還會(huì)與學(xué)生討論未來五年他們所需的技能會(huì)集中在哪幾個(gè)方面，讓他們有明確的未來學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。

《設(shè)計(jì)》：從2020年延續(xù)至今的疫情對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)有什么影響？對(duì)設(shè)計(jì)教育和研究有什么影響？教學(xué)改革與創(chuàng)新有必要嗎？

羅伯特·菲利普斯：最困難的是，我們花了很多時(shí)間教學(xué)生如何看待這個(gè)世界，如何探索它，以及如何做出回應(yīng)。同時(shí)，我們的教學(xué)也非常重視讓學(xué)生掌握主動(dòng)發(fā)掘知識(shí)，自我教學(xué)的能力，但這種能力的培養(yǎng)需要基于實(shí)地探訪，與社區(qū)合作以及人與人之間的交流。很可惜，新冠病毒使得學(xué)生減少了60%的實(shí)踐機(jī)會(huì) 。你當(dāng)然可以做在線的訪談，但問題是受訪者告訴你的答案可能是他們認(rèn)為你需要聽到的。然而，如果你親自去到某個(gè)地方與當(dāng)?shù)厝私涣?，讓?dāng)?shù)厝烁嬖V你這是什么，他們?yōu)槭裁匆@么做，那么你才有可能會(huì)得到更多真實(shí)有效的信息，甚至是一些從未想過的新發(fā)現(xiàn)，這才是研究有趣的地方，是線上研究無法取代的。另外，交流在整個(gè)研究發(fā)展過程中一直都是至關(guān)重要的，而現(xiàn)在，我們必須開發(fā)一種新的遠(yuǎn)程工作方式，這很有挑戰(zhàn)性，好在我們處理得不錯(cuò)。我們有很多學(xué)生反而把在線交流的局限轉(zhuǎn)化成一種優(yōu)勢(shì)，打破國界，創(chuàng)造與不同國家的伙伴合作的機(jī)會(huì)。建立一個(gè)線上的數(shù)碼工作室并非易事，這也讓我們更加明白了在后疫情時(shí)代下，健康發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和彼此之間的合作互助是多么重要。

在設(shè)計(jì)研究方面，我負(fù)責(zé)的“公民自然觀察”項(xiàng)目就是在新冠期間完成的。我的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)制作了一個(gè) DIY 的相機(jī)工具包，人們可以自己組裝，用這個(gè)相機(jī)去探索身邊的自然世界。這個(gè)產(chǎn)品來得很是時(shí)候，不僅是因?yàn)橐咔槭刮覀儽焕г诩抑?。例如，這種數(shù)碼互動(dòng)產(chǎn)品幫助很多被安置在倫敦的敘利亞難民熟悉了身邊的環(huán)境和生態(tài)。我常提醒設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)之間的區(qū)別有時(shí)候并不一定是方法上的不同，而是設(shè)計(jì)針對(duì)群體的差異，尤其是社會(huì)中常被忽略的人群。如果設(shè)計(jì)師無法實(shí)地觀察生活，無法了解人們是如何生活，如何使用物品的，那么后續(xù)的工作會(huì)很難進(jìn)行，這是線上工作帶給我們的巨大挑戰(zhàn)。

《設(shè)計(jì)》：您的“公民自然觀察”項(xiàng)目試圖通過知識(shí)共創(chuàng)把人們聯(lián)系起來。但是，參觀今年的畢業(yè)作品時(shí)，看到一些項(xiàng)目正在幫助人們適應(yīng)這種彼此隔絕的后疫情生活，其實(shí)讓人有點(diǎn)難過。

羅伯特·菲利普斯：我能理解你的感受，但我也有一種感覺，也許六個(gè)月后，人們提起新冠的反應(yīng)是：那是什么？因?yàn)槲覀円呀?jīng)重新適應(yīng)了新環(huán)境。我們會(huì)保留一些新模式，比如在線講座、遠(yuǎn)程研討會(huì)，我們會(huì)慢慢熟悉并很好地利用它們的優(yōu)勢(shì)。比如最近有新西蘭的設(shè)計(jì)未來方向的專家，他們可以遠(yuǎn)程和我們的學(xué)生一起工作，在世界各地舉辦線上工作坊。這種協(xié)作方式是過去從未有過的，所以不必過于悲觀地把對(duì)疫情的適應(yīng)看成人與人之間的疏遠(yuǎn)，相反地，大家現(xiàn)在可以更高效地跟世界不同地方的人溝通了。在我看來，這種線上溝通的弊端其實(shí)是在于它很難創(chuàng)建一種非正式的交流氛圍。比如在傳統(tǒng)的講座中，老師能通過肢體語言感受到臺(tái)下某些學(xué)生的緊張或者不適，然后可以去他們進(jìn)行一下私下的交流，但這在線上講座是是很難實(shí)現(xiàn)的，尤其當(dāng)觀眾把攝像頭關(guān)掉的時(shí)候。

《設(shè)計(jì)》：RCA的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)在過去三年里是否對(duì)教學(xué)和研究進(jìn)行了調(diào)整或改革？ 調(diào)整或改革的目的是什么？是否取得了相應(yīng)的結(jié)果？

羅伯特·菲利普斯：我認(rèn)為我們的教學(xué)更關(guān)注個(gè)人而非項(xiàng)目。學(xué)生常常把大量注意力集中在他們即將展出的畢業(yè)作品上，這無可厚非。但是作為教學(xué)者，我想提醒他們多留一些時(shí)間思考自己的未來，我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)會(huì)更多地關(guān)注學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過程： 他們是如何成長的，他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中做得怎么樣，他們是如何逐步開發(fā)設(shè)計(jì)模型的，他們是如何改變他們正在做的事情的，這些問題都是我們?cè)谝獾?，而不僅僅是最后呈現(xiàn)出一件精美的畢業(yè)作品。我認(rèn)為我們看待設(shè)計(jì)的方式，尤其是在過去的幾年里，已經(jīng)改變了，我們將設(shè)計(jì)看成了一種催化劑，一種能帶來改變的催化劑，產(chǎn)品設(shè)計(jì)再也不只是我們?cè)谏痰昀镔I的產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單了。

《設(shè)計(jì)》：在過去的三年里，RCA產(chǎn)品設(shè)計(jì)與業(yè)界和其他機(jī)構(gòu)開展了哪些合作項(xiàng)目？

羅伯特·菲利普斯：我們的合作項(xiàng)目分為兩種：一部分是我們和學(xué)生一起做的，還有一些我們作為學(xué)術(shù)研究者進(jìn)行的項(xiàng)目，比如之前談到的“公民自然觀察”項(xiàng)目就是我和英國廣播公司的合作項(xiàng)目。我的同事們最近也在著手進(jìn)行一些關(guān)注去殖民化設(shè)計(jì)和氣候變化方面的研究。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的研究興趣其實(shí)會(huì)影響我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)教學(xué)空間，因?yàn)檠芯亢徒虒W(xué)其實(shí)是相輔相成的。目前我們與 OPPO 有長期合作，每年九月我們都會(huì)在倫敦設(shè)計(jì)節(jié)有自己的展位，我們今年的展出著眼于數(shù)字健康與感官認(rèn)知。我們努力與客戶建立高質(zhì)量的合作關(guān)系，也讓學(xué)生盡可能地參與進(jìn)來。所以我們的設(shè)計(jì)學(xué)院每年會(huì)舉辦一次跨學(xué)科合作的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)賽，羅技就是我們的合作方之一。

《設(shè)計(jì)》：我們的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)賽每年都會(huì)選擇不同的合作方嗎？RCA選擇合作者時(shí)需要考慮什么？

羅伯特·菲利普斯：是的。在設(shè)計(jì)每年的挑戰(zhàn)賽時(shí)，我們最先考慮的是我們希望看到什么樣的作品，以及我們希望它如何影響我們的世界。去年挑戰(zhàn)賽的主題是關(guān)于海洋的新型經(jīng)濟(jì)模式。不僅是學(xué)生，我和我的同事阿什利·霍爾（Ashley Hall ）教授、勞拉·菲拉萊奧（LauraFerrarello）也一起參加了。我們嘗試在一艘航行于世界各地的船上安裝了一臺(tái)機(jī)器學(xué)習(xí)攝像機(jī)，去代替人類探索海洋中的更多未知事物，進(jìn)而研究它們將如何影響人類世界，以及我們可以如何利用它們。設(shè)立挑戰(zhàn)賽的目的，是通過一個(gè)共同的目標(biāo)把不同的研究興趣和研究方法聯(lián)系起來。我們把來自設(shè)計(jì)學(xué)院不同專業(yè)的學(xué)生組合在一起，他們需要和一些從來沒有合作過的人共同完成一個(gè)項(xiàng)目。這樣做是因?yàn)槲覀冋J(rèn)識(shí)到，在任何設(shè)計(jì)工作室或咨詢公司，團(tuán)隊(duì)成員不只局限于一種設(shè)計(jì)背景，如何與不同專業(yè)領(lǐng)域的人合作是學(xué)生們?cè)谖磥砉ぷ髦斜仨氄莆盏囊豁?xiàng)技能。

《設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為這些合作項(xiàng)目反映了設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)教育的發(fā)展嗎？

羅伯特·菲利普斯：這個(gè)問題很難回答。我常提醒學(xué)生去關(guān)注他們自己的創(chuàng)作過程，因?yàn)樗麄円苍S會(huì)花上兩年的時(shí)間才能意識(shí)到自己究竟是如何工作的。我之所以這樣提醒是因?yàn)閷W(xué)生常常會(huì)忽略掉一些激發(fā)靈感的生活細(xì)節(jié)：去過的一家商店，讀過的一本書，從朋友那里借來的一件東西，都可以影響他們的創(chuàng)作。我認(rèn)為，多數(shù)學(xué)生在開始研究生學(xué)習(xí)之前是沒有這種選擇性的視角和自我發(fā)掘的能力的，而我們?cè)囍l(fā)學(xué)生，告訴他們，“你通常是這樣工作的，為什么不在這里再試一次呢？”首先，學(xué)會(huì)認(rèn)真觀察自己，才有可能知道如何激勵(lì)自己，如何超越自己。設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)賽的好處就是它允許設(shè)計(jì)者們進(jìn)行跨學(xué)科合作，了解其他學(xué)科背景的人是怎么完成同一個(gè)項(xiàng)目的。在進(jìn)行設(shè)計(jì)研究時(shí)，我們經(jīng)常與科學(xué)家、工程師、數(shù)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家一起工作，其實(shí)我們?cè)谡f同樣的事情，只是我們使用了不同的“語言”。對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，掌握把各種“語言”使用得當(dāng)?shù)募寄苁欠浅ｊP(guān)鍵的。

《設(shè)計(jì)》：跨學(xué)科的合作也是一種挑戰(zhàn)和探索自我的機(jī)會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們需要向其他學(xué)科的人解釋自己的專業(yè)時(shí)，往往需要抓住最核心的內(nèi)容并使用最容易理解的語言的表達(dá)，這還是很考驗(yàn)人的。

羅伯特·菲利普斯：是的。對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，雖然我們的最終結(jié)果是實(shí)體，但我們工作時(shí)大多習(xí)慣于在虛擬的場(chǎng)景下去想象和解決問題。因此，能和一些在實(shí)體環(huán)境下工作的設(shè)計(jì)師合作，我認(rèn)為這是相當(dāng)有益的。倒不是因?yàn)檫@樣的合作是對(duì)或錯(cuò)，只是我們想要嘗試一些協(xié)同工作，把大家聯(lián)系起來。

《設(shè)計(jì)》：剛剛您提到了設(shè)計(jì)的去殖民化，在不同學(xué)科里對(duì)去殖民化都有自己的解釋，您能從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的語境解釋一下去殖民化設(shè)計(jì)的定義嗎？

羅伯特·菲利普斯：我認(rèn)為去殖民化設(shè)計(jì)是學(xué)會(huì)如何通過一個(gè)豐富的、有機(jī)的、協(xié)作的過程來得到問題的解決方案。我們鼓勵(lì)學(xué)生去思考究竟什么是合適的？而不是一定把知識(shí)劃分成獨(dú)立的存在，因?yàn)檫m合這個(gè)社會(huì)的就是我們想要的。例如，我們?cè)?jīng)調(diào)研過的土著居民，他們其實(shí)有自己的一套非常有效的可持續(xù)生活方案，他們幾乎可以百分百地利用起身邊的一切資源，這種時(shí)候我們要虛心地觀察學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)厝说纳钪腔?，而不是脫離實(shí)際語境的“掉書袋”。我們一直培養(yǎng)學(xué)生尋找正確的觀點(diǎn)，但同樣重要的是要幫助他們意識(shí)到，他們的觀點(diǎn)并不是唯一正確的，要學(xué)會(huì)從不同的角度看問題。

《設(shè)計(jì)》：RCA的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)是如何培養(yǎng)學(xué)生關(guān)于未來發(fā)展的責(zé)任感的？

羅伯特·菲利普斯：這是個(gè)很大的課題。我認(rèn)為當(dāng)下我們必須要拓展對(duì)可持續(xù)設(shè)計(jì)的理解。當(dāng)我們說到可持續(xù)發(fā)展，我們不僅是在討論碳補(bǔ)償或者循環(huán)利用這些議題，我們真正應(yīng)該關(guān)注的是如何在社會(huì)系統(tǒng)、政策和生產(chǎn)使用過程的層面來重新設(shè)計(jì)。例如有一個(gè)Fab City的項(xiàng)目，它所倡導(dǎo)的環(huán)保設(shè)計(jì)改革就是能在5英里半徑內(nèi)的范圍內(nèi)完成從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的整個(gè)過程，通過限制整個(gè)產(chǎn)品生命周期來節(jié)約資源。我認(rèn)為可持續(xù)實(shí)踐將在未來5～10年成為一項(xiàng)法律規(guī)定，它已經(jīng)來得太慢了，好在我們看到相關(guān)法律已經(jīng)在落實(shí)了，比如歐盟準(zhǔn)備將所有智能手機(jī)的充電器進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。未來的設(shè)計(jì)責(zé)任不僅需要由產(chǎn)品制造商主導(dǎo)，主動(dòng)權(quán)應(yīng)該交給公民。人們需要掌握更多的產(chǎn)品透明度，了解自己使用的東西是怎樣一步步被設(shè)計(jì)、制造、傳遞到自己手上。我們太適應(yīng)資本社會(huì)為我們構(gòu)建的生活框架，人們或許應(yīng)該考慮一個(gè)更深入的問題，那就是在一個(gè)非資本主義的世界里，設(shè)計(jì)是什么樣子的？

《設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為未來的設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)？

羅伯特·菲利普斯：同理心，同理心，還是同理心。設(shè)計(jì)師不應(yīng)該只關(guān)注自身，能夠與不同種族，不同文化和不同主張的人一起工作是非常重要的。這可能有些陳詞濫調(diào)，但學(xué)生需要相信，他們所做的工作是要對(duì)這個(gè)世界有一些影響的，這是設(shè)計(jì)師的信念。另外，設(shè)計(jì)師需要對(duì)當(dāng)下的變化做出迅速的反應(yīng)，因?yàn)樗麄兯龅墓ぷ鞣浅Ｈ菀资艿轿镔|(zhì)或技術(shù)的影響。如何在各種變化中做抉擇，如何對(duì)工作的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)判，這些都是未來設(shè)計(jì)師需要具備的素質(zhì)。

《設(shè)計(jì)》：作為設(shè)計(jì)學(xué)院的教授，您認(rèn)為我們應(yīng)該如何培養(yǎng)面向未來的設(shè)計(jì)人才？

羅伯特·菲利普斯：我認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生的研究方法和研究過程是重要的。大多數(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生都想要在畢業(yè)之后找一份設(shè)計(jì)工作室的實(shí)習(xí)工作，這是很好的選擇，但并不是唯一的選擇。我很想看到有更多的設(shè)計(jì)師去參與駐地項(xiàng)目，無論是非政府、非盈利組織，或是其他的社會(huì)工作小組。除了專業(yè)知識(shí)，學(xué)生在這些慈善機(jī)構(gòu)里可以更直接的面對(duì)人群，直接地接觸材料、設(shè)計(jì)的過程與結(jié)構(gòu)，以及設(shè)計(jì)的結(jié)果。離開傳統(tǒng)設(shè)計(jì)工作室，學(xué)生有機(jī)會(huì)承擔(dān)更多種類的設(shè)計(jì)責(zé)任，掌握更多應(yīng)用技能。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的工作領(lǐng)域其實(shí)是很多樣的，并非只有傳統(tǒng)的辦公室或工作坊。實(shí)際上，我們已經(jīng)越來越多地看到來自完全不同領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，他們的設(shè)計(jì)策略是很新穎的，因?yàn)樗麄兛梢园牙碚搼?yīng)用到不同情景，開辟出一個(gè)完全不同的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。如何在培養(yǎng)設(shè)計(jì)師把知識(shí)有機(jī)應(yīng)用在非傳統(tǒng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域會(huì)是一個(gè)非常有趣工作。

《設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為未來設(shè)計(jì)教育的趨勢(shì)是什么？ 我們將面臨什么樣的挑戰(zhàn)？

羅伯特·菲利普斯：更多在線學(xué)習(xí)，更多遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，我們需要使用材料，我們需要?jiǎng)邮种圃?。我們一直鼓?lì)每個(gè)學(xué)生多去嘗試動(dòng)手實(shí)踐，不管用什么材料。可是如果大量的教學(xué)被轉(zhuǎn)移到了線上，學(xué)生與材料的接觸勢(shì)必會(huì)減少。網(wǎng)絡(luò)的確是一個(gè)高效的工具，但它不是唯一的工具。對(duì)于教學(xué)來說，就像我之前說的，一旦學(xué)生關(guān)掉攝像機(jī)，交流就成了一個(gè)問題，因?yàn)槟銦o法讀懂他們的肢體語言，而往往是這些肢體語言能夠讓我更真實(shí)地了解他們當(dāng)下的感受。作為老師我會(huì)嘗試鼓勵(lì)學(xué)生，讓他們明白討論的過程里沒有錯(cuò)誤的答案，要大膽說出自己的想法。在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，最重要的是讓他們勇敢嘗試各種方法，在學(xué)習(xí)過程中再多的失敗都可以被接受，我們就是要不斷地去嘗試，去實(shí)踐，以求最后能得到一個(gè)理想的結(jié)果。

《設(shè)計(jì)》：請(qǐng)問您如何看待可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)設(shè)計(jì)？您認(rèn)為設(shè)計(jì)行業(yè)如何支持可持續(xù)發(fā)展？能和我們分享一些案例嗎？

羅伯特·菲利普斯：我還是用“公民自然觀察”這個(gè)項(xiàng)目來舉例說明吧。這個(gè)設(shè)計(jì)是可以由用戶根據(jù)自己的需要來組裝并調(diào)整的。如果兩年后用戶不需要這個(gè)產(chǎn)品了，那可真是件好事，因?yàn)檫@說明越來越多的人開始親身接觸自然世界了，不再需要技術(shù)去幫助他們做這件事。當(dāng)人與人之間的互動(dòng)已經(jīng)取代了人對(duì)技術(shù)的需求，作為設(shè)計(jì)者我覺得這個(gè)項(xiàng)目是成功的，它的任務(wù)完成了。

設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該考慮到產(chǎn)品如何退出使用者的生活，而不是持續(xù)復(fù)制產(chǎn)品。我們會(huì)考慮在什么情況下，用戶就不需要這些產(chǎn)品了，我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)那些終將會(huì)被遺棄的產(chǎn)品。可持續(xù)的實(shí)踐不應(yīng)該單方面由設(shè)計(jì)工作室和制造商主導(dǎo)，也應(yīng)該有我們所謂的生態(tài)公民共同參與。人們可以通過選擇購買什么、穿什么、如何丟棄、捐贈(zèng)、回收和修理物品來參與可持續(xù)實(shí)踐，這種行為改變的受益人不僅是個(gè)人，而是一個(gè)群體。如果有50% 的人愿意去嘗試在自己生活的區(qū)域內(nèi)激活自己的公民身份，許多現(xiàn)存的問題都會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。我們不得不承認(rèn)貧富差距的存在和社會(huì)階級(jí)矛盾的加劇，有錢人的確更容易負(fù)擔(dān)得起更加有機(jī)環(huán)?？沙掷m(xù)的生活方式。但作為設(shè)計(jì)師，我們要明確一點(diǎn)：環(huán)保議題不僅僅是為有錢人設(shè)計(jì)的，是為所有人設(shè)計(jì)的，除了引入法律去幫助那些經(jīng)濟(jì)上負(fù)擔(dān)不起的人，我們要思考自己還能為此做些什么。

前些年在麻省理工學(xué)院組織的一次學(xué)術(shù)研討會(huì)上，思辨設(shè)計(jì)的學(xué)科創(chuàng)始人安東尼·鄧恩（Anthong Dunn）和菲奧娜·雷比（FionaRaby）用繩結(jié)做了一個(gè)比喻，非常適用于描述當(dāng)下的很多設(shè)計(jì)問題。在他們看來，過去的十幾年里，我們?cè)O(shè)計(jì)了越來越多的“繩結(jié)”，但連接繩結(jié)之間的繩子才是應(yīng)該著力研究的部分，而不是繩結(jié)。與其生產(chǎn)越來越多冗余的物品，我認(rèn)為有時(shí)候我們需要脫離物質(zhì)，去反思什么是所有權(quán)，而在研究用戶的時(shí)候去思考什么是公民身份。更多人去思考諸如此類的問題，設(shè)計(jì)才有可能帶來社會(huì)型的轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵谖铱磥?，設(shè)計(jì)其實(shí)是關(guān)于我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)連接的橋梁，并進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)改變的實(shí)踐。

《設(shè)計(jì)》：您認(rèn)為設(shè)計(jì)在我們這個(gè)時(shí)代有什么價(jià)值？

羅伯特·菲利普斯：我認(rèn)為設(shè)計(jì)是一座橋梁，讓無形的技術(shù)變得有形，讓不同的文化相互理解，創(chuàng)造新的材料，為生活提升質(zhì)量，促進(jìn)更多有價(jià)值的合作。我認(rèn)為最近幾年設(shè)計(jì)師的群體和自我認(rèn)知也有所變化。15年前，設(shè)計(jì)師被認(rèn)為是高高在上的項(xiàng)目管理者，而現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師越來越務(wù)實(shí)，設(shè)計(jì)其實(shí)是一份接地氣的工作，設(shè)計(jì)師需要保持謙卑，懂得如何與其他人一起工作。我認(rèn)為這種自我認(rèn)知層面變化是非常有利于這個(gè)專業(yè)的未來發(fā)展的。