靜待花開會有時
——一個“問題生”的蛻變

戴紅云

（深圳市福田區(qū)翰林實驗學校 廣東 深圳 518000）

一、背景信息

現行的九年制義務教育不允許根據孩子的學習情況分班，以致每個班中都會有幾個學生特別令老師操心。眾所周知，一個孩子的成長是家庭教育、學校教育、社會教育以及自我教育的合力使然。只要有一個方面的教育缺失或不到位，就會對孩子有很大的負面影響，就極有可能成為班級中的“問題生”。初中階段孩子性格不穩(wěn)定，可塑性強，但不學好，容易誤入歧途。初中老師，尤其是班主任，在“問題生”轉化方面任務艱巨，責任重大。不是所有的老師在轉化“問題生”方面都卓有成效的，也不是所有的“問題生”都是能成功轉化的，這需要老師有足夠的耐心和方法，需要老師有足夠的愛心和鼓勵以及信任。學生健康的成長離不開家庭、學校和社會。家長是學生的啟蒙老師，學生很多的習慣都在家庭的環(huán)境中不知不覺養(yǎng)成，家長要不斷學習為孩子營造一個良好的家庭氛圍。學校是保護學生身心健康成長的重要陣地，作為老師，有責任有義務幫助和引導每一位學生，一種方法不行就再換一種方法，在老師的字典里，不應有“放棄”“不聞不問”“聽之任之”等這些詞。每個老師都應該堅信在我們的共同引導下，那些所謂的“問題生”也一定會努力地茁壯成長。

1.了解、疑慮

她，在七年級下學期來到班級，之前一直在寶安一所貴族學校讀書。一米六五的個兒，學生頭，清秀的五官，水靈的樣子給我們老師的第一印象就是一個字“好”。對于有優(yōu)秀的插班生到自己班級每個班主任都會打心底里高興，我隨口問她道：你怎么不繼續(xù)在那學校讀了呢？“每學期幾千塊錢的學費，太貴?！彼实卮鸬溃艺嫠绱硕轮捞娓改腹?jié)約而打算表揚她時，接下來的一句話讓我不經為之一顫，“那老師還死八婆一樣?！闭f這話時，表情與前一句同樣自然。只因我還不了解她，我只好強壓心中的怒火語重心長地說：一日為師，終身為父??！尊敬師長是傳統美德?！薄班?，我知道。”我以為她意識到自己說錯了，就轉身離開了，在我轉身離開的幾秒鐘后，后面?zhèn)鱽砹寺曇?，雖不大清楚，但“死三八”這聲音卻特別刺耳，我想立刻把她喊到辦公室問清楚，為什么對老師如此不尊重，這還像一個學生嗎？但隨即多年來的經驗告訴我，這絕不是一般的學生，對于不一般的學生也要用不一般的方式去處理。我旋即去了教務處，查到了她報到時所登記的資料，戶籍：香港，住址：深圳市南山區(qū)蛇口XXXX（那是別墅區(qū)），我記下聯系電話回了辦公室，撥通了電話，無人接聽。等到終于有人接電話了，電話那頭的人卻是她家保姆，而且是新來的保姆，除了得知她父母過幾天才能回來聯系到他們之外，其余信息一概沒能得知。

沒過幾天，教室里叫“飯飯”的聲音此起彼伏，不管男生還是女生。她姓范，小名“飯飯”。她的交際能力高得出乎我意料。但同老師之間的溝通卻是截然相反，課堂上她做她的事，請她起來回答問題也是一問三不知，實在問得多了她就回答一句“我不知道，我真的不知道呢?！?/p>

課堂上她是如此，其它時間跟老師們的溝通就少得可憐。最擔心的就是你不知道她在想什么，而且也不愿意告訴你。作為她的班主任我十分擔心。我想辦法從她前面所讀學校的老師那了解了一些她的信息。其實她很聰明，認真的時候學得還不錯，就是不知什么原因鉚著一股勁不學好，好像是用不學習來報復誰一樣。只是一個不學習的孩子還好，我稍微松了一口氣但心始終是懸著的。我告訴自己先靜靜地觀察她，伺機找到一個跟她溝通的契機。

2.投訴、憤怒

她不僅交際能力高，演技能力也是一流，接下來的一件事徹底改變了我對她的看法。

她不喜歡數學課，就邀了幾名女生一起逃課。我在五樓廁所里找到逃課的她們，我只是告訴她們逃課的不對，她就在我面前演了一出好戲。當我在廁所找到逃課的她們時，她認錯很快，還不惜自己跪在我面前承認錯誤，保證再也不犯。這讓當時的我十分意外，我原本都想好了她如果不承認自己的錯誤跟我犟著該怎么辦呢？當時我見她們都承認錯誤了，學生難免都有犯錯的時候，我也就沒再深究。殊不知她一轉身就投訴到校長室，說我體罰學生，她還附上了一張我手推廁所門剛好在她頭頂的一張照片。她還跟校長說如果不親自處理的話還要告到教育局，放到網上去。

我有口難辯，但理智的校長還是聽我講了事情的來龍去脈。校長最終也相信我是清白的。但為了避免事情擴大化，還是把我評選優(yōu)秀班主任的資格取消了。

我真的非常氣憤。我生氣不是因為取消了評選優(yōu)秀班主任的資格，而是因為為學生著想的結局竟然是這樣。

我得重新審視這名非常不一般的學生。

3.溝通、自責

我決定跟他父母約好時間進行一次家訪。他父母很客氣，一個勁地說這女孩給老師帶來了不少的麻煩，讓我嚴加管教。我也順勢簡單地把逃課的那件事說給他們聽，在我說到她當時就給我認錯時，她母親就打斷我，讓我千萬不要相信她孩子的話，而且要小心她使什么歪招。從他們口中得知：家里的保姆也因她換了一個又一個，為什么不在富源文武學校繼續(xù)讀下去，也是因那里的老師被她氣得實在沒法才不得已轉學的。

這一趟家訪著實讓我了解不少。這是一個有嚴重心理問題的學生，我對她的照片事件也釋懷了不少。她對我的反咬一口不只是針對我，她對任何人都會這樣。歸根結底，她沒有安全感，骨子里不相信任何一個人，同時也為了保護自己使盡各種方法。這是一個缺乏愛的孩子。我對她的了解還太少太少。

記得【美】簡.尼爾森的《正面管教》中有一個章節(jié)寫到：幫助孩子體驗到歸屬感和自我價值感。（心靈紐帶）。懲罰無助于孩子培養(yǎng)歸屬感和價值感。一個行為不當的孩子，其實是一個喪失信心的孩子。如果我能打開她的心扉，引導她走向積極向上的學習之路就不難。

4.觀察、引導

我該怎么辦呢？但老師的職責告訴我不能放棄。我不露痕跡地觀察她，不管是課堂還是課后。想找一個突破口進入她的心理 。

她的書包里裝有化妝品、言情小說，作業(yè)基本沒有按時完成的情況，偶爾遲到早退的現象；她還在班級群里聊天時臟話連篇，甚至深更半夜還在網上玩游戲。

更讓人煩心的是，自那次逃課事件以后，每當她犯錯時，她再也不拼命地認錯，反倒用一種惡狠狠的眼神瞅著你，一聲不吭。

一個沒有安全感的孩子是不可能那么快相信一個人，包括我這個班主任。我只能慢慢等待，只要不是原則性的錯誤，我都還是盡量找她做得好的一些方面來表揚她。哪怕她看我的眼神十分不友善，但我始終都不帶慍色去面對她。

5.改變、成長

我仍不想放棄，我想一塊石頭我都能捂熱，何況你是個活生生的人呢？

那天上課，我見她臉色不好，趴在桌上。我輕輕走到她身邊，請同學幫忙送她去校醫(yī)室涂了藥。回來時見她仍捂著肚子，就讓她去辦公室的沙發(fā)上躺著休息，或許是肚子疼得非常厲害，這次用眼光掃了我一眼但仍乖乖地去躺著了。

這以后，我察覺到她看我的眼神有些改變。見到我會說“老師好”了。學校藝術節(jié)到了，她想報名參加舞蹈節(jié)目。我答應了，并讓她當節(jié)目負責人之一。并像拉家常似的聊起作為一個學生該如何學習以及做人的一些基本原則。剛開始時，她還比較認真地聽著，當我說到她父母也不容易，別總讓父母操心時，她不耐煩了，重重地說了一句：他們根本就不是我的親生父母，我是一個沒人要的野孩子。

原來，她出生于一個重組家庭，家庭關系成員復雜，讓她難以感受到家庭的溫暖。

可憐的孩子。

當我得知這一切真相后，我小心翼翼地維護著她的自尊，鼓勵她、相信她，找機會讓她表現自己。她交際能力強，班上的一些事我就悄悄地找她商量。慢慢地，她開始從心里接受我，謊言少了、遲到少了，我知道，她在盡力找回真正的自己。

那天，她請我?guī)メt(yī)院看病。在醫(yī)院看完病回來的路上，她走在我旁邊，似乎有話但又不敢說，猶猶豫豫，從來沒見過她如此羞澀的樣子，到最后分手時，她說了句：老師，您就是我的媽媽。隨即她轉身跑開了。

望著她遠去的背影，心里祝愿這懵懂的少年一路陽光明媚。

第二天，辦公桌上一張精致的卡片—－老師，那相片的事非常對不起您，我會去校長那里主動說清楚并承認錯誤的，請原諒！署名是：曾經讓您傷透心的學生。

我看著這張卡片上的每一個字，心中久久籠罩的愁云開始散去，在我不斷地鼓勵與信任下，這朵曾經自暴自棄的花終于又抬起了自信的頭，開始綻放美麗的自己。

如今已是初三的她，正努力向著自己的目標奮進。

三、反思、感悟

1.以生為本

以生為本就是以學生的發(fā)展為本，這是我們教育的宗旨，也是我們教育的目標。不管是班主任還是科任老師，我們都應以學生地發(fā)展為本。我們老師面向每一位學生，讓每一位學生在班級中得到充分地發(fā)展，得到相應的尊重。案例中的“飯飯”一開始會對老師投訴，也是因為沒有得到相應的尊重才會不斷想“辦法”保護自己[1-5]。

一名班主任要做到以生為本就要了解班上每一名同學的性格、特點、愛好等，只有了解每一個學生，才能在班級管理時做到因材施教。學校有文藝節(jié)目，“飯飯”擅長舞蹈，交際能力強，我委以重任，結果她完成得很出色。每個學生的長處不一樣，我要讓他們充分發(fā)展自己的長處，讓他們在這集體中得到肯定，得到師生們的尊重[6-7]。

以生為本就要不斷培養(yǎng)學生自主管理的能力，讓他們有著強烈的主體意識，讓他們由“要我學”到“我要學”，從單純的“老師教”到“自主學”。

以生為本要多關注學生的心理，允許學生犯錯。案例中的“飯飯”，她為什么撒謊，為什么欺騙老師，皆是因為她幼小的心靈受到了傷害。她從小生活在一個沒有愛的家庭，她又怎么能學會去關心別人，她的心理已經有些扭曲，我們能做的就是從她的心理入手，竭盡全力幫助她走出來，所以最后她才慢慢地轉變過來。我每次在班上是這樣對我的學生說的：人無完人，是人都會犯錯誤。初中生的我們犯錯誤不可怕，關鍵是記住一點，明知道是錯誤的事情不要去做，同樣的錯誤不要讓自己犯兩次。錯誤也能使人成長，吃一塹長一智呀！

2.以心為露

育人是心活，是發(fā)自內心深處對學生的各方面的培養(yǎng)。我們都說，做事容易育人難。因為被育的人也要從心里接受你的教育才有效。所以，教育不管是教育者還是被教育者，都必須從心而育[8-10]。

教育工作者首先應該有一顆大愛之心，才能在心中裝得下那么多學生，才能在孩子們一次又一次犯錯之后還能像對待自己的孩子愛他，不歧視他，不嘲笑他。人非圣賢，孰能無過。真誠是人類情感中的真金，以情動人是班主任工作中的法寶。班主任跟學生交流，不管是對學生的表揚還是批評，都需要真情。只有班主任用真情對待每一個學生，才能收獲每一個學生的真心。班主任真心地為了學生好，學生也才能聽進去班主任的建議。

我們要有一顆耐心，等著孩子在我們的諄諄教育中長大。就像案例中的“飯飯”，在我的愛心關懷下，耐心等待下，她終于開出絢麗的花。人之初，性本善。初中的孩子再壞也壞不到哪里去，他們的人生畫卷上才剛畫上淺淺的幾筆，只要我們指導有方，不斷鼓勵他們，給他們以足夠的信心，我相信他們一定會讓自己的人生畫卷絢麗多彩。

我們更要有一顆恒久般的信心，相信學生一定會身心健康，終有一天終會成功。

如果把學生比作是一棵小樹苗，班級就是一片小樹林，班主任老師的愛心、耐心、信心就是雨露甘汁，不分日夜滋潤著他們成長。

3.保持平和的心態(tài)

教育，是一種含蓄的心靈悟談，在教育活動中，每個學生的心靈都是有待陽光照耀，雨露滋養(yǎng)的花蕾，教師只有用自己的一片深情，才能使學生的心花燦爛綻放。