財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)管理中的探索及實(shí)施

陳紅艷 江蘇方洋集團(tuán)有限公司

Y企業(yè)是一家集產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)、港口開(kāi)發(fā)建設(shè)、清潔能源投資及運(yùn)營(yíng)三大業(yè)務(wù)板塊的集團(tuán)公司，資產(chǎn)總額已突破1 000億元，擁有各級(jí)子公司20余家。近年來(lái)資產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提升，為適應(yīng)高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理能力，已勢(shì)在必行。Y企業(yè)從2018年開(kāi)始探索財(cái)務(wù)共享，對(duì)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，在財(cái)務(wù)共享基礎(chǔ)上逐步推行財(cái)務(wù)機(jī)器人，將AI引入財(cái)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)在推行財(cái)務(wù)機(jī)器人過(guò)程中經(jīng)歷了對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的分析及解決措施、分模塊搭建及試運(yùn)行等幾個(gè)過(guò)程，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)機(jī)器人推進(jìn)工作，在一定程度上改變財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及財(cái)務(wù)人員的職能，改進(jìn)了財(cái)務(wù)管理內(nèi)容。

一、推行財(cái)務(wù)機(jī)器人面臨的主要問(wèn)題及解決措施

首先，進(jìn)行流程再造，將原有企業(yè)管理流程調(diào)整為適合使用財(cái)務(wù)機(jī)器人的流程。原有企業(yè)管理流程及內(nèi)部審批權(quán)限節(jié)點(diǎn)是基于傳統(tǒng)的紙質(zhì)單據(jù)傳遞需要所設(shè)置，財(cái)務(wù)機(jī)器人的上線將實(shí)現(xiàn)單據(jù)傳遞無(wú)紙化管理?；诂F(xiàn)狀需要將原有的管控流程進(jìn)行調(diào)整，使其具備使用財(cái)務(wù)機(jī)器人上線條件。主要從兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：一是改造已有信息化系統(tǒng)，單據(jù)無(wú)紙化傳遞流程取代原有手簽審批流程，并將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化，打破業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)流程進(jìn)行之間障礙，初步實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合及財(cái)務(wù)共享，為財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用鋪設(shè)基礎(chǔ)條件；二是規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，將企業(yè)管理中能夠細(xì)化的大量重復(fù)性、低價(jià)值的工作設(shè)定規(guī)則、模板，在統(tǒng)一平臺(tái)中配置任務(wù)，如接收原始票據(jù)、審核發(fā)票、下載銀行明細(xì)交易等工作，由財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)判讀識(shí)別并自動(dòng)完成相關(guān)操作。

其次，調(diào)整系統(tǒng)平臺(tái)，完善多平臺(tái)間的兼容性。企業(yè)各業(yè)務(wù)管理平臺(tái)與財(cái)務(wù)平臺(tái)存在一定差異，無(wú)法直接進(jìn)行業(yè)財(cái)融合及財(cái)務(wù)共享。面對(duì)此問(wèn)題，對(duì)原有多平臺(tái)1架構(gòu)兼容性進(jìn)行完善，使其依托中間服務(wù)器或改變連接斷開(kāi)將多個(gè)平臺(tái)互相兼容，打通財(cái)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)各個(gè)子系統(tǒng)的信息共享，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算與業(yè)務(wù)流程對(duì)接，屏除企業(yè)內(nèi)部管理信息傳遞障礙，為財(cái)務(wù)機(jī)器人上線提供硬件保障。

最后，重塑財(cái)務(wù)架構(gòu)及財(cái)務(wù)人員職能。原有財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及財(cái)務(wù)人員是遵照傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理職能設(shè)置的，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算工作占用大量人力資源。財(cái)務(wù)機(jī)器人上線后，已有的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及財(cái)務(wù)人員設(shè)置很難滿足智能化及共享信息的需求，將財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及財(cái)務(wù)人員職能按照新的內(nèi)部管理流程及工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，減少基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算人員編制，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、預(yù)算管控、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)控制等管理會(huì)計(jì)人員的設(shè)置，全面提高財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)換。

二、分模塊進(jìn)行財(cái)務(wù)機(jī)器人搭建工作

財(cái)務(wù)機(jī)器人是通過(guò)模擬特定場(chǎng)景下人機(jī)交互過(guò)程中的鼠標(biāo)、鍵盤(pán)操作和數(shù)據(jù)交換過(guò)程，來(lái)實(shí)現(xiàn)電腦獨(dú)立操作電腦完成工作任務(wù)。Y企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)實(shí)行外包管理，通過(guò)財(cái)務(wù)軟件合作方與第三方軟件公司進(jìn)行連接，由第三方軟件公司提供設(shè)計(jì)方案及技術(shù)支持。財(cái)務(wù)機(jī)器人搭建工作從單一模塊開(kāi)始，由費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)到財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)再到資金管理系統(tǒng)，先實(shí)現(xiàn)獨(dú)立模塊的財(cái)務(wù)機(jī)器人上線，單一模塊成熟后，再將搭建工作擴(kuò)展至下一個(gè)流程，是一個(gè)由淺及深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由點(diǎn)到線逐步遞進(jìn)的過(guò)程。

第一個(gè)板塊：費(fèi)用報(bào)銷機(jī)器人。費(fèi)用報(bào)銷是企業(yè)日常財(cái)務(wù)工作中繁瑣且重要的組成部分，大量的時(shí)間耗費(fèi)在識(shí)別單據(jù)的真?zhèn)?、審批手續(xù)完整性等內(nèi)容上，針對(duì)費(fèi)用報(bào)銷的特點(diǎn)，費(fèi)用報(bào)銷機(jī)器人著重從以下幾個(gè)方面作為切入點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施財(cái)務(wù)機(jī)器人方案。一是原始單據(jù)識(shí)別功能：財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)各個(gè)部門(mén)提交的發(fā)票和原始掃描單據(jù)通過(guò)自動(dòng)設(shè)定費(fèi)用報(bào)銷審核規(guī)則要求，對(duì)發(fā)票真?zhèn)芜M(jìn)行驗(yàn)證、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)范圍進(jìn)行判定、是否超預(yù)算要求等進(jìn)行識(shí)別，并根據(jù)識(shí)別結(jié)果發(fā)起相對(duì)應(yīng)審核流程。二是自動(dòng)付款功能：在內(nèi)部權(quán)限審批流程結(jié)束后，財(cái)務(wù)機(jī)器人自動(dòng)登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，按照?qǐng)?bào)銷金額完成付款，待銀行付款記錄生產(chǎn)后依據(jù)既定的規(guī)則完成憑證制單。三是銀行回單自動(dòng)匹配功能：初步實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷審核流程自動(dòng)化后，通過(guò)采集銀行電子回單將銀行回單自動(dòng)匹配到憑證附件上，在打印憑證時(shí)自動(dòng)帶出銀行回單。

第二個(gè)板塊：財(cái)務(wù)核算機(jī)器人。為了更好的解放財(cái)務(wù)部門(mén)生產(chǎn)力，提高財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、一致性，自動(dòng)處理掉一些已有明確規(guī)則、重復(fù)率高工作，Y企業(yè)在財(cái)務(wù)核算板塊，搭建了財(cái)務(wù)核算機(jī)器人。財(cái)務(wù)核算機(jī)器人主要執(zhí)行業(yè)務(wù)單據(jù)生成業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)單據(jù)生成憑證(總賬、利潤(rùn)中心)、憑證自動(dòng)提交、審核、過(guò)賬及總賬自動(dòng)期末處理的任務(wù)，按組織、按操作自動(dòng)拆分并生成定時(shí)執(zhí)行任務(wù)，按執(zhí)行計(jì)劃定時(shí)完成任務(wù)，記賬憑證由業(yè)務(wù)單據(jù)驅(qū)動(dòng)按憑證規(guī)則自動(dòng)生成，未審核憑證通過(guò)后臺(tái)事務(wù)調(diào)度自動(dòng)審核及過(guò)賬，以達(dá)到提高核算效率的目的。

在原有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，新增一個(gè)一級(jí)菜單財(cái)務(wù)機(jī)器人，在一級(jí)菜單新增一個(gè)二級(jí)菜單核算機(jī)器人，然后設(shè)置執(zhí)行方案。首先，手工支持方案編碼、名稱、狀態(tài)、操作人查詢；其次，維護(hù)方案的自動(dòng)執(zhí)行時(shí)間，自定義執(zhí)行界面要配置操作用戶，以后自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)的結(jié)果單據(jù)都會(huì)以該用戶為制單人、執(zhí)行人；再次，業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置時(shí)，各字段的枚舉項(xiàng)是聯(lián)動(dòng)的，選擇系統(tǒng)之后，業(yè)務(wù)類型下拉選項(xiàng)只會(huì)是所選系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)類型；最后，多業(yè)務(wù)規(guī)則，對(duì)于有多DAP、BOTP規(guī)則的情況，選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則，數(shù)據(jù)過(guò)濾，配置單據(jù)過(guò)濾條件，只有滿足這個(gè)條件的單據(jù)才可以被執(zhí)行。通過(guò)上述方案的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)單據(jù)下推、單據(jù)處理及前端模塊的期末處理，從而減少人工耗時(shí)，提高核算速度。

核算機(jī)器人任務(wù)查詢方案設(shè)置，顯示符合查詢條件的方案，通過(guò)編碼能聯(lián)查到任務(wù)查詢界面。首先，支持常用查詢條件和高級(jí)查詢，常用查詢條件聯(lián)動(dòng)顯示，高級(jí)查詢支持方案保存；其次，通過(guò)編碼字段可穿透聯(lián)查方案編輯界面，各字段支持排序，任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)分為未執(zhí)行、等待中和執(zhí)行中三種；最后，對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入到自動(dòng)執(zhí)行排隊(duì)中的任務(wù)的取消，可以手動(dòng)操作不再執(zhí)行。

第三個(gè)板塊：資金管理機(jī)器人。Y企業(yè)屬于政府平臺(tái)企業(yè)，存在大量融資業(yè)務(wù)，同時(shí)需要多家銀行的支持，銀行賬戶較多，資金管理是重中之重。財(cái)務(wù)機(jī)器人在資金管理中主要運(yùn)用在付款管理、收款管理、銀行對(duì)賬環(huán)節(jié)，將基礎(chǔ)工作中重復(fù)性強(qiáng)，能夠智能模擬手工操作的部分，由財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行替代，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，減少差錯(cuò)率，彌補(bǔ)人工操作的容忍度，將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)工作中解放出來(lái)。

首先，收款環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)機(jī)器人登錄到網(wǎng)上銀行下載收款交易明細(xì)，根據(jù)銷售訂單、客戶檔案、銷售發(fā)票等信息通過(guò)收款指令自動(dòng)匹配收款單據(jù)，并上傳銀行電子回單至財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，根據(jù)既定規(guī)則，生成財(cái)務(wù)憑證，完成收款流程的閉環(huán)管理。

其次，付款環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)機(jī)器人通過(guò)銀企互聯(lián)，通過(guò)資金支付申請(qǐng)單，根據(jù)訂單信息、供應(yīng)商庫(kù)及采購(gòu)發(fā)票等信息，將支付申請(qǐng)?zhí)峤痪W(wǎng)上銀行系統(tǒng)，并進(jìn)行付款操作。完成付款指令后，財(cái)務(wù)機(jī)器人根據(jù)網(wǎng)銀支付系統(tǒng)，查詢銀行交易信息，并將銀行電子回單上傳至財(cái)務(wù)系統(tǒng)，完成憑證的制作流程，最后將憑證、銀行回單、資金支付申請(qǐng)單等原始憑證進(jìn)行自動(dòng)輸出打印。

最后，銀企對(duì)賬環(huán)節(jié)。Y企業(yè)有近千個(gè)銀行賬戶，對(duì)賬業(yè)務(wù)是一個(gè)繁瑣、重復(fù)又耗時(shí)的工作。引入財(cái)務(wù)機(jī)器人后，銀行對(duì)賬的整個(gè)流程發(fā)生巨大變化，由原來(lái)人工不斷重復(fù)登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)下載銀行交易明細(xì)及銀行對(duì)賬單，整理對(duì)賬單格式，核對(duì)銀行對(duì)賬單與銀行日記賬金額，完成銀行調(diào)節(jié)表，轉(zhuǎn)變?yōu)橛韶?cái)務(wù)機(jī)器人重復(fù)循環(huán)登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)抓取銀行交易明細(xì)，下載銀行對(duì)賬，登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng)提取銀行日記賬，完成銀行存款對(duì)賬，自動(dòng)將記錄生成到銀行余額調(diào)節(jié)表，打印銀行余額調(diào)節(jié)表及銀行對(duì)賬單，財(cái)務(wù)人員只需將電子資料拷貝存入電子檔案室，相關(guān)的銀行余額調(diào)節(jié)表及銀行對(duì)賬整理存入紙質(zhì)檔案室即可。

三、財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生的影響

財(cái)務(wù)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷工作，工作內(nèi)容和時(shí)間可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換，擁有極速工作響應(yīng)度，大幅度提高工作效率，減少錯(cuò)誤率，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)零差錯(cuò)率，客觀判斷能力強(qiáng)，不受主觀感情影響，同時(shí)又能將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)核算工作中解放出來(lái)，減少傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員的配置，使財(cái)務(wù)工作更多地轉(zhuǎn)換到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及決策方面，增加高附加值、高效益、能提供戰(zhàn)略決策方面的工作，使財(cái)務(wù)管理更好地支撐業(yè)務(wù)。

財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)施一定程度上降低了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)機(jī)器人將工作標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)定流程規(guī)則，根據(jù)既定規(guī)則進(jìn)行單據(jù)的審核、業(yè)務(wù)的處理，在固定程序下，能夠?qū)崿F(xiàn)零差錯(cuò)處理，減少人工判斷的主觀性，從而將內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍，規(guī)避系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)隱患。內(nèi)控流程管理隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)行，更多地轉(zhuǎn)變到非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)上，側(cè)重對(duì)評(píng)估方法，減少內(nèi)控流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控。隨著企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)器人的不斷深入推進(jìn)，原有的企業(yè)管理模式必將進(jìn)行變革，內(nèi)部審計(jì)很難按照原有的工作方式開(kāi)展工作，發(fā)揮相應(yīng)的監(jiān)察審計(jì)職能。內(nèi)部監(jiān)察部門(mén)研究變更原有的監(jiān)察流程及管理制度，已是刻不容緩，創(chuàng)建合理的內(nèi)部監(jiān)督管理體系，提升財(cái)務(wù)部門(mén)與審計(jì)監(jiān)察部門(mén)之間的信息溝通，建立有效的內(nèi)部控制體系及管理制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的全過(guò)程監(jiān)控，不斷提高審計(jì)人員專業(yè)技能及大局觀，以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，更好地服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)管理的全面發(fā)展。

四、財(cái)務(wù)機(jī)器人存在的問(wèn)題

推行財(cái)務(wù)機(jī)器人是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，是企業(yè)自身深入信息化管理的需要，在實(shí)行的過(guò)程中主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

首先，財(cái)務(wù)機(jī)器人不能處理異常事項(xiàng)。財(cái)務(wù)機(jī)器人是建立在固定的規(guī)則中進(jìn)行任務(wù)處理，對(duì)出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或者事項(xiàng)時(shí)，財(cái)務(wù)機(jī)器人是無(wú)法對(duì)異常情況作出符合特殊環(huán)境的處理，需要財(cái)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的人工干預(yù)。

其次，財(cái)務(wù)機(jī)器人需要持續(xù)改良及優(yōu)化。隨著時(shí)間推移、業(yè)務(wù)的變化及技術(shù)的發(fā)展，為保證系統(tǒng)的正常有效運(yùn)作，需要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)，在硬件及軟件方面不斷更新?lián)Q代，完善設(shè)計(jì)方案，優(yōu)化機(jī)制。目前財(cái)務(wù)機(jī)器人開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)缺乏明確的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)與使用存在明顯脫節(jié)，后期財(cái)務(wù)機(jī)器人的改良與優(yōu)化，成本較高，標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)器人運(yùn)作是一種趨勢(shì)。

再次，實(shí)際效果與理想的預(yù)期存在較大差距。Y企業(yè)應(yīng)用的是無(wú)人值守型財(cái)務(wù)機(jī)器人，理想的預(yù)期是所有流程都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，但是在實(shí)際操作中，確是無(wú)法實(shí)現(xiàn)。一方面是財(cái)務(wù)機(jī)器人只能對(duì)高重復(fù)性能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行自動(dòng)化處理，特殊異常事項(xiàng)無(wú)法做出判斷，需要人機(jī)互交操作；另一方面是財(cái)務(wù)機(jī)器人更多的只能實(shí)現(xiàn)在某一個(gè)業(yè)務(wù)段流程的自動(dòng)化，無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。

最后，數(shù)據(jù)安全存在一定隱患。隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)管理工作中的不斷推進(jìn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷普及，信息數(shù)字化不斷提高，在智能化技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)管理中，為企業(yè)開(kāi)展更高層級(jí)的決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)企業(yè)管理的影響日益重要，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升數(shù)據(jù)安全性刻不容緩。財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用使得企業(yè)管理向全面無(wú)紙化發(fā)展，更加突顯出數(shù)據(jù)安全性的重要性。

五、未來(lái)財(cái)務(wù)機(jī)器人的規(guī)劃方向

在實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)核算及資金管理的機(jī)器人后，企業(yè)將進(jìn)一步考慮深化財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用，將進(jìn)一步將標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)工作，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)部門(mén)及財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容，全面提供財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)，培養(yǎng)管理型人才，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供更加有價(jià)值的分析依據(jù)。Y企業(yè)后期考慮將財(cái)務(wù)機(jī)器人在往來(lái)管理、稅務(wù)申報(bào)及總賬報(bào)表方面的拓展運(yùn)用。

在往來(lái)管理方面，由財(cái)務(wù)機(jī)器人處理相關(guān)的關(guān)聯(lián)方交易、采購(gòu)及銷售收付款對(duì)賬、對(duì)發(fā)票開(kāi)具的時(shí)效性進(jìn)行預(yù)警、應(yīng)付賬款與應(yīng)收賬款明細(xì)賬的試算平衡、賬齡分析、內(nèi)部往來(lái)現(xiàn)金流量的抵消等工作，將往來(lái)會(huì)計(jì)人員從基礎(chǔ)核對(duì)工作中釋放出來(lái)，有更多的精力去分析往來(lái)款項(xiàng)中所隱含的更深層次內(nèi)容。

在稅務(wù)申報(bào)方面，一是個(gè)人所得稅自動(dòng)化申報(bào)，由財(cái)務(wù)機(jī)器人自動(dòng)登錄自然人電子稅務(wù)局系統(tǒng)，將按照稅務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)完成的正常工資薪金、全年一次性獎(jiǎng)金等個(gè)稅申報(bào)表上傳至個(gè)稅申報(bào)系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)機(jī)器人徹底替代手工操作，實(shí)現(xiàn)個(gè)稅的無(wú)人操作化；二是國(guó)稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)的申報(bào)，將財(cái)務(wù)系統(tǒng)與國(guó)家電子稅務(wù)局系統(tǒng)進(jìn)行連接，依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及賬套信息由財(cái)務(wù)機(jī)器人模擬人的操作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確填寫(xiě)，申報(bào)數(shù)據(jù)填寫(xiě)完成后，再由財(cái)務(wù)人員檢查核對(duì)無(wú)誤后，進(jìn)行申報(bào)并繳納稅款。

在總賬報(bào)表方面，一方面對(duì)單體報(bào)表的處理，將事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化記賬、周期性分錄處理、檢查各個(gè)子系統(tǒng)與總賬系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì)情況，自動(dòng)完成子系統(tǒng)的關(guān)賬工作，并將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，計(jì)算平衡檢查后生成單體的財(cái)務(wù)報(bào)表及各項(xiàng)管理分析報(bào)表，并將報(bào)表上傳至集團(tuán)合并系統(tǒng)中；另一方面對(duì)集團(tuán)合并報(bào)表的處理，由財(cái)務(wù)機(jī)器人匯總各項(xiàng)數(shù)據(jù)，根據(jù)財(cái)務(wù)抵消規(guī)則進(jìn)行合并抵消處理，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，自動(dòng)生成抵消分錄，按照抵消分錄生成工作底稿，依據(jù)既定的模板規(guī)則形成集團(tuán)合并報(bào)表。對(duì)不能按時(shí)提交單體報(bào)表的子公司進(jìn)行催收，設(shè)置強(qiáng)制提交報(bào)表規(guī)則，在不能提交單體報(bào)表時(shí)不能進(jìn)行后續(xù)賬務(wù)處理工作，以此提升子公司財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。

六、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)四年的不斷探索與試驗(yàn)，Y企業(yè)已完成了機(jī)器人在費(fèi)用報(bào)銷及財(cái)務(wù)核算領(lǐng)域的運(yùn)用，預(yù)計(jì)在2022年年底完成財(cái)務(wù)機(jī)器人在集團(tuán)公司及子公司在資金管理領(lǐng)域的全面實(shí)施工作。財(cái)務(wù)機(jī)器人的運(yùn)用，改變了財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容及財(cái)務(wù)人員的思維，對(duì)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)提出新的挑戰(zhàn)，推動(dòng)財(cái)務(wù)人員對(duì)自身素養(yǎng)提出更高要求，也將衍生出新的團(tuán)隊(duì)。在新技術(shù)的不斷運(yùn)用到基礎(chǔ)工作中，財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型已是必然趨勢(shì)，這就要求財(cái)務(wù)人員不僅要具備精湛的財(cái)務(wù)知識(shí)，還要有洞察業(yè)務(wù)本質(zhì)、具備戰(zhàn)略大局觀念，重塑自身各項(xiàng)能力，完成對(duì)自身的改造與轉(zhuǎn)型，才能滿足不斷變化的企業(yè)需求。