張秀芳 山西省呂梁市離石區(qū)臨縣市場監(jiān)督管理局
隨著市場經濟的崛起,我國經濟飛速發(fā)展。在這期間,市場監(jiān)督管理進行了大量改革創(chuàng)新。在市場監(jiān)督管理中,為了使市場更加具有活力和發(fā)展?jié)摿?,多地就市場監(jiān)督管理問題,根據(jù)實際情況制定了一系列相關措施,用于全面機構改革下的市場監(jiān)督管理。如何更好地完善市場監(jiān)督管理、如何優(yōu)化營商環(huán)境、監(jiān)督部門如何更好地行使公共服務的職能,促進市場監(jiān)督管理的發(fā)展,為社會公眾提供更好的服務,是全面機構改革下的市場監(jiān)督管理的最終目的。
全面機構改革主要包括行政管理體制改革和大部制改革。行政管理體制包括國家機關、事業(yè)單位的各項組織結構、管理制度、權力范圍和隸屬關系等。改革開放以來,我國始終立足行政體制的調整與改革,政府的管理職能在數(shù)次改革中不斷從微觀向宏觀轉變,市場調控作用被不斷強化,政府調控更多被放在社會治理、公共服務等方面,逐漸在全社會構建了高質量發(fā)展的社會經濟體制。
大部制改革就是大部門體制改革,通過集中融合政府部門中職能相似、業(yè)務范圍趨同的崗位、部門等,共同組成一個統(tǒng)一負責的部門,規(guī)避多頭管理、職權交叉和政出多門等問題,提高政府部門的行政效能。自1982年推行大部制改革以來,中央和地方共同采取系列措施,對部門組織結構進行了8次較大的變革,有效推動了我國政府部門行政能力的提高。
市場監(jiān)管主要是指國家監(jiān)管部門與社會監(jiān)管主體對市場行為、市場活動和主體單位等進行監(jiān)督、檢查、指導和干預等活動。在黨的十六大會議文件中,市場監(jiān)管被正式列為政府四大職能之一,同時,會議明確了市場監(jiān)管的重要地位,從制度角度肯定了市場監(jiān)管的作用與價值,并提出市場監(jiān)管體制改革的具體方針。
要推進市場監(jiān)管體制的改革,首先要推進市場監(jiān)管體制的優(yōu)化,通過整合食藥監(jiān)、質檢、工商等各職能部門的工作,對市場監(jiān)管形成統(tǒng)一、系統(tǒng)、完整的管理體系,將之前的分段監(jiān)管轉化為整體布局、全面監(jiān)管,提高監(jiān)管效率和監(jiān)管效能,完善行政管理的整體功能[1]。
國家和社會對市場監(jiān)管體制改革的關注,最初是由食品安全問題引發(fā)的。通過加強藥品管理,各地區(qū)對食品監(jiān)管部門的工作進行了明確的責任劃定,并將之前的分段監(jiān)管轉變?yōu)槿^程監(jiān)管,食品安全問題迅速得到有效遏制。在這個過程中,食藥監(jiān)、質檢、工商等部門通過聯(lián)合監(jiān)管、整體規(guī)劃,實現(xiàn)了各部門資源的有效融合和職能的相互補充。
但是在具體的改革過程中,由于落實不到位,還存在著改革只停留在淺層次的現(xiàn)狀,改革層面不深,改革效果不佳,甚至有些改革舉措只是將不同的部門強行結合在一起,內部仍然處于一種割裂狀態(tài),沒有將其形成有機的結合體。基層市場監(jiān)督管理體制改革主要存在以下幾個方面的問題。
在我國目前的基層市場監(jiān)督管理中,省、市、區(qū)采用的具體監(jiān)管體制有所不同,在處理文件編寫、監(jiān)督標準方面都不同,這導致了在具體監(jiān)督過程中職能劃分不夠明確、監(jiān)督力度不足,各內部監(jiān)管部門由于責任不明確,甚至會出現(xiàn)相互推卸責任的現(xiàn)象,導致不能較好地落實市場監(jiān)管體系優(yōu)化改革工作。監(jiān)管體制不同,對于工作的協(xié)調程度就不同。
對于市場監(jiān)督來說,不但缺乏內部監(jiān)督,相應的外部監(jiān)督也不夠充分,這嚴重損害了社會的公共利益。從基層市場監(jiān)督體系優(yōu)化來說,這是一個非常嚴重的問題,只有建立監(jiān)管體系優(yōu)化、改革工作合理的市場監(jiān)督體制,才能更好地發(fā)揮市場監(jiān)督的作用,達到優(yōu)化營商環(huán)境的目的;才能避免在監(jiān)管過程中可能出現(xiàn)的違規(guī)違法等現(xiàn)象。只有市場監(jiān)管體系優(yōu)化改革工作經得起社會和人民群眾的監(jiān)督,才能夠更好地為優(yōu)化營商環(huán)境作出貢獻。
在機構整合方面,目前在基層市場監(jiān)督管理體系中,人員成分混雜;在市場監(jiān)督方面,考慮到的相關因素、人員擁有的相關專業(yè)知識都不同,且由于稽查范圍不同,無法互通。但是經過機構整合,食藥監(jiān)、質檢、工商這三類又同屬于一個部門,導致在市場監(jiān)督時采用的標準并不完全統(tǒng)一,對于同一個事物的檢測結果可能得出不一樣的結論,這不但造成了很大程度上人力、物力資源的浪費,而且檢測標準的不統(tǒng)一也會導致營商環(huán)境受到沖擊[2]。
執(zhí)法保障體系不完善,在市場監(jiān)督過程中的執(zhí)法力度不足。因此,在管理中一定要牢記,法律保障是基層市場監(jiān)管體制改革發(fā)展的重中之重,為維護基層市場監(jiān)管體制改革的正常發(fā)展,達到全面機構改革的目的,就要健全基層市場監(jiān)管體制改革方面的法律法規(guī),完善執(zhí)法力度和執(zhí)法體系。要做到尊重法律,以法律規(guī)范為基本行為模式,主動挖掘潛在市場監(jiān)督環(huán)節(jié)中存在的法律漏洞,鼓勵基層市場監(jiān)管體制改革優(yōu)化合法合規(guī),堅持規(guī)范執(zhí)法,為基層市場監(jiān)管體制改革提供更加完善的法律保障平臺。
因此,一定要合理分解部門職責,完善配套的法律法規(guī)建設。在優(yōu)化市場監(jiān)督體系建設時,能夠完善市場監(jiān)督制度法律法規(guī),使優(yōu)化后的市場監(jiān)督制度最大程度地有法可依、違法必究,提高工作效率。
基層市場監(jiān)管體制改革內部相關法律制度的設計與完善,絕不是被動的。如果市場監(jiān)督體系的優(yōu)化被動到必須改革時才進行,那么面對的將是基層市場監(jiān)管體制改革出現(xiàn)違法活動的情形,影響社會營商環(huán)境。因此,要求市場監(jiān)督體系優(yōu)化具有極高的靈活性和相對完善的法律法規(guī)設計規(guī)劃,以滿足基層市場監(jiān)管體制改革在具體實踐中的需求。只有這樣,才能夠提高基層市場監(jiān)管體制改革的活力,為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造條件。
全面機構改革背景下的市場監(jiān)督模式完善的第一個問題就是深化改革,使每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作都有完整的體系作為依托,每一個環(huán)節(jié)的工作人員都能夠參與到目前的深化改革中,加強各個部門綜合協(xié)調性發(fā)展,實現(xiàn)長遠的基層市場監(jiān)督管理體系的綜合性發(fā)展。因此,需要做到以下幾個方面。
在基層市場監(jiān)管機制優(yōu)化管理的建設過程中,由于部分管理人員可能缺乏對于具體市場監(jiān)管的深入了解,在優(yōu)化基層市場監(jiān)管機制時,可能存在制定內容不夠完善、不夠深入或者缺乏有效的實踐性的問題。因此,在這一過程中,需要提高基層工作人員的話語權,使基層工作人員能夠表達對于全面機構改革背景下的基層市場監(jiān)管體系優(yōu)化過程中的建議和意見;對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時改正,完善全面機構改革背景下的基層市場監(jiān)管體系的建設[3]。
出于實踐考慮,政府部門需要加強監(jiān)督,完善市場監(jiān)管體系,通過有效的監(jiān)督手段解決在政府部門市場監(jiān)管機制優(yōu)化過程中出現(xiàn)的問題。要開放意見監(jiān)督渠道,政府相關部門可以設置專門的市場監(jiān)管體系優(yōu)化意見系統(tǒng),由專門的工作人員統(tǒng)計和分析基層工作人員的意見,了解基層工作人員在日常工作中對基層市場監(jiān)管機制優(yōu)化管理的意見和建議,方便政府部門在監(jiān)管過程中以最快的速度,及時修正在市場監(jiān)管體系優(yōu)化設計工作中出現(xiàn)的不合理、不符合實踐的內容,使每一個工作人員都能夠監(jiān)督政府市場監(jiān)管體系。
政府部門基層市場監(jiān)管機制優(yōu)化管理為取得良好的收益,除了要及時聽取工作人員的意見外,還要做好協(xié)同工作,協(xié)調好政府各部門的協(xié)同運轉;同時,還要做到信息公開,要保障政府部門健全市場管理監(jiān)督的公正性,增加社會大眾的知情權,使工作人員和人民群眾能夠參與政府部門基層市場監(jiān)管機制優(yōu)化管理的共同建設,形成穩(wěn)定的外部監(jiān)督和內部監(jiān)督雙軌并行、社會大眾及工作人員多元參與的良好發(fā)展模式。構建完善的市場機制需要從基礎做起,從聽取人民群眾的意見和建議做起。
市場監(jiān)督內部的責任分配模式與監(jiān)督管理辦法的改革,是目前市場監(jiān)督管理長效發(fā)展的最新趨勢。只有使市場監(jiān)督中企業(yè)主體責任劃分得更加完善,才能夠更好地加大市場監(jiān)督力度,提升監(jiān)督管理水平,使企業(yè)能夠在日常的生產經營活動中做到承擔主體責任、關注市場監(jiān)督。只有真正提升市場監(jiān)督中企業(yè)主體責任劃分水平,增強企業(yè)的責任意識,才能夠促進市場監(jiān)督管理機制改革優(yōu)化更好地落地。
一是構建起涵蓋政府、社會、行業(yè)組織的系統(tǒng)評價體系,評價企業(yè)的行為、經營狀態(tài)及信用程度等,定期公示評價結果,激勵優(yōu)秀經營者,規(guī)范市場經營環(huán)境。
二是經營者應自覺樹立品牌形象,規(guī)范經營行為,打造行業(yè)依法、誠信的經營環(huán)境,以企業(yè)品牌贏得消費者和市場的認可[4]。
完善市場監(jiān)管執(zhí)法的法律制度,需要立法機關與行政機關的通力合作和有效配合。
首先,針對當前市場監(jiān)管的實際情況,必須對監(jiān)管方式作出一定調整,重點關注網(wǎng)絡監(jiān)管制度的建立,為規(guī)范經營的企業(yè)提供有力保障,同時打擊各種類型的投機分子。
其次,加強對市場監(jiān)管相關領域法規(guī)的備案審查,一方面要加快有效法規(guī)的制定與推行,另一方面更要規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大對行政執(zhí)法部門的監(jiān)督審查力度,避免內部問題的滋生。同時,應積極推行執(zhí)法過程記錄制度,不斷調整行政裁量權,既要保證執(zhí)法的嚴謹性,又要避免造成苛政,影響市場活力。
最后,針對企業(yè)部門,應建立由政府主導的信用評價體系,對各類不規(guī)范經營的行為給予行政處罰,進行評級和記錄,列入企業(yè)誠信檔案,圍繞企業(yè)誠信檔案出臺相應的金融、財務、稅收、行政管理等相關政策,以加強企業(yè)對規(guī)范經營、誠信經營的重視。
另外,針對當前沒有明確法律規(guī)定的相關內容,監(jiān)管部門應按照“誰許可、誰監(jiān)管”“誰主管、誰監(jiān)管”的原則,肩負起監(jiān)管職責,提高監(jiān)管效率和執(zhí)法水平。同時,應重視基層工作,提升基層人員的專業(yè)素養(yǎng),保障各項政策的有效落實。
目前,全面機構改革背景下的市場監(jiān)管體系優(yōu)化的運用,在國內的市場監(jiān)管體系管理過程中,仍然處于剛剛起步的狀態(tài),還存在著非常多的問題,需要政府管理部門、市場監(jiān)管部門及法律部門的共同努力,對不足之處進行完善與補充,為全面機構改革背景下的政府市場監(jiān)管部門的長遠發(fā)展起到良好的推動作用,為全面改革及社會發(fā)展提供更多的創(chuàng)新土壤[5]。
以全面機構改革的長期發(fā)展和市場監(jiān)管部門工作能力的增長為導向,以提高資源的優(yōu)化配置為目標,一路前進,做到最大程度地發(fā)揮現(xiàn)代化全面機構改革背景下市場監(jiān)管體系優(yōu)化的優(yōu)勢,減少現(xiàn)有市場監(jiān)管體系中存在的弊端,保證每一個環(huán)節(jié)都能做到公平、公正、公開。
在社會經濟發(fā)展視角下,我國全面機構改革正帶動市場監(jiān)管體系建設,在全面機構改革中面臨重要轉型:從優(yōu)化體系、優(yōu)化模式、優(yōu)化內容向完善化、深入化、多元化、綜合化、成熟化發(fā)展。
面對這一系列改革,一定要從提高市場監(jiān)管體系法律監(jiān)督模式、完善市場監(jiān)管體系建設、鼓勵全面機構改革發(fā)展現(xiàn)代化的戰(zhàn)略高度出發(fā),完善、優(yōu)化全面機構改革背景下的市場監(jiān)管體系,促進全面機構改革的不斷發(fā)展;減少公共部門由于機制體制不完善而造成的市場監(jiān)督力度不夠等因素;要大力運用市場監(jiān)管體系的調節(jié)手段,推動社會發(fā)展。