疫情改變?nèi)蜷喿x習(xí)慣

戴聞名

新冠疫情在全世界肆虐兩年以來，人們的閱讀習(xí)慣也悄然發(fā)生了變化。

2021年底，牛津大學(xué)路透新聞研究所通過對(duì)六大洲、46個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)研究和在線調(diào)查，發(fā)布了《2021數(shù)字新聞報(bào)告》。

主要撰稿人尼克·紐曼在序言中寫道：“這場(chǎng)危機(jī)，加上封鎖措施和其他限制，進(jìn)一步加速了紙媒的衰落，使一些曾經(jīng)驕傲的媒體面臨財(cái)務(wù)困境。”

與此同時(shí)，“這場(chǎng)危機(jī)也告訴我們，在性命攸關(guān)的時(shí)刻，準(zhǔn)確和可信賴的信息有多重要。在許多國家，讀者的興趣因此從社交和獨(dú)立媒體重新轉(zhuǎn)向了他們信任的主流媒體品牌——當(dāng)然這些趨勢(shì)還并不是全球性的” 。

《2021數(shù)字新聞報(bào)告》的調(diào)查結(jié)果，揭示了疫情之下人們新聞閱讀習(xí)慣發(fā)生的一些耐人尋味的變化。

比如，疫情發(fā)生后，人們對(duì)于閱讀新聞的態(tài)度出現(xiàn)了兩極分化——一些人非常關(guān)注新聞，另一些人則越來越不想看新聞。拜登總統(tǒng)上臺(tái)后，美國人對(duì)于新聞的興趣嚴(yán)重下降，尤其是觀點(diǎn)傾向右翼的那部分人。

在所有受訪國家中，芬蘭是對(duì)新聞總體信任度最高的國家，65%的受訪民眾表示信任新聞，美國則是比例最低的，只有29%。

紙媒在幾乎所有國家都出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑趨勢(shì)，原因之一在于封城影響了上門配送。這也進(jìn)一步加速了新聞向全數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。

74%的受訪者說，他們更喜歡能夠反映各方觀點(diǎn)的新聞，然后自己才可以決定相信哪一方。但也有不少年輕受訪者認(rèn)為，在一些情況下，新聞不應(yīng)該“不偏不倚”，比如涉及社會(huì)公平的話題。

對(duì)虛假信息的擔(dān)憂是一個(gè)全球性現(xiàn)象，尤其是在那些使用社交媒體較多的國家。比如在巴西，表示擔(dān)憂虛假信息泛濫的受訪者高達(dá)82%。在幾乎所有受訪國家中，臉書（Facebook）都被認(rèn)為是傳播虛假信息的主要渠道。在巴西和印尼，人們普遍認(rèn)為whatsApp也很成問題。

主流媒體及其記者在臉書和推特上廣受關(guān)注，但其影響力仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上社交媒體——抖音國際版（TikTok）、Snapchat和Instagram——上的“意見領(lǐng)袖”和網(wǎng)紅。

疫情之下，在一些富裕西方國家為在線新聞付費(fèi)的比例有顯著增長(zhǎng)，但總體來看，愿意付費(fèi)在網(wǎng)上看新聞的比例仍然較低。

在受訪國家中，愿意付費(fèi)比例最高的是挪威，高達(dá)45%，其次是瑞典（30%）、美國（21%）、芬蘭（20%）、荷蘭（17%）和瑞士（17%）。發(fā)達(dá)國家中愿意付費(fèi)比例較低的是法國（11%）、德國（9%）和英國（8%）。

其中，大部分付費(fèi)讀者是只付費(fèi)閱讀一兩個(gè)“國民品牌”媒體，印證了“贏家吃掉大部分市場(chǎng)”的邏輯。只有在挪威和美國，近半數(shù)的付費(fèi)讀者采取的是“1+1”模式：訂閱一家主流媒體加一家地方或?qū)I(yè)媒體。

但18-24歲的“Z世代”年輕人不像年長(zhǎng)者習(xí)慣于從媒體App和網(wǎng)站上閱讀新聞，他們更喜歡的渠道，是社交媒體、新聞集合App或手機(jī)推送。

還有一個(gè)有意思的現(xiàn)象，就是在亞洲國家，新聞集合類App比在西方更受歡迎。在印度、印尼、韓國和泰國，都有在本國相當(dāng)有影響力的新聞集合類App，如Daily Hunt， Smart News， Naver和Line Today等。

總體來看，全世界范圍內(nèi)，使用智能手機(jī)獲取新聞的比例已經(jīng)高達(dá)73%，是多年以來增長(zhǎng)最快的一年，疫情期間人們對(duì)于智能手機(jī)的依賴程度尤其高。

通過“聲媒體”，即播客獲取新聞的比例仍然在增長(zhǎng)，但相比去年有所放緩，部分原因在于疫情導(dǎo)致出行受限制，影響了播客的制作。播客平臺(tái)方面，越來越多人喜歡使用Spotify，后者正在超越傳統(tǒng)的播客壟斷平臺(tái)蘋果和谷歌播客。

另一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)，則是疫情助推了電視新聞的回歸。

《2021數(shù)字新聞報(bào)告》過去9年的調(diào)查都顯示，在線新聞已經(jīng)取代電視新聞，成為大部分人最常使用的新聞來源。

新冠疫情部分扭轉(zhuǎn)了這個(gè)趨勢(shì)——當(dāng)然這個(gè)變化可能只是暫時(shí)的。

在英國，2020年4月的調(diào)查顯示，有20%的受訪者最喜歡的新聞來源從在線新聞轉(zhuǎn)為電視，在阿根廷這個(gè)比例也達(dá)到19%，其他受訪國家的平均值為12%。

在英國，約翰遜首相2020年3月疫情大暴發(fā)的緊要關(guān)頭要求英國人“你們必須呆在家里”的電視講話，有2700萬人實(shí)時(shí)收看，是英國電視歷史上收看量最高的電視節(jié)目之一。BBC電視節(jié)目的晚間收視率在2021年3月上升了約30%。歐洲廣播電視協(xié)會(huì)（EBU）的數(shù)據(jù)也顯示，疫情早期，歐洲大陸每日電視收視率上升了14%。

情況略為不同的是美國，主要原因是美國并沒有一個(gè)全國范圍內(nèi)廣受尊敬的電視頻道。比如時(shí)任美國總統(tǒng)特朗普的新聞發(fā)布會(huì)，CNN和?？怂闺娨暸_(tái)的報(bào)道角度就截然不同。由于他經(jīng)常給出有違醫(yī)學(xué)和科學(xué)常識(shí)的防疫建議，一些電視臺(tái)甚至拒絕直播總統(tǒng)新聞發(fā)布會(huì)?？傮w來看，美國電視新聞的收視率并沒有明顯上升。

新聞之外，人們的書籍閱讀習(xí)慣，也被疫情改變了。

世界英語編輯網(wǎng)站（GlobalEnglish Editing）發(fā)布了《2020年世界閱讀習(xí)慣報(bào)告》。

從全世界范圍來看，35%的人因?yàn)樾鹿谝咔樵黾恿碎喿x量。受訪的22個(gè)國家中，印度人的閱讀量最高，達(dá)到每周10.42個(gè)小時(shí)。中國人的閱讀量也不少，僅次于印度和泰國，達(dá)到每周8小時(shí)。

與此同時(shí)，新冠疫情期間，大量學(xué)校、圖書館和書店關(guān)閉，導(dǎo)致紙質(zhì)書籍銷量大幅下降，電子書籍和有聲讀物的閱讀量則因此顯著增加。

報(bào)告顯示，全世界電子書籍和有聲讀物的閱讀量平均增加了14%。西班牙以20%的增量排名第一，其次是中國（17%），意大利和南非并列第三，增量均為15%。

學(xué)校的關(guān)閉，使很多家庭被迫在家自己教育孩子，學(xué)習(xí)類書籍和兒童書籍的銷量也因此激增。

疫情期間，成人的閱讀取向也發(fā)生了變化，“流行病”題材的經(jīng)典圖書和醫(yī)學(xué)類科普書籍閱讀率均有大幅度提升。

對(duì)很多人來說，充斥著封城和隔離的時(shí)候，個(gè)人書單上最不可或缺的一部分就是小說。報(bào)告顯示，這些在疫情期間閱讀小說的人，有三分之一讀的是浪漫主義、與愛情有關(guān)的小說，且相當(dāng)比例是男性讀者。

非常可能，對(duì)于在漫長(zhǎng)艱難的疫情中掙扎的人們而言，愛情是最好的慰藉和希望。