趙 娜
(朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山西 朔州 036000)
隨著人們生活水平的提高,飲茶這種高雅的養(yǎng)生文化重新回歸大眾視野,飲茶逐漸常態(tài)化,為茶文化產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。特別是在一帶一路倡議+-+影響下,茶文化逐漸成為文化自信的代表之一,除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)得到擴(kuò)展之外,茶文化也越來(lái)越受到國(guó)際范圍的重視。如湖北和云南的部分地區(qū),優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)具特色的少數(shù)民族文化使當(dāng)?shù)氐牟栉幕⑿?,促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)茶文化和鄉(xiāng)村旅游的結(jié)合有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我國(guó)茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)博大精深,茶產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)良好市場(chǎng)廣闊,是我國(guó)多地的支柱性產(chǎn)業(yè)。
授人以魚(yú)不如授人以漁。鄉(xiāng)村振興,帶領(lǐng)鄉(xiāng)村脫貧致富不能只做表面工作,最重要的是將茶產(chǎn)業(yè)變成促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的左膀右臂。農(nóng)村地區(qū)發(fā)展面臨的首要難題是人才,鄉(xiāng)村地區(qū)不僅需要引入人才,村民作為鄉(xiāng)村的長(zhǎng)久居住者也應(yīng)當(dāng)參與到人才培養(yǎng)當(dāng)中。只有讓村民形成產(chǎn)業(yè)意識(shí),提高自身文化水平才能真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。潮流化的傳播和滲透能夠建立鄉(xiāng)村發(fā)展和外界對(duì)話(huà)的途徑,使當(dāng)?shù)卮迕窠佑|到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)知識(shí),提高當(dāng)?shù)卮迕竦牟枭a(chǎn)水平,真正實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。未來(lái)鄉(xiāng)村發(fā)展動(dòng)力中,有很大一部分來(lái)自于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,振興內(nèi)容主要包括村民生產(chǎn)技術(shù)水平提高、村民產(chǎn)業(yè)意識(shí)提高、村民營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)提高。鄉(xiāng)村振興的目的是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和文化精神兩手抓,茶文化對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作用是不可忽視的,只有充分理解當(dāng)?shù)夭栉幕拍軐⑧l(xiāng)村當(dāng)?shù)氐奶厣唾Y源轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)動(dòng)力。只有尊重當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境、發(fā)掘當(dāng)?shù)氐牟栉幕厣?、有意識(shí)地提高村民的文化意識(shí),才能促進(jìn)茶文化,茶產(chǎn)業(yè)和其他振興措施相結(jié)合。近年來(lái)豆粉茶產(chǎn)地由于缺乏對(duì)自身文化的挖掘,逐漸喪失了文化特性,茶產(chǎn)業(yè)向著工業(yè)化方向發(fā)展令人惋惜。因此,茶文化促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要挖掘當(dāng)?shù)匚幕?,促進(jìn)文化和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,用茶文化助力鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以此推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
茶是中國(guó)傳統(tǒng)文化中不可缺少的一部分,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平提高,飲茶已經(jīng)逐漸成為中國(guó)人的生活常態(tài)。中國(guó)自古就有茶馬古道,茶是中國(guó)人的國(guó)民飲料,具有精神意志,幫助消化等多種養(yǎng)生功能。除此之外,茶也是中國(guó)人的一種精神追求,中國(guó)人在長(zhǎng)期的飲茶歷史中,茶具、泡茶技巧、飲茶禮儀和飲茶環(huán)境形成了一套文化體系,飲茶逐漸成為高雅、寧?kù)o、深遠(yuǎn)的象征,讓中國(guó)人的日常生活更加優(yōu)雅自信??梢哉f(shuō)茶文化的復(fù)興代表著中國(guó)人的文化自信。隨著中華文化影響力的不斷提升,茶文化還將散發(fā)出更濃郁的魅力。由此可見(jiàn),飲茶不僅是一項(xiàng)高雅的日常飲食活動(dòng),還是一種廣受?chē)?guó)內(nèi)外喜愛(ài)的文化。發(fā)揚(yáng)茶文化、促進(jìn)茶旅融合能夠豐富茶文化的內(nèi)涵,同時(shí)帶動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)。近年來(lái),我國(guó)政府高度重視茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展和茶旅融合發(fā)展,希望以此推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)文化帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
在大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的大背景下,茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理仍然存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是部分茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),這些人員沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的教育背景。以往旅游茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)對(duì)于工作人員的要求更多的是著裝問(wèn)題,對(duì)于員工的職業(yè)素質(zhì)幾乎沒(méi)有要求。在文化旅游背景下,游客需要的不僅是游覽性質(zhì)的服務(wù)也需要文化性質(zhì)的服務(wù),相較于其他景區(qū),茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)的旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)更加注重文化性。因此相關(guān)工作人員不僅要擁有服務(wù)意識(shí),還需要一定的文化知識(shí)水平,能夠向游客提供文化講解和文化知識(shí)解答等服務(wù)。二是部分茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)不重視游客的個(gè)性化體驗(yàn)。在文化旅游背景下,游客能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得海量的旅游信息,能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求制定相關(guān)的旅游計(jì)劃,因此有特色的茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)才能吸引更多的游客。目前仍然有一些茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,游客逐漸就產(chǎn)生了視覺(jué)疲勞,這類(lèi)茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)的生命力會(huì)受到影響。三是部分茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)的文化化設(shè)備還不夠完善。近年來(lái),隨著人們旅游需求的不斷增加,許多游客都選擇自主去旅游,但是部分茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善,沒(méi)有辦法為游客提供全方位的信息服務(wù)。除此之外,還有一些茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)仍然采取人工檢票的方式,檢票效率不高,嚴(yán)重影響游客的滿(mǎn)意度。還有一些茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單,僅僅有一些文字介紹和茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)圖片,難以吸引真正吸引到游客。
隨著旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,旅游逐漸進(jìn)入智慧旅游階段。要想推動(dòng)旅游景區(qū)管理發(fā)展,必須為游客提供全方位的服務(wù)。當(dāng)前的茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)文化旅游在旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)上仍然存在一些問(wèn)題。比如部分茶旅項(xiàng)目沒(méi)有積極完善景區(qū)智慧化服務(wù),一來(lái)游客很難在旅游網(wǎng)站或其他渠道了解進(jìn)行相關(guān)知識(shí)。二來(lái)許多茶旅項(xiàng)目旅游產(chǎn)品單一,沒(méi)有以游客的旅游需求為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì),旅游項(xiàng)目?jī)H限于采茶體驗(yàn),缺乏配套旅游服務(wù)。三是部分茶旅項(xiàng)目,沒(méi)有構(gòu)建高效的文化旅游監(jiān)管體系,茶旅項(xiàng)目仍然停留在原生態(tài)發(fā)展階段,無(wú)法為旅游市場(chǎng)監(jiān)管、旅游發(fā)展規(guī)劃、茶文化產(chǎn)業(yè)基地升級(jí)提供參考數(shù)據(jù)。茶旅項(xiàng)目和旅游產(chǎn)品發(fā)展水平十年如一日,已經(jīng)完全落后于社會(huì)發(fā)展和游客需求。
茶文化與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,可以真正打造出文化型旅游項(xiàng)目,將茶文化作為整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展標(biāo)桿,構(gòu)設(shè)出更為完整的場(chǎng)景服務(wù)體系,保證在茶文化所建構(gòu)的大環(huán)境之中,可以令人們更為深刻的領(lǐng)悟到茶文化所蘊(yùn)含的魅力。但是從現(xiàn)有的茶文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合模式而言,存在宣傳力度不足的現(xiàn)象,這也使得部分宣傳工作無(wú)法深入根植到用戶(hù)主觀(guān)意識(shí)之中,產(chǎn)生后續(xù)跟進(jìn)力度缺失的嚴(yán)重問(wèn)題。例如,在茶海之心景區(qū)中,經(jīng)營(yíng)者也針對(duì)茶文化開(kāi)展一系列的活動(dòng),但是在此期間并沒(méi)有注重到活動(dòng)的開(kāi)展主旨以及相關(guān)作用,造成宣傳渠道與引導(dǎo)渠道存在誤差,致使茶海之心活動(dòng)只在一個(gè)相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)出來(lái),未能起到后續(xù)引導(dǎo)與支撐的效果。當(dāng)宣傳力度不足時(shí),茶旅文化體系的宣傳將被局限在一個(gè)狹隘的范圍之內(nèi),無(wú)法通過(guò)多渠道形成大范圍性的拓展與宣傳,導(dǎo)致前期設(shè)計(jì)規(guī)劃與后期效果呈現(xiàn)存在嚴(yán)重的不符現(xiàn)象。
在鄉(xiāng)村旅游開(kāi)展過(guò)程中,整個(gè)茶文化體系的融入,應(yīng)該將產(chǎn)品服務(wù)與景區(qū)旅游管理相結(jié)合,打造出多方位的資源呈現(xiàn)體系,令人們?cè)谟瓮娴倪^(guò)程中,可以領(lǐng)悟到茶樹(shù)、茶藝等多場(chǎng)景。但是部分景區(qū)資源在保護(hù)過(guò)程中,未能針對(duì)茶樹(shù)生長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)化的養(yǎng)護(hù)處理,甚至是部分從業(yè)人員在對(duì)茶葉及茶樹(shù)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)時(shí),不具備專(zhuān)業(yè)技能,造成茶樹(shù)培養(yǎng)方法不規(guī)范,降低茶樹(shù)生長(zhǎng)的持續(xù)性、美觀(guān)性。除此之外,在茶葉景區(qū)中,采茶、飲茶是游客的一項(xiàng)重要項(xiàng)目,但在景區(qū)短時(shí)間內(nèi)接待大量游客時(shí),景區(qū)管理人員并未能引導(dǎo)顧客進(jìn)行科學(xué)性、有序性的采茶,對(duì)茶樹(shù)產(chǎn)生永久性的損害,無(wú)法實(shí)現(xiàn)茶園景區(qū)的可持續(xù)化發(fā)展。
茶產(chǎn)業(yè)基地是茶產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和茶旅融合的基礎(chǔ)。茶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)必須充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕滋N(yùn)。用茶文化帶動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展的過(guò)程中,許多單位不夠重視鄉(xiāng)村原本的文化底蘊(yùn),對(duì)當(dāng)?shù)夭栉幕私夂驼J(rèn)知不足,將當(dāng)?shù)夭璁a(chǎn)業(yè)過(guò)分工業(yè)化石鄉(xiāng)村本地茶文化受到嚴(yán)重沖擊。這種閹割原文化的做法使原有的特色文化逐漸變得工業(yè)化,不利于鄉(xiāng)村茶文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合。因此鄉(xiāng)村茶葉基地建設(shè)應(yīng)當(dāng)充分依托當(dāng)?shù)氐牟枞~種植大戶(hù),將茶葉產(chǎn)區(qū)和鄉(xiāng)村自然環(huán)境融為一體,打造景色優(yōu)美生態(tài)良好的茶產(chǎn)業(yè)基地。除了優(yōu)化種植環(huán)境,挖掘當(dāng)?shù)匚幕滋N(yùn)之外,茶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)還要不斷優(yōu)化種植技術(shù),建設(shè)生產(chǎn)無(wú)公害,生產(chǎn)規(guī)模化專(zhuān)業(yè)化的茶產(chǎn)業(yè)基地,真正做到以茶為魂,做出口碑。
茶文化營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠提高茶產(chǎn)品的知名度,還能夠提高當(dāng)?shù)氐钠毓饴蕿椴杪庙?xiàng)目吸引更多游客。茶作為中華文化的代表性元素,近年來(lái)開(kāi)始頻繁出現(xiàn)在國(guó)際舞臺(tái)上,茶葉外交也逐漸成為常態(tài)。尤其是在近年來(lái),茶文化越來(lái)越成為鄉(xiāng)村旅游的代表性特色,茶文化營(yíng)銷(xiāo)逐漸出現(xiàn)了茶文化與休閑體育相結(jié)合的新形式,許多地區(qū)的旅游項(xiàng)目中,都將茶文化和休閑體育運(yùn)動(dòng)相結(jié)合,茶逐漸成為了休閑娛樂(lè)項(xiàng)目中的重要內(nèi)容,將鄉(xiāng)村美食和休閑體育結(jié)合起來(lái),能夠增強(qiáng)游客體驗(yàn),提高游客體驗(yàn)休閑項(xiàng)目的吸引力,在許多茶產(chǎn)地區(qū)的良好營(yíng)銷(xiāo)效果。以云南茶鄉(xiāng)為例,永德境內(nèi)茶樹(shù)資源十分豐富,飲茶是整個(gè)云南省臨滄市的習(xí)俗。茶味道醇香悠長(zhǎng),具有禪性,飲茶是一個(gè)放松身心,修生養(yǎng)性的過(guò)程。而太極節(jié)奏緩慢,蘊(yùn)含著宇宙哲學(xué),具有放松身體,整理禪心的作用,茶文化和太極文化有較高的重合度,如果要對(duì)臨滄市的鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行體育項(xiàng)目當(dāng)面的開(kāi)發(fā),則可以將飲茶文化同太極運(yùn)動(dòng)相結(jié)合。茶文化產(chǎn)業(yè)按照聯(lián)合國(guó)教科文組織的定義就是指按照工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和提供與茶相關(guān)的文化產(chǎn)品與文化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性行業(yè)。做好茶文化營(yíng)銷(xiāo)就是將茶做成一張亮麗的中華名片,以文化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,當(dāng)?shù)卣⒅夭栉幕癄I(yíng)銷(xiāo)策略,可以通過(guò)將茶文化與其他文化相結(jié)合的形式,擴(kuò)大茶文化的影響力。
茶旅融合背景下,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅需要做好茶產(chǎn)品加工,還要大力開(kāi)發(fā)以茶為中心的其他旅游項(xiàng)目,滿(mǎn)足游客需求,拓寬茶旅市場(chǎng)。例如將茶生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)成為旅游產(chǎn)品。茶生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際上是一種農(nóng)耕勞動(dòng),隨著城市節(jié)奏加快,越來(lái)越多城市居民向往簡(jiǎn)單淳樸的鄉(xiāng)村生活,體驗(yàn)茶采摘和種植過(guò)程成為大熱的旅游項(xiàng)目之一。茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)在開(kāi)發(fā)這項(xiàng)旅游產(chǎn)品時(shí),可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改革和創(chuàng)新,在農(nóng)耕勞動(dòng)的基礎(chǔ)上發(fā)展個(gè)性化旅游產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)業(yè)鏈。例如開(kāi)發(fā)茶具制作、茶葉私人定制等項(xiàng)目,既能夠刺激消費(fèi),又能夠增加旅游項(xiàng)目的體驗(yàn)。同時(shí),旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還可以從茶產(chǎn)品周邊入手。例如,將茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)的鄉(xiāng)村特色和茶葉銷(xiāo)售結(jié)合起來(lái),連同銷(xiāo)售鄉(xiāng)村土特產(chǎn),如臘肉、蜂蜜等食品,以及茶葉枕頭等查驗(yàn)相關(guān)的手工藝品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元消費(fèi)需求。除此之外,還可以開(kāi)發(fā)茶葉品鑒活動(dòng)、賽詩(shī)活動(dòng)、茶文化博物館等旅游項(xiàng)目,豐富茶旅項(xiàng)目的層次,刺激游客消費(fèi),推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
茶文化鄉(xiāng)村旅游,要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,不僅應(yīng)契合國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身內(nèi)部的科學(xué)化規(guī)范化管理,以法律法規(guī)體系作為約束手段,對(duì)茶文化內(nèi)部體系進(jìn)行一系列的審核與評(píng)估,保證每一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)展既可以起到宣傳與推廣的作用,同時(shí)也可以對(duì)內(nèi)部工作人員以及整個(gè)景區(qū)運(yùn)行模式進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的管控。只有這樣,才可以進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范制度,有效規(guī)避外界環(huán)境及內(nèi)部因素所產(chǎn)生的干預(yù)問(wèn)題。與此同時(shí),在制度下達(dá)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容予以執(zhí)行,將崗位工作職能與責(zé)任進(jìn)行捆綁,確保每一位工作人員所具有的工作任務(wù)是符合自身及景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的。進(jìn)而為人們樹(shù)立更為精確的任務(wù)指標(biāo),保證不同崗位之間工作的協(xié)調(diào)性,為茶文化旅游景區(qū)的發(fā)展提供長(zhǎng)期有效的保障機(jī)制。
茶文化旅游景區(qū)在發(fā)展過(guò)程中,資源支撐是整個(gè)旅游項(xiàng)目開(kāi)展的重要點(diǎn)。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)茶文化與旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的深度融合,地方政府必須發(fā)揮出引導(dǎo)功能,頒布相應(yīng)的政策為茶文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展提供合作平臺(tái)以及融資渠道。這樣鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的過(guò)程中,既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)茶文化的推廣,也可以將社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益進(jìn)行整合,真正達(dá)到鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于此,可以與媒體平臺(tái)進(jìn)行合作,將區(qū)域內(nèi)茶文化特色以及旅游文化特色等進(jìn)行視頻制作并投放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,通過(guò)媒體向用戶(hù)傳達(dá)多元化的旅游信息,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為跳板,可更為全面的凸顯出旅游景區(qū)以及茶文化的商業(yè)價(jià)值,進(jìn)而吸引到更多的合作商投入到旅游景區(qū)的建設(shè)與推廣中。
從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言,以經(jīng)濟(jì)鏈條為帶動(dòng)體的旅游業(yè)發(fā)展時(shí),先要保證客源流通的穩(wěn)定性,然后才可以按照產(chǎn)品服務(wù)、特色服務(wù)以及文化服務(wù)等,令人們從主觀(guān)層面對(duì)景區(qū)產(chǎn)生認(rèn)可,達(dá)到一傳十,十傳百的效果。對(duì)于此,茶文化旅游景區(qū)必須加大宣傳力度,以特色文化為切入點(diǎn),提高對(duì)游客的吸引力。比如,通過(guò)電視廣播等運(yùn)用獨(dú)家媒體宣傳,將茶文化景區(qū)的特色進(jìn)行呈現(xiàn),同時(shí)也可以組織茶文化學(xué)者利用名人效應(yīng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳,最后可以將旅行社作為合作伙伴,構(gòu)設(shè)出國(guó)際性質(zhì)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。
在智慧旅游理念的建設(shè)與應(yīng)用下,整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化層面所貼近,這些使得大部分操作形式由傳統(tǒng)人工轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒僮?,便可以?shí)現(xiàn)一體化服務(wù)。但是從旅游實(shí)體工作角度而言,工作人員仍是茶文化旅游景區(qū)的主體,即為在茶文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)及旅游產(chǎn)業(yè)介紹過(guò)程中,仍需要人們以形體語(yǔ)言等進(jìn)行直觀(guān)化、可視化的闡述,提高游客在游玩過(guò)程中的趣味性。為此,必須加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)及考核力度,適當(dāng)提高入行門(mén)檻,定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的制度,對(duì)工作人員進(jìn)行激勵(lì)與約束。這樣才可以培養(yǎng)更高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員,保證景區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)及管理工作的正確開(kāi)展。在工作人員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的引領(lǐng)下,既可以對(duì)茶文化進(jìn)行宣傳,還可以對(duì)游客的操作及游玩行為進(jìn)行引導(dǎo),構(gòu)設(shè)出文明化、生態(tài)化的旅游場(chǎng)景。
隨著人們生活水平的提高,生活節(jié)奏加快,城市居民的旅游需求更加注重自然性,生態(tài)性和文化性,鄉(xiāng)村旅游成為近年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的新方向。由于鄉(xiāng)村旅游和茶文化產(chǎn)業(yè)之間具有較為接近的特點(diǎn),都有崇尚自然,崇尚生態(tài),講究休閑等特征,茶產(chǎn)業(yè)園區(qū)和鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合逐漸成為旅游行業(yè)發(fā)展的一個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目。為了促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,茶文化和旅游行業(yè)的結(jié)合要與時(shí)俱進(jìn),站在用戶(hù)需求的角度上,做到保留鄉(xiāng)村當(dāng)?shù)氐淖匀恍院筒璁a(chǎn)業(yè)的文化性,做到以茶為魂,打造地區(qū)特色。