科學(xué)判斷 情感共鳴
——談?wù)劇靶芎⒆印钡霓D(zhuǎn)化策略

文/廣州市花都區(qū)風(fēng)神實驗小學(xué) 鄧 琳

長期以來，人們常常將“熊孩子”冠以“壞學(xué)生”“問題學(xué)生”的標簽，這樣的學(xué)生的確讓班主任頭痛，讓任課教師無能為力，也讓家長擔心。如果學(xué)校教師不管不問、放任自流，這些學(xué)生往往會在錯誤的道路上越走越遠。但“熊孩子”畢竟還是一個不懂事的孩子，學(xué)校要做的就是盡最大努力幫助這些孩子，促其盡快轉(zhuǎn)化，成長為正常的孩子。

一、“熊孩子”的表現(xiàn)

熊孩子，是近幾年的網(wǎng)絡(luò)詞，常形容歲數(shù)小不懂事，無法無天，并且暫時沒有受到良好的家庭教育而導(dǎo)致行為不當?shù)暮⒆?。尼爾森《正面管教》的理論認為，一個行為不當?shù)暮⒆?，是一個喪失信心的孩子。當他們喪失信心時，會為自己選擇四個不恰當或者錯誤的目的——尋求過度關(guān)注、尋求權(quán)力、報復(fù)、自暴自棄。

“熊孩子”在校一般有以下幾種常見的具體表現(xiàn)：第一，上課散漫，隨意走動；第二，品行不端，小偷小摸；第三，尖酸刻薄，出口成“臟”；第四，沖動易怒，好斗傷人；第五，逆反偏執(zhí)，自殘自傷；第六，推卸狡辯。介入的方式方法不當時，這一系列的行為會長時間持續(xù)，讓老師們嘗到“愛你不是一件容易的事”的滋味。

二、“熊孩子”出沒的主要原因

每個“問題學(xué)生”背后都有著深刻具體的原因，都是一道教育難題。這樣的孩子，僅僅靠好言相勸不能夠解決根本問題，需要深度走進他們的心靈，了解問題行為背后的深層原因，解開心結(jié)。

在三十多年的教育生涯中，筆者總結(jié)“熊孩子”形成的原因，主要有以下幾種：家庭原因——家長的錯愛，包括溺愛、瞎愛、不愛；個人原因——孩子自身的身心障礙；社會原因——身邊成長的大環(huán)境，包括學(xué)校教育。而家長的錯愛是主要原因。針對以上誘因，筆者在幫助“熊孩子”的路上，圍繞“走近，落實科學(xué)判斷”“走進，實現(xiàn)真情交流”做了些許工作，也取得一定成效。

三、轉(zhuǎn)化策略及成效

第一，走近——了解原因，實現(xiàn)科學(xué)判斷。

“一個問題孩子的背后，一定有一個問題家庭。”作為校長，筆者努力走近每一位問題孩子，每一個問題家庭，每一位遇到困惑的教師。多年的教育教學(xué)經(jīng)歷表明，“熊孩子”出現(xiàn)的主要原因，是家長的錯愛。何為錯愛？簡單理解就是錯誤的愛，包括溺愛、瞎愛、不愛。

溺愛就是過分袒護孩子，凡事順著孩子，替孩子做任何事。這類孩子一般在校表現(xiàn)為隨心所欲，霸道，稍有不順心就放肆哭鬧等。有的家長平時也很愛自己孩子，可是當孩子考試不好的時候，就冷若冰霜，而不是耐心地幫孩子找原因，只是一味地責備，打擊孩子的自信心。這就是瞎愛。還有的家長，夫妻不和，互相踢皮球，或者工作太忙，沒時間管教，父母缺位，孩子性格敏感，與人不親近，像個小刺猬，沒有安全感，或者沉迷網(wǎng)絡(luò)等。這就是典型的不愛。

第二，走進——真情交流，實現(xiàn)情感共鳴。

首先，走進教師的內(nèi)心。以王同學(xué)為例，他的爸爸媽媽正在鬧離婚，媽媽已經(jīng)離家兩年了，對孩子不聞不問，爸爸會滿足孩子一切物質(zhì)需求，包括電子產(chǎn)品，但脾氣暴躁，經(jīng)常打罵孩子。孩子在學(xué)校犯錯，家長首先質(zhì)疑老師，怪罪其他孩子或質(zhì)疑老師的管理。這個家庭集溺愛、瞎愛、不愛于一體。

在和老師們的交談時，我發(fā)現(xiàn)，老師們對于王同學(xué)有急于求成的心態(tài)和不會變通的短板，一句話，缺乏耐心和包容心。于是，筆者在肯定老師們辛勤付出的同時，指出王同學(xué)需要的關(guān)注、關(guān)愛，并鼓勵她們：因為家庭特殊，王同學(xué)存在行為失當，且屢教不改是一種正?，F(xiàn)象，而老師只要做到真誠關(guān)愛，靜待花開，孩子一定會有所改變，家長也一定會有所改變。當然學(xué)校也會全力跟蹤，全力協(xié)助，做她們堅強的后盾。

其次，走進孩子的內(nèi)心。筆者主動約談王同學(xué)，夸獎他當天衣著整潔，肯定他平時主動向筆者問好。等孩子緊張、抵觸的情緒沒了，我再請他談?wù)勊奈?，談?wù)劄槭裁蠢鲜呛屠蠋熥鲗?。孩子說，他之所以欠作業(yè)是因為不會做，沒人教，而且爸爸上晚班，他一個在家害怕，甚至不敢沖涼，只能早早睡覺；上課作怪樣子，發(fā)出怪聲是因為他想讓同學(xué)們都看他；和X老師對著干則是因為老師動不動就拍照或發(fā)視頻給爸爸。

這番交談讓我肯定這是一個內(nèi)心孤獨、嚴重缺愛，尤其渴望母愛的孩子。他希望通過自己另類的做法吸引大家的注意，把大家的注意當作寄托，以讓自己獲得不一樣的滿足。于是，筆者指出他的不足之處，并承諾一定幫他找到媽媽。那一瞬間，王同學(xué)歪著小腦袋，露出了笑臉。

第三，走進家長的內(nèi)心。筆者首先約談了王同學(xué)的爸爸，肯定家長無私的關(guān)愛，同時指出他在教育孩子上存在的問題，并征求爸爸意見，筆者將會出面尋找王同學(xué)的媽媽，要求她履行監(jiān)護人職責。多次努力后，筆者與孩子媽媽取得了聯(lián)系，匯報了孩子的基本情況，指出她的做法的自私和極其不負責任，并要求她到校看望孩子。

筆者只要在學(xué)校，每天都會巡堂，用眼神鼓勵他、肯定他。課間遇到他，總會停下來和他聊聊天，并專程去班級鼓勵其他孩子和他交朋友。王同學(xué)和筆者越來越親近，“熊”的次數(shù)越來越少了。家長從孩子的言語中，從筆者的電話和信息中也感受到了真誠與關(guān)愛，爸爸媽媽多次留言表示感激，并積極改變自身教育方式，如嚴格控制電子產(chǎn)品的使用，心平氣和地與孩子交流、主動與老師溝通等。媽媽多次來學(xué)校探望孩子，并堅持每天與孩子通一次電話。

孩子的錯，不一定是他們自身的錯，他們也是第一次經(jīng)歷“成長”；家長也是一樣，第一次為人父母，沒有經(jīng)歷培訓(xùn)就上崗，難免會出現(xiàn)很多問題。作為教育人，我們理應(yīng)踐行“愛是教育的基礎(chǔ)”的理念，反思自己的教育行為，用“愛”走近孩子與家庭，仔細觀察，科學(xué)判斷；用“愛”走進孩子與家長的內(nèi)心，理解包容，真情交流。