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      媒介融合背景下新聞?lì)愲s志生態(tài)位拓展研究
      ——以《三聯(lián)生活周刊》為例

      2022-02-18 11:37:30趙佳輝
      傳播力研究 2022年3期
      關(guān)鍵詞:三聯(lián)媒介雜志

      ◎趙佳輝

      (中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院,湖北 武漢 430074)

      一、引言

      隨著信息技術(shù)與傳播媒介的發(fā)展,一方面,受眾獲取信息的途徑變得更加便捷化、碎片化和多樣化,受眾的發(fā)聲渠道和方式也得以拓展,身份由受傳者隨之轉(zhuǎn)化為用戶。另一方面,新媒體的蓬勃發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了巨大沖擊,碎片化的信息充斥著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,被各類社交媒體瓜分的注意力使其在傳統(tǒng)媒體上所占的時(shí)長逐漸變短,這對(duì)期刊造成了一定影響。

      本研究的理論基礎(chǔ)是媒介生態(tài)學(xué),尼爾·波茨曼最早提出“媒介生態(tài)”這一概念,他認(rèn)為媒介生態(tài)學(xué)是“媒介作為環(huán)境的研究”;麥克盧漢認(rèn)為,媒介生態(tài)的價(jià)值是讓各種媒介共生共存。在我國,研究媒介生態(tài)的學(xué)者聚焦于媒介與其生存發(fā)展環(huán)境的問題。崔保國將媒介比作魚類,這提醒我們?cè)谘芯窟^程中要注意分析媒介與生存環(huán)境的關(guān)系。邵培仁提出了媒介生態(tài)的五大觀念:整體觀、互動(dòng)觀、平衡觀、循環(huán)觀和資源觀,以更宏觀的視角研究媒介生態(tài)。

      生態(tài)位規(guī)律是媒介生態(tài)學(xué)中占重要地位的理論之一,樊昌志認(rèn)為,媒介生態(tài)位是媒介種群從媒介生態(tài)系統(tǒng)中取得的供給本種群各個(gè)媒介個(gè)體使用的生存資源,包括受眾資源和廣告主資源。

      根據(jù)《2019年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》顯示,2019全年出版期刊總印數(shù)21.9億冊(cè),同比2018年降低4.5%;總印張121.3億印張,同比2018年降低4.3%;期刊出版業(yè)9.3萬人,同比2018年降低2.4%。新聞?lì)愲s志亦是如此,以深度報(bào)道為核心內(nèi)容的新聞?lì)愲s志競爭力逐漸變?nèi)?,受眾更青睞于碎片化、便捷化的閱讀方式。

      媒介融合背景下,基于媒介所依賴技術(shù)的發(fā)展,報(bào)紙、期刊與互聯(lián)網(wǎng)等媒介越來越趨于融合,這不僅體現(xiàn)在媒介形態(tài)的融合,還體現(xiàn)在媒介功能、傳播手段、所有權(quán)、組織結(jié)構(gòu)等要素的融合。同時(shí),媒介融合不是多種媒介形式的簡單相加和組合,而是一種媒介再造過程,通過新媒介對(duì)傳統(tǒng)媒介的補(bǔ)充、整治、調(diào)和直至兩者融合形成一種新的復(fù)合媒介,從而實(shí)現(xiàn)再媒介化。①在媒介融合的推動(dòng)下,傳統(tǒng)媒體紛紛積極尋求轉(zhuǎn)型道路,借助各類新型媒介,改變經(jīng)營策略,推出適宜用戶喜好的產(chǎn)品。

      本文選取《三聯(lián)生活周刊》作為研究案例,《三聯(lián)生活周刊》的前身為鄒韜奮先生在20世紀(jì)20年代創(chuàng)辦的《生活周刊》,自1995年復(fù)刊以來,因其文化性與新聞性并重,深受讀者的歡迎,在新媒體沖擊下,《周刊》重視起轉(zhuǎn)型之路,孵化了多個(gè)新媒體項(xiàng)目,積極拓展媒介生態(tài)位。選取《三聯(lián)生活周刊》作為研究對(duì)象,一定程度上可以為其他雜志社的媒介生態(tài)位拓展提供借鑒。

      以下將從《周刊》在轉(zhuǎn)變用戶策略、堅(jiān)守深度報(bào)道、打造移動(dòng)客戶端及拓展盈利渠道等方面進(jìn)行展開,試研究《周刊》的轉(zhuǎn)型策略。

      二、轉(zhuǎn)化思維方式,拓展用戶生態(tài)位

      依據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn),生態(tài)位寬度是對(duì)某一特定資源維度或資源軸上的生態(tài)位區(qū)域的度量,拓展到媒介生態(tài)領(lǐng)域,一家媒介公司為了維持或擴(kuò)大自身在媒介系統(tǒng)中現(xiàn)有的生存資源,會(huì)拓寬生態(tài)位,尋求更好的發(fā)展。

      在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)過程中,專業(yè)的媒體從業(yè)人員生產(chǎn)內(nèi)容,經(jīng)由各級(jí)媒體,再分發(fā)到受眾手中,這一過程中以專業(yè)的媒介組織為核心。然而,隨著新媒體的發(fā)展,信息的生產(chǎn)者、消費(fèi)者乃至信息都發(fā)生著一定的變化,這種傳統(tǒng)視角的觀念逐漸變得過時(shí)。

      在信息生產(chǎn)者方面,由于傳播技術(shù)的更迭,信息的消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的關(guān)系變得模糊,UGC生產(chǎn)的大量內(nèi)容進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間,加劇了信息的碎片化,使之更難獲取受眾的注意力。此外,海量的信息令信息消費(fèi)者的選擇性極大地增加,進(jìn)而使消費(fèi)者群體也出現(xiàn)碎片化的趨勢,“大眾”分裂轉(zhuǎn)化為無數(shù)個(gè)社群中的“用戶”,因此,無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都在轉(zhuǎn)變視角,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,為細(xì)分化的用戶群體提供細(xì)分化的內(nèi)容。

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有一種理論可以適用于當(dāng)今的信息生產(chǎn),長尾理論認(rèn)為,由于成本和效率的因素,當(dāng)商品儲(chǔ)存、流通、展示的場地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個(gè)人都可以進(jìn)行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時(shí),幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會(huì)有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額,可以和主流產(chǎn)品的市場份額相當(dāng),甚至更大。借用于此,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以往那些不受重視的小眾的信息產(chǎn)品得到更多關(guān)注,由于數(shù)量和規(guī)模巨大,累計(jì)起來的收益甚至可以超過主流產(chǎn)品。

      基于此,三聯(lián)生活周刊針對(duì)還未開發(fā)的“中閱讀市場”,推出了適宜互聯(lián)網(wǎng)受眾閱讀習(xí)慣的“中讀”APP,“中讀”的名稱源于《三聯(lián)生活周刊》主編李鴻谷提出的“中閱讀”概念:高于7萬字的閱讀傳統(tǒng)書籍、雜志是“慢閱讀”,低于3 000字的碎片化閱讀是“快閱讀”,“中閱讀”則是介于兩者之間的一種閱讀狀態(tài)。自2017年“中讀”APP面世以來,打造了以音頻為核心的知識(shí)付費(fèi)體系,在堅(jiān)守內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí),依托技術(shù)推出適宜互聯(lián)網(wǎng)生存規(guī)則的產(chǎn)品?!爸凶x”APP瞄準(zhǔn)了年輕人在通勤過程中的閱讀需求,將以音頻呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,以供年輕人在地鐵、公交等場景中獲取知識(shí)。

      三、堅(jiān)守深度報(bào)道,拓展媒介生態(tài)位

      對(duì)于新聞雜志來說,深度報(bào)道是其安身立命的內(nèi)容產(chǎn)品。根據(jù)媒介生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)來說,深度報(bào)道占據(jù)了媒介生態(tài)系統(tǒng)中的深度報(bào)道生態(tài)位,由此來吸引讀者資源和廣告資源。但在新媒體的沖擊下,深度報(bào)道的生產(chǎn)和傳播受到了挑戰(zhàn)。新媒體使新聞生產(chǎn)時(shí)效性問題再度被放大。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的發(fā)展促進(jìn)了新聞的即時(shí)傳播,事件發(fā)生的第一時(shí)間就會(huì)有無數(shù)普通人將事件信息發(fā)布到社交媒體上,而新聞?lì)愲s志對(duì)該事件的采集與加工需要耗費(fèi)大量時(shí)間,而當(dāng)對(duì)此事件的報(bào)道分發(fā)出來后,受眾的注意力有可能已經(jīng)轉(zhuǎn)移,這時(shí)獲取他們的注意力將更加困難。

      在面對(duì)受眾與廣告資源被新媒體搶占的情況下,新聞?lì)愲s志堅(jiān)持做高質(zhì)量原創(chuàng)性強(qiáng)的深度報(bào)道,才是應(yīng)該被重視的,只有這樣才能牢牢保持自己的媒介生態(tài)位。在新媒體生態(tài)下,給原創(chuàng)性強(qiáng)的深度報(bào)道提出了更高的要求。在2020年初,新冠疫情爆發(fā)初期,《三聯(lián)生活周刊》的多篇深度報(bào)道引發(fā)了人們的關(guān)注,在公共事件中發(fā)揮了公共媒體應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與使命。正如《周刊》副主編吳琪的所言,看到大型公共事件里具體的人,和看到個(gè)體故事背后的錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代與系統(tǒng),是公共媒體在網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)代存在的重要意義。在疫情防控期間,面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息,三聯(lián)生活周刊微信公眾號(hào)每天整理的4—5篇文章,為讀者提供了局部的真實(shí),雖然未必能讓全國的讀者了解當(dāng)前疫情的全景,但是可以對(duì)當(dāng)下的處境可以獲得非常客觀的了解。隨著疫情逐步緩解,媒體也將這一變化傳遞給公眾,改變疫情初期人們對(duì)這一事件的認(rèn)知,以構(gòu)建更完整性的事實(shí)。

      另外,媒體在深度報(bào)道中更應(yīng)洞察人性?!吨芸穼?bào)道視角聚焦于疫情下的普通人,在文章《“圍城”方艙》中,記者駁靜走進(jìn)方艙醫(yī)院,采訪了老人胡曉霜及家人被隔離的故事,其中一條胡曉霜用了半個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)打字發(fā)出一段文字:“陸久春(胡的丈夫),你還好嗎?你要堅(jiān)強(qiáng),我等你回家……”打動(dòng)了屏幕后的讀者們,紛紛在文章下留言詢問陸久春的情況。疫情期間,在不斷上漲與降低的數(shù)字背后,是一個(gè)個(gè)活生生的人,《周刊》將描寫視角聚焦于他們,激發(fā)讀者的共情能力,深度報(bào)道也更加飽滿,取得了不同于其他新聞產(chǎn)品的效果,這是《三聯(lián)生活周刊》能鞏固其媒介生態(tài)位的重要原因。

      四、深化用戶體驗(yàn),拓展內(nèi)容生態(tài)位

      在新媒體沖擊下,《三聯(lián)生活周刊》雜志運(yùn)營團(tuán)隊(duì)意識(shí)到雜志銷量的下滑和讀者資源的減少后,嘗試鋪設(shè)自己的新媒體布局。2015年,提出了“1+N”的新媒體布局,“1”是雜志的整體轉(zhuǎn)型,“N”是用1—2年的時(shí)間探索新媒體布局,尋求雜志轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)?;诖恕吨芸愤\(yùn)營團(tuán)隊(duì)嘗試制作了兩款新媒體產(chǎn)品,即“松果生活”和“熊貓茶園”,并于2017年5月推出“中讀”APP。

      “中讀”不僅僅是紙刊在互聯(lián)網(wǎng)的平移,而是一個(gè)不斷增量的產(chǎn)品。2018年初,雜志推出68元年卡,包括過去十年雜志的電子刊在內(nèi)被一搶而空,但在團(tuán)隊(duì)看來,這一現(xiàn)象只是因?yàn)檫^去紙質(zhì)雜志的讀者出于對(duì)雜志的熱愛,化作對(duì)舊產(chǎn)品新形式的支持,而不是真正為產(chǎn)品的新內(nèi)容買單。傳統(tǒng)媒體對(duì)新媒體產(chǎn)品的開發(fā),不應(yīng)是照搬原有內(nèi)容,這樣雖然可以增加使用新媒體產(chǎn)品的用戶,但這是建立在侵蝕原本內(nèi)容的舊用戶的前提下的,只有把舊內(nèi)容當(dāng)成一個(gè)“IP”去運(yùn)營,不斷推出增量化的產(chǎn)品來鞏固這一IP,才能吸引更多用戶。2018年下半年,《三聯(lián)生活周刊》開始將產(chǎn)品IP化,制作了《宋朝美學(xué)十講》等精品音頻課程,出版了同名圖書,又與優(yōu)酷合作將內(nèi)容升級(jí)為付費(fèi)視頻。從過去生產(chǎn)的眾多知識(shí)中,提煉出新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將內(nèi)容付費(fèi)IP版權(quán)化,開啟了知識(shí)開發(fā)、服務(wù)與變現(xiàn)完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。

      作為傳統(tǒng)媒體入局知識(shí)付費(fèi),本身就具備一定的內(nèi)容優(yōu)勢,自創(chuàng)刊以來積累的大量優(yōu)質(zhì)素材,經(jīng)過重新拆分、重組,從而形成一個(gè)個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品?!爸凶x”創(chuàng)立后,確定了“打造原創(chuàng)精品課”的核心內(nèi)容方針,精品課圍繞一個(gè)選題,會(huì)邀請(qǐng)十多個(gè)主持人來共同完成經(jīng)一個(gè)選題,這個(gè)選題已經(jīng)過內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的事先策劃,會(huì)圍繞這一選題去進(jìn)行一個(gè)全鏈條式的IP開發(fā)生產(chǎn)線,如,做音頻、做圖書、做視頻等。這一精品課開發(fā)模式,打破了以往“個(gè)人專欄式的常規(guī)課程模式”,解決了選題跟著主持人走的難題,并且針對(duì)同一選題邀請(qǐng)十多位主持人集思廣益,增加了付費(fèi)內(nèi)容的深度。團(tuán)隊(duì)推出的第一個(gè)精品課《宋朝美學(xué)十講》,選題創(chuàng)意就是來源于《周刊》的兩期爆款內(nèi)容“我們?yōu)槭裁磹鬯纬?,在發(fā)現(xiàn)讀者對(duì)宋朝歷史感興趣后,內(nèi)容團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)10位主講人錄制700分鐘的音頻課程,對(duì)宋朝歷史進(jìn)行講解,音頻課程上線后,又與出版社合作,將內(nèi)容再升級(jí)產(chǎn)生新的圖書。同時(shí),與優(yōu)酷合作,再將產(chǎn)品升級(jí)為10集付費(fèi)視頻產(chǎn)品。

      五、豐富盈利方式,拓展功能生態(tài)位

      媒介融合背景下,《三聯(lián)生活周刊》盈利模式也發(fā)生了改變,不僅通過傳統(tǒng)廣告和雜志訂閱盈利,還開拓了以下渠道獲益,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加趨于穩(wěn)定。

      (一)知識(shí)付費(fèi)會(huì)員

      在《三聯(lián)生活周刊》旗下的“中讀”APP中,推出了聽書年卡、單本電子雜志付費(fèi)、課程付費(fèi)、雜志電子刊年卡,以及包含精品課程和聽書功能在內(nèi)的知識(shí)會(huì)員等多種付費(fèi)模式。在初次注冊(cè)賬號(hào)時(shí),還會(huì)贈(zèng)送7天知識(shí)會(huì)員供新用戶體驗(yàn)。在特定節(jié)日時(shí),“中讀”APP會(huì)開展相應(yīng)的促銷活動(dòng),如在2021年5月20日,開啟4周年慶+520特惠專場,以上付費(fèi)服務(wù)均以五折以上的價(jià)格促銷,用低價(jià)吸引更多免費(fèi)用戶付費(fèi)。

      (二)電商服務(wù)

      除“中讀”APP外,《三聯(lián)生活周刊》在多家電商渠道開辦了線上商城。在旗下的微信公眾號(hào)上內(nèi)嵌了線上書店服務(wù),用戶可以在書店中單獨(dú)購買當(dāng)期雜志或圖書,也可以以拼團(tuán)的形式享受更低的價(jià)格。此外,《三聯(lián)生活周刊》還在天貓、京東等購物平臺(tái)上開設(shè)旗艦店,不僅可以訂閱新雜志和購買往期雜志,還銷售各類文創(chuàng)產(chǎn)品,旗艦店中使用預(yù)充購物金及滿減活動(dòng),吸引雜志讀者付費(fèi)。

      (三)線下活動(dòng)

      《三聯(lián)生活周刊》中的“1+N”布局中,推出了“松果生活”平臺(tái),通過共享生活方式領(lǐng)域的線下活動(dòng),邀請(qǐng)了在美食、音樂、旅行等各個(gè)領(lǐng)域的高手入駐,開設(shè)沙龍、課堂、主題游學(xué)等線下活動(dòng),向眾人傳遞這種生活方式。

      六、結(jié)語

      《三聯(lián)生活周刊》以其內(nèi)容為優(yōu)勢,在轉(zhuǎn)型過程中確立了“新聞+文化+生活”的辦刊道路,從海量的內(nèi)容中提取適宜IP化的資源,推動(dòng)用戶為知識(shí)付費(fèi)。依據(jù)總經(jīng)理李鴻谷在《三聯(lián)生活周刊》轉(zhuǎn)型三周年會(huì)議上的講話,公司定位已從傳媒公司轉(zhuǎn)型為內(nèi)容傳播公司,《周刊》和新媒體產(chǎn)品對(duì)2020年初新冠肺炎疫情的報(bào)道,不僅樹立了媒體公信力,還贏得了大量讀者信任和贊賞。

      周刊轉(zhuǎn)型成功的另一方面表現(xiàn)在營收結(jié)構(gòu)上,來自新媒體的營收在逐年增長,從2017年的40%到如今的70%,這體現(xiàn)了《三聯(lián)》轉(zhuǎn)型路上的另一方針:打通超級(jí)平臺(tái)的渠道通路。通過搭建微博、微信公眾號(hào)及視頻號(hào)等方式,將這些新媒體賬號(hào)定位于“超級(jí)平臺(tái)的頭部賬號(hào)”,體現(xiàn)更豐富的廣告價(jià)值。

      回首《三聯(lián)生活周刊》轉(zhuǎn)型之路,它將媒介生態(tài)位拓展至用戶、媒介、內(nèi)容和功能生態(tài)位,僅用三年時(shí)間就完成了轉(zhuǎn)型周期中第一階段“內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化”的策略。雖然接下來還有內(nèi)容數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化等兩階段需要完成,但它在第一階段的轉(zhuǎn)型策略,可以為其他新聞?lì)愲s志轉(zhuǎn)型提供有效借鑒。

      注釋:

      ①黨東耀.媒介再造——媒介融合的本質(zhì)探析[J].新聞大學(xué),2015(4):101.

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