應(yīng)用型本科院校健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)模式研究

鐘江穎

(重慶對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院,重慶 400000)

中國進(jìn)入21世紀(jì)后，在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的同時(shí)，人口老齡化和城鎮(zhèn)化速度加快，民眾健康意識不斷提升，一大批健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。然而，要實(shí)現(xiàn)全民健康，提高人民的健康狀況，就必須從培養(yǎng)健康服務(wù)與管理的專業(yè)人才著手，應(yīng)用型本科院校就承擔(dān)著非常重要的角色?？梢哉f，目前健康服務(wù)與管理專業(yè)在沒有成熟的、可供參考的人才培養(yǎng)方式下，仍處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)。對此，有針對性的人才培養(yǎng)方式，可促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為應(yīng)用型本科院校在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。

一、現(xiàn)實(shí)需要

（一）國家戰(zhàn)略的需要

2016年，《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》首次將“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略。該文件強(qiáng)調(diào)發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，應(yīng)促進(jìn)個(gè)性化健康管理服務(wù)發(fā)展，培養(yǎng)一批有特色的健康管理服務(wù)人才。2017年，習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中提出的“健康中國”發(fā)展戰(zhàn)略，樹立了大健康觀，要求發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，推動“健康中國”建設(shè)，提高人們健康生活質(zhì)量，指出要從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行?，提高全民健康水平，促進(jìn)社會和諧、健康地發(fā)展。這就勢必要求有一批專業(yè)性的人才服務(wù)于此行業(yè)，而高校是培育健康服務(wù)與管理專業(yè)人才的重要場所，發(fā)揮著專業(yè)體系建設(shè)和人才培養(yǎng)的重要作用。合理規(guī)范的健康產(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)模式對于促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。

（二）老齡化社會的需要

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年中國60歲及以上的人口占總?cè)丝诘?6.6%；而第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國60歲及以上人口為26 402萬人，約占總?cè)丝诘?8.70%。其中，65歲及以上人口為19 064萬人，約占總?cè)丝诘?3.50%。我國已經(jīng)進(jìn)入嚴(yán)重老齡化階段。隨著高血壓、高血脂、糖尿病等慢性疾病越來越多，人們對健康的需求越來越大，加之失能、半失能的老年人也在不斷增加，給社會養(yǎng)老和醫(yī)療方面也帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。隨著社會的發(fā)展，民眾對健康的關(guān)注度逐漸提高，從關(guān)注疾病轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注健康，對健康管理與服務(wù)的需求日益增加。健康養(yǎng)老已成為全社會關(guān)注的話題。為積極應(yīng)對人口老齡化問題，我國倡導(dǎo)把積極老齡觀、健康老齡化理念融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全過程，注重老年人的健康生活，加快健全社會保障體系、養(yǎng)老服務(wù)體系、讓老年人樹立健康觀，共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。再加之如今城市生活節(jié)奏快、工作壓力大、飲食不合理等因素，亞健康人群和慢性病人群也在不斷增加，社會正急需健康服務(wù)與管理的專業(yè)人才。

（三）高校培養(yǎng)和輸送人才的需要

任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人才都是其中的重要環(huán)節(jié)。健康服務(wù)與管理專業(yè)人才是促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最寶貴、最重要、最稀缺的資源。高校在人才培養(yǎng)過程中承擔(dān)著重要角色。高校是我國高等教育人才培養(yǎng)的重要基地，需要承載起為健康產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、輸送高質(zhì)量人才的重要使命。健康管理專業(yè)人才的培養(yǎng)形式將直接關(guān)乎著健康產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r。因此，我們有必要對健康管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行深入剖析。

二、健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）總體情況

2016年，教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立健康服務(wù)與管理本科專業(yè)。據(jù)公開資料數(shù)據(jù)顯示，截至2021年10月，開設(shè)此專業(yè)的高校共有86所，有旅游背景類院校、體育背景類院校、理工背景類院校和其他背景院校。其中，大部分是醫(yī)學(xué)背景類院校。每個(gè)院校健康服務(wù)與管理人才的培養(yǎng)模式各不相同，有依托醫(yī)學(xué)背景的應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)模式；有依托管理背景的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理人才培養(yǎng)模式；有依托體育背景的健康運(yùn)動型人才培養(yǎng)模式。不管是哪一種人才培養(yǎng)模式，都是為了服務(wù)社會，滿足人們的健康需求，積極落實(shí)“健康中國”戰(zhàn)略的需要，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好的健康職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，以及掌握健康管理知識技能的應(yīng)用型人才。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)定位

許多應(yīng)用型本科院校在健康服務(wù)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，把培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為依托各自院校背景的優(yōu)勢與特點(diǎn)，培養(yǎng)具有新時(shí)代特色社會主義思想的“四有”大學(xué)生，以適應(yīng)國家新型城鎮(zhèn)化建設(shè)與未來社會和科技發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)其德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好科學(xué)素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代健康管理專業(yè)理論知識和實(shí)踐技能，能在各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療事業(yè)單位、康養(yǎng)中心、健康管理咨詢中心等單位從事健康管理、健康教育、健康理療、健康評估等職業(yè)。但是，目前大部分院校在目標(biāo)設(shè)定上比較籠統(tǒng)，基本上把這一類人才定性為管理類人才，授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。在既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)上沒有進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)化，可能會出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，學(xué)生未來在就業(yè)能力和可操作性上存在較大壓力。

（三）教學(xué)過程

大部分院校在設(shè)置此專業(yè)課程時(shí)都兼顧了專業(yè)必修課和選修課，范圍涉及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、健康管理學(xué)、體育學(xué)、信息技術(shù)等方面的基本知識和理論，學(xué)生所學(xué)知識專業(yè)面廣。正因?qū)W科專業(yè)覆蓋面廣，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的深度不夠，往往只停在表面上泛泛而談。雖有開設(shè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐性課程，但有的院校由于硬件設(shè)施條件或其他因素限制，學(xué)生在實(shí)踐效果上不理想，難以適應(yīng)社會需求。另外，由于健康服務(wù)與管理專業(yè)是新開的專業(yè)，該專業(yè)師資隊(duì)伍比較薄弱，多數(shù)是學(xué)校內(nèi)部現(xiàn)有師資的整合重組，且具有健康服務(wù)與管理專業(yè)背景的碩士、博士專職教師較少，只能從外面聘請一些行業(yè)資深人士兼職教學(xué)，導(dǎo)致在專業(yè)教學(xué)上缺乏延續(xù)性和統(tǒng)一性。

三、健康服務(wù)與管理人才培養(yǎng)模式探索

如今，高質(zhì)量、高素質(zhì)的健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)，是在當(dāng)前健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)下滿足其人才需求的必然要求，也是在健康管理服務(wù)需求不斷擴(kuò)大狀態(tài)下的必然選擇。健康服務(wù)與管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，將直接決定健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r和健康管理專業(yè)人才結(jié)構(gòu)。因此，我們有必要對健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行深入剖析，以促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和健康中國的建設(shè)。

（一）對應(yīng)市場需求，構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)

任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，都離不開市場需求。對健康服務(wù)與管理專業(yè)的定位，決定了本專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)成為什么樣類型的人才，在什么樣的崗位上就業(yè)。在專業(yè)目標(biāo)方面，各院校除了要求學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能外，還要具備一定的創(chuàng)新能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，使其成為掌握健康管理技能的創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才。健康服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)形成合理的人才培養(yǎng)體系，通過合理的專業(yè)定位、人才層次定位、知識結(jié)構(gòu)定位、綜合素質(zhì)定位、就業(yè)市場定位等，結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn)、區(qū)位優(yōu)勢和院校特色，獲得更多競爭優(yōu)勢，以滿足市場差異化需求。

在共性化的基礎(chǔ)上，各院校可根據(jù)不同的人才層次，依托院?；蛐袠I(yè)背景，有針對性地培養(yǎng)差異化人才。如有醫(yī)學(xué)背景的院校，重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)療健康型人才；有體育背景的院校，重點(diǎn)培養(yǎng)體育與健康類人才；有信息技術(shù)背景的院校，重點(diǎn)培養(yǎng)科技信息化健康類人才；有建筑背景的院校，重點(diǎn)培養(yǎng)環(huán)境健康類人才；有藝術(shù)背景的院校，重點(diǎn)培養(yǎng)健康產(chǎn)品設(shè)計(jì)類人才；有工商科背景的院校，重點(diǎn)培養(yǎng)健康管理與運(yùn)營類人才等。深化人才培養(yǎng)供給側(cè)改革，優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)建設(shè)方案，構(gòu)建合理的人才培養(yǎng)體系。只有進(jìn)行合理的專業(yè)人才培養(yǎng)定位，并以市場為導(dǎo)向，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力和就業(yè)競爭力，才能培養(yǎng)并輸出一批批高質(zhì)量的專業(yè)型人才。同時(shí)，學(xué)校其他職能部門要積極配合，在招生規(guī)模、人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)就業(yè)等方面形成合力，提升人才培養(yǎng)與市場運(yùn)行的契合度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的供需平衡。

（二）整合師資隊(duì)伍，提高師資教學(xué)水平

在日常教學(xué)中，教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力直接影響著教學(xué)效果，也直接影響著培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量。建設(shè)一支合理的、穩(wěn)健的、高質(zhì)量的教師隊(duì)伍，對促進(jìn)院校健康服務(wù)與管理專業(yè)的發(fā)展是非常重要和急需的。由于健康服務(wù)與管理專業(yè)是新辦專業(yè)，教師資源和質(zhì)量參差不齊。無論國家還是學(xué)校，都應(yīng)該加大對健康服務(wù)與管理專業(yè)教師的培養(yǎng)，提高師資水平，形成一支高質(zhì)量的師資隊(duì)伍。第一，從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，所謂“打鐵還需自身硬”，鼓勵(lì)并加強(qiáng)對健康服務(wù)與管理碩士、博士人才的培養(yǎng)，提高專職教師的學(xué)歷層次，提升自我科研、教學(xué)水平。第二，從培訓(xùn)培養(yǎng)上，加強(qiáng)現(xiàn)有師資的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師對中醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)動學(xué)、信息學(xué)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升教師知識水平。另外，增強(qiáng)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)教師走出校園，到健康管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)護(hù)理中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療體檢中心等單位或企業(yè)去交流學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，豐富課堂實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。第三，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)上，可以從相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)引進(jìn)一些有經(jīng)驗(yàn)、有資歷的專家，通過開展講座、授課、見習(xí)等方式，給學(xué)生講授健康服務(wù)與管理的相關(guān)知識，豐富相關(guān)課堂的知識。

（三）優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，凸顯特色優(yōu)勢

健康服務(wù)與管理是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，在課程設(shè)置方面，既要對應(yīng)社會需求，又要根據(jù)學(xué)生及學(xué)校的實(shí)際情況，有針對性地建立合理的課程體系。同時(shí)，課程設(shè)置既要有理論高度，又要有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性和實(shí)踐性，能幫助學(xué)生提高就業(yè)能力和增強(qiáng)社會適應(yīng)性。專業(yè)課程分必修課和選修課兩大類，主要包括醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)特色課程。各院校應(yīng)在共性的基礎(chǔ)上，開展有特色有亮點(diǎn)的相關(guān)專業(yè)課程，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競爭力，如旅游類院校，可凸顯健康旅游特色課程；體育類院校，可凸顯運(yùn)動與健康類課程；醫(yī)學(xué)院校類，可凸顯健康醫(yī)療、保健類課程等。

另外，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程在健康服務(wù)與管理專業(yè)課程中的作用不可忽視。健康服務(wù)與管理是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)。各院?？煞e極進(jìn)行產(chǎn)教融合，安排學(xué)生到醫(yī)院、疾控中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及健康管理公司等多類型的單位接受相關(guān)培訓(xùn)，將理論融入實(shí)踐當(dāng)中，為該專業(yè)提供實(shí)習(xí)實(shí)踐條件。提供適當(dāng)?shù)慕】倒芾矸?wù)的前提是健康管理專業(yè)的畢業(yè)生必須具備相應(yīng)的健康管理專業(yè)能力。主要集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先是健康管理實(shí)際操作能力。專業(yè)的操作技能是健康管理專業(yè)學(xué)生在職業(yè)生涯道路上的立足之本。其次是溝通表達(dá)能力。實(shí)踐工作環(huán)境中，要求學(xué)生具備良好的溝通表達(dá)能力。再次是管理能力。與專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員不太一樣的是此專業(yè)學(xué)生作為社會中的專業(yè)復(fù)合型人才，具備一定的管理能力。最后是醫(yī)療保健能力。醫(yī)學(xué)技能是健康服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行健康管理的基礎(chǔ)之一，是和醫(yī)學(xué)知識緊密聯(lián)系在一起的[1-3]。

（四）加強(qiáng)政策支持，提高畢業(yè)生行業(yè)認(rèn)可度

健康產(chǎn)業(yè)與健康管理人才是相互依存，緊密發(fā)展的關(guān)系。健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開健康管理人才的建設(shè)。健康管理人才的行業(yè)認(rèn)可度越高，歸屬感越強(qiáng)，越能促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，只有健康產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定合理地發(fā)展，健康管理人才才能發(fā)揮社會價(jià)值，有用武之地。因此，面對當(dāng)前健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迫切需要大量健康管理人才的契機(jī)，國家應(yīng)當(dāng)從政策層面，鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到健康管理產(chǎn)業(yè)就業(yè)，并給予一定的優(yōu)惠和激勵(lì)政策。例如，對已在健康管理產(chǎn)業(yè)中就業(yè)的畢業(yè)生，從職級、職稱上積極創(chuàng)造合理的晉升空間，加大培訓(xùn)培養(yǎng)力度，穩(wěn)定人才隊(duì)伍；為準(zhǔn)備就業(yè)的畢業(yè)生提供相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)行優(yōu)惠政策，幫助畢業(yè)生順利就業(yè)；針對某些產(chǎn)業(yè)中的緊缺型人才出臺相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持和安家落戶政策，吸引人才，提高其行業(yè)認(rèn)可度。另外，完善健康產(chǎn)業(yè)的準(zhǔn)入準(zhǔn)出政策，積極修訂、健全健康行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，逐步形成健康產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群，從國家政策角度為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，健康管理人才的建設(shè)提供必要支持。

（五）產(chǎn)教融合，優(yōu)勢互補(bǔ)，服務(wù)地方

產(chǎn)教融合、校企合作是當(dāng)前高校培養(yǎng)創(chuàng)新性應(yīng)用人才的重要方式。學(xué)校、企業(yè)、政府多方施策，共同參與，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，也是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，更是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求。應(yīng)用型本科院校應(yīng)在合理規(guī)劃的有效引導(dǎo)下，加強(qiáng)與企業(yè)、政府之間的溝通和交流，充分集聚各種資源，提供各種實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會，讓學(xué)生把理論知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在實(shí)際的社會環(huán)境中全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，使學(xué)生成為既有知識又有技能的應(yīng)用復(fù)合型人才[4-5]。

總的來說，任何形式的人才培養(yǎng)模式都不是一蹴而就的，健康服務(wù)與管理人才的培養(yǎng)應(yīng)遵循當(dāng)前社會發(fā)展的規(guī)律。各院校應(yīng)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和學(xué)校特色，以點(diǎn)帶面，對接市場，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，在共性的基礎(chǔ)上謀求個(gè)性化和創(chuàng)新性發(fā)展，尋找到合適的、全面的人才培養(yǎng)模式。健康服務(wù)與管理人才，是健康產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展的必然要求，對于提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)健康中國建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有著舉足輕重的作用。