強(qiáng)社交和低參與：95后大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)公共參與

◎田 嬌 譚安民

(1.廣西民族大學(xué)，廣西 南寧 530006；2.南寧第六職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣西 南寧 530003)

一、研究背景

當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為大勢(shì)所趨，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化不斷深入發(fā)展，帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的大變革。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開(kāi)放性、低門(mén)檻性以及去中心化等特征，使其成為網(wǎng)民自由表達(dá)和理性溝通的公共領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)公共參與作為現(xiàn)代民主的重要形式受到越來(lái)越多關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)群體性事件、網(wǎng)絡(luò)圍觀現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)草根公益、網(wǎng)絡(luò)投票等一系列現(xiàn)象中，網(wǎng)民的公共參與起到了至關(guān)重要的作用。網(wǎng)民諸多行為都打上了公共參與的烙印，他們對(duì)社會(huì)公共議題的關(guān)注、表達(dá)、討論和組織動(dòng)員，深刻影響著我們的公共生活。

2021年9月最新發(fā)布的第48 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)10.11 億網(wǎng)民中，20—39 歲人群占比達(dá)37.7%；從網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)看，學(xué)生占比最高。青年學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的重要參與者，當(dāng)代青年大學(xué)生群體作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展成長(zhǎng)的一代，他們參與公共生活的方式呈現(xiàn)出了鮮明的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征?！盁o(wú)人不網(wǎng)、無(wú)處不網(wǎng)、無(wú)事不網(wǎng)”成為當(dāng)代青年大學(xué)生群體的典型特征。中國(guó)近現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展歷程中，大學(xué)生群體的公共參與始終是一股重要的推動(dòng)力量。大學(xué)生青年群體具有的先進(jìn)性思想、強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情懷和飽滿(mǎn)的政治熱情，讓他們活躍在各個(gè)時(shí)期的歷史舞臺(tái)上。新時(shí)期，95 后大學(xué)生公共參與的模式發(fā)生了改變，他們的網(wǎng)絡(luò)公共參與呈現(xiàn)何種特征？網(wǎng)絡(luò)公共參與對(duì)他們自身有何影響？這些問(wèn)題需要當(dāng)代社會(huì)的關(guān)注。

二、公共參與和網(wǎng)絡(luò)公共參與

(一)公共參與

源于西方政治學(xué)的公共參與是現(xiàn)代政治民主的核心概念。公共參與也稱(chēng)“公眾參與”或“公民參與”。公共參與是影響政治生態(tài)發(fā)展的一個(gè)重要因素，公眾參與公共事務(wù)的規(guī)模和程度是衡量一個(gè)社會(huì)政治現(xiàn)代化的重要標(biāo)尺之一。學(xué)者們對(duì)公共參與的含義的界定，主要從參與主體與客體，以及參與途徑等角度進(jìn)行解讀。安斯坦(Arnstein)認(rèn)為，公民參與是公民權(quán)力的運(yùn)用和再分配，它讓在政治、經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)中無(wú)法掌握公眾的意見(jiàn)得以成為公共決策的考慮因素。國(guó)內(nèi)學(xué)者楊光斌從參與的途徑及目的把公共參與界定為“普通公民通過(guò)一定的方式去直接或間接的影響政府的決定或與政府活動(dòng)相關(guān)的公共政治生活的政治行為”。陳振明把公共參與界定為普通公民通過(guò)各種合法途徑，影響政府決策與公共管理的行動(dòng)。

綜合已有學(xué)者研究，將公共參與定義為：公民為了表達(dá)某種利益訴求，通過(guò)一定途徑參與到公共生活或公共事務(wù)中，影響公共決策或公共活動(dòng)的行為。不僅包含政治生活和政治事務(wù)上的參與，還囊括社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)等方面的參與。

(二)網(wǎng)絡(luò)公共參與

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，公共參與越來(lái)越多的出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，尤其是社交媒體平臺(tái)中，網(wǎng)絡(luò)公共參與形成的網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)成為影響社會(huì)的重要力量之一。胡正榮認(rèn)為，公民的媒體社會(huì)參與是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)及政治發(fā)展到一定階段，百姓的權(quán)利意識(shí)和自主意識(shí)覺(jué)醒之后，就開(kāi)始了對(duì)個(gè)人參與社會(huì)公共事務(wù)的追求?；氐热嗽?jīng)將美國(guó)公民的網(wǎng)絡(luò)公共參與分為四個(gè)維度:選舉行動(dòng)、公民行動(dòng)、政治參與和關(guān)注。選舉行動(dòng)指圍繞選舉的社會(huì)運(yùn)動(dòng)與選舉有關(guān)的行為，也即在早期互聯(lián)網(wǎng)政治參與研究中提到的在線(xiàn)選舉運(yùn)動(dòng)；公民行動(dòng)指參與旨在幫助解決公民所生活社區(qū)的問(wèn)題以及和慈善相關(guān)的事務(wù)；政治參與指人們對(duì)政治和社會(huì)事務(wù)的表達(dá)；關(guān)注指公眾保持對(duì)政治或者時(shí)事動(dòng)態(tài)的關(guān)注。除了第一個(gè)維度的選舉行動(dòng)與我國(guó)國(guó)情不太符合，其他三個(gè)維度的公共參與行為在我國(guó)基本都存在，因此，基特的研究對(duì)我國(guó)公民的網(wǎng)絡(luò)公共參與研究具有借鑒意義。

網(wǎng)絡(luò)公共參與的特殊性在于其發(fā)生的場(chǎng)域是互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界，根據(jù)已有研究，將網(wǎng)絡(luò)公共參與界定為：公眾借助互聯(lián)網(wǎng)媒體積極關(guān)注和參與公共事件，從而產(chǎn)生公共輿論或公共壓力，進(jìn)而參與或影響公共決策的制定和執(zhí)行的行為。

三、95后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公共參與的特征

網(wǎng)絡(luò)公共參與具體可以分為三個(gè)方面：一是信息搜尋，指公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體主動(dòng)搜索以獲取和公共事務(wù)相關(guān)的信息，比如通過(guò)搜索引擎搜索特定話(huà)題的相關(guān)信息，瀏覽新聞頁(yè)面，關(guān)注公共意見(jiàn)領(lǐng)袖等；二是互動(dòng)參與，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是社交媒體參與公共事件的討論或傳播，比如，評(píng)論回復(fù)信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息、點(diǎn)贊、打賞等；三是行動(dòng)參與，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)發(fā)布一些公共事件信息或?yàn)榱艘欢ɡ嬖V求采取的具體實(shí)際行動(dòng)，如，網(wǎng)絡(luò)爆料、網(wǎng)絡(luò)投票、網(wǎng)上問(wèn)政和網(wǎng)絡(luò)維權(quán)等。

本文中的“95 后大學(xué)生”是指我國(guó)全日制普通高等學(xué)校學(xué)籍注冊(cè)的1995年之后出生的本科在校學(xué)生。整個(gè)研究數(shù)據(jù)的收集依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使用問(wèn)卷網(wǎng)制作網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，然后采用滾雪球抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的問(wèn)卷發(fā)放，共回收問(wèn)卷325 份問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷17 份，有效問(wèn)卷共308 份。完成問(wèn)卷調(diào)查后，從308 個(gè)受訪(fǎng)者中選取了20 個(gè)進(jìn)行深度訪(fǎng)談。這20 位受訪(fǎng)者來(lái)自國(guó)內(nèi)中部、西部和東部共8 所高校，本科各學(xué)段都有涉及。深度訪(fǎng)談采用半結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談，圍繞95 后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公共參與的動(dòng)機(jī)及態(tài)度展開(kāi)。

(一)公共信息獲取主要依托社交媒體

社交媒體是95 后大學(xué)生最喜歡、日均使用時(shí)間最長(zhǎng)的媒體類(lèi)型，微博、微信、QQ 幾乎是每個(gè)95 后大學(xué)生手機(jī)中的必備應(yīng)用。在公共信息獲取的渠道中，微博占比最高，對(duì)于新近發(fā)生的熱點(diǎn)公共事件，無(wú)論是否首先從微博獲知，但大多數(shù)人都會(huì)選擇去微博搜索相關(guān)事件的關(guān)鍵詞，通過(guò)微博了解事件進(jìn)展。在20 位訪(fǎng)談對(duì)象中有17 位認(rèn)為微博可以讓他們對(duì)事件有更全面更客觀的認(rèn)知，他們不僅僅關(guān)注事件的信息，還會(huì)花大量時(shí)間閱讀網(wǎng)友評(píng)論，網(wǎng)友評(píng)論對(duì)他們的態(tài)度有著較大的影響。微信同樣是95 后大學(xué)生獲取公共信息的重要渠道之一，與微博的主動(dòng)搜索不同，他們?cè)谖⑿诺男畔@取主要依靠自己關(guān)注的微信公眾號(hào)的信息推送。在308份有效問(wèn)卷調(diào)查中，關(guān)注時(shí)政新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)的受訪(fǎng)者占比30.71%。微信公眾號(hào)的信息推送一般是綜合類(lèi)報(bào)道，對(duì)事件進(jìn)行了整理和分析，相比于微博的微內(nèi)容形式，有利于更深入更系統(tǒng)了解公共事件。

總體而言，95 后大學(xué)生對(duì)公共事件信息的獲取主要通過(guò)微博、微信等社交媒體，他們更傾向于可以即時(shí)互動(dòng)，更新速度更快，參與性更強(qiáng)的媒體平臺(tái)。他們對(duì)自己感興趣的公共事件有著較強(qiáng)的主動(dòng)信息搜索、觀點(diǎn)整合的動(dòng)力和能力。

(二)點(diǎn)贊是主要參與表態(tài)方式

互動(dòng)參與是網(wǎng)絡(luò)公共參與的第二個(gè)層次，目前常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式有：點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、評(píng)論。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于自己感興趣或關(guān)注的公共事件，50.37%的受訪(fǎng)者表示點(diǎn)贊是他們最常使用的互動(dòng)參與方式，其次是轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博主頁(yè)，約占比16.3%，7.41%的人會(huì)選擇轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈并加上自己的觀點(diǎn)，5.19%的人會(huì)選擇轉(zhuǎn)發(fā)到自己所在的QQ 群或微信群，還有20%的人會(huì)選擇默默看完，什么也不做。

點(diǎn)贊是95 后大學(xué)生最常用的公共事件的互動(dòng)參與方式，后期訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)主要原因在于：首先，點(diǎn)贊的效率高，點(diǎn)擊即可，無(wú)需重新打開(kāi)頁(yè)面編輯，適應(yīng)快節(jié)奏的閱讀習(xí)慣；其次，點(diǎn)贊的成本較低，不需要太多精力付出；最后，點(diǎn)贊的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低，無(wú)需承擔(dān)轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論帶來(lái)的社交壓力。受訪(fǎng)者6H 表示，點(diǎn)贊是其最喜歡的互動(dòng)方式，不僅自己喜歡采用點(diǎn)贊來(lái)表達(dá)對(duì)好友或者博文觀點(diǎn)的支持，自己發(fā)表的關(guān)于公共事件的話(huà)題也喜歡好友通過(guò)點(diǎn)贊來(lái)互動(dòng)而非評(píng)論。因?yàn)椤皠e人評(píng)論我的朋友圈了，有的時(shí)候我們觀點(diǎn)不一致，我不知道該怎么回復(fù)他，直說(shuō)容易掐架，不說(shuō)自己又覺(jué)得不禮貌。還有哦，突然好久不聯(lián)系的朋友長(zhǎng)段評(píng)論我發(fā)布的博文，我會(huì)很恐慌，不知道該如何應(yīng)對(duì)?！?/p>

(三)對(duì)娛樂(lè)性公共話(huà)題關(guān)注最多

網(wǎng)民通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)，關(guān)注微博中自己感興趣的博主，或者通過(guò)搜索引擎等方式獲取自己想要的信息，了解他人動(dòng)態(tài)，他們的行為都涉及到公共性的生成。95 后大學(xué)生對(duì)不同類(lèi)型公共事件和公共話(huà)題的關(guān)注度呈現(xiàn)著一定的差異，他們對(duì)娛樂(lè)性公共話(huà)題的關(guān)注度最高。在微博中關(guān)注的博主類(lèi)型中，95 后大學(xué)生關(guān)注數(shù)量最多的是影視明星、文藝界或體育界人士。在微信公眾號(hào)的關(guān)注中呈現(xiàn)同樣的趨勢(shì)，娛樂(lè)輕松類(lèi)微信公眾號(hào)的關(guān)注量遠(yuǎn)高于其他類(lèi)型微信公眾號(hào)。

2020年2月至3月是全國(guó)新冠狀肺炎爆發(fā)期，抗疫是這段時(shí)期最主要的公共事件和公共話(huà)題。與此同時(shí)，年輕一代駐扎的飯圈發(fā)生的“肖戰(zhàn)粉絲事件”也引起了廣泛關(guān)注。通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，在20 位受訪(fǎng)者中，15 位受訪(fǎng)者對(duì)“肖戰(zhàn)粉絲事件”十分了解，有6 位受訪(fǎng)者自己還主動(dòng)參與到粉絲論戰(zhàn)中。相對(duì)于國(guó)計(jì)民生的公共事件，95 后大學(xué)生更愿意關(guān)注和參與娛樂(lè)類(lèi)公共事件，尤其是粉絲事件。他們認(rèn)為娛樂(lè)性公共事件中粉絲的力量更容易凸顯，參與感更強(qiáng)，能夠獲得更多的參與感和獲得感。

(四)對(duì)公共事件關(guān)注呈現(xiàn)階段性、表層化

注意力稀缺時(shí)代，受眾注意力成為最有價(jià)值的資源之一。豐富的媒體內(nèi)容和形式，以及碎片化閱讀習(xí)慣讓受眾注意力也呈現(xiàn)碎片化、間斷性特征。95 后大學(xué)生對(duì)公共事件的關(guān)注也呈現(xiàn)出間斷性特征，他們對(duì)一個(gè)公共事件的關(guān)注難以持續(xù)，往往表現(xiàn)為在事件發(fā)生初期高關(guān)注，隨著事件的發(fā)展，關(guān)注度會(huì)隨之不斷下降。

對(duì)公共事件的知曉層次上，大多數(shù)95 后大學(xué)生僅僅停留在“我知道這件事情”上，但對(duì)事件的來(lái)龍去脈了解較少。對(duì)公共事件關(guān)注的表層化，一方面源于對(duì)事件階段性的關(guān)注，而非全程全面的跟蹤了解；另一方面，也基于他們對(duì)公共事件或公共話(huà)題互動(dòng)參與積極性不高。

四、95后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公共參與的效能感分析

(一)信息效能感高

信息效能(information efficacy)是人們對(duì)自身多大程度上掌握足夠公共事務(wù)知識(shí)進(jìn)而有能力參與公共事務(wù)的自我認(rèn)知。這里的公共事務(wù)知識(shí)(public affairs knowledge)即人們所掌握的關(guān)于政府與社會(huì)機(jī)構(gòu)、公共政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、時(shí)下重大議題的事實(shí)性信息。網(wǎng)絡(luò)公共參與的信息效能感即個(gè)體能夠多大程度上獲取足夠的公共信息并參與公共事務(wù)的自我認(rèn)知。

95 后大學(xué)生的信息效能感較高，問(wèn)卷調(diào)查顯示，85.19%的受訪(fǎng)者認(rèn)為自己對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件有足夠的能力獲取想要的信息。95 后大學(xué)生是伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及成長(zhǎng)的一代，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用具有很大的優(yōu)勢(shì)。在20 位受訪(fǎng)者中，6 人幼兒園時(shí)家里就有了電腦，11 人小學(xué)時(shí)就已經(jīng)注冊(cè)或使用騰訊QQ。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟練使用讓他們?cè)谛畔⒌暮Ｑ笾校哂斜人麄兏篙吀鼜?qiáng)的信息搜索和篩選能力，良好的信息搜索和運(yùn)用技能促進(jìn)了95 后大學(xué)生信息效能的提高。

(二)政治效能感低

政治效能是指人們對(duì)于自身能否影響政治的信念感。政治效能感是測(cè)量政治態(tài)度的重要指標(biāo)。既有研究表明，政治效能感對(duì)人們的公共參與行為有著直接影響，網(wǎng)絡(luò)公共參與行為也與政治效能感有著密不可分的關(guān)系。95 后大學(xué)生的政治效能感相對(duì)較低，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于觀點(diǎn)“我沒(méi)有能力影響政府的政策決定或決策”，6.9%的受訪(fǎng)者非常同意，14.48%的人比較同意，39.31%的人基本同意?？梢?jiàn)在一定程度上，認(rèn)為自己無(wú)力影響政府的政策決定或決策的人占比達(dá)60.69%，僅有少數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為自己的行為可以對(duì)政府決策有所影響。

后期訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，95 后大學(xué)生政治效能感可能與他們成長(zhǎng)的時(shí)代背景、家庭環(huán)境、個(gè)人專(zhuān)業(yè)等因素相關(guān)。95 后大學(xué)生成長(zhǎng)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的和平年代，他們從小的生活重心都放在學(xué)習(xí)上，升學(xué)考試是大多數(shù)95 后大學(xué)生的最重要事件，這在一定程度上削弱了他們對(duì)社會(huì)的關(guān)注，減少了公共參與的可能性。其次，家庭教育背景影響政治效能感，比如父母均接受過(guò)高等教育的學(xué)生，政治效能感會(huì)相對(duì)其他家庭的學(xué)生高。人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的政治效能感又比理工科學(xué)生的政治效能感略高。95 后大學(xué)生政治效能感的形成是多種因素長(zhǎng)期綜合作用的結(jié)果，提升他們的政治效能感，就有可能推動(dòng)他們的公共參與。

五、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)拓寬了公共信息的傳遞通道，暢通了公民意見(jiàn)的表達(dá)，繼而增大了公共參與的體量。以微博為代表的社交媒體創(chuàng)設(shè)了一個(gè)虛擬公共領(lǐng)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà)與協(xié)商，推動(dòng)公共議題的進(jìn)程。95 后大學(xué)生作為新時(shí)期中國(guó)發(fā)展的重要參與者，是網(wǎng)絡(luò)公共參與的重要參與者，他們的網(wǎng)絡(luò)公共參與行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)都有著至關(guān)重要的作用。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查初步了解了95 后大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公共參與的特征，并結(jié)合參與觀察和深度訪(fǎng)談，對(duì)95 后大學(xué)生的信息效能感和政治效能感進(jìn)行了分析，他們的網(wǎng)絡(luò)公共參與總體呈現(xiàn)強(qiáng)社交與低參與的特征。研究樣本通過(guò)滾雪球抽樣的方法獲取，屬于非概率抽樣，樣本對(duì)總體的推斷可能存在一定局限性。因此，為了彌補(bǔ)這一局限性，補(bǔ)充了參與觀察法和深度訪(fǎng)談，將定性研究和定量研究結(jié)合，以期對(duì)95 后大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)公共參與行為和政治效能感做一個(gè)簡(jiǎn)單的探索性研究。未來(lái)這方面的研究可以采用大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)抓取等更先進(jìn)的研究方法，做進(jìn)一步的研究。