大學(xué)圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的思考與實踐

徐璟 董笑菊 李新碗

大學(xué)圖書館是大學(xué)的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會文化建設(shè)的重要基地。圖書館的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)與學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，其水平是學(xué)?？傮w水平的重要標(biāo)志[1]。隨著國家“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念的提出和貫徹落實，新時代的高等教育正在發(fā)生格局性的變化，大學(xué)圖書館的發(fā)展要支撐大學(xué)“雙一流”建設(shè)戰(zhàn)略，就要全方面體現(xiàn)大學(xué)圖書館在大學(xué)“雙一流”建設(shè)過程中的價值和貢獻(xiàn)。教育部高等教育司司長吳巖在慶祝教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會(以下簡稱教育部高校圖工委)成立40周年舉辦的“繼承與創(chuàng)新：大學(xué)圖書館現(xiàn)代化新征程”學(xué)術(shù)研討會上指出：“下一步，將鼓勵高校依托圖書館試點建設(shè)一批‘未來學(xué)習(xí)中心’，通過文獻(xiàn)資源整合、空間流程再造，構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)空間，鼓勵探索團(tuán)隊式、協(xié)作式、主題式學(xué)習(xí)，把圖書館建成信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心、教學(xué)支持中心，改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，探索新時代育人新范式[2]?！贝髮W(xué)圖書館作為大學(xué)校園面向未來的學(xué)習(xí)共同體中的重要實體，正逐步演變?yōu)橹С謱W(xué)習(xí)、科研、交流、創(chuàng)新和共享等多種功能需求的綜合性復(fù)合型學(xué)習(xí)中心。圖書館空間作為讀者感受大學(xué)圖書館現(xiàn)代化程度和體驗信息服務(wù)水平的重要載體，以藏書為基礎(chǔ)、閱覽室為主體、滿足個體閱讀和研究需要的傳統(tǒng)空間布局已不能完全滿足新時代的多元化需求。圖書館空間建設(shè)已然與圖書館服務(wù)密不可分，并需要保持同頻共振，大學(xué)圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)是新時代中國高等教育在圖書館空間建設(shè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑戰(zhàn)略，將是大學(xué)圖書館發(fā)展的新一輪機(jī)遇。

1 環(huán)境掃描

放眼全球，現(xiàn)代大學(xué)圖書館不斷向數(shù)字化、開放化、智能化發(fā)展，相應(yīng)地，大學(xué)圖書館的空間模式也在不斷根據(jù)環(huán)境和用戶的需求發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，可見空間在圖書館的服務(wù)中具有獨特的重要性。國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會(International Federation of Library Associations and Institutions，IFLA)早在2007年出版的《IFLA 圖書館建筑指南：發(fā)展與思考》(IFLALibraryBuildingGuidelines：Developments&Reflections)[3]提出優(yōu)秀圖書館空間應(yīng)當(dāng)具備的十大特點，其中兩項就是“多樣化”(Varied)和“互動性”(Interactive)，即使在15年后的今天也不過時。“多樣化”意指圖書館應(yīng)當(dāng)提供不同類型的學(xué)習(xí)環(huán)境(包括場所、家具、學(xué)習(xí)工具等)，以適應(yīng)不同讀者的學(xué)習(xí)習(xí)慣。“互動性”是指圖書館應(yīng)當(dāng)促進(jìn)讀者之間以及讀者與圖書館服務(wù)之間的聯(lián)系。10年后，吳建中在2017年的《再議圖書館發(fā)展的十個熱門話題》[4]中將“空間再造”排在第3位，提出空間再造不僅打破了以借閱為中心的傳統(tǒng)格局，創(chuàng)造了以分享為主體的交流空間，而且也促進(jìn)了圖書館與讀者、社群以及社會之間的聯(lián)系。但圖書館空間再造是一個艱難的過程，沒有成熟的樣板，每家圖書館都有自身獨特的發(fā)展環(huán)境，必須在開放的環(huán)境中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)用戶多元化的需求，并不斷地滿足和激活這些需求。顧建新隨后在2018年提出大學(xué)圖書館“空間即是服務(wù)”(Space as Service)的理念[5]，強(qiáng)調(diào)由于學(xué)生們對于互動式學(xué)習(xí)空間的需求不斷增長，實體館舍空間從圖書館服務(wù)的載體轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館的核心服務(wù)之一。

一直以來，在國際高等教育發(fā)展環(huán)境中，不少知名大學(xué)圖書館從發(fā)展戰(zhàn)略的高度定義了圖書館在大學(xué)發(fā)展中的定位，例如，麻省理工學(xué)院圖書館提出“The future of knowledge depends on libraries. That future starts here”的戰(zhàn)略視野，即知識的未來決定于圖書館，未來將始于圖書館[6]。密西根大學(xué)圖書館認(rèn)為其使命和價值(Mission and Values)是，在這所大學(xué)改變世界的工作中，圖書館是不可或缺的合作伙伴，因為圖書館在不斷地展示新的形象，成為一個能夠進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、教學(xué)、學(xué)習(xí)、健康、發(fā)明和創(chuàng)造性表達(dá)的平臺[7]。甚至在圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)中明確提出了圖書館空間應(yīng)該發(fā)揮的重要作用，例如，芝加哥大學(xué)圖書館在其使命(Mission)和戰(zhàn)略方向(2020-2023 Strategic Directions)中提出，圖書館致力于通過其豐富的藏書、廣泛的專業(yè)知識、創(chuàng)新項目和多樣化的空間，實現(xiàn)知識發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)和全球參與；提供友好、無障礙的圖書館空間和服務(wù)，提供創(chuàng)新、靈活和鼓舞人心的虛擬和物理空間，支持用戶的創(chuàng)造性工作、創(chuàng)新以及安靜學(xué)習(xí)和思考時不斷變化的需求[8]?？梢?，實體館舍空間是傳承歷史的最重要載體，保持創(chuàng)新和多樣化更是面向未來的圖書館需要具備的特質(zhì)。

當(dāng)前，圖書館的空間建設(shè)依然是國內(nèi)外圖書館界關(guān)注的焦點問題之一。在IFLA發(fā)布的2021年《趨勢報告》[9]中，確定了20個在未來10年內(nèi)影響圖書館領(lǐng)域的總體趨勢，其中第3個趨勢就提出了“實體空間的回歸”，重新發(fā)現(xiàn)了實體空間的價值，提供交流討論的機(jī)會。2022年初，由教育部高校圖工委和北京大學(xué)圖書館合作研制發(fā)布的《大學(xué)圖書館現(xiàn)代化指南針報告》[10]，明確指出“空間建設(shè)”作為大學(xué)圖書館現(xiàn)代化5年內(nèi)亟待突破的實際問題，事關(guān)大學(xué)圖書館高質(zhì)量發(fā)展的八個維度之一，大學(xué)圖書館必然要改變傳統(tǒng)以藏書為中心的空間服務(wù)模式，重新思考館舍空間的功能定位。

近年來，世界一流大學(xué)圖書館充分意識到了面向未來的圖書館空間建設(shè)對服務(wù)提升的重要作用，圖書館應(yīng)該成為大學(xué)校園內(nèi)的標(biāo)志性建筑，標(biāo)志性建筑應(yīng)該擁有“學(xué)習(xí)中心”的功能。在對圖書館空間開展翻新、改造及建設(shè)的過程中，充分融入了面向未來的多元化理念。例如，美國北卡羅萊納州立大學(xué)的主圖書館希爾圖書館(D. H. Hill Jr. Library)于2020年完成了翻新工程，此次翻新工程以學(xué)術(shù)成功中心(Academic Success Center)和技術(shù)豐富的圖書館空間為特色，使圖書館成為學(xué)習(xí)、教學(xué)、研究、協(xié)作和實驗的一站式中心[11]。美國普林斯頓大學(xué)在2019年完成了其主校區(qū)圖書館燧石圖書館長達(dá)10年的翻新工程[12]，按照空間再造11項原則對圖書館空間進(jìn)行了再造和翻新，包括：改造閱讀空間、改造研究生學(xué)習(xí)空間、新型服務(wù)功能、重建個人學(xué)習(xí)空間、重組服務(wù)空間、重組書架布局、提升服務(wù)能力等，創(chuàng)造一個更安全、更智能、更環(huán)保的服務(wù)空間。澳大利亞昆士蘭科技大學(xué)凱文格羅夫圖書館(Kelvin Grove Library)的翻新工程[13]將其與現(xiàn)代高等教育圖書館的技術(shù)和空間需求同步，提供了一個專注于為未來創(chuàng)意校園社區(qū)提供服務(wù)的圖書館，全面重新規(guī)劃提供了豐富的個人和小組學(xué)習(xí)組合，為學(xué)生提供了更多學(xué)習(xí)和社交機(jī)會，翻新后的圖書館成為校園中心的關(guān)鍵元素。

北京大學(xué)圖書館東樓修繕被譽(yù)為北京大學(xué)圖書館的系統(tǒng)工程和發(fā)展轉(zhuǎn)型工程，標(biāo)志著北京大學(xué)圖書館已經(jīng)從以建筑和文獻(xiàn)為中心的館舍型、資源型向以用戶為中心的服務(wù)型轉(zhuǎn)變。為了全面改善師生使用圖書館的體驗，進(jìn)一步提升圖書館的信息化水平和服務(wù)能力，北京大學(xué)圖書館對東樓進(jìn)行了全面維修改造，歷時近兩年，于2020年12月1日正式重啟。東樓重啟意味著學(xué)校標(biāo)志性建筑的重新啟動、師生用戶所需服務(wù)的重新啟用、圖書館內(nèi)涵式發(fā)展的重新啟示，以及北京大學(xué)文獻(xiàn)保障和信息服務(wù)事業(yè)現(xiàn)代化的重新啟航[14]。足見在我國大學(xué)圖書館建設(shè)中，圖書館館舍空間的建設(shè)對圖書館服務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要意義。

掃描全球高等教育環(huán)境，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)圖書館不斷通過翻新和改造實體空間，回歸校園中心的發(fā)展趨勢。而在中國高等教育創(chuàng)新發(fā)展的環(huán)境中，大學(xué)圖書館試點建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心理念的提出，是大學(xué)圖書館在中國高等教育中主動發(fā)揮新一輪不可替代角色的新機(jī)遇和新路徑。大學(xué)圖書館是支持高等教育發(fā)展不可或缺的部分，作為空間場所的圖書館絕不僅是一個安靜的物理學(xué)習(xí)場所，圖書館空間可以改變學(xué)習(xí)體驗，賦予思維能力，激發(fā)洞察力，應(yīng)該通過營造積極互動的學(xué)習(xí)空間環(huán)境，同時配備先進(jìn)技術(shù)工具，實現(xiàn)功能區(qū)分，持續(xù)推動教學(xué)科研的發(fā)展。圖書館的空間與服務(wù)息息相關(guān)，與提升用戶體驗緊密聯(lián)系，建設(shè)成為校園中的未來學(xué)習(xí)中心將成為新時代中國大學(xué)圖書館空間建設(shè)的主要趨勢。

2 現(xiàn)代化大學(xué)圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)——以上海交通大學(xué)包玉剛圖書館的修繕改造為例

步入大學(xué)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展新時代，結(jié)合支撐學(xué)校創(chuàng)建“雙一流”的創(chuàng)新思考，上海交通大學(xué)圖書館制定了新一輪發(fā)展愿景目標(biāo)：圍繞學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，以建設(shè)與世界一流大學(xué)相匹配的高水準(zhǔn)、智慧型、特色化的信息知識服務(wù)中心為目標(biāo)，加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的館藏資源體系、搭建高效的信息獲取系統(tǒng)、錘煉精準(zhǔn)的知識供給能力，讓上海交通大學(xué)圖書館成為一個開放、交互、互聯(lián)的知識創(chuàng)新服務(wù)平臺，賦能全校師生追求卓越，建設(shè)美好未來社會[15]。其中的關(guān)鍵詞就是高水準(zhǔn)(Standard)、智慧型(Smart)、特色化(Special)，即S3；實現(xiàn)路徑是精準(zhǔn)(Exact)、高效(Efficient)、優(yōu)質(zhì)(Excellent)，即3E。

隨著學(xué)校的快速發(fā)展，開展“十四五”規(guī)劃前期，上海交通大學(xué)圖書館面臨館藏存儲空間緊張、館舍空間布局及功能老化、部分圖書館分館空間不足、無法支撐所在校區(qū)的辦學(xué)主體需求等難題。除醫(yī)學(xué)院圖書館之外，位于閔行主校區(qū)和徐匯校區(qū)的5個館舍都面臨著空間再造和布局優(yōu)化的問題，例如，閔行校區(qū)3個館舍，分別是：主館，定位為“理工生醫(yī)農(nóng)科綜合館”，2008年建成使用至今已近15年，館藏空間日益緊張；包玉剛圖書館，定位為“人文社科綜合館”，1992年建成使用，開始啟動修繕改造；李政道圖書館，定位“五館合一”(圖書館、檔案館、博物館、科技館和藝術(shù)館)，2014年建成使用，需要進(jìn)一步利用科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合的特點，更好地發(fā)揮特藏資源的作用；徐匯校區(qū)2個館舍，2013年投入使用的西大樓儲備書庫和新上院社科閱覽室，館藏和服務(wù)空間都非常有限，無法滿足徐匯校區(qū)辦學(xué)實體的需求。

為了積極落實教育部關(guān)于建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的理念，上海交通大學(xué)圖書館主動謀劃、充分調(diào)研世界一流大學(xué)圖書館的優(yōu)勢、結(jié)合支撐扎根中國大地辦學(xué)的思想指導(dǎo)，把握“三新一高”的發(fā)展要求，將“建設(shè)交圕未來學(xué)習(xí)中心”納入“十四五”規(guī)劃重點工作。在頂層設(shè)計及整體規(guī)劃上，圖書館詳細(xì)分析館舍空間的問題與不足，于2022年初專門成立了空間建設(shè)專項工作組，負(fù)責(zé)圖書館整體的空間再造、修繕翻新、布局規(guī)劃等協(xié)同和統(tǒng)籌工作，確保從頂層設(shè)計的角度保障“交圕未來學(xué)習(xí)中心”建設(shè)的扎實推進(jìn)，綜合考慮各個圖書館實體的地理位置、服務(wù)對象、館藏特色和空間特色等多種因素。目前，結(jié)合圖書館針對不同校區(qū)辦學(xué)條件和對支撐學(xué)科發(fā)展需求的調(diào)研分析，根據(jù)空間再造和升級工作的生命周期，制定了“十四五”期間、2-3年以及年度的工作規(guī)劃，合理有序地推進(jìn)不同館舍、同一館舍不同區(qū)域的空間再造工作，同時確保前期調(diào)研論證工作的充分開展。

2019年，閔行校區(qū)包玉剛圖書館迎來大修契機(jī)，主體館舍于2021年4月正式恢復(fù)開放，聯(lián)樓四樓的未來閱讀空間將于2022年下半年開放。從師生對修繕一新的包玉剛圖書館的喜愛，可以看出用戶對空間功能升級的需求是日益增長的，滿足讀者多元化的學(xué)習(xí)需求可以最大程度吸引其走進(jìn)圖書館。以此修繕改造項目為例，展示上海交通大學(xué)圖書館探索建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的思考，尤其在助力改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式和探索新時代育人新范式上的實踐。

2.1 空間流程再造，文獻(xiàn)資源整合，建設(shè)信息服務(wù)中心

包玉剛圖書館位于思源湖畔，整體造型是一艘巨輪，于1992年建成并開放服務(wù)，建筑面積1.6萬平方米，投入使用近30年，定位為人文社科綜合分館。為了充分滿足新時代用戶的多樣性需求，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校“價值引領(lǐng)、知識探究、能力建設(shè)、人格養(yǎng)成”的育人理念，打造蘊(yùn)含學(xué)校文化精神和共同價值觀的文化地標(biāo)，修繕專項歷經(jīng)兩年，目前圖書館座位達(dá)1900席，總藏書量約為90萬冊。投入使用后不但得到師生一致好評，還在“2021長三角及全國部分城市最美公共文化空間大賽”中，榮獲“百佳公共文化空間獎”。

圖書館上下共七層(包括地下一層密集書庫)，地下一層建設(shè)了高容量密集書庫，集中存放了近50萬冊中外文圖書，物理空間中的書讓位于人，騰出更多學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)交流空間，同時解決了藏書難的問題。一層到六層，結(jié)合讀者的行為習(xí)慣和動線設(shè)計，圖書館對空間的定位是從熱鬧到安靜，同時每一個樓層表達(dá)一個主題理念，實現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館功能布局，滿足讀者多元化服務(wù)需求。入館即能看到一層大廳服務(wù)臺，服務(wù)臺實行“一門式”服務(wù)，所有的圖書館服務(wù)均可在此辦理。服務(wù)臺上方，是上海交通大學(xué)著名校友錢學(xué)森學(xué)長的箴言——“圖書館是我每天必去的地方”浮雕字，樸實無華的語言確定了包玉剛圖書館這艘“知識巨輪”在校園內(nèi)不可取代的“學(xué)習(xí)中心”地位。

包玉剛圖書館之所以受到廣大師生的喜愛，還是因為圖書館結(jié)合周圍環(huán)境、建筑特點和樓層空間優(yōu)勢，融入滿足不同讀者類型需求的服務(wù)的多元化設(shè)計。包玉剛圖書館一層的主題是思源交匯，整體定位為整棟建筑最活躍的區(qū)域。大廳西側(cè)定位為學(xué)術(shù)成果展示區(qū)，是學(xué)生展示自我創(chuàng)意的舞臺，也是各類學(xué)術(shù)精品展覽的天地。西北角設(shè)有學(xué)習(xí)階梯，打造為書展專區(qū)，主體空間由大臺階和書架組成，可供讀者在臺階上閱讀，輕松交流，同時充分利用紅色館藏資源，建設(shè)黨史學(xué)習(xí)專區(qū)。二層的主題是精神通達(dá)，模擬人腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，通過將吊頂、書桌與書架等進(jìn)行串聯(lián)，形成一種連續(xù)而連通的空間體驗，定位為有聲區(qū)，給讀者提供大開間、通透的空間服務(wù)體驗。微型臺階可以進(jìn)行小規(guī)模的階梯演講，滿足不同的使用需求。東側(cè)設(shè)有舒緩區(qū)，各種解壓設(shè)施給學(xué)生提供一個釋放精神壓力、緩解身心疲勞的庇護(hù)所，幫助讀者調(diào)節(jié)心情、舒緩壓力，這里定期開展心理講座、閱讀推廣活動，只為培養(yǎng)更全面的人才。三樓的主題是圖像科技，科技圖像與多彩校園的結(jié)合，用科技方式詮釋藝術(shù)之美。提取上海交通大學(xué)校門的色調(diào)結(jié)合馬賽克圖案，融入到三層整體空間秩序當(dāng)中。四層的主題是人文書屋，結(jié)合傳統(tǒng)文化與中式閱讀，設(shè)置各具特色的5間書屋，展示不同主題和不同學(xué)者的經(jīng)典學(xué)術(shù)著作。五層的主題是川流不息，在流水一樣的書架中靜心研討與學(xué)習(xí)，采用了木色與綠色等象征著生機(jī)與活力的色調(diào)包裹。六層的主題是乘風(fēng)破浪，是圖書館最安靜的一層，沒有設(shè)計閱覽區(qū)，全部是獨立的個人學(xué)習(xí)座位。

2.2 鼓勵探索團(tuán)隊式、協(xié)作式、主題式學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)中心

為了滿足讀者不同的學(xué)習(xí)需要，包玉剛圖書館設(shè)計了形式多樣、風(fēng)格各異的學(xué)習(xí)空間。三層和四層為安靜閱覽區(qū)，南側(cè)采光好，面向思源湖，視野開闊。四層沿窗邊打造了65.6米的學(xué)習(xí)長桌，成為最受學(xué)生歡迎的學(xué)習(xí)座位。五層學(xué)習(xí)空間雖被書架隔開，但隔而不斷，空間靈活，讀者在書架中更有沉浸式學(xué)習(xí)的感受。六層的寂靜學(xué)習(xí)空間，不被任何外界因素所打擾，身旁均為一心向?qū)W的同伴，心境更加自然放松，盡可全身心投入在自己的學(xué)習(xí)與研究當(dāng)中。二至五層的藏書區(qū)中，穿插放置了舒適閱覽的單人學(xué)習(xí)座椅，同學(xué)們可以在書海中靜心學(xué)習(xí)和閱讀。

學(xué)習(xí)之余更多需要思維的碰撞。包玉剛圖書館為讀者提供靈動、活躍、新穎的互動交流體驗，鼓勵探索團(tuán)隊式、協(xié)作式和主題式的學(xué)習(xí)模式。一層和二層均為有聲討論區(qū)，為讀者提供開放、舒適、現(xiàn)代的空間服務(wù)。一層設(shè)有若干圓桌討論區(qū)，二層的多邊形拼接桌子在滿足接電需求的前提下亦可以靈活組合，微型演講臺階可以進(jìn)行小規(guī)模的階梯演說，滿足不同的使用需求。小組學(xué)習(xí)室形式多樣，封閉式、半開放式任讀者選擇。二層設(shè)有9間半開放討論間，讀者無需預(yù)約即可自由使用、盡情研討；三層及四層為讀者提供13間獨立、自由、設(shè)備齊全的研討室，以便大家更好地在圖書館進(jìn)行小組教學(xué)或者學(xué)科研究討論，尤其是還可以滿足各類線上答辯和線上面試等需求。在五層，圖書館專門設(shè)立了供教師跨校區(qū)辦公的共享辦公區(qū)，提供線上預(yù)約，方便跨校區(qū)教學(xué)和參會的老師有專屬的空間安心辦公或與學(xué)生交流討論。因此，包玉剛圖書館成為了校內(nèi)最受學(xué)生喜愛的學(xué)習(xí)中心。

2.3 構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)空間，建設(shè)教學(xué)支持中心

包玉剛圖書館在設(shè)計時充分考慮了同一時空尊重歷史又面向未來的智慧學(xué)習(xí)體驗新功能。二樓的半開放討論區(qū)內(nèi)，擺放著卡片目錄、老式打印機(jī)、老式電話、期刊架、工作臺等傳統(tǒng)圖書館的歷史文物，同時為了在人文社科背景下增加科技元素，促進(jìn)新文科建設(shè)，在包玉剛圖書館新增設(shè)計了新文科體驗區(qū)，立足學(xué)生社團(tuán)和指導(dǎo)教師協(xié)同，開展科學(xué)技術(shù)的普及和傳播，通過文理交叉培養(yǎng)人才，引導(dǎo)學(xué)生把科技游戲化、趣味化、大眾化。二層的體驗區(qū)以“新媒體制作(New Media Maker)”為主題，內(nèi)部設(shè)置圓柱形直播屏幕、媒體制作設(shè)施、黑膠老唱片機(jī)等，讓師生可以在專業(yè)的環(huán)境下體驗媒體制作、現(xiàn)場直播、視頻設(shè)計等新穎科技，提高學(xué)生媒介素養(yǎng)和傳播能力。三層的體驗區(qū)以“新技術(shù)體驗(New Game Maker)”為主題，旨在打造人文理工無縫融合的體驗環(huán)境，內(nèi)部設(shè)置了VR、無人機(jī)、編程機(jī)器人等多種趣味體驗設(shè)施，讓師生可以在玩中學(xué)，激發(fā)靈感和無限探索。此外，圖書館還建設(shè)了5G找書專項，可快速精準(zhǔn)定位圖書位置，提升了讀者閱覽和借閱的體驗。

為了發(fā)揮圖書館教學(xué)支持中心的功能，五層空間設(shè)計了“1+3+1”的學(xué)術(shù)報告會場解決方案，即1個學(xué)術(shù)報告廳、3個分會場、1個會前討論室。學(xué)術(shù)報告廳可容納150余人，對內(nèi)部的視頻顯示、擴(kuò)聲系統(tǒng)、會議終端系統(tǒng)等都進(jìn)行了全新部署，可為學(xué)校師生開展學(xué)術(shù)交流、舉辦大小型會議、開展教學(xué)實踐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加速了信息技術(shù)融入教育改革的步伐，滿足了圖書館的發(fā)展和廣大師生對高品質(zhì)精神文化的需求。報告廳周邊設(shè)有3個中小型會議室，分別可容納20-50人，可作為報告廳分會場或培訓(xùn)教室。

通過全方位的“學(xué)習(xí)中心”建設(shè)，上海交通大學(xué)圖書館將館舍空間的改造與資源、服務(wù)及新技術(shù)密切融合在一起，精準(zhǔn)對接人才培養(yǎng)中“價值引領(lǐng)、知識探究、能力建設(shè)、人格養(yǎng)成”的“四位一體”育人理念需求，成為校園中深受學(xué)生喜愛的標(biāo)志性信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心和教學(xué)支持中心。

3 大學(xué)圖書館未來學(xué)習(xí)中心建設(shè)的核心要點

新時代大學(xué)圖書館正面臨新的轉(zhuǎn)型機(jī)遇，大學(xué)圖書館“未來學(xué)習(xí)中心”建設(shè)是支持大學(xué)“雙一流”建設(shè)理念的新路徑，無論從服務(wù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)、服務(wù)學(xué)?？蒲袆?chuàng)新，還是從融入學(xué)校人才培養(yǎng)體系來說，面向未來的學(xué)習(xí)中心建設(shè)都將以學(xué)生發(fā)展為中心，在新時代育人新范式探索上，大大提升大學(xué)圖書館的服務(wù)內(nèi)涵。在《大學(xué)圖書館現(xiàn)代化的前沿課題和時代命題——〈大學(xué)圖書館現(xiàn)代化指南針報告〉解讀》一文中[16]，關(guān)于空間建設(shè)問題的解讀是：“大學(xué)圖書館要挖掘用戶新需求，關(guān)注空間建設(shè)的前沿問題，致力于多功能、多類型、智能化未來空間的設(shè)計與建設(shè)工作，結(jié)合學(xué)校與本館特點，打造一批交互式學(xué)習(xí)空間、數(shù)字學(xué)術(shù)與協(xié)作空間、沉浸式文化空間、虛擬空間或是創(chuàng)新、創(chuàng)意與創(chuàng)客空間，更充分地發(fā)揮學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)、文化服務(wù)功能?！彼?，在建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的理念下，圖書館空間建設(shè)的核心要點主要體現(xiàn)在三個方面：(1)沉浸式閱讀促進(jìn)用戶深度學(xué)習(xí)；(2)多元化體驗滿足用戶全方位感知；(3)交互性虛擬現(xiàn)實推動新技術(shù)持續(xù)迭代。

3.1 沉浸式閱讀促進(jìn)用戶深度學(xué)習(xí)

大學(xué)圖書館是為教學(xué)、科研和管理服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，圖書館的空間建設(shè)應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合用戶的學(xué)習(xí)和科研需求。數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同創(chuàng)新、學(xué)科交叉、開放共享等都是當(dāng)前教學(xué)與科研模式的關(guān)鍵詞，也是圖書館支持深度學(xué)習(xí)與研究的發(fā)力點和服務(wù)增長點。大學(xué)圖書館一直致力于創(chuàng)造更適合學(xué)習(xí)的空間，“圖書館是一個適合學(xué)習(xí)的場所”也一直是吸引讀者的重要原因之一。加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)圖書館早在2008年建成并開放了歐文巴伯學(xué)習(xí)中心(Irving K. Barber Learning Centre, 簡稱IKBLC)學(xué)習(xí)中心，這個學(xué)習(xí)中心對空間的定義就是“學(xué)習(xí)的空間”(A Space to Learn)[17]，他們認(rèn)為變革性學(xué)習(xí)體驗需要世界一流的設(shè)施。所以圖書館要提供各種最先進(jìn)的學(xué)習(xí)、活動和社交空間，讓學(xué)生能夠?qū)W習(xí)、成長和出類拔萃。在學(xué)習(xí)中心，圖書館致力于積極參與到大學(xué)的學(xué)術(shù)活動中，致力于通過空間和服務(wù)支持學(xué)術(shù)卓越。學(xué)習(xí)中心的場所和空間需要不斷地變革和發(fā)展，以滿足并改變用戶和機(jī)構(gòu)的需求和期望。美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會發(fā)布的《學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展趨勢報告》基于“學(xué)生成功”(Student Success)理念，探討美國大學(xué)圖書館的發(fā)展方向。大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)中明確要提升學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力，圖書館以學(xué)生發(fā)展為中心的服務(wù)理念，在學(xué)習(xí)氛圍的營造、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)知識的獲取上要開展更深度的服務(wù)。隨著學(xué)習(xí)和研究環(huán)境及模式的不斷改變與發(fā)展，圖書館通過營造環(huán)境氛圍、升級設(shè)備設(shè)施、精選館藏資源等打造沉浸式的閱讀空間，促進(jìn)用戶深度學(xué)習(xí)，將進(jìn)一步提升已有的環(huán)境優(yōu)勢，這里的“沉浸式”并不代表單一的安靜，更多的是指通過空間與服務(wù)的結(jié)合能夠創(chuàng)造更多深度思考和創(chuàng)新創(chuàng)造的氛圍，可以適合獨立思考和團(tuán)隊研討等深度學(xué)習(xí)模式。在建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心的理念指導(dǎo)下，圖書館服務(wù)綁定深度學(xué)習(xí)，館藏資源升級為知識信息，在有限、靜態(tài)、獨立的圖書館館舍空間中提供沉浸式的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)，從而提升學(xué)習(xí)效果。

3.2 多元化體驗滿足用戶全方位感知

隨著高等教育環(huán)境的變化，學(xué)習(xí)方式日漸成為“合作型、研究型和面向問題型”的團(tuán)隊活動，促使用戶需要更多的物理空間開展更多的互動交流與研討。同時隨著時間的推移，圖書館也都面臨著館藏日益增長與服務(wù)空間需求不斷增長的矛盾，圖書館的空間與服務(wù)需要全方位融合。耶魯大學(xué)圖書館在其使命中提到，要通過專業(yè)的館員、多樣化的館藏、包容性的項目和服務(wù)以及受歡迎的圖書館空間來促進(jìn)大學(xué)的教學(xué)、研究、學(xué)習(xí)和實踐[18]。隨著技術(shù)革新和多媒體的發(fā)展，現(xiàn)代圖書館應(yīng)當(dāng)從以資源為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越涣鳛榛A(chǔ)，需要多元化的空間規(guī)劃和功能布局。我們要積極思考館藏空間與服務(wù)空間的合理分配，如何選取最大化的館藏存儲模式，釋放更多的物理空間給日益增長的多元化需求，讓服務(wù)與空間完美地結(jié)合在一起。在空間設(shè)計與功能的靈活性上，如何進(jìn)一步推動知識交流和協(xié)同創(chuàng)新，圍繞個人學(xué)習(xí)、群組學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程互動、線上線下混合式學(xué)習(xí)等多元化需求，在同一空間下同時實現(xiàn)開放和共享上的靈活及多功能設(shè)計。有效地組織各類學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動，通過多元化的學(xué)習(xí)體驗滿足用戶的全方位感知，從而激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)意的思維火花，使圖書館變成知識交流和創(chuàng)新的樞紐，打造面向未來實現(xiàn)成功的“學(xué)習(xí)中心”。

3.3 交互性虛擬現(xiàn)實推動新技術(shù)持續(xù)迭代

美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(Association of College and Research Libraries，ACRL)發(fā)布的《2021學(xué)術(shù)圖書館環(huán)境掃描報告》中提到：在圖書館內(nèi)部和圖書館之間擴(kuò)大研究支持和服務(wù)，以及開發(fā)新技術(shù)以支持這些和其他圖書館業(yè)務(wù)的機(jī)會越來越多[19]。隨著對開放研究和分析工具的重新關(guān)注，圖書館處于有利地位去幫助圍繞這些主題開展服務(wù)。各類虛擬技術(shù)在實體空間中的充分應(yīng)用可以不斷提升圖書館服務(wù)與用戶之間的交互性，賦能服務(wù)效能提升；而伴隨教育變革帶來的需求變化和需求升級，促使新技術(shù)必須持續(xù)迭代才能滿足甚至超前實現(xiàn)最新的用戶需求。美國北卡羅萊納州立大學(xué)圖書館在其戰(zhàn)略規(guī)劃(2020年)中提出將圖書館培育成具備新興技術(shù)的卓越空間[20]。早在2013年開放的轟動全世界的Hunt圖書館致力于利用高新技術(shù)與舒適的空間為用戶打造獨特的學(xué)習(xí)、研究與協(xié)作環(huán)境，利用高科技與現(xiàn)代建筑設(shè)計為師生創(chuàng)造了近100個高新技術(shù)空間與協(xié)作學(xué)習(xí)空間，包括教學(xué)與可視化實驗室、支持跨學(xué)科領(lǐng)域研究的游戲?qū)嶒炇?、原型設(shè)計/制造/建模的高科技創(chuàng)客空間、媒體制作工作室和視頻會議室[21]。近年來，很多圖書館也不斷引入物理位置感知、3D導(dǎo)航、增強(qiáng)現(xiàn)實等新技術(shù)，營造新興技術(shù)和創(chuàng)新體驗氛圍。2022年4月18日，美國高等教育信息化協(xié)會(EDUCAUSE)發(fā)布了《2022年地平線報告(教與學(xué)版)》[22]，描述了影響未來高等教育教學(xué)的15種宏觀趨勢、6項關(guān)鍵技術(shù)實踐、4種未來場景、7個案例專家觀點。報告中提到，高等教育機(jī)構(gòu)的新技術(shù)規(guī)劃正在從“應(yīng)急”向“長期”轉(zhuǎn)變，以支持更具自適應(yīng)的決策和更加靈活的教與學(xué)體驗。學(xué)習(xí)空間的設(shè)計依賴于深刻的教學(xué)理論、思考和規(guī)劃。圖書館是校園中擁有良好學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)習(xí)場所，其全球高質(zhì)量的信息資源和最強(qiáng)大的檢索工具、專業(yè)精準(zhǔn)的信息咨詢服務(wù)和多元的學(xué)習(xí)交流空間是最大的優(yōu)勢，只要配備新興的技術(shù)設(shè)備和平臺，就可以助力支撐具有啟發(fā)性和互動性的教學(xué)活動。以學(xué)生為中心、問題導(dǎo)向的知識探究型教學(xué)模式，不僅僅是應(yīng)用最新的技術(shù)，而是需要使空間和設(shè)計適合學(xué)校的教育目標(biāo)和學(xué)生的需求。即使是最好的混合學(xué)習(xí)技術(shù)，如果技術(shù)的部署沒有清晰的目標(biāo)，不符合學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，沒有把包容性放在首位，最終也會失敗。所以，新技術(shù)的應(yīng)用不是盲目、生硬以及一成不變的。圖書館實體空間建設(shè)中新技術(shù)應(yīng)用要快速響應(yīng)用戶需求變化，新技術(shù)的應(yīng)用需要緊跟社會環(huán)境的變化和高等教育的發(fā)展不斷迭代，這樣才能實現(xiàn)與用戶的及時交互。

4 結(jié)語

空間是圖書館的重要資源之一，圖書館空間是讀者感受大學(xué)圖書館現(xiàn)代化程度和體驗信息服務(wù)水平的重要載體，面向“十四五”規(guī)劃的新發(fā)展階段，加快實現(xiàn)大學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展的步伐，大學(xué)圖書館要將資源、服務(wù)和新技術(shù)應(yīng)用充分融合在館舍空間中，結(jié)合高等教育發(fā)展的新趨勢，牢固樹立以學(xué)生發(fā)展為中心的理念，圍繞大學(xué)人才培養(yǎng)及“雙一流”建設(shè)，主動謀劃和思考，進(jìn)一步提升圖書館“未來學(xué)習(xí)中心”建設(shè)的內(nèi)涵，鞏固和保持圖書館在大學(xué)校園中的學(xué)術(shù)核心地位。

致謝:上海交通大學(xué)圖書館的館舍規(guī)劃和空間改造工作是由全館各部門協(xié)同推進(jìn)的，從包玉剛圖書館修繕工作組到全館空間建設(shè)專項工作組，工作組的所有館員都在前期調(diào)研、規(guī)劃論證、布局設(shè)計、施工建設(shè)和服務(wù)推進(jìn)中付出了很多努力，在此一并表示感謝!