孫璐瑤
近年來,國內小型家電產(chǎn)品的質量及生產(chǎn)技術日趨成熟,部分小型家電企業(yè),通過引進國外先進的技術設備,提高了生產(chǎn)線智能化程度,技術水平已經(jīng)接近或超過了國外同類技術水平。隨著規(guī)模化的需要,部分小型家電龍頭企業(yè)自主研發(fā)并掌握生產(chǎn)核心技術及關鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié),在工業(yè)設計、專利技術方面都具有相當?shù)淖灾鲃?chuàng)新能力,實現(xiàn)相關產(chǎn)業(yè)的不斷升級。
理論上,學術界的基本認同研究資金投入和公司業(yè)績之間是否存在相互關系。家電生產(chǎn)企業(yè)已成為國家研發(fā)投入的主要組成部分之一,其創(chuàng)新發(fā)展也對促進整個產(chǎn)業(yè)的轉型升級、增強整體競爭力起了關鍵作用?;诖耍疚膶⒁訫 企業(yè)為例,并以企業(yè)內部研究投入的強度對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生互補或替代效應二種影響為理論基礎,研究其研發(fā)投入對公司績效的相關性,為公司創(chuàng)新決策和提升公司績效提供參考。
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由上表可發(fā)現(xiàn),M 公司的資金流轉比例整體呈上升趨勢,到2019 年到達高峰,2020 年后則有所下滑,這表明該公司的短期內盈利正在提高。M 公司的速動比率與資金流動比率之間的趨勢及速動比率,表明了M 公司若在速動資本上耗費過多時間,這將提高公司資本的機會成本。上述都只是對企業(yè)短期償債能力的剖析,而關于M公司的中長期償債,可由其資產(chǎn)負債率得知,近五年,M公司的資產(chǎn)負債率一直呈下滑態(tài)勢,但直到2020 年有回升,從總體來看,資產(chǎn)負債率的降低對一家公司而言是一件好事,這也表明了其債務人的受保障程度較高。
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對于一個企業(yè)的營運能力,其周轉速度越快,說明企業(yè)的各項資產(chǎn)進入生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)的速度越快,那么其形成收入和利潤的周期就越短,經(jīng)營效率自然就高。從上表可以看出,M 公司的存貨周轉率一直處于較平衡的狀態(tài),變化幅度并不大,這說明M 公司的存貨結構較為合理,生產(chǎn)和銷售任務都能正常順利地進行。而M 公司的流動資產(chǎn)周轉率和總資產(chǎn)周轉率有大幅下降,這說明該公司利用資產(chǎn)的進行經(jīng)營的效率較差。
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通過上表可以看出,M 公司的資產(chǎn)報酬率近幾年一直下降,說明其對資產(chǎn)的利用效率低。總資產(chǎn)凈利率和凈資產(chǎn)凈利率也是如此,這都表明了M 公司的資產(chǎn)利用率較低,投資大,見效慢,存在資產(chǎn)閑置問題,盈利能力下降。
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從上表可以看出,2019 年是個不普通的年份,其各項指標都與往年差別較大,這是因為在2019 年,該公司上市,所以2019 年的指標對我們的參考意義不太大。從整體來看,2016 年到2020 年,M 公司的總資產(chǎn)增長率在下降,這說明該公司并未大規(guī)模的擴張,甚至還有所收縮。
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根據(jù)2016—2020 年的重點數(shù)據(jù)不難看出,M 是持續(xù)增加研發(fā)投入,提高公司的核心競爭力,從2016 年的2386 萬元,到2020 年的10524 萬元,在五年內翻了將近五倍,實現(xiàn)了飛躍式的增長。同時,其研發(fā)投入占營業(yè)收入的比例也在上漲,也就是說研發(fā)投入可以促進公司績效。但在近兩年來,幅度并不大,這就說明M 公司近兩年對研發(fā)投入沒有以前重視。
該公司的研發(fā)人員數(shù)量一直保持增長態(tài)勢,從2016年的86 人,到2020 年的319 人,足足增加有一倍多,說明M 公司對人力資源的投入越來越多,也說明了其對企業(yè)績效有促進作用。
從目前的情況可以看出,在電子商務飛速發(fā)展的當下,M 公司的發(fā)展較為穩(wěn)定。但是,M 公司在銷售產(chǎn)品的形式上還是存在著較大的問題,企業(yè)忽視了實體的銷售模式,一味地關注網(wǎng)絡銷售,導致了消費者的局限性,所以,在目前這種不平衡的銷售體制下,M 公司的實體市場還沒有穩(wěn)定,如果互聯(lián)網(wǎng)銷售方面出現(xiàn)了問題,M 公司很難及時解決經(jīng)濟危機。
家電市場的競爭對手眾多,并不是說M 公司能從眾多小家電品牌中脫穎而出就能獨占鰲頭,反而其面臨著家電制造業(yè)巨頭的更大挑戰(zhàn)。一些傳統(tǒng)的大品牌都有自己代表性的產(chǎn)品,比如看到空調,就能想到格力。但是,M公司沒有招牌產(chǎn)品,目前還不能與這些大品牌抗衡,無法賺取較高利潤,資金回籠速度慢,大大降低了公司的抗風險能力。
根據(jù)M 公司招股書可以看出,2016 年至2020 年上半年,M 公司在品牌宣傳費用上支出較大,一直處于較高位置,并且每年都有所增加。相比之下,M 公司在研發(fā)費用上的支出較少,還不到總支出的3%。M 公司把大部分的資金都投入到了宣傳當中,請代言、打廣告,只有小部分的資金用于研發(fā),這種重宣傳輕研發(fā)的情況比較突出。
M 公司的商品主要在天貓商城、京東商城、唯品會等第三方渠道售賣。從已披露數(shù)據(jù)中可發(fā)現(xiàn)M 公司過于依靠線上經(jīng)營,如果在未來無法和這些電子商務平臺良好的合作關系,又或者在這些電子商務平臺的營銷政策、收費標準等出現(xiàn)了嚴重不利改變等情形下,均會對M 公司的整體經(jīng)營績效形成影響。因此,M 公司應當積極開拓線下銷售渠道,致力于鼓勵員工或合作客戶依靠供應鏈平臺的豐富資源,與企業(yè)共同投資建立店鋪,使用一致的品牌商標,聯(lián)手創(chuàng)造出一個大規(guī)模的連鎖品牌。
在互聯(lián)網(wǎng)的模式當中,銷售確實占據(jù)關鍵的戰(zhàn)略地位,但作為家電生產(chǎn)公司,研發(fā)才是公司立足的主要基礎,但M 公司也面臨著研發(fā)投入不夠的問題,從上面的分析數(shù)據(jù)可以看出,M 公司的研發(fā)投入明顯落后行業(yè)的平均水平。長此以往,M 公司就可能存在著市場份額縮水的風險。因此,M 公司應該著眼于研發(fā)建設、生產(chǎn)建設以及信息化建設,并籌集資金投入其中,使產(chǎn)品的技術含量、自動化生產(chǎn)水平和生產(chǎn)規(guī)模得到提升。小家電的研發(fā)相對簡單,即使大型公司也很容易進入,但唯有增強核心競爭力,方可從大型家電企業(yè)的“圍剿”中成功突圍。
研發(fā)投入不足不僅會使企業(yè)的競爭力下降,也為M公司的售后服務管理帶來壓力。2019 年M 公司的售后服務費用是4797.9 萬元,而在2020 年上半年,其售后服務費用是2280.9 萬元,比2019 年同期有所增加,逐年增加的售后服務費直觀地體現(xiàn)出M 公司想要提高售后服務管理水平的急切性。若想提高售后服務水平,就要建立密集的售后服務網(wǎng),提供給消費者全面有效的售后服務環(huán)境。同時,做好對企業(yè)人員在售后服務方面的培訓,強化企業(yè)人員售后服務觀念和意識與服務水平,確保能夠及時解決消費者的問題。M 公司要想保持可持續(xù)發(fā)展,并得到消費者的好評與肯定,既要提高產(chǎn)品質量也要給消費者提供更好的售后服務。