杜青,北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部心理與診斷專業(yè)研究生、合肥市心理健康教育名師工作室主持人、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、合肥市政協(xié)委員、合肥市高端領(lǐng)軍人才、安徽省中小學(xué)心理健康教育委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、安徽省心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)理事、合肥市心理咨詢師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。曾合作出版《如何考得更好》一書,多次再版。在《中小學(xué)心理健康教育》等國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表文章多篇。多次為災(zāi)后兒童家庭、未成年教育管教所、戒毒所、社區(qū)等做心理救援工作。未成年人心理健康教育優(yōu)秀志愿者,開展各類心理咨詢公益活動(dòng)近千次。
當(dāng)人們被情緒所左右的時(shí)候,往往不明白自己的內(nèi)心深處到底在運(yùn)行著怎樣的一些觀念,更無從采取有效措施將自己拉回到心平氣和的和諧狀態(tài)。借助下面的案例,我們將開啟認(rèn)識(shí)自己潛意識(shí)的心路歷程。
一、開學(xué)恐懼背后的故事
2021年暑假后段,我接待了某知名高中一位年輕女教師。一想到即將返校,她就情緒低落、心慌意亂、失眠,無緣無故向家人發(fā)脾氣。她甚至跟家人說:我要辭職,參加博士考試,取得學(xué)位之后再到別的城市換個(gè)舒心的工作。家人非常困惑,卻不知如何勸說她。
原來,上學(xué)期班里兩位同學(xué)發(fā)生了沖突,她因缺乏經(jīng)驗(yàn)而沒能及時(shí)處理好這一矛盾,導(dǎo)致雙方家長(zhǎng)也參與進(jìn)來,并當(dāng)著班級(jí)全體學(xué)生的面產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。為消除影響,學(xué)校立即指派經(jīng)驗(yàn)豐富的年級(jí)部主任解決這一家校矛盾。不久后,主任就此事與她交流,表達(dá)了對(duì)她的期待?;蛟S因?yàn)橹魅握Z(yǔ)氣、態(tài)度稍顯急躁,她當(dāng)時(shí)心里很不舒服。此后,只要遇見甚至是聽別人提到這位主任,她都會(huì)內(nèi)心波瀾起伏……
我讓她給自己返校的恐懼情緒做一個(gè)心理評(píng)估(10分最高,1分最低),結(jié)果她給自己打了“8分”。
二、情緒下面的潛意識(shí)
弗洛伊德的“潛意識(shí)”概念,表明人類注意到在清醒“意識(shí)”下面運(yùn)行著很大一部分尚不清楚的意念。“潛意識(shí)”所導(dǎo)致的言行,往往帶有強(qiáng)烈的“情緒”色彩。榮格所說“當(dāng)你的潛意識(shí)沒有進(jìn)入你的意識(shí),那就是你的命運(yùn)”,揭示了淪為情緒奴隸的人,命運(yùn)是由其潛意識(shí)決定的。
放松狀態(tài)下,年輕女教師說出了與主任不愉快交往時(shí),內(nèi)心所運(yùn)行的意念:
1“. 嘁!主任就是一個(gè)吹毛求疵的人,找我麻煩!”
2“. 我以前也沒有遇見過這種學(xué)生矛盾,怎么會(huì)有恰當(dāng)?shù)奶幚斫?jīng)驗(yàn)?zāi)兀俊?/p>
3“. 對(duì)一個(gè)年輕班主任,你們不該有過高要求!”
元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)以為,幾乎所有的心理障礙現(xiàn)象都是潛意識(shí)的心理活動(dòng),且以條件性情緒反應(yīng)為關(guān)鍵與核心因素。潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)是一種在條件反射形成和發(fā)生過程中,本人未曾意識(shí)到或本人的意識(shí)不容易控制的情緒反應(yīng)。條件性情緒反應(yīng)本質(zhì)上是一種條件反射,其主要成分為條件性情緒反射及人們一到某條件下便自動(dòng)產(chǎn)生一種情緒體驗(yàn),引發(fā)正性或負(fù)性的情緒行為反應(yīng)。潛意識(shí)行為往往具有情境性,一旦離開某種情境,其問題可能就消失了。作為后天建立起來的條件反射,條件性情緒反應(yīng)易建立,也易消除。年輕女教師一想到主任、學(xué)校等情境,就煩躁、回避返校的行為反應(yīng),就是潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)。
進(jìn)一步分析之后,我發(fā)現(xiàn)年輕女教師的“潛意識(shí)”中分別蘊(yùn)含著以下幾條富有殺傷力的非理性信念:
1“. 你們應(yīng)該對(duì)我好點(diǎn)、客氣點(diǎn),你們不該這樣和我說話!”
2“. 我不該這么無能!我是留學(xué)歸來的雙碩士,怎么可以連學(xué)生問題都處理不好呢?這太丟人了!”
3“. 你們指責(zé)我,就是對(duì)我的否定!太糟糕了!”
她雖擁有令人艷羨的留學(xué)經(jīng)歷、國(guó)外名校雙碩士學(xué)位,但不代表她處理學(xué)生糾紛、家校矛盾的能力就強(qiáng),更不代表她對(duì)世界的看法都是正確的。源于非理性信念的條件性情緒反應(yīng),正是將她拖入煩惱的內(nèi)在根源。非理性信念操控下的條件性情緒反應(yīng),讓她覺得自己被全盤否定、毫無價(jià)值可言,由此怨恨主任,造成兩人間關(guān)系緊張、進(jìn)而以開學(xué)恐懼癥的面目呈現(xiàn),讓她痛苦不堪。
引導(dǎo)她明白“潛意識(shí)”背后其實(shí)是非理性信念在作怪,下一步的任務(wù)就是將這些非理性信念加以改寫,以合理性信念代替。
下面是她針對(duì)上面三條非理性信念辯論之后認(rèn)可的合理性信念:
1“. 年級(jí)主任經(jīng)歷豐富、處理學(xué)生矛盾的方法有許多值得我學(xué)習(xí)之處。”
2“. 經(jīng)過這件事,我豐富了自己處理學(xué)生糾紛的經(jīng)驗(yàn),再遇到類似事件,我也可以像年級(jí)主任一樣去應(yīng)對(duì)了!我會(huì)漸漸成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀教師!從這個(gè)方面來看,我得感謝年級(jí)主任呢!”
3“. 年級(jí)主任這是在督促我快速成長(zhǎng),盡管他的方式可能有點(diǎn)生硬。不過,人無完人,我為什么要揪住一點(diǎn)而忽視其余呢?我的心胸可以更開闊一些的……”
當(dāng)她這樣去思考時(shí),情緒隨之發(fā)生了明顯的變化,覺得自己以前過于敏感,主任也并不像自己想象的那般“壞”了。
三、改寫來訪者的條件性情緒反應(yīng)
交互抑制理論告訴我們,個(gè)體不可能同時(shí)對(duì)一個(gè)刺激產(chǎn)生兩種對(duì)立的情緒反應(yīng),要么實(shí)施原有情緒反射S-E-R,要么實(shí)施新的情緒反射SE’-R’(S 代表刺激事件,E 代表情緒,R 代表行為,E’代表新情緒,R’代表新行為)。
放松狀態(tài)下,我引導(dǎo)她帶著對(duì)學(xué)校新生活的憧憬、帶著對(duì)主任的感激之情,想象個(gè)人成長(zhǎng)之后事業(yè)發(fā)展、生活幸福的美好未來,再次和開學(xué)事件關(guān)聯(lián)。
經(jīng)過幾次心理訓(xùn)練,她對(duì)年級(jí)主任或?qū)W校相關(guān)情境的情緒反應(yīng)產(chǎn)生了巨大的變化:
S:年級(jí)主任、學(xué)校
E:內(nèi)心波瀾起伏、情緒激動(dòng)
R:手腳冰涼、呼吸急促、渾身發(fā)抖
E’:內(nèi)心充滿了感激之情,為有這樣能力強(qiáng)、熱心助人、關(guān)心年輕教師的領(lǐng)導(dǎo)而心情愉悅、倍感溫馨。
R’:盼望著趕緊回到學(xué)校去,和這些好同事共同教書育人,并在他們的幫助下成就自己的快速成長(zhǎng)。
輔導(dǎo)后,我又讓她給自己返校的恐懼情緒打分,結(jié)果她打出了2 分!我笑著送給她一句話:“所有的問題都不是問題,你對(duì)問題的看法才是問題!”她長(zhǎng)出一口氣,也笑了,是那種發(fā)自內(nèi)心、如釋重負(fù)的微笑。
四、啟示
追求卓越的優(yōu)秀教師,或可憑借中華傳統(tǒng)文化、元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)的支撐,實(shí)現(xiàn)心理素養(yǎng)的快速提升。具有這種能力,你便張開了心靈慧眼,可以望穿情緒的迷霧,擺脫非理性信念的掌控,做工作與生活的主人。輕松化解個(gè)人困惑的同時(shí),也對(duì)學(xué)生們施行“潤(rùn)物無聲”的正面引導(dǎo)。這正是我們孜孜以求的“和諧教育”境界。
本文系2021 年度合肥市教育科學(xué)規(guī)劃立項(xiàng)課題“運(yùn)用舞動(dòng)團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)中小學(xué)生同伴關(guān)系的實(shí)踐研究”(編號(hào)HJG21181)的研究成果。
編輯/張春艷