劉桂蓮,易繼群,湯利萍,聶愛(ài)萍,黃嬌,齊一澍,龔星
(南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院 泌尿外科,南昌 330000)
目前,絕大多數(shù)醫(yī)院開(kāi)展的泌尿外科相關(guān)內(nèi)鏡診療活動(dòng)仍需進(jìn)入手術(shù)室并在全麻下進(jìn)行,但隨著技術(shù)的成熟和經(jīng)驗(yàn)的累積,泌尿外科內(nèi)鏡手術(shù)逐漸可以在門(mén)診完成,患者無(wú)需進(jìn)入手術(shù)室接受全身麻醉,避免了患者經(jīng)歷全麻前的準(zhǔn)備及全麻后復(fù)蘇期,因而加快了患者的康復(fù)進(jìn)程,有效減少了患者的住院時(shí)間和住院費(fèi)用,符合快速康復(fù)的理念[1-2]。包括我院在內(nèi)的多家醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)設(shè)了膀胱鏡室門(mén)診以進(jìn)行膀胱鏡操作,但現(xiàn)有的膀胱鏡門(mén)診功能單一,設(shè)備簡(jiǎn)單,無(wú)法承擔(dān)其他種類(lèi)的泌尿外科內(nèi)鏡診療功能,不能滿(mǎn)足臨床的實(shí)際需求。2020年10月,我院在現(xiàn)有膀胱鏡室門(mén)診的基礎(chǔ)上,按照手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)開(kāi)設(shè)泌尿外科內(nèi)鏡診療中心,開(kāi)展各類(lèi)泌尿外科內(nèi)鏡診療活動(dòng),加快患者的就診和治療,取得了良好的效果。
膀胱鏡檢查是泌尿外科最常見(jiàn)的檢查之一,其主要應(yīng)用于下尿路疾病及某些上尿路疾病的診斷。但為滿(mǎn)足膀胱鏡檢查而設(shè)立的膀胱鏡室,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足臨床診療的實(shí)際需求。傳統(tǒng)的膀胱鏡室功能單一,設(shè)備簡(jiǎn)單,只能進(jìn)行膀胱鏡檢查操作,而對(duì)于包括尿流動(dòng)力學(xué)檢查、尿流率檢查、傷口換藥拆線等在內(nèi)的泌尿系統(tǒng)相關(guān)檢查和操作則分去病房和門(mén)診換藥室完成,導(dǎo)致泌尿外科患者就診分散、相關(guān)操作專(zhuān)科性不強(qiáng)。同時(shí),膀胱鏡是一種嚴(yán)格無(wú)菌的醫(yī)療設(shè)備[3],需在手術(shù)室或達(dá)到潔凈手術(shù)室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的操作室內(nèi)進(jìn)行。然而,門(mén)診環(huán)境下設(shè)立的膀胱鏡室由于環(huán)境限制,常常無(wú)法達(dá)到院感監(jiān)測(cè)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。并且嘈雜、缺乏獨(dú)立診室的門(mén)診環(huán)境,導(dǎo)致診療操作的隱私性較差,也加劇了患者就診時(shí)的緊張情緒,不利于檢查的順利完成。
2.1 診療中心布局設(shè)置 為滿(mǎn)足泌尿外科相關(guān)內(nèi)鏡操作的無(wú)菌要求,提升泌尿外科門(mén)診操作的專(zhuān)科性和改善患者的就診體驗(yàn),泌尿外科內(nèi)鏡診療中心嚴(yán)格按照醫(yī)院門(mén)診部的要求和普通手術(shù)室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織建制和設(shè)置,劃分為以下7個(gè)區(qū)。①患者等候區(qū):設(shè)置多排靠背扶椅供患者和家屬等待,通過(guò)智能叫號(hào)機(jī)器和大屏幕,有序安排患者就診和等候;②三通道:設(shè)置工作人員、患者和污物通道,減少接觸和交叉污染;③手術(shù)間:設(shè)置4間手術(shù)間,手術(shù)間全部按照普通手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)施配備和建設(shè):1號(hào)手術(shù)間的主要功能是完成更換敷料、檢查傷口、清創(chuàng)縫合、導(dǎo)尿灌注以及更換各類(lèi)引流管的操作;2號(hào)手術(shù)間的主要功能是進(jìn)行膀胱鏡、輸尿管鏡檢查及操作;3號(hào)手術(shù)間的主要功能是完成包皮環(huán)切等門(mén)診手術(shù);4號(hào)手術(shù)間的主要功能是完成各類(lèi)住院患者日間手術(shù)。根據(jù)每個(gè)手術(shù)間的功能不同,配備不同的醫(yī)療器械,包括奧林巴斯影像系統(tǒng)、STORZ影像系統(tǒng)、好克影像系統(tǒng),日立彩超兩臺(tái)、科醫(yī)人百瓦鈥激光一臺(tái),以及足量各種型號(hào)的輸尿管鏡、膀胱鏡、膀胱軟鏡、精囊鏡等;④麻醉復(fù)蘇室:配備4個(gè)麻醉復(fù)蘇床車(chē),按手術(shù)室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)分為內(nèi)車(chē)和外車(chē),內(nèi)車(chē)將病人運(yùn)送進(jìn)出手術(shù)間,但不離開(kāi)診療中心;外車(chē)可推出診療中心接送患者,但不進(jìn)入手術(shù)間,患者在麻醉復(fù)蘇室更換床車(chē);⑤外科洗手間:設(shè)置一個(gè)外科洗手間,以供工作人員術(shù)前術(shù)后洗手;⑥工作人員工作區(qū):在工作人員通道內(nèi)設(shè)置工作區(qū),以供工作人員學(xué)習(xí)和工作;⑦尿流動(dòng)力學(xué)檢查室:設(shè)置專(zhuān)門(mén)尿流動(dòng)力學(xué)檢查室,配備萊博瑞TDOC尿流動(dòng)力學(xué)檢測(cè)儀,為患者提供安靜、整潔的檢查環(huán)境。診療中心單獨(dú)配電和空氣凈化流通系統(tǒng),不與醫(yī)院門(mén)診配電和空調(diào)系統(tǒng)相通。同時(shí)在診療中心信息系統(tǒng)中配有院內(nèi)會(huì)診系統(tǒng)和遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備,便于院內(nèi)外多學(xué)科會(huì)診。
2.2 人員構(gòu)成和開(kāi)診時(shí)間 診療中心人員包括泌尿外科輪轉(zhuǎn)醫(yī)生1名,輪轉(zhuǎn)周期為1年;醫(yī)生資質(zhì)為主治醫(yī)師及以上,具有5年以上的泌尿外科從業(yè)經(jīng)驗(yàn);出診護(hù)士2名,護(hù)士資質(zhì)為主管護(hù)士及以上,具有10年以上泌尿外科工作經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)診時(shí)間為周一至周五,分時(shí)段預(yù)約進(jìn)行前列腺穿刺術(shù)、包皮環(huán)切手術(shù)、尿動(dòng)力學(xué)檢測(cè)和各類(lèi)日間手術(shù),膀胱鏡檢查患者隨來(lái)隨做?;颊呖赏ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)診掛號(hào)、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)和簡(jiǎn)易門(mén)診單獨(dú)掛號(hào)的方式掛號(hào)就診。
2.3 管理制度 參照醫(yī)院門(mén)診管理制度和手術(shù)室管理制度建立泌尿外科內(nèi)鏡診療中心管理制度,包括泌尿外科內(nèi)鏡診療中心醫(yī)師職責(zé)、泌尿外科內(nèi)鏡診療中心護(hù)士職責(zé)、泌尿外科內(nèi)鏡診療中心管理制度、泌尿外科內(nèi)鏡診療中心患者標(biāo)本管理制度、泌尿外科手術(shù)室護(hù)理管理制度、膀胱鏡檢查操作流程、輸尿管鏡手術(shù)配合流程、PCNL手術(shù)配合流程、內(nèi)鏡中心消毒滅菌制度、醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄等。建立績(jī)效考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括工作人員的滿(mǎn)意度、工作數(shù)量與工作質(zhì)量。滿(mǎn)意度包括患者對(duì)工作人員的滿(mǎn)意度和投訴情況;工作數(shù)量和質(zhì)量包括接待操作和手術(shù)量、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況和發(fā)生護(hù)理不良事件情況。診療中心還每月組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和操作技能,安排季度理論考核和年度科研成果考核。由護(hù)理部與門(mén)診部按照以上標(biāo)準(zhǔn)督查泌尿外科內(nèi)鏡診療中心。
3.1 膀胱灌注 膀胱灌注是膀胱癌常用的化療方式,可作為膀胱癌術(shù)后的的輔助治療或者單獨(dú)治療[4]。我中心根據(jù)中華醫(yī)學(xué)會(huì)泌尿外科學(xué)分會(huì)制定的膀胱內(nèi)灌注操作治療規(guī)范進(jìn)行膀胱灌注操作,告知患者灌注后可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)和可采取的相應(yīng)管理方法,并對(duì)患者進(jìn)行健康指導(dǎo),注重提高患者的自我管理能力。膀胱灌注的整個(gè)治療時(shí)間往往較長(zhǎng),多次插管和灌注產(chǎn)生的較高醫(yī)療費(fèi)用和治療過(guò)程中可能發(fā)生的不良反應(yīng)會(huì)導(dǎo)致患者產(chǎn)生負(fù)面的心理癥狀,甚至影響患者的治療依從性[5]。因此,在進(jìn)行灌注操作時(shí)需對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理,耐心解答患者的問(wèn)題,排解患者的不良情緒。
3.2 包皮環(huán)切術(shù) 診療中心使用一次性切割吻合器行包皮環(huán)切術(shù),相對(duì)于傳統(tǒng)的包皮手術(shù),其操作更加簡(jiǎn)單易行,具有手術(shù)時(shí)間短、術(shù)中出血量少、切口整齊美觀、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率低等優(yōu)勢(shì)[5-6]。在術(shù)后一天診療中心會(huì)為患者提供換藥,并告知患者傷口無(wú)需拆線,縫合釘會(huì)在半個(gè)月后自行脫落。
3.3 尿動(dòng)力學(xué)檢查 尿動(dòng)力檢查是泌尿外科常見(jiàn)的診斷檢查方法之一,對(duì)泌尿外科功能性疾病及器質(zhì)性疾病具有診斷價(jià)值[7]。我中心配備萊博瑞TDOC尿流動(dòng)力學(xué)檢測(cè)儀,對(duì)前列腺增生、各類(lèi)尿失禁等下尿路功能障礙疾病提供診斷依據(jù)。
3.4 膀胱、輸尿管鏡相關(guān)檢查 診療中心延續(xù)了膀胱鏡室的工作內(nèi)容,繼續(xù)開(kāi)展膀胱鏡檢查,內(nèi)容包括對(duì)膀胱腫瘤的患者行電子膀胱鏡以檢查膀胱內(nèi)情況,對(duì)于感染性腎結(jié)石患者行經(jīng)膀胱鏡輸尿管支架置入術(shù)以引流膿液等。在此基礎(chǔ)上,我中心還開(kāi)展了輸尿管鏡的相關(guān)工作,例如輸尿管鏡下異物取出術(shù)和輸尿管探查術(shù)等,可對(duì)輸尿管結(jié)石、輸尿管息肉等疾病進(jìn)行有效快速診斷和治療。
3.5 前列腺穿刺術(shù) 前列腺穿刺活檢是診斷前列腺癌的金標(biāo)準(zhǔn),超聲引導(dǎo)下經(jīng)直腸或經(jīng)會(huì)陰前列腺系統(tǒng)穿刺活檢在臨床上使用最為廣泛[8]。我中心開(kāi)展前列腺穿刺術(shù)有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé),專(zhuān)職人員熟練掌握前列腺活檢指針、穿刺流程和相關(guān)并發(fā)癥的預(yù)防和處理等知識(shí)。
3.6 日間手術(shù) 我中心開(kāi)展各類(lèi)泌尿系日間手術(shù),主要包括經(jīng)皮腎鏡腎結(jié)石鈥激光碎石、經(jīng)尿道輸尿管鏡輸尿管結(jié)石鈥激光碎石、經(jīng)尿道輸尿管軟鏡腎結(jié)石鈥激光碎石、經(jīng)皮腎鏡腎囊腫鈥激光去頂術(shù)、尿道中段懸吊術(shù)(TVTS)、腎穿刺造瘺、膀胱造瘺、膀胱結(jié)石鈥激光碎石等。日間手術(shù)均在局麻下進(jìn)行,患者可通過(guò)預(yù)約掛號(hào)前來(lái)就診。
自2020年10月開(kāi)診至2021年12月31日,泌尿外科內(nèi)鏡診療中心共接診患者7792人次。其中膀胱鏡相關(guān)檢查治療1692人次,輸尿管鏡相關(guān)檢查治療2520人次,包皮環(huán)切術(shù)450人次。日間手術(shù)共完成658臺(tái),其中四級(jí)手術(shù)195臺(tái),三級(jí)手術(shù)409臺(tái),二級(jí)手術(shù)54臺(tái)。尿流動(dòng)力學(xué)檢測(cè)290人次,尿流率檢查314人次,膀胱灌注643人次,尿道狹窄擴(kuò)張180人次,其他項(xiàng)目1045人次。
本研究利用PASS 25軟件計(jì)算樣本量,取α=0.01,power=0.95,考慮20%的數(shù)據(jù)無(wú)效率,至少選擇180位患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行效果分析。分析結(jié)果顯示,所有在診療中心進(jìn)行的手術(shù)均采用局部麻醉的方式,與傳統(tǒng)全麻相比,局部麻醉下行手術(shù)的時(shí)間大大縮短,由原先的1~2小時(shí)縮短至20~60分鐘即可完成。麻醉方式的改變不僅縮短了患者的手術(shù)時(shí)間,降低了患者承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用,還避免了患者經(jīng)歷麻醉復(fù)蘇期,減少了患者的住院天數(shù),患者可以隨做隨走,如情況允許部分患者可當(dāng)天出院。見(jiàn)表1。
表1 診療中心日間局麻手術(shù)與傳統(tǒng)麻醉手術(shù)信息對(duì)比
運(yùn)行期間,診療中心成為國(guó)內(nèi)第三家科醫(yī)人激光醫(yī)學(xué)院基地。目前已經(jīng)開(kāi)展了兩期專(zhuān)科學(xué)習(xí)班,共10名學(xué)員,學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地。同時(shí),診療中心還多次接待了多名省內(nèi)外專(zhuān)家的參觀,并獲得了一致的好評(píng)與稱(chēng)贊。
泌尿外科內(nèi)鏡診療中心的成立將各類(lèi)泌尿外科相關(guān)操作匯總于一區(qū),由泌尿外科專(zhuān)科人員完成,保證了操作的專(zhuān)業(yè)性。傳統(tǒng)的泌尿外科碎石術(shù)、膀胱造瘺術(shù)、腎穿刺造口術(shù)等通常在全麻下進(jìn)行,手術(shù)時(shí)間約為1~2小時(shí),住院日數(shù)為3~5天。但隨著技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,這些手術(shù)在局麻下也可進(jìn)行。根據(jù)診療中心日間局麻手術(shù)數(shù)據(jù)顯示,日間局麻手術(shù)的手術(shù)時(shí)常平均為55分鐘,相比于傳統(tǒng)局麻手術(shù)的77分鐘,手術(shù)時(shí)常大大縮短。這不僅減少了患者的手術(shù)時(shí)間,減少了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),還可以增加科室的手術(shù)量和醫(yī)生的工作效率,提高診療中心和科室的資源利用率。相較于全身麻醉,局部麻醉的麻醉方式無(wú)需術(shù)前麻醉準(zhǔn)備,這減少了患者的術(shù)前準(zhǔn)備的內(nèi)容和時(shí)間,可做到患者提前預(yù)約,隨來(lái)隨做。同時(shí),局部麻醉還避免了患者經(jīng)歷麻醉復(fù)蘇期,降低了并發(fā)癥的發(fā)生率,減少了患者住院時(shí)間,如情況允許患者可手術(shù)當(dāng)天出院。其他不同麻醉方式的對(duì)比研究結(jié)果也證明了局麻的優(yōu)勢(shì),在手術(shù)效果無(wú)差別和技術(shù)條件支持的基礎(chǔ)上,選擇局部麻醉下行手術(shù)意味著更小的麻醉風(fēng)險(xiǎn)、更低的成本、更短的住院時(shí)間和更高效地利用醫(yī)療資源[9]。另外,診療中心的建立承擔(dān)了一部分的手術(shù)任務(wù),有效分散了手術(shù)室的的工作量,也為其他科室留出了更多的手術(shù)室資源。
值得注意的是,泌尿外科診療中心開(kāi)展的日間局麻手術(shù)患者在手術(shù)過(guò)程中是清醒的,由于陌生環(huán)境、手術(shù)室嘈雜聲音的刺激以及對(duì)手術(shù)效果的擔(dān)憂(yōu),可能使患者產(chǎn)生焦慮和不適感[10],從而可能導(dǎo)致患者手術(shù)不耐受,甚至中止手術(shù)。因而,在局麻下行手術(shù)時(shí),應(yīng)更加關(guān)注患者心理狀態(tài)和不適感的護(hù)理。先前的研究結(jié)果顯示,音樂(lè)療法可以有效緩解術(shù)中患者的焦慮和不適,使手術(shù)順利進(jìn)行[11-12];除此之外,藥物鎮(zhèn)靜、視聽(tīng)干擾、術(shù)前按摩等其他的干預(yù)方式也可緩解局麻手術(shù)患者的焦慮與不適體驗(yàn)[13-14],但這些干預(yù)都是其他領(lǐng)域的探索研究,目前尚無(wú)其在泌尿外科局麻手術(shù)中的應(yīng)用報(bào)道,干預(yù)方法缺乏本專(zhuān)科的特異性,這些方法在泌尿外科日間局麻手術(shù)中應(yīng)用的有效性也值得更多研究探索。
泌尿外科內(nèi)鏡診療中心的構(gòu)建,高效提高了泌尿外科的相關(guān)診療操作的專(zhuān)科性,改善了病人就醫(yī)體驗(yàn),降低了病人住院時(shí)間和醫(yī)療費(fèi)用;同時(shí)優(yōu)化了醫(yī)療資源配置,提升了治療效率,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。但目前泌尿外科內(nèi)鏡診療中心的開(kāi)設(shè)尚存在一些不足之處,首先,診療中心的工作定位、資源配置等均為由我院自行規(guī)定,未形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);其次,門(mén)診沒(méi)有固定的醫(yī)生坐診,輪轉(zhuǎn)醫(yī)生需要承擔(dān)部分病房工作及門(mén)診管理工作,崗位職責(zé)定位不明確,造成了一定的角色沖突。相信隨著業(yè)務(wù)量的增加和人員的擴(kuò)增,通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在未來(lái)實(shí)踐中不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié),可探索出泌尿外科內(nèi)鏡診療中心運(yùn)行的最佳模式,并形成具有一定代表性的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使醫(yī)療服務(wù)細(xì)致、精準(zhǔn),達(dá)到醫(yī)療資源利用最大化。