胡 軼
(舟山市圖書館 浙江舟山 316000)
現(xiàn)階段是文旅深度融合的新時代,對于公共圖書館事業(yè)來說,既是機遇又是挑戰(zhàn),實踐創(chuàng)新和開放,融入綜合型文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢,是能為全社會提供更好更便捷服務的路徑之一。
舟山是一座美麗的海上花園城市,也是我國首個以海洋經(jīng)濟為主題的國家級新區(qū),擁有普陀山1個國家5A級景區(qū),朱家尖、桃花島、沈家門漁港小鎮(zhèn)、東海五漁村、南洞藝谷、花鳥島6個國家4A級景區(qū),普陀山、嵊泗列島2個國家級風景名勝區(qū),以海洋景觀、海島漁俗、海鮮美食等旅游資源為特色。這些旅游資源背后,有著大量文化內(nèi)涵需要被傳遞、展示,以滿足游客日益增長的精神文化需求。當下舟山的旅游業(yè)已開始轉(zhuǎn)型,正在創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū),截至2020年底,3/4的縣(區(qū))已成功創(chuàng)建省級示范縣(市、區(qū)),需要尋找新的機遇來做大做深海洋文化、佛教文化。因此,注重創(chuàng)新更多本土文化體驗的旅游產(chǎn)品,協(xié)同擴大舟山文旅品牌影響力,是提升舟山旅游業(yè)的重要著眼點之一。
城市書房作為公共圖書館服務的延伸場所,是環(huán)境優(yōu)美時尚又具濃厚書香氣的公共文化新空間,具備融合文化和旅游共同發(fā)展的基本特質(zhì),是“詩和遠方”的具象化實現(xiàn)載體之一。舟山城市書房積極把握融合的機遇,用文化滋養(yǎng)旅游,用旅游承載文化,推動文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,讓城市生活更美好。舟山一部分書房在文旅融合這一發(fā)展方向上進行積極探索,在空間上打破壁壘,增加旅游服務功能,舉辦宣傳地方特色的文旅活動,提供特色信息服務資源,為海島風景線增加亮麗一筆。
由于農(nóng)村的文化禮堂等公共文化服務設(shè)施已基本覆蓋,城市的公共文化空間反而相對缺乏,在2016年年初,舟山市文化和廣電旅游體育局組織人員赴溫州考察,2016年根據(jù)本地實際情況,出臺《舟山市城市書房建設(shè)實施方案》,制定《建設(shè)標準》和《補助標準》,下發(fā)《舟山市“城市書房”三年行動計劃(2016—2018)》,計劃用三年時間在全市城區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)15~20家城市書房。該行動計劃在2017年入選市重點民生實施項目,在全市四縣(區(qū))全面推進。由于該項目實施后反響良好,當?shù)刎斦块T持續(xù)提供資金保障。目前市本級書房已建成并對外開放20家,形成城市書房聯(lián)盟,2020年舟山市圖書館組織了城市書房管理人員培訓班。
舟山市的“城市書房”項目,由政府向社會各界廣泛征集共建單位,由共建方無償提供場地。經(jīng)過實地走訪考察、召開評議會議、研究討論確定共建方,經(jīng)公示后,由舟山市圖書館與各共建合作方簽訂《建設(shè)合作協(xié)議》,明確雙方責任與義務。
列入市本級合作共建計劃的城市書房,平均每家給予價值約30萬元的設(shè)備和圖書補助,由市財政部門撥付專項資金,其中設(shè)備部分縣(區(qū))以轉(zhuǎn)移支付的方式給予每一家20萬元補助,圖書部分由市圖書館統(tǒng)一采購配送。共建方負責“城市書房”的場地、設(shè)計裝修、運行管理等全部費用,以社會化運作模式做好資金保障工作。
由共建方、舟山市圖書館、縣(區(qū))圖書館三方簽訂《運行協(xié)議》。共建方負責日常運營管理,包括圖書上架整理、梳理歸還圖書、組織參與閱讀推廣活動。舟山市圖書館負責全市書房的業(yè)務指導、圖書采編、報刊雜志征訂、建立及管理流通中轉(zhuǎn)書庫、組織全市性閱讀活動、監(jiān)控督查運行情況,以及屬地圖書館無法解決的設(shè)備故障??h(區(qū))圖書館負責各屬地書房的日常業(yè)務指導、圖書流轉(zhuǎn)配送、解決設(shè)備故障、組織縣(區(qū))閱讀活動等工作。
目前,舟山市本級城市書房已在舟山本島、岱山本島、嵊泗本島、朱家尖、金塘島、六橫島、洋山島建成20家(見表1),各縣(區(qū))自建8家(見表2),覆蓋本島及幾個人口密集的大島,基本都在住宅小區(qū)及商圈周邊,承擔著有效擴大公共文化服務半徑的作用,符合15分鐘閱讀圈和打造市民身邊“圖書館”的要求。
表1 舟山市市本級城市書房布局情況匯總表(2016—2020)
表2 舟山各縣(區(qū))自建城市書房布局情況匯總表(2016—2020)
舟山各家城市書房空間設(shè)計個性突出,均配備空調(diào)、無線WiFi等設(shè)施,閱讀環(huán)境舒適優(yōu)美,配套服務創(chuàng)新多樣,能開展講座、展覽、讀書沙龍等靈活多樣的活動,為市民提供了多樣化城市閱讀空間選擇,大大提升了城市文化品位,點亮了城市公共文化空間相對弱化的舟山,也帶動了各級政府在城市建設(shè)規(guī)劃中對公共文化設(shè)施的重視,尤其是借助老城區(qū)改造的契機,既進行小而美的改造,又新增公共文化空間,符合未來城市發(fā)展的需要。
此外,一部分書房已在文旅融合這一發(fā)展方向上進行積極探索,在空間上打破壁壘,增加旅游服務功能,舉辦宣傳地方特色的文旅活動,提供特色信息服務資源。
舟山城市書房在閱讀空間的營造上提供豐富的設(shè)計感,一部分書房重視凸顯地域主題文化,在空間設(shè)計中融入大量特色主題元素,因此這部分書房作為傳承地域文化、促進文旅融合發(fā)展的優(yōu)質(zhì)空間,已成為小有名氣的“網(wǎng)紅打卡地”“城市文化地標”[1],呈現(xiàn)出一定旅游地屬性。同時,多家書房還進行簡餐咖啡、文具文創(chuàng)、講座培訓、親子閱讀等方面的多元化實踐,這些也具有一定旅游功能。目前,舟山心意文旅產(chǎn)品已與城市書房聯(lián)盟達成戰(zhàn)略合作,以書房為陣地,結(jié)合展示、體驗,促進文旅產(chǎn)品銷售。以岱山竹嶼港城市書房為例,其位于岱山縣長劍大道的文化一條街,附近是獨具特色的燈塔博物館,門口就是廣袤無垠的大海,是舟山第一批開放的城市書房,邀請了來自北京的團隊精心設(shè)計裝修,材料大量使用了極富海洋特色的老船木,并與現(xiàn)代時尚理念相結(jié)合,集書吧、咖啡廳、文創(chuàng)產(chǎn)品展廳、講座廳等功能于一體,營造出了帶著濃濃海洋氣息的書香味,為市民提供了一個高品質(zhì)的讀書休閑小憩文化場所。再以知見正普陀山文化書社為例,其坐落在朱家尖蜈蜙峙碼頭慈航廣場,靠近普陀山風景區(qū),主打“普陀山文化”特色,裝修上凸顯禪意,環(huán)境古樸幽靜,設(shè)有佛教文化專區(qū)、禪室,致力于讓佛教文化與普陀山旅游有機結(jié)合,現(xiàn)有藏書6 000余冊,以文學、歷史、哲學、藝術(shù)等圖書為主,提供茶飲、素食、文創(chuàng)等產(chǎn)品[2]。再比如杉杉天地三喜合集城市書房,以親子閱讀為主題,空間設(shè)計極富童趣,所有的設(shè)施、家具都根據(jù)兒童需求設(shè)計打造,均為圓角設(shè)計,還專門設(shè)置了相對獨立的親子閱讀空間,內(nèi)有大型滑滑梯、海洋球等兒童喜歡的元素,由專門的陪讀員管理,還設(shè)有游戲室、手工室,也提供兒童套餐、簡餐、咖啡,方便家長悠閑舒適地在書房里陪伴孩子一整天。
舟山城市書房的布局,不止考慮到要為市民提供閱讀空間,打通公共文化服務“最后一公里”,也積極延伸至具有旅游屬性的公共空間。因此除了輻射到居民社區(qū),一部分書房也兼顧服務公園景區(qū)、熱門商圈及其周邊區(qū)域。除了知見正普陀山文化書社,位于景區(qū)公園周邊的還有:定海柳永廣場三毛書吧城市書房,位于3A級景區(qū),坐落在鴉片戰(zhàn)爭紀念館腳下,裝修設(shè)計以三毛為主題,設(shè)有三毛圖書專區(qū),是一個極富特色的主題書房;茶山浦濕地公園城市書房,建在風景秀麗的河畔公園洋房內(nèi),裝修以原木為主要材料,舒適優(yōu)美的環(huán)境為游人提供城市休閑好去處;定海區(qū)中大街城市書房,是定海古城中的一家24小時“無人值守”書房,憑身份證就可刷卡進入、自助借閱書籍,讓游人享受方便快捷的借書體驗和良好的休憩環(huán)境。位于熱門商圈的書房:閱享·城南里、金塘印象書吧、杉杉普陀天地三喜合集書店及八目書局、定海凱虹廣場遲留書店、東港綠城生活館城市書吧、嵊泗縣新華書店等,均位于舟山各處熱鬧的購物中心,人流量大,為消費者提供精神層面的服務,也成為越來越多購物中心的標配文創(chuàng)業(yè)態(tài)。此外,岱山縣文化部門還積極探索,在熱門民宿、賓館建立規(guī)模更小的“三余書屋”,讓公共閱讀服務進一步下沉,自2019年起已設(shè)立35家。
隨著營銷模式不斷升級,舟山的城市書房在活動形式上正在進行多元化探索,有的將文化體驗類服務引入書房,有的走出書房跨界引流,還有的嘗試跨行業(yè)聯(lián)合。以知見正普陀山文化書社為例,該書房提供普陀山文化相關(guān)的主題課程、茶文化及香道文化交流會、抄經(jīng)體驗,為游客提供一個深度了解普陀山文化的場所[2];杉杉天地三喜合集書店則以兒童為對象,經(jīng)常舉辦繪本故事閱讀、親子手工制作等活動,采取會員制銷售,為兒童和家長創(chuàng)造了多功能的休閑互動空間,拉動家庭為單位的親子性文化消費;岱山縣的3家城市書房積極融入“潮生夜市 仙島夜精彩”文旅夜市活動,推出“仲夏閱之夢”圖書漂流等產(chǎn)品,還舉辦非遺主題沙龍,有非遺作品展示、漁繩結(jié)制作體驗等環(huán)節(jié),打造文旅體綜合性產(chǎn)品,點亮岱山夜經(jīng)濟;清宴城市書房與FM91舟山汽車音樂調(diào)頻合作,打造了讀書類節(jié)目“為你朗讀”,通過電波向聽眾傳播普陀之美,并在普陀區(qū)圖書館公眾號上線,與圖書館共享用戶群,拓寬了書房的引流渠道,提高了區(qū)域文旅消費水平;閱享·城南里、舟山日報社城市書房與市藝術(shù)劇院合作,結(jié)合話劇演出,邀請主創(chuàng)演員,舉辦作品誦讀會、戲劇沙龍等活動,書房與戲劇的交叉互動,為觀眾帶來多樣化的沉浸式戲劇體驗。
雖然目前舟山市城市書房項目已獲得較好口碑,但在運營模式、服務功能、宣傳推廣等方面仍存在很多不足。因此,未來如何打造、運營新的10家書房,如何提升現(xiàn)有書房品質(zhì),解決存在問題,都是現(xiàn)下需要迫切思考的議題。而文旅進一步深度融合的大背景,也給城市書房指出了未來發(fā)展的新方向,具體建議從以下四方面進行探索。
可嘗試與景區(qū)、特色小鎮(zhèn)、交通樞紐、商業(yè)地產(chǎn)項目等謀求合作,設(shè)置閱讀區(qū)、活動體驗區(qū)、商品零售區(qū)、旅游導覽區(qū)等,并且打破空間區(qū)隔,進行混搭。加入景區(qū)講解、美術(shù)展覽、民俗體驗、小型表演、特產(chǎn)零售等服務。突出以圖書引導消費,比如美食書籍旁陳列海鮮干貨,可著重在商品種類上進行拓展,比如加入體育產(chǎn)品、影視演出。打造成以讀、吃、游、購、娛為一體的小型文旅商綜合體,形成一個完整的文化產(chǎn)業(yè)鏈。
以游客需求為導向,集合市圖書館、市檔案館、市博物館、市非遺中心等力量,整理、搭建舟山市本土文化數(shù)字資源庫,向社會公眾免費開放。同時接入舟山市文化廣電旅游體育局數(shù)字綜合平臺數(shù)據(jù)庫,為社會公眾提供便捷、高效的船班交通、景區(qū)介紹、旅行社、講解預約、停車場、特產(chǎn)購物、特色美食、星級酒店金民宿、演藝演出等查詢咨詢服務,動態(tài)發(fā)布旅游預警、旅游信息,并通過向入舟人員發(fā)送短信,在車站、碼頭、機場等交通集散地提供二維碼等方式進行廣泛傳播,在線上開辟舟山文旅資源宣傳推廣新陣地,構(gòu)建數(shù)字社會新場景,助力舟山智慧旅游打造。
可依托文化基因解碼工程,從已形成的全市78個重點文化元素名單中,提取所在區(qū)域的特色文化元素,不止在環(huán)境設(shè)計中加以融入體現(xiàn),培養(yǎng)獨特氣質(zhì)氛圍,還要加入消費體驗內(nèi)容。以佛教文化為例,挖掘普陀山“人間第一清靜地”的文化內(nèi)涵,開發(fā)講經(jīng)、禪修、禪音、禪茶、素食、瑜伽、療愈等項目;再以海洋文化為例,開發(fā)漁繩結(jié)、漁民畫、休漁謝洋、捕撈文化、木船制造、漁鹽文化、海鮮美食制作等內(nèi)容的主題活動、體驗課程、研學旅游,實現(xiàn)書房與本土文化元素、休閑度假游的完美融合。
線上種草+線下體驗+再衍生到消費,可作為書房的引流方式。聯(lián)合藝術(shù)家、博主、公眾號主、主播,從線上讀書會、讀書打卡激勵活動引流,再通過書房聯(lián)盟,發(fā)揮出粉絲群體效應,通過線上平臺反饋信息進行數(shù)據(jù)分析,精準把握消費者需求,調(diào)整發(fā)展策略。線下也可走出書房拓客引流,在重要交通集散地設(shè)置自助借還機、舟山旅游冊子閱讀架、閱讀二維碼,嘗試推出“書房小車攤”、后備箱書房等放置在周邊熱門夜市商圈、景區(qū);將特色城市書房融入旅游線路,或者借鑒“閱行深圳”城市文化公益導覽項目,結(jié)合舟山典故、習俗、地標,策劃多條主題導覽線路,共同發(fā)現(xiàn)舟山歷史與文化之美。
隨著游客精神文化需求不斷提高,舟山文旅融合步伐不斷深入,未來舟山城市書房在規(guī)模上可突出小而美的植入,進入景區(qū)、民宿、文體場館、游客服務中心、公園、寺廟、特色小鎮(zhèn)等旅游空間,根據(jù)周邊環(huán)境、服務對象開發(fā)特色IP和吸睛消費點、服務項目,以游客、居民需求為主合理規(guī)劃布局圖書銷售、借還閱覽、品賞茶點、閱讀分享、展覽展示、游客參觀、文化體驗、教育培訓、文創(chuàng)展賣、景區(qū)講解等功能,提升項目體驗感,打造成多功能、一體化文旅融合示范點。運行機制上,繼續(xù)大力引導社會力量參與“半市場化運營”,多元化探索書房“造血”機制,保障城市書房的可持續(xù)發(fā)展[3],打造舟山文旅產(chǎn)業(yè)的一張金名片。