孫嘉蔚
(悉尼大學 澳大利亞 2006)
隨著新媒體、新技術的飛速發(fā)展,傳播行業(yè)發(fā)生了重大變革。新媒介的出現(xiàn),徹底地改變了傳統(tǒng)媒體單向傳播的現(xiàn)狀,能讓大眾主動地通過移動設備即時地獲取外部資訊,并能夠直接參與到討論之中,從而建立起一種雙向的互動機制。此外,傳播迅速,人人皆媒也是當下新媒體的主要特征。這些特性都從不同角度和不同程度上對傳統(tǒng)新聞媒體造成了沖擊。然而當今社會下,傳統(tǒng)新聞媒體仍有其存在的使命和必要性,所以改變現(xiàn)狀,重新奪回傳統(tǒng)新聞媒體在新媒體時代的一席之地刻不容緩。
相較于傳統(tǒng)媒體,新媒體的新聞傳播方式的優(yōu)點非常鮮明:首當其沖的就是傳播速度快,借助當代社媒如微博、微信、抖音等隨時發(fā)布分享,快速傳播開來。其次是參與性強,在新一代社交媒體上傳播的新聞在傳播和被瀏覽的同時,讀者們可以在線發(fā)表自己的觀點和態(tài)度進行實時討論,使得信息既能被廣泛的接受,又能充分地反映公眾的意見和建議,更加體現(xiàn)了新聞的全面性[1]。但不可否認的是,新媒體的快速發(fā)展和涌現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的傳播格局,對傳統(tǒng)媒體行業(yè)造成了巨大的沖擊:使傳播中介變得模糊、對傳播內(nèi)容造成了沖擊以及對傳播效果造成了沖擊。
在智能化新媒體時代,所有人都可以是媒介,每個人都有自己的話筒,每個人都有權利發(fā)表新聞、重大事件以及熱點新聞,這樣的現(xiàn)象大大降低了公眾對于傳統(tǒng)新聞模式的依賴度,只要有熱點、有流量的地方,新聞就會出現(xiàn)。每一個個體都由“信宿”轉變成了“信源”和“信宿”的結合體[2]。相較于固定時段播出的傳統(tǒng)都市臺的電視新聞,個人媒介的轉變極大地減小了空間和時間對新聞資訊傳播的限制,讓咨詢的“歷時態(tài)”前所未有的縮短。智能媒體一信息和算法作為技術基礎,將新聞生產(chǎn)的“采、編、傳”整合一體,增強了平臺信息傳播的時效性,與此同時,當代技術的發(fā)展也讓“記者”的門檻極大的降低,新聞能夠在最短的時間內(nèi)傳播到每個人的手中,從而形成一股強大的輿論力量。
傳統(tǒng)媒介如電視、報刊等的傳播方式大多是單向的,輿論的傳播途徑并不順暢,發(fā)酵時間相對長,然而新媒體時代下,用戶可以借助開放的自媒體平臺進行實時的新聞的傳播和交互,對新聞事件的評估也更加的自由化,使得用戶與用戶、用戶與作者之間的溝通更加的順暢,關系愈加緊密[3]。新聞受眾對內(nèi)容的閱讀和評估具有很大的獨立性,能夠有效地獲得讀者反饋,并且可以通過不同的平臺進行新聞報道,可進行多時段、大面積傳輸[4]。至此傳播方式從單向傳播變成了雙向傳播,對傳統(tǒng)媒介的話語權與權威造成了極大的沖擊。
在傳統(tǒng)新聞傳播中,群眾所接收到的新聞都是經(jīng)過專業(yè)性很強的從業(yè)人員進行的層層編輯與篩選,所報道出來的內(nèi)容,有著很強的權威性、真實性以及可靠性。業(yè)界的“把關人”學說即專業(yè)的媒體人對新聞內(nèi)容進行了政治、社會、文化等多個層面的篩選,使其具備較高的可信度,并期望能夠以其所傳達的內(nèi)容來對受眾產(chǎn)生影響[5]。所以在傳統(tǒng)新聞的傳播模式中,“把關人”對新聞的內(nèi)容質量以及傳播期望達成的效果起到至關重要的作用。然而新媒體以及各類開放傳媒平臺的出現(xiàn),人人都可以是“記者”或“信源”的前提下,導致了當代新聞傳播過程缺少了“把關人”的出現(xiàn),大量碎片化信息在缺乏過濾的情況下導致了很多負面信息的傳播,諸如在重大災害面前的假新聞事件,造成了群眾情緒恐慌、混亂,對社會治安造成了嚴重影響。如今年年初熱議的“協(xié)和醫(yī)院碩士復試存在貓膩”的虛假新聞,2022年北京協(xié)和醫(yī)院在官網(wǎng)公布了碩士復試結果后,一名初試331分的學生力壓390分的學生被錄取引發(fā)一系列“黑幕”“錢權交易”的熱議,隨后官方正式辟謠為不實消息,但仍對公正錄取的學生造成了不良心理影響[6]。如今,從新聞內(nèi)容形態(tài)上來看,以圖像和視頻為主的媒體融合已逐步成為新聞的主要生產(chǎn)和傳播手段,各種類型的新聞報道呈現(xiàn)出“異彩紛呈”的趨勢?!捌^去尾”的短視頻和圖片,加上帶有煽動性質的語言,引來大批的眼球,從而形成了網(wǎng)絡謠言的“主陣地”。
新媒體如互聯(lián)網(wǎng)傳媒,具有高度的虛擬和互動特性,它打破了傳統(tǒng)新聞媒體對新聞內(nèi)容的控制,受眾可以自由地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和接收信息,“把關人”被傳統(tǒng)的新聞傳播理念所替代,難以實現(xiàn)對信息的自動篩選,導致了官方傳統(tǒng)媒體的影響力和權威性下降。
新聞理論中的傳播效應是指在受眾接受了信息以后,對信息的態(tài)度、行為、情感產(chǎn)生了特定的改變。傳統(tǒng)新聞學研究側重于“使用與滿足理論”,因為不同讀者對信息的需求存在差異,如果讀者在接受新聞信息時可以選擇媒介和內(nèi)容,那么某種程度上可以增強其傳播的有效性[7]。然而新媒體的興起如網(wǎng)絡媒體,對“使用與滿足”的傳統(tǒng)觀念造成了一定的沖擊,它更加的提倡新聞受眾的自由度,因此它可以直接跨越選擇的使用階段,直接讓受眾進入“滿意”的狀態(tài)。但由于大多網(wǎng)絡媒體上的內(nèi)容與信息并未進行專業(yè)人士的篩選與甄別,使得它的真實性難以分辨,其滿意度與新聞理論中所強調的價值有著很大的差別。其次,在錯綜復雜的網(wǎng)絡媒體上,許多信息也會給受眾帶來一定的精神沖擊。在對信息的辨識上,人們往往會產(chǎn)生一種錯覺,那就是信息傳播力越大,其可信性和價值也就愈高。在互聯(lián)網(wǎng)媒體中,沒有“把關人”與新聞理論的支配,網(wǎng)民可以直接對自己感興趣的信息進行過濾篩選,并對這些自行過濾后、自認為可信的信息表達自己的看法。綜上所述,新媒體的崛起,對傳統(tǒng)媒體的“議程設置理論”造成了一定的影響,從而影響到了新聞總體的傳播效果。
媒介的融合是科技賦予新老媒體的一種新型媒介形態(tài),它的初衷不在于完全的替代或使舊媒體與新媒體完全相融為一體,而是對新舊媒體的一種正面的“揚棄”。我們可以清楚地感受到,隨著媒體行業(yè)的整合,新媒體、智能媒體的發(fā)展越來越絢麗,以報紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體正在逐步喪失其傳播的優(yōu)越性,但傳統(tǒng)新聞媒體仍有其存在的使命[8]。習近平總書記指出:“建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態(tài),是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔負起的一個戰(zhàn)略任務”[9]?,F(xiàn)如今,雖新媒體瓜分了大多數(shù)傳統(tǒng)媒體的觀眾,傳統(tǒng)新聞媒體的曝光度也遠不如從前,但每個傳統(tǒng)媒體仍存在著“死忠粉”,尤其是那些對智能手機并不熟悉的老年人群體,他們更喜歡看電視或聽廣播的消息,所以這些傳統(tǒng)媒體仍是這些群體的必需品,而這就是傳統(tǒng)媒體的生存之本。這些傳統(tǒng)新聞媒體的存在,是對不斷更新的智能傳媒新聞輿論導向的一種有效的補充,也是黨和政府的喉舌,可以保證地方的新聞時事、創(chuàng)新理論思維、輿情等傳遞到千家萬戶,全方位地服務人民群眾。
新媒體時代,信息傳播規(guī)律發(fā)生了變化,使其呈現(xiàn)出更加多元化、更加廣泛、更加有力的傳播方式和途徑。通過以上對新媒體時代傳統(tǒng)新聞媒體傳播深陷困境的思考與分析,可以發(fā)現(xiàn)恢復與提升傳統(tǒng)新聞媒體的影響力以及權威性是迫在眉睫的事情。面對新“傳播力”的挑戰(zhàn),我們需要遵循新時代下的新傳播法則,根據(jù)新的規(guī)律,對相關行業(yè)法規(guī)和制度進行變革,做到與時俱進,改進設備和了解最新的傳播技術,解決傳統(tǒng)新聞媒介所面臨的困境[10]。
新媒體的興起雖給傳統(tǒng)媒介帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn),但十多年來,整體的傳媒形式仍是傳統(tǒng)媒體與新媒體共存的狀態(tài)。這說明了傳統(tǒng)的新聞傳播模式仍然具有發(fā)展空間,因此我們需要進一步強化傳統(tǒng)新聞媒體與新媒體的協(xié)作,使其成為聯(lián)動報道的生態(tài)[11]。此外,隨著新技術的發(fā)展與滲透,網(wǎng)絡傳播技術的飛速發(fā)展,新媒體平臺的用戶逐年增加,在這種發(fā)展趨勢下,若在這些平臺上發(fā)布新聞話題會受到更多的關注,易于形成輿論引導,拓寬新聞覆蓋面。因此,傳統(tǒng)的新聞媒體可以利用新媒介的優(yōu)勢進行媒介資源整合,拓寬信息的傳播途徑。例如,可以用傳統(tǒng)新聞媒體的官方網(wǎng)絡平臺賬號發(fā)布信息,引導大眾參與討論,而傳統(tǒng)的媒體可以利用廣播、電視等專業(yè)視角對新聞產(chǎn)生的原因進行分析,并與新媒體進行連接,從而形成一個完整的新聞報道體系,讓傳統(tǒng)新聞媒體在互聯(lián)網(wǎng)上得到更好的發(fā)展,彌補了其單一傳播途徑,也從多方面解決了人們獲取信息的需求。同時,新媒體與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動,也可以有效地解決對傳播信息審查不足的弊端,提高大眾對其的認可度,達到兩者共同發(fā)展的目的。
新聞的內(nèi)容生產(chǎn)是新聞媒體最基本的工作,雖在新媒介發(fā)展的過程中會改變其傳播渠道與表現(xiàn)形式,但以內(nèi)容為主要的基本理念是不會改變的。雖然優(yōu)質的新聞報道要花費時間與精力,但主流傳統(tǒng)新聞媒體的優(yōu)勢就在于其充足的資源與技術支持來創(chuàng)造出比自媒體等其他新媒體更加專業(yè)化的新聞。新聞媒體在傳播過程中所采用的一切方式都以內(nèi)容為中心,而其自身的價值是影響其傳播能力的重要因素,唯有對受眾產(chǎn)生充分的吸引力,才能增強其傳播能力[12]。
傳統(tǒng)新聞媒體首先要做到傳播的多樣化,使傳播內(nèi)容能夠適應不同媒體平臺用戶的需要。例如在2019年的兩會上,新華社的新聞媒體推出了20幅動畫卡,內(nèi)容提要選取了《政府工作報告》的主要內(nèi)容,做到了動靜結合,簡明扼要地向受眾闡述了今年的主要工作任務。其次,傳統(tǒng)新聞工作者要提升“講故事”的能力,一個好的故事報道具有不可想象的影響力,所以要提高傳統(tǒng)新聞媒體的傳播力度,必須要把好的故事講得更好[13]。最后,隨著5G的發(fā)展與普及,短視頻平臺的快速崛起,短視頻成為主要的傳播形式已經(jīng)成為必然,因此加強傳統(tǒng)新聞媒體的可視化傳播是必然結果。以央視為首的一些主流新聞媒體已經(jīng)在抖音等短視頻平臺建立了官方賬號,做到了與時俱進,已然取得了不俗的成果。
隨著新媒體時代的到來,新傳媒業(yè)的迅速發(fā)展與普及,信息的碎片化、零散化、分散化的特點,雖給傳統(tǒng)新聞媒體從業(yè)人員帶來了沖擊,但同時提供了全新的發(fā)展機會,也對其從業(yè)素質以及能力提出了更高的要求。一個優(yōu)秀的新聞欄目組必須要有一支優(yōu)秀的新聞小組來制作和帶領,而提高傳統(tǒng)新聞媒體的傳播效果和輿論導向能力,需要所有新聞小組的共同努力來創(chuàng)造。面對時代的變革,我們可以從提高都市臺新聞小組的整體職業(yè)素質與培訓教育入手,確保傳統(tǒng)新聞媒體從基層開始建設發(fā)展,迎合時代發(fā)展的變革需求。
不論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體,要想做到在現(xiàn)代社會穩(wěn)步發(fā)展,除了要強化個人技術以及基礎設施之外,更要注重內(nèi)容的構建。在新媒體的影響下,以創(chuàng)造性內(nèi)容工作者為載體,推動傳統(tǒng)媒體在新媒體的影響下仍然能持續(xù)發(fā)展并不斷創(chuàng)新。首先,傳統(tǒng)新聞媒體人要把握新媒體的發(fā)展趨勢,認清各種新興媒體的優(yōu)缺點以及受眾人群,建立自身的素質以及優(yōu)勢;加深對高級通信技術的理解與研究。同時,要有長期發(fā)展的眼光和敏銳的新聞觀,不僅要把眼光放在本土傳媒上,也要讀懂大環(huán)境的信息,為受眾帶來更寬廣的新聞視角和國際新聞。其次,新聞工作者要從多個角度去理解公眾的偏好,在收集足夠的信息后,有針對性地進行報道;通過網(wǎng)上查找相關資料來獲得公眾的意見。也可以通過網(wǎng)絡公布問卷調查,以掌握公眾的偏好,采用大眾認可度最高的形式進行報道,提高信息的傳播速度和效率,來迎合當下時代里大眾的需求[14]。唯有如此,傳統(tǒng)的新聞媒體即使受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響后,仍然能夠保持其自身的發(fā)展?jié)撃?,達到良性、平穩(wěn)的發(fā)展。
最后,傳統(tǒng)新聞媒體工作者需要以新聞報道為基礎,具有強烈的政治觀念和社會責任感,堅持實事求是的真理,堅持為人民群眾服務的宗旨,樹立崇高的職業(yè)理想。在業(yè)務方面,從業(yè)人員要增強自身專業(yè)素質,做到對每個信息的仔細且深入的核查,不要盲目跟風,被流量所左右。行業(yè)應確立嚴格的從業(yè)規(guī)則,嚴格禁止從業(yè)人員的各種不正當行為;想要創(chuàng)造一個良好的生態(tài),必須針對現(xiàn)實的具體情形,制定嚴格的獎罰機制,進而促使從業(yè)人員樹立起良好的職業(yè)操守意識[15]?!?/p>