新媒體視域下幼兒教師形象建設(shè)的反思與重塑

張一楠，李 靜

(洛陽師范學(xué)院學(xué)前教育學(xué)院，河南洛陽，471934)

一、引言

幼兒教師形象是指在一定的歷史條件以及文化背景下，大眾對幼兒教師儀容儀表、專業(yè)能力、道德修養(yǎng)等形成的一種相對穩(wěn)定的整體性評價(jià)與綜合印象。幼兒教師的一言一行都會(huì)對幼兒產(chǎn)生潛移默化、深遠(yuǎn)持久的影響。[1]因此，幼兒教師要樹立良好的形象，做到內(nèi)外兼修，不僅要注意自身形象的外在表現(xiàn)，如儀容儀表、言語、行為舉止等，還要注意自身形象的內(nèi)在表現(xiàn)，如性格品質(zhì)、情緒情感、專業(yè)能力、社會(huì)公德、職業(yè)道德等。在新媒體迅速發(fā)展的背景下，大眾對幼兒教師形象的認(rèn)知大多通過新媒體獲取。[2]網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道中呈現(xiàn)的幼兒教師形象在一定程度上影響著人們對幼兒教師形象的認(rèn)知，一些幼兒教師存在缺乏專業(yè)理念、悖離師德師風(fēng)等問題，經(jīng)新媒體擴(kuò)散，容易產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，這在一定程度上會(huì)影響大眾對幼兒園教師群體的信任感。

本研究以幼兒教師在日常教學(xué)與生活中形成的比較穩(wěn)定的、綜合的內(nèi)外部特征為依據(jù)，將幼兒教師形象主要分為性格品質(zhì)、工作能力和外在特征三個(gè)方面。探究新媒體視域下幼兒教師形象呈現(xiàn)的現(xiàn)狀特點(diǎn)，以此為參考依據(jù)，對教師隊(duì)伍建設(shè)提供建設(shè)性意見，以期引領(lǐng)良好幼兒教師形象的建設(shè)，促進(jìn)良好師德師風(fēng)的形成，重塑社會(huì)對幼兒教師形象的認(rèn)知。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究方法

1.文獻(xiàn)法

針對研究的方向，查閱相關(guān)資料，收集和整理有關(guān)幼兒教師形象、新媒體教師形象的文獻(xiàn)資料，為本研究提供理論依據(jù)，制訂出符合該主題的研究框架，以便確定研究方法、研究對象以及研究步驟。

2.問卷調(diào)查法

參考武姍姍和陶欣龍的相關(guān)問卷設(shè)計(jì)本研究的調(diào)查問卷，問卷主要分為三個(gè)維度：第一個(gè)維度是調(diào)查對象的基本情況，涉及調(diào)查對象的性別、學(xué)歷、家庭子女情況等基本信息；第二個(gè)維度是了解大眾對新媒體中與幼兒教師相關(guān)的內(nèi)容的關(guān)注度，以及關(guān)注平臺(tái)的使用情況；第三個(gè)維度是大眾對新媒體中幼兒教師形象的評定，涉及瀏覽內(nèi)容所呈現(xiàn)的幼兒教師形象、瀏覽后對幼兒教師的總體印象以及對幼兒教師形象詞匯符合度的評定。通過數(shù)據(jù)收集，將大眾描述幼兒教師形象的詞匯分為“外在特征”“工作能力”“性格品質(zhì)”三個(gè)方面，了解大眾對新媒體視域下幼兒教師形象的總體印象和看法，找出不足之處，進(jìn)而提出有針對性的改進(jìn)意見。問卷信度為0.946，效度為0.928。本研究使用問卷星發(fā)放電子問卷，一共發(fā)放247份問卷，回收247份，回收有效率為100%。

3.訪談法

隨機(jī)抽取洛陽市3所幼兒園的10名教師，采用一對一的方式進(jìn)行電話訪談并錄音，了解幼兒教師對自身在新媒體中形象的理解和認(rèn)識，反思影響人們對幼兒教師形象認(rèn)知的因素，為塑造良好的幼兒教師形象提供參考依據(jù)。

(二)調(diào)查對象

本研究通過以下兩個(gè)步驟展開調(diào)查。步驟一：通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放調(diào)查問卷，收集大眾對新媒體中幼兒教師形象詞匯的評定。調(diào)查對象的基本信息如表1所示。步驟二：對洛陽市某幼兒園的幾名教師進(jìn)行訪談，了解幼兒教師對新媒體中幼兒教師形象的認(rèn)識和反思。

表1 調(diào)查對象人口學(xué)基本信息

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

通過SPSS軟件和EXCEL軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

三、調(diào)查結(jié)果

(一)大眾對新媒體中幼兒教師相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注度

1.內(nèi)容的關(guān)注度

如表2所示，約有28.34%的人表示經(jīng)常關(guān)注新媒體中幼兒教師的相關(guān)內(nèi)容，33.2%的人表示偶爾關(guān)注，僅有2.02%的人表示基本不關(guān)注。

表2 大眾對新媒體中幼兒教師相關(guān)內(nèi)容的關(guān)注度

2.關(guān)注平臺(tái)的使用情況

如圖1所示，大眾使用抖音、微信平臺(tái)關(guān)注幼兒教師相關(guān)內(nèi)容的人數(shù)較多，其次是微博，在其他選項(xiàng)中小紅書出現(xiàn)的頻率最高。

圖1 大眾關(guān)注幼兒教師相關(guān)內(nèi)容的平臺(tái)使用情況

(三)大眾對新媒體中幼兒教師形象的評定

1.瀏覽內(nèi)容與總體印象

表3為大眾在新媒體中了解到的幼兒教師形象的情況，認(rèn)為中性形象居多的人數(shù)占比最大(45.34%)，有12.55%的調(diào)查對象認(rèn)為負(fù)面形象居多。大眾瀏覽新媒體中有關(guān)幼兒教師的相關(guān)內(nèi)容后對幼兒教師的總體印象如表4所示，其中印象一般的人數(shù)占比最大(61.94%)。

表3 瀏覽內(nèi)容呈現(xiàn)的幼兒教師形象

表4 瀏覽后對幼兒教師的總體印象

2.對新媒體中幼兒教師形象詞匯符合度的評定

以武姍姍的問卷為參考，調(diào)查新媒體中呈現(xiàn)的幼兒教師形象，并進(jìn)行詞匯符合度的評定，分值為1—5分，詞匯的平均分得分越高，說明形象的符合度越高，評定結(jié)果如表5所示。下列35個(gè)詞匯中，排名前7的詞匯得分在4分以上，介于“比較符合”和“完全符合”之間，說明在新媒體呈現(xiàn)的幼兒教師相關(guān)內(nèi)容中，幼兒教師在關(guān)愛孩子、為人師表、親切、有愛心、責(zé)任心、善良、親和力強(qiáng)方面的符合度較高。排名在后3位的詞匯得分接近于3，說明在新媒體中幼兒教師在專業(yè)、嚴(yán)厲、干練方面的符合度較低。

表5 大眾對新媒體中幼兒教師形象詞匯符合度評分(N=247)

3.對新媒體中幼兒教師形象詞匯的維度對比

參考已有研究基礎(chǔ)，將以上35個(gè)詞匯劃分為“外在特征”“工作能力”“性格品質(zhì)”三個(gè)維度，利用SPSS計(jì)算各維度詞匯評定的平均分并進(jìn)行對比，統(tǒng)計(jì)出大眾對新媒體中幼兒教師形象各維度的滿意度。

表6 新媒體中幼兒教師形象詞匯的維度

如表7所示，“性格品質(zhì)”的得分最高，為3.96；“工作能力”的得分最低，為3.20，這說明大眾對幼兒教師在新媒體中關(guān)于性格品質(zhì)方面的形象認(rèn)可度較高，而專業(yè)能力方面的形象認(rèn)可度屬于“基本符合”。

表7 不同維度的詞匯平均分

四、新媒體平臺(tái)對幼兒教師形象的影響

(一)為教師專業(yè)內(nèi)涵提升提供信息與互動(dòng)平臺(tái)

當(dāng)前，新媒體的快速發(fā)展提升了信息的傳播速度，擴(kuò)大了信息的傳播范圍，使信息的傳遞和獲取更加便利，這些為幼兒教師專業(yè)性的完善提供了強(qiáng)大的幫助與支持。幼兒教師可通過網(wǎng)絡(luò)獲取專業(yè)發(fā)展所需的知識，潛移默化地進(jìn)行自我的提升和完善。同時(shí)，線上交流平臺(tái)有效地加強(qiáng)了幼兒教師和教育專家的交流和溝通，通過網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，幼兒教師可以傳遞教育思想、交流教育策略、探討教育理念。

(二)為教師專業(yè)化形象塑造提供多層次平臺(tái)

在新媒體時(shí)代，教師所呈現(xiàn)的形象不再是單一的，而是逐漸變得更加立體化、多樣化和復(fù)雜化，其特征也更加突出。[3]新媒體使幼兒教師可以利用多種平臺(tái)展示出自己的不同側(cè)面，讓大眾對幼兒教師有了更全面的了解。例如，有的幼兒教師利用業(yè)余時(shí)間在新媒體平臺(tái)分享親子互動(dòng)小游戲、奧爾夫音樂等，很受大家的歡迎，這既實(shí)現(xiàn)了幼兒教師對自身知識的管理，讓自己的技能得以展現(xiàn)，也將教育滲透于生活之中，為眾多家長開展家庭教育提供了便利，同時(shí)也讓幼兒教師的形象更加豐富和飽滿了。

(三)是教師形象建設(shè)的監(jiān)督與宣傳平臺(tái)

新媒體平臺(tái)在塑造良好幼兒教師形象的同時(shí)，也對幼兒教師的言行舉止起到了一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表言論和觀點(diǎn)，這在一定程度上加強(qiáng)了大眾對幼兒教師形象的監(jiān)督，教師的一言一行都在接受大眾的審視，積極正面的形象會(huì)得到宣傳與認(rèn)可，有悖師德與教育理念的言行將受到人們的批評。幼兒教師正面形象的塑造需要長期不懈的努力，但在“暈輪效應(yīng)”的影響下，一些負(fù)面報(bào)道可能會(huì)使人們對幼兒教師形象產(chǎn)生不好的印象。因此，幼兒教師要愛護(hù)自身形象，特別是在當(dāng)下這個(gè)新媒體十分發(fā)達(dá)的時(shí)代，幼兒教師更應(yīng)該注意自己的言行規(guī)范，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，傳遞出一個(gè)熱愛幼兒、有智慧、有道德情操、專業(yè)的幼兒教師形象。

五、新媒體平臺(tái)中幼兒教師形象存在的問題

(一)部分幼兒教師的形象自覺意識不強(qiáng)

部分幼兒教師形象自覺意識不強(qiáng)是負(fù)面形象產(chǎn)生的原因之一。在新媒體環(huán)境中，部分幼兒教師不注重自身形象，做出一些有損自身形象的行為，對整個(gè)幼兒教師群體形象也產(chǎn)生了不良影響。除了幼兒家長與幼兒教師頻繁打交道，許多人對幼兒教師的認(rèn)識主要還是通過網(wǎng)絡(luò)媒體。大眾對幼兒教師形象進(jìn)行評價(jià)時(shí)，會(huì)不自覺地把對個(gè)別幼兒教師負(fù)面形象的認(rèn)知嫁接到整個(gè)幼兒教師群體之上。

(二)教師專業(yè)能力方面體現(xiàn)不足

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，新媒體平臺(tái)中幼兒教師的性格品質(zhì)方面受到大眾的認(rèn)可，外在特征也受到基本認(rèn)同，但大眾對新媒體平臺(tái)中幼兒教師的專業(yè)能力的滿意度較低。一方面是由于部分人對幼兒教師的刻板印象的影響作用，師資隊(duì)伍水平參差不齊，部分幼兒教師專業(yè)水平較低，導(dǎo)致一些人對幼兒教師的印象不佳。另一方面，部分幼兒教師在新媒體平臺(tái)中展現(xiàn)的專業(yè)能力不足，從而導(dǎo)致一些人質(zhì)疑幼兒教師的專業(yè)性。有的幼兒教師缺乏專業(yè)理念，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播錯(cuò)誤的教育理念；有的幼兒教師為了博取眼球，將自我形象詼諧化，抱怨幼兒教師工作。大眾看到這樣的內(nèi)容，會(huì)質(zhì)疑幼兒教師的專業(yè)能力和工作態(tài)度。從學(xué)理角度看，幼兒園教師是一種具有高度專業(yè)性的職業(yè)，但在一些人的刻板印象中常認(rèn)為幼兒教師是“帶孩子的”，甚至部分幼兒教師也沒有充分意識到自身職業(yè)的專業(yè)性，這種專業(yè)認(rèn)同度較低以及專業(yè)自覺意識不強(qiáng)的現(xiàn)象是制約和阻礙幼兒教師提升專業(yè)水準(zhǔn)、拓寬專業(yè)發(fā)展、贏得專業(yè)認(rèn)同的瓶頸。[4]

(三)個(gè)別幼兒教師負(fù)面形象對整體形象的影響

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，調(diào)查對象在新媒體平臺(tái)瀏覽的與幼兒教師相關(guān)的內(nèi)容雖然只有12.55%負(fù)面形象占比，但也會(huì)影響他們對新媒體中幼兒教師的印象。一些人在瀏覽有關(guān)幼兒教師的負(fù)面信息后，會(huì)將幼兒教師的個(gè)別負(fù)面形象泛化到整體印象上，導(dǎo)致其對幼兒教師群體印象不佳。

六、新媒體視域下幼兒教師形象重塑的建議

(一)注重師德建設(shè)，提高幼兒教師形象自覺

幼兒教師要牢記“立德樹人”思想，嚴(yán)守職業(yè)行為準(zhǔn)則，提高自身的形象自覺意識。幼兒教師的道德意志會(huì)對幼兒的道德觀產(chǎn)生潛移默化、深遠(yuǎn)持久的影響。因此，幼兒教師應(yīng)該加強(qiáng)自身的“師德師風(fēng)”修養(yǎng)，提高形象自覺。幼兒園應(yīng)重視師德師風(fēng)的管理工作，健全科學(xué)合理的師德考評體系，定期進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考察，拓寬師德監(jiān)督途徑，綜合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、家長監(jiān)督、同事監(jiān)督為一體，收集考評結(jié)果并客觀分析，對有悖教師職業(yè)道德的言行做嚴(yán)肅處理，以此提高幼兒教師對師德觀念和行為的重視度。[5]良好師德師風(fēng)的建立需要每一位幼兒教師用心維護(hù)，因此，幼兒教師自身要樹立形象自覺意識。師德的核心是熱愛幼兒，幼兒教師在保持良好的思想道德品質(zhì)的基礎(chǔ)之上，還要堅(jiān)定自己對學(xué)前教育事業(yè)的熱愛，堅(jiān)守自己作為一名幼兒教師的職責(zé)，對工作盡心盡力，嚴(yán)格要求自己，做到知行合一。[6]

(二)注重內(nèi)外兼修，彰顯幼兒教師專業(yè)性

幼兒教師良好形象的塑造需要做到內(nèi)外兼修，以《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為基本底線，以卓越教師為成長要求為目標(biāo)，時(shí)刻保持自主學(xué)習(xí)的能力，從專業(yè)理念、專業(yè)知識、專業(yè)能力等多個(gè)方面增強(qiáng)專業(yè)性，努力成長為具有專業(yè)性的智慧型幼兒園教師。[7]

外在形象方面，幼兒教師的儀表和言行都必須與專業(yè)教育理念保持一致，幼兒以具體形象思維為主，教師儀表和言談舉止會(huì)潛移默化地影響幼兒。儀表是帶給他人直觀、具體的形象，不僅體現(xiàn)著一個(gè)人的審美水平，同時(shí)也能夠表現(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)心世界。[8]因此，幼兒教師儀表應(yīng)充分考慮時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)的需要，做到儀表簡潔大方、穿戴得體、不矯飾、不做作，呈現(xiàn)出良好的精神面貌。一名合格幼兒教師的言行應(yīng)有示范性和規(guī)范性，在語言表達(dá)上做到清晰明確、符合語法要求，普通話的發(fā)音應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，行為表達(dá)落落大方，為幼兒樹立一個(gè)良好的榜樣。

內(nèi)部形象方面，幼兒教師不僅要注重師德師風(fēng)建設(shè)，還應(yīng)該充分意識到專業(yè)素養(yǎng)的重要性，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升專業(yè)能力。幼兒教師首先要做好的工作是扎實(shí)掌握教育教學(xué)相關(guān)知識、科學(xué)文化知識，積極了解國內(nèi)外先進(jìn)的幼兒教育理念，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育教學(xué)模式，不斷提升自我。[9]同時(shí)，幼兒教師要緊跟時(shí)代步伐，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代信息技術(shù)拓寬學(xué)習(xí)渠道，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，為出色地完成幼兒教育工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在和家長的交流溝通過程中，面對親子互動(dòng)中出現(xiàn)的問題，幼兒教師要做到主動(dòng)指導(dǎo)家庭教育，全心全意提供幫助，傳遞正確的育兒理念，取得家長的信任和理解，為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。幼兒教師在促進(jìn)幼兒成長方面付出努力，其工作成就會(huì)得到園長以及家長認(rèn)可和贊揚(yáng)，這有利于幼兒教師樹立良好的形象。[10]

(三)注重培訓(xùn)，關(guān)注幼兒教師輿情管理

針對當(dāng)前新媒體平臺(tái)中幼兒教師形象存在的缺乏專業(yè)理念、悖離師德師風(fēng)等問題，幼兒園應(yīng)該注重對幼兒教師的培訓(xùn)，避免培訓(xùn)的形式化、假大空，開展有針對性的教育培訓(xùn)。例如，針對幼兒教師網(wǎng)絡(luò)“污名化”的問題，幼兒園可制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，要結(jié)合園內(nèi)教師的基本情況，反思師德師風(fēng)和教師專業(yè)性問題，傳播正確的教育理念和教育思想，樹立幼兒教師的正面形象。這樣，可以促使幼兒教師根據(jù)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)完善和提升自我，形成具有時(shí)代特征的人格素養(yǎng)和個(gè)性心理品質(zhì)。[11]有針對性地開展培訓(xùn)能夠激發(fā)幼兒教師的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升培訓(xùn)實(shí)效。教育行政部門應(yīng)該主動(dòng)推進(jìn)幼兒教師輿情管理工作，積極完善幼兒教師的社會(huì)形象，嘗試多渠道宣傳，利用新媒體讓更多優(yōu)秀的幼兒教師走入大眾的視線，以他們作為典范為幼兒教師建構(gòu)積極向上的正面形象，消除大眾對幼兒教師群體的不良刻板印象。[12]