傳統(tǒng)媒體人提高“新媒體情商”的方法

南寧廣播電視臺：葉艷華

隨著當(dāng)前我國新媒體時代的快速發(fā)展，原有報刊、廣播以及電視等傳統(tǒng)媒體受到了較大沖擊。在PC、平板電腦、智能電視以及智能手機(jī)的推廣運(yùn)用下，網(wǎng)絡(luò)傳播方式越來越普遍，這一新媒體路徑必然會對傳統(tǒng)媒體行業(yè)產(chǎn)生影響，如果傳統(tǒng)媒體行業(yè)不進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，必然會被逐步淘汰。作為傳統(tǒng)媒體人，同樣也需要積極適應(yīng)新媒體時代，著眼于融媒體并充分學(xué)習(xí)，以便在不斷提升自身“新媒體情商”的基礎(chǔ)上，推動傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，使其能夠在新媒體時代同樣保持較高的競爭力。

1.新媒體對傳統(tǒng)媒體的影響

1.1 積極影響

伴隨著新媒體的不斷發(fā)展，人們的生活習(xí)慣以及思維方式都發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變，無論是在信息獲取、訴求表達(dá)，還是在各個生活工作層面，均有別于傳統(tǒng)媒體。具體到媒體層面，新媒體對傳統(tǒng)媒體的影響更是不容忽視，幾乎可以說是顛覆式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，新媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊也并非均是替代性和壓迫性的，同樣也存在著一些積極影響，尤其是對于新聞傳播，更是可以較大程度上擴(kuò)大其影響力，有助于擴(kuò)大新聞范疇和增加新聞傳播路徑，由此形成了較為理想的新媒體融入力量。在原有傳統(tǒng)媒體新聞制作和發(fā)表中，往往存在較多的條條框框，新聞發(fā)布并不是特別隨意和簡單，往往耗時耗力，且不具備靈活度，傳播速度受到嚴(yán)重限制，即時性效果并不是特別理想，如此也就難以適應(yīng)當(dāng)前民眾越來越高的新聞閱讀要求。在新媒體融入應(yīng)用背景下，新聞生產(chǎn)以及傳播往往更為便捷高效，甚至可以形成實時傳播局面，打破了傳統(tǒng)媒體在生產(chǎn)和傳播方面存在的局限性，甚至可以讓每個人都成為“記者”，如此也就必然為新聞傳播帶來了較大便利。在此基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)媒體同樣也會受益，尤其是對于新聞素材的挖掘和獲取，可以充分利用新媒體中的新聞素材，以便較好實現(xiàn)對于新聞視點的掌握，隨之便于自身深入探索相應(yīng)新聞素材，最終形成具備較高吸引力的新聞。當(dāng)然，為了促使傳統(tǒng)媒體可以享受新媒體的積極影響和助力，必然也就需要傳統(tǒng)媒體人可以具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，尤其是在新聞素材獲取以及海量信息利用中，更是應(yīng)該引起傳統(tǒng)媒體人的重視，力求更好確保新聞的準(zhǔn)確度，避免為了博取眼球影響到傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性。

1.2 挑戰(zhàn)和沖擊

新媒體發(fā)展對于傳統(tǒng)媒體的影響還表現(xiàn)在沖擊和挑戰(zhàn)上，尤其是對于傳統(tǒng)媒體在新聞資源方面的壟斷地位形成了較大打擊，傳統(tǒng)媒體的受重視程度正在不斷降低。在新媒體出現(xiàn)前，新聞的出現(xiàn)只能由傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)發(fā)布，由此形成了較為明顯的壟斷現(xiàn)象，普通人缺少自行發(fā)表新聞的路徑和渠道，由此奠定了傳統(tǒng)媒體的絕對權(quán)威。但是在新媒體盛行的大背景下，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性受到了明顯沖擊，因為民眾只需要通過一部手機(jī)就可以實現(xiàn)對于新聞事件的報道或者發(fā)表評論，不再對于傳統(tǒng)媒體形成較高的依賴性，這種新聞傳播路徑的增加，確實對于傳統(tǒng)媒體帶來了較大沖擊和挑戰(zhàn)，要求其能夠不斷適應(yīng)和優(yōu)化調(diào)整。其次，在新媒體時代發(fā)布新聞還表現(xiàn)出了更高的及時性，而原有傳統(tǒng)媒體的新聞發(fā)布往往需要大量的時間，新聞采訪、編輯以及審批都需要消耗較長時間，新聞的滯后性較為明顯，該方面落后于新媒體，必然也就會導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體失去競爭優(yōu)勢，對于觀眾的吸引力不斷降低。另外，新媒體時代下的新方式往往還具備著較強(qiáng)的互動性，新聞發(fā)布者可以和觀眾進(jìn)行實時互動交流，這也是傳統(tǒng)媒體不具備的特點，傳統(tǒng)媒體往往只能由主持人刻板地念稿子，難以贏得觀眾認(rèn)可。面臨著當(dāng)前新媒體時代下，“人人都是記者”的新局面，傳統(tǒng)媒體必然也需要敢于迎接挑戰(zhàn)，做出必要的轉(zhuǎn)變和調(diào)整。基于此，傳統(tǒng)媒體人同樣也需要在新媒體時代做出積極轉(zhuǎn)變，力求不斷提升自身綜合素質(zhì)和能力，有效提高自身“新媒體情商”，進(jìn)而更好應(yīng)對新媒體的沖擊，更好推動自身未來優(yōu)化發(fā)展。

2.新媒體時代傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該具備的素養(yǎng)

2.1 創(chuàng)新意識

在新媒體時代沖擊下，傳統(tǒng)媒體人要想形成較為理想的積極適應(yīng)效果，往往需要首先具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，避免拘泥于現(xiàn)狀，能夠在及時了解和掌握新媒體時代新特點的基礎(chǔ)上，積極推動自身工作的轉(zhuǎn)變，促使其可以形成較為理想的適應(yīng)效果。當(dāng)前傳統(tǒng)媒體人存在的一個核心問題就是墨守成規(guī)，依然認(rèn)為自身在媒體行業(yè)存在著較高的權(quán)威性，要有別于新媒體，進(jìn)而也就導(dǎo)致自身不愿意接受新媒體，對于新媒體相關(guān)路徑和技術(shù)的應(yīng)用缺乏興趣，也不愿意主動學(xué)習(xí)和接納，最終必然就會導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體難以可持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體人的工作成效受到嚴(yán)重制約。基于此，傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該首先表現(xiàn)出較高的創(chuàng)新意識，能夠充分認(rèn)識到傳統(tǒng)媒體和新媒體的差異，明確新媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊，進(jìn)而探討如何將新媒體引入運(yùn)用到傳統(tǒng)媒體中來，以此推動新媒體的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，同時促使自身也能夠發(fā)生積極轉(zhuǎn)變，具備更高的行業(yè)和崗位勝任力。當(dāng)然，具體到新媒體融入傳統(tǒng)媒體中，傳統(tǒng)媒體人的創(chuàng)新意識還應(yīng)該重點表現(xiàn)在創(chuàng)新應(yīng)用方式上，并非是呆板地學(xué)習(xí)相關(guān)新媒體技術(shù)和傳播方式，而是應(yīng)該促使其可以創(chuàng)造性地和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，如此才能夠更好形成良好應(yīng)用效果，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的傳統(tǒng)媒體和新媒體的沖突問題。由此可見，傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該在積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念的基礎(chǔ)上，注重從實踐層面入手進(jìn)行探索和鉆研，為未來新媒體的更好融入運(yùn)用創(chuàng)造較為理想的條件，解決傳統(tǒng)媒體人在理念方面存在的制約問題。

2.2 責(zé)任感

新媒體時代下傳統(tǒng)媒體人還應(yīng)該具備更高的責(zé)任感，這也是作為媒體從業(yè)者最為核心的基本素養(yǎng)，要求規(guī)避自身工作中可能存在的一些不負(fù)責(zé)行為，嚴(yán)厲杜絕假新聞。作為傳統(tǒng)媒體人，原有工作模式下的責(zé)任感比較好秉持，因為其面臨的新聞信息資料相對并不是特別繁雜，只需要詳細(xì)認(rèn)真核查校對即可；但是在新媒體時代發(fā)展下，傳統(tǒng)媒體人會面臨越來越繁雜的信息，這些信息資料如果不能夠進(jìn)行準(zhǔn)確識別和判斷，或者是傳統(tǒng)媒體人存在著一些功利心，則必然會嚴(yán)重影響到新聞的準(zhǔn)確度和真實性，由此出現(xiàn)的假新聞，必然也就會產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這也就需要傳統(tǒng)媒體人可以在新媒體時代下，秉持更高的責(zé)任感，能夠從冗雜信息中發(fā)現(xiàn)真實新聞信息，堅守媒體人的底線。此外，因為傳統(tǒng)媒體受到了新媒體的強(qiáng)力沖擊，傳統(tǒng)媒體人更是需要避免為了迎合這一新局面，或者是為了提升傳統(tǒng)媒體的競爭力，故意在媒體發(fā)布時博眼球，導(dǎo)致相應(yīng)新聞信息資料的真實性受到一定影響。因此，傳統(tǒng)媒體人在面體人的責(zé)任，力求能夠在融入運(yùn)用新媒體方式的背景下，依然可以為觀眾提供高價值、高準(zhǔn)確度的信息。

2.3 專業(yè)技能

新媒體時代下傳統(tǒng)媒體人在專業(yè)技能方面同樣也面臨著新的要求，為了更好促使新媒體相關(guān)路徑和技術(shù)可以在傳統(tǒng)媒體中發(fā)揮出理想的作用，必然需要傳統(tǒng)媒體人能夠予以準(zhǔn)確掌握和熟練運(yùn)用?；诖?，傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該注重主動接觸和了解新媒體相關(guān)知識和技術(shù)，在充分深入學(xué)習(xí)和掌握的基礎(chǔ)上，探討其是否可以在傳統(tǒng)媒體中得到應(yīng)用，進(jìn)而才能夠推動傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新發(fā)展。傳統(tǒng)媒體人除了要及時掌握新媒體時代出現(xiàn)的各個新路徑以及新平臺，以便將其作為自身新的傳播媒介和路徑外，往往還需要及時了解新媒體時代下出現(xiàn)的一些新名詞以及新觀念，如此也就促使其作為自身可用的新素材，更加容易受到觀眾認(rèn)可和接納，增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體的新意。當(dāng)然，傳統(tǒng)媒體人在新媒體時代下的專業(yè)技能要求同樣也需要體現(xiàn)出較強(qiáng)的與時俱進(jìn)特點，要求能夠不斷伴隨新媒體時代的發(fā)展而發(fā)展，可以由此形成較為理想的適應(yīng)性，避免出現(xiàn)墨守成規(guī)的問題，尤其是對于各個新媒體傳播方式，更是需要傳統(tǒng)媒體人能夠予以深入研究，由此形成較為理想的優(yōu)化運(yùn)用效果。

3.傳統(tǒng)媒體人提高“新媒體情商”的措施

3.1 轉(zhuǎn)變自我中心認(rèn)知

傳統(tǒng)媒體人因為受到以往長期舊有工作模式的影響，容易養(yǎng)成以自我為中心的認(rèn)知習(xí)慣，認(rèn)為自身在媒體方面的專業(yè)度較高，過度相信自身的能力，尤其是在新聞采編以及審美方面，覺得自己比觀眾要專業(yè)得多，進(jìn)而也就在新媒體時代發(fā)展中難以形成較為理想的適應(yīng)性轉(zhuǎn)變，無論是在傳播內(nèi)容，還是傳播形式的設(shè)置中，過度考慮到自身的喜好，認(rèn)為自己喜歡和認(rèn)可的就是最好的，由此也就很難在新媒體融入后達(dá)到較為理想的效果?；谠摲矫鎺淼闹萍s問題，未來傳統(tǒng)媒體人要想實現(xiàn)自身“新媒體情商”的提高，必然需要逐步摒棄這一自我中心認(rèn)知問題，能夠充分認(rèn)識到觀眾以及各個新媒體載體的重要性，在充分尊重和了解觀眾的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確掌握新媒體平臺的應(yīng)用技巧，進(jìn)而才能夠予以恰當(dāng)合理運(yùn)用，促使這些新媒體渠道可以為自身服務(wù)。此外，傳統(tǒng)媒體人在轉(zhuǎn)變自我中心認(rèn)知習(xí)慣的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該注重培養(yǎng)自身互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠充分認(rèn)識到新媒體時代下的新要求和新規(guī)則，進(jìn)而嚴(yán)格按照這一新模式行事，由此表現(xiàn)出較為理想的工作轉(zhuǎn)變效果，有助于自身具備更高的“新媒體情商”，可以借助于新媒體來更好優(yōu)化自身工作。對于傳統(tǒng)媒體人，在面臨新媒體時代下新平臺以及新技術(shù)的應(yīng)用時，往往還需要予以高度重視，如果以“副業(yè)”的心態(tài)進(jìn)行新媒體平臺的運(yùn)營，則必然難以促使其發(fā)揮出較為理想的作用價值。傳統(tǒng)繞著新媒體提供相應(yīng)的資源和人員，確保新媒體能夠真正被利用起來，解決因為輕視帶來的隱患問題。

3.2 明確社交平臺定位

傳統(tǒng)媒體人在新媒體時代下要想切實提升自身“新媒體情商”，必然還需要重點針對自身所用的工作平臺予以分析把關(guān)，力求在明確相應(yīng)新媒體平臺的基礎(chǔ)上，提升其適應(yīng)能力，同時確保相應(yīng)新媒體平臺以及技術(shù)可以得到充分運(yùn)用。結(jié)合當(dāng)前新媒體時代下的工作新形勢來看，大量新媒體平臺往往表現(xiàn)出了較高的互動交流性，進(jìn)而也就需要高度明確這些社交平臺的定位，在實際應(yīng)用過程中能夠予以適應(yīng)性運(yùn)用，避免因為傳統(tǒng)媒體人在社交平臺方面的應(yīng)用依然和傳統(tǒng)新聞平臺一樣，最終難以形成較為理想的應(yīng)用價值，甚至?xí)鹗鼙姷姆锤?，?dǎo)致相應(yīng)媒體應(yīng)用的失敗?；诖耍瑐鹘y(tǒng)媒體人應(yīng)該高度關(guān)注社交平臺的應(yīng)用規(guī)則和技巧，充分凸顯自身和受眾的互動效果，同時努力引起受眾的積極回應(yīng)，由此才能夠確保自身在社交平臺上保持較高的熱度，促使相應(yīng)新媒體社交平臺作出較大貢獻(xiàn)。這也就需要傳統(tǒng)媒體人可以在應(yīng)用這些新媒體時代下的社交平臺時，準(zhǔn)確掌握相關(guān)溝通交流引導(dǎo)技巧，避免在發(fā)布相關(guān)新聞信息后就不管不顧，后續(xù)交流互動環(huán)節(jié)更為關(guān)鍵，可以準(zhǔn)確掌握受眾的看法和評價，由此針對自身工作進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，最終表現(xiàn)出較為理想的優(yōu)化發(fā)展效果。

3.3 內(nèi)容創(chuàng)新

傳統(tǒng)媒體人的“新媒體情商”提高還需要重點從內(nèi)容入手，要求重新定義新媒體時代下的新聞內(nèi)容，以此更好提升其對于受眾的吸引力。傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該充分認(rèn)識到自身在內(nèi)容方面的優(yōu)勢正在逐步喪失，雖然傳統(tǒng)媒體人在堅持“內(nèi)容為王”的大背景下，確實能夠保障自身在新聞深度以及銳度方面具備較高的水平，但是僅僅依靠深度以及銳度較為理想的內(nèi)容就想要吸引大量用戶，并不是特別現(xiàn)實。因為當(dāng)前多媒體時代快速發(fā)展背景下，觀眾的眼光越來越高，已經(jīng)不僅僅局限在內(nèi)容上，甚至于一些過度關(guān)注的深度素材反而會不討喜?；诖?，傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該高度關(guān)注新媒體時代下，受眾對于新聞素材的喜好，在明確用戶需求以及相應(yīng)興趣點的基礎(chǔ)上，更好實現(xiàn)內(nèi)容的優(yōu)化調(diào)整，以此更好增強(qiáng)相應(yīng)內(nèi)容的傳播度。比如在新媒體時代發(fā)展下，內(nèi)容方面的創(chuàng)新應(yīng)該高度關(guān)注于情緒傳播，利用較為突出的情緒來實現(xiàn)對于用戶的吸引，努力贏得受眾的認(rèn)同，加深用戶的印象。此外，在內(nèi)容方面創(chuàng)新調(diào)整時，傳統(tǒng)媒體人還應(yīng)該注重避免過度追求“高大上”，現(xiàn)階段越來越多的用戶已經(jīng)并不是特別喜歡“高大上”的新聞內(nèi)容，“接地氣”以及貼近普通受眾的新聞內(nèi)容越來越受重視，越來越多的傳統(tǒng)媒體人意識到了“農(nóng)村包圍城市”的必要性，力求由此吸引大量用戶觀看，解決傳統(tǒng)意義上的“高大上”新聞內(nèi)容引起的用戶抵觸和反感問題。當(dāng)然，在內(nèi)容層面進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整時，傳統(tǒng)媒體人必須要堅守底線，在確保相應(yīng)內(nèi)容真實性和準(zhǔn)確度的基礎(chǔ)上，能夠發(fā)揮出自身原有“內(nèi)容為王”時代中積攢的優(yōu)勢，確保相應(yīng)內(nèi)容可以具備更強(qiáng)的準(zhǔn)確度和正向性，以此優(yōu)于當(dāng)前新媒體時代下的其它傳播者，對于一些更為關(guān)注內(nèi)容的用戶也可以形成較強(qiáng)的吸引力，促使其成為自身特色。

3.4 注重運(yùn)營

傳統(tǒng)媒體人的“新媒體情商”提高還應(yīng)該高度關(guān)注運(yùn)營方面的優(yōu)化，確保傳統(tǒng)媒體人能夠具備較高的運(yùn)營能力，實現(xiàn)對于新媒體相關(guān)路徑和方式的優(yōu)化運(yùn)用，進(jìn)而更好提升整體應(yīng)用水平。傳統(tǒng)媒體人應(yīng)該注重將內(nèi)容和運(yùn)營結(jié)合起來，單獨(dú)依賴內(nèi)容已經(jīng)很難形成較強(qiáng)的競爭力，如果不熟悉新媒體平臺，難以結(jié)合不同的新媒體平臺提供相匹配的素材，則必然也就會影響到應(yīng)用價值。新媒體運(yùn)營的難度是比較大的，對于傳統(tǒng)媒體人同樣也提出了更高的要求，除了要促使其合理設(shè)計編輯內(nèi)容，往往還需要重點考慮到熱搜話題設(shè)計、互動效果優(yōu)化、精準(zhǔn)推送等多方面工作，如此才能夠促使相應(yīng)新媒體運(yùn)營更為高效，對于內(nèi)容的優(yōu)化呈現(xiàn)以及推廣同樣也具備重要價值。為了達(dá)到較為理想的運(yùn)營優(yōu)化效果，傳統(tǒng)媒體人還需要重點認(rèn)識到僅僅借助于統(tǒng)一的內(nèi)容向多個新媒體平臺供給是很難達(dá)到理想效果的，要能夠結(jié)合不同平臺體現(xiàn)出較強(qiáng)的針對性和差異化，以此增強(qiáng)其應(yīng)用價值。

4.結(jié)束語

綜上所述，傳統(tǒng)媒體人在新媒體時代下面臨著更高的挑戰(zhàn)，為了較好提升其對于新媒體時代的適應(yīng)性，往往需要重點考慮到“新媒體情商”的提升，以此更好運(yùn)用新媒體相關(guān)平臺和技術(shù)為自身服務(wù)，最終推動傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級。